借助元宇宙的沉浸式體驗,，企業(yè)將改變市場端的客我交互方式,，通過引導(dǎo)人們的“關(guān)鍵時刻”逐步遷移向元宇宙場景，如通過沉浸式游戲場景強(qiáng)化客我互動體驗,。傳統(tǒng)營銷服務(wù)的人,、貨、場將進(jìn)行重構(gòu)與創(chuàng)新,，并在場景創(chuàng)新中實現(xiàn)數(shù)字資產(chǎn)的衍生與增值,。

　　1、“人員”的重構(gòu),。

　　物理世界中人是各項社會活動的主體,，在虛實融合的元宇宙世界中，人同樣是主體,；不同的是,，元宇宙中“人”的角色扮演可以是真實世界中人的虛擬化身，也可以是虛擬構(gòu)建的虛擬角色,。利用元宇宙中構(gòu)建的數(shù)字資產(chǎn),，企業(yè)在營銷服務(wù)過程中將得以提供沉浸式服務(wù)的全新體驗，從而觸發(fā)營銷服務(wù)模式的創(chuàng)新,。

　　通過元宇宙技術(shù)對物理世界中人們的形象進(jìn)行投射或構(gòu)建純計算機(jī)虛擬角色（NPC,，non-player characters），企業(yè)可以據(jù)此打造虛擬偶像,，以支持人們沉浸式深入元宇宙世界進(jìn)行互動,，來構(gòu)建企業(yè)與客戶之間新的連接通道。相對真人偶像,，虛擬偶像具有社群屬性明顯,、創(chuàng)作模式開放、交互性突出、人社穩(wěn)定,、無負(fù)面信息,、周邊產(chǎn)業(yè)多等優(yōu)勢，其價值主要表現(xiàn)為四點：一是深植粉絲經(jīng)濟(jì),，促進(jìn)精準(zhǔn)營銷；二是為品牌吸引新粉絲,，促進(jìn)延伸消費(fèi),；三是為品牌注入時尚感，助推品牌年輕化,；四是有效降低成本,，打造營銷亮點。目前,，虛擬偶像已經(jīng)在零售直播業(yè)態(tài)中得到廣泛應(yīng)用,，例如，多家國際化妝品牌均已構(gòu)建3D虛擬形象促進(jìn)線上產(chǎn)品銷售,，其中部分虛擬偶像還支持與客戶的實時社交及直播帶貨,。

　　在元宇宙中，真實世界的用戶通過多種交互接入的方式,，可以擁有自己的虛擬化身（Avatar）,，據(jù)此徹底顛覆了企業(yè)與客戶的交互體驗。目前,，很多企業(yè)已經(jīng)通過AR,、VR等模擬現(xiàn)實技術(shù)重構(gòu)了營銷場景的參與模式，為企業(yè)的營銷創(chuàng)新與極致體驗提供了絕佳的創(chuàng)新路徑,。例如,，德國某汽車公司推出微信小程序線上3D看車，為用戶提供直觀的看車體驗,；美國某頭部嬰兒紙尿褲品牌與某知名社交應(yīng)用平臺協(xié)作推出AR故事書項目,，該項目通過運(yùn)用AR技術(shù)將其紙尿褲包裝盒以童話故事書的形式呈現(xiàn)，該方式為孩子們提供了巨量AR故事和超長閱讀時間,，也為該品牌創(chuàng)造了歷史上最高的銷售增長率,。AR通過空間拓展、模擬試用,、交互展示信息等方式能為消費(fèi)者提供耳目一新的極致互動體驗,。越來越多的消費(fèi)者正在接收并嘗試非接觸和虛擬購物場景，如AR試鞋,、AR手鏈試戴,、AR試包等。另外，隨著AR場景的不斷豐富,，消費(fèi)者將會對信息推送,、短視頻購物、內(nèi)容營銷等傳統(tǒng)營銷手段產(chǎn)生一定程度上的“數(shù)字疲勞”,。

　　2,、“產(chǎn)品”的重構(gòu)。

　　隨著元宇宙營銷場景的不斷豐富創(chuàng)新,，消費(fèi)者需求將隨之呈指數(shù)式增長,。企業(yè)可以利用元宇宙技術(shù)對真實世界產(chǎn)品的智能化重構(gòu)，打造智能化產(chǎn)品,；而隨著用戶組在虛擬世界中沉浸時間越長,，元宇宙中售賣和使用的數(shù)字商品就變得越重要。

　　智能產(chǎn)品在傳統(tǒng)物理產(chǎn)品基礎(chǔ)上深度融合現(xiàn)實模擬,、AI,、交互接入等技術(shù)，為傳統(tǒng)物理產(chǎn)品定義新的價值外延,，已然成為產(chǎn)品創(chuàng)新的主要方向,。例如，面向客戶部分汽車企業(yè)已經(jīng)在最新發(fā)布的概念車中加入了AR,、3D地圖,、AI同伴、基于VR技術(shù)的車內(nèi)第三空間等元宇宙應(yīng)用場景,，試圖為客戶提供更為豐富多元的駕乘體驗,。另外，智能產(chǎn)品已經(jīng)在部分頭部企業(yè)進(jìn)入了規(guī)?；瘧?yīng)用階段,，例如，日本某汽車品牌在員工培訓(xùn)及產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域應(yīng)用AR,、VR,、XR等多種交互接入技術(shù)，實現(xiàn)了員工實景化體驗式培訓(xùn)及多專家遠(yuǎn)程協(xié)同模型化研發(fā),。

　　在元宇宙中售賣和使用的非同質(zhì)化數(shù)字商品,，利用區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建，具有可驗證,、唯一,、不可分割和可追溯等特性。面向未來巨大的市場規(guī)模,，越來越多的企業(yè)已經(jīng)在元宇宙賽道中高歌猛進(jìn),，開始深耕數(shù)字商品,。例如，某全球領(lǐng)先的奢侈品牌與虛擬社交平臺進(jìn)行跨界合作,，為3D虛擬形象定制虛擬數(shù)字商品,，并推出了首款數(shù)字虛擬運(yùn)動鞋。

　　3,、“空間”的重構(gòu),。

　　借助Web3.0在信息傳播范圍與深度的優(yōu)勢，元宇宙不僅將在Web2.0“線上線下一體 化”的基礎(chǔ)上,，無限擴(kuò)展消費(fèi)相關(guān)場景,，甚至通過虛擬空間重構(gòu)消費(fèi)場景相關(guān)的時空 關(guān)系。虛擬空間將數(shù)字化信息轉(zhuǎn)化為可視,、可感的信息或物體， 從而構(gòu)建出一個虛實結(jié)合的新場景,。用戶能夠在該場景中全方位體驗低噪聲,、無畸變、高新的三維動態(tài)全息影像,，延伸視覺,、聽覺、觸覺等人類感官維度,，繼而讓用戶實現(xiàn)高質(zhì)的沉浸感,。目前，知名企業(yè)都紛紛通過打造虛擬空間提升用戶體驗,，增強(qiáng)用戶黏性,。例如，當(dāng)代藝術(shù)庫（Vault of Contemporary Art）與英國維多利亞與阿爾伯特博物（Victoria And Albert Museum）在2021年合作推出虛擬畫廊,，給予用戶全新的觀展體驗,。類似地，某國際化妝品領(lǐng)軍企業(yè)在國際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會（CES）中通過虛擬空間向全球 觀眾展示了自身在居家護(hù)理,、個人健康護(hù)理以及可持續(xù)發(fā)展等方面的科技創(chuàng)新融合,，其下屬品牌更是通過虛擬空間實現(xiàn)消費(fèi)者與品牌的深度互動，如允許消費(fèi)者在虛擬空間中參觀英國皇家植物園邱園并探索品牌產(chǎn)品中使用的植物成分,。

　　企業(yè)通過虛擬空間推動營銷工作主要可以帶來成本,、時效、用戶體驗三方面的價值收益,。成本收益指的是在虛擬空間中的營銷活動無須考慮人力,、物力、財力,，減少了投資成本,；時效收益指的是產(chǎn)品展出不受時間、空間限制，用戶可自由進(jìn)入企業(yè)展廳,，對產(chǎn)品進(jìn)行全方位的了解,，更大程度上吸引客戶；用戶體驗收益指的是通過VR ,、AR等技術(shù)增強(qiáng)交互性,，給予用戶沉浸式的體驗感。

　　綜上所述,，元宇宙技術(shù)正全方位地將傳統(tǒng)的“人,、貨、場”線下資產(chǎn)重構(gòu)為數(shù)字偶像,、 虛擬化身,、數(shù)字商品或智能產(chǎn)品、虛擬空間等數(shù)字資產(chǎn),，以虛強(qiáng)實,，大大延展了線下 實體資產(chǎn)的功用，通過沉浸式的數(shù)字體驗催發(fā)了新的商業(yè)模式創(chuàng)新,，使得實體資產(chǎn)得以通過數(shù)字資產(chǎn)運(yùn)營的形式得以進(jìn)一步價值提升,。

　　數(shù)字“工廠”驅(qū)動資產(chǎn)運(yùn)營的研發(fā)生產(chǎn)一體化

　　當(dāng)下人類社會活動的演變主要依托于物理世界技術(shù)的迭代，并且更多聚焦于以制造業(yè) 為主線的技術(shù)應(yīng)用,，但隨著對元宇宙技術(shù)探索的應(yīng)用,， 物理世界將與虛擬世界全面交織 。目前,，全世界范圍內(nèi)主要以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為先頭陣營開始構(gòu)建元宇宙應(yīng)用生態(tài),；未來，工業(yè)體系也必然會體系化 ,、深入融入元宇宙技術(shù),，元宇宙將允許企業(yè)在孿生世界中實現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)營資產(chǎn)的數(shù)字化，從而助力企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)全過程中通過業(yè)務(wù),、數(shù)據(jù),、技術(shù)等要素的融合，實現(xiàn)智能化,、全息化,、協(xié)同化的全面價值突破。

　　1,、生產(chǎn)全過程數(shù)字要素融合,。

　　傳統(tǒng)工廠的精益管理講究“人 、 機(jī) ,、 料 ,、 法 ,、 環(huán) 、 測”等生產(chǎn)要素的有機(jī)整合,，在此基礎(chǔ)上,，作為數(shù)字鏡像的數(shù)字工廠要講究業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù),、技術(shù)與價值等數(shù)字要素的融合,。

　　作為基礎(chǔ)， 首先需要做到業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)的融合,，即以清晰完整的業(yè)務(wù)流為抓手,，明確線 上、線下數(shù)據(jù)流,，形成與研發(fā)生產(chǎn)全過程高度匹配的數(shù)據(jù)管理體系,；其次需要實現(xiàn)數(shù)據(jù)與技術(shù)的融合，基于研發(fā)生產(chǎn)數(shù)據(jù)資源,，結(jié)合人工智能,、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，對原有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)場景進(jìn)行模型化,、自動化改進(jìn),， 形成數(shù)字化的業(yè)務(wù)場景；最后要以提質(zhì)增效為方向,，通過技術(shù)與價值的融合,，立足數(shù)字化業(yè)務(wù)場景，錨定研發(fā)生產(chǎn)一體化的長期價值目標(biāo),，不斷結(jié)合新技術(shù)進(jìn)行迭代優(yōu)化,。例如,，某領(lǐng)先制造企業(yè)通過工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將過去全自動化生產(chǎn)線的機(jī)器人和自動焊槍都連接到物聯(lián)網(wǎng)平臺上,，并利用AI技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和分析,，并能在故障發(fā)生前進(jìn)行預(yù)測性維護(hù)，減少了20%的宕機(jī)時 間,。

　　2,、研發(fā)全過程數(shù)字孿生仿真。

　　數(shù)字工廠可以基于3D協(xié)同設(shè)計,，動態(tài)實時地構(gòu)建產(chǎn)品適配,、動態(tài)調(diào)度、預(yù)測性維護(hù),、工藝迭代等應(yīng)用,。通過元宇宙技術(shù)對研發(fā)生產(chǎn)全過程的模擬， 一方面,， 能夠打破物理 世界的時間與空間限制,，通過虛擬空間實現(xiàn)客戶,、物料、技術(shù)等多方的需求前置,，圍繞實際場景進(jìn)行多方協(xié)同化,、互動化設(shè)計與作業(yè)，如用戶可以在元宇宙平臺上參與產(chǎn)品設(shè)計及制造并體驗產(chǎn)品功能,，從而降低新品研發(fā)上市的預(yù)期偏離,；另一方面，元宇宙通過對產(chǎn)品研發(fā)制造環(huán)境模擬,，以全息數(shù)字孿生工廠的方式對人,、機(jī)、料,、法,、環(huán)、測全生產(chǎn)要素的異常進(jìn)行模擬預(yù)測,，并通過混合現(xiàn)實達(dá)到產(chǎn)線實時交互,、遠(yuǎn)程維護(hù)、

　　虛擬專家在線指導(dǎo)等優(yōu)化舉措,，提升物理世界的產(chǎn)品交付效率,。例如， 某領(lǐng)先豪車集 團(tuán)已經(jīng)開始在虛擬環(huán)境中進(jìn)行新建電動車工廠的規(guī)劃和模擬工程建設(shè),，從廠區(qū)設(shè)計,、生產(chǎn)線布局和設(shè)備調(diào)試，全部在強(qiáng)大的3D創(chuàng)作平臺創(chuàng)建數(shù)字孿生模型并進(jìn)行模擬,，從而使得員工能在建設(shè)完成之前，利用虛擬空間對工廠進(jìn)行全方位的體驗,，助力員工盡早發(fā)現(xiàn)問題并及時針對該問題進(jìn)行優(yōu)化,，有效降低了返工次數(shù)和成本，提高建設(shè)效率,。

　　在元宇宙技術(shù)加持下,，現(xiàn)實工廠是數(shù)字工廠不斷優(yōu)化后的“完美作品”，并更會在運(yùn)營過程中通過數(shù)字孿生復(fù)刻到虛擬世界中進(jìn)行運(yùn)營優(yōu)化和預(yù)測性維護(hù),。這意味著,，數(shù)字工廠的運(yùn)營，可以用更小的成本和代價使得現(xiàn)實工廠的資產(chǎn)運(yùn)營價值不斷得到優(yōu)化和提升,。

　　數(shù)字“員工”驅(qū)動資產(chǎn)運(yùn)營的智慧協(xié)同效率提升

　　企業(yè)目前大都面臨勞動力供需拐點,、勞動力效率瓶頸兩大難點，人力資本的保值增值是企業(yè)未來高效發(fā)展的重要抓手,。數(shù)字員工是元宇宙賦予企業(yè)在人力資本價值提升方 面的新方向,，是打破人與機(jī)器邊界,、以數(shù)字化技術(shù)賦能企業(yè)用工的“新常態(tài)”。數(shù)字技術(shù)不僅能“武裝”員工,，通過人工智能,、物聯(lián)網(wǎng)和自動化等新興技術(shù)激活員工作業(yè)潛能；還能提供幾乎無限制的數(shù)字“智能”員工,，從簡單,、重復(fù)的勞動崗位開始來替代普通崗位員工，用以應(yīng)對勞動力供需失衡問題,。

　　1,、數(shù)字“智能”員工。

　　面對日益嚴(yán)峻的勞動力短缺問題,， 一些大型企業(yè)已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)的勞動力雇用模 式（全職員工,、外包員工及兼職員工等模式），數(shù)字“智能”員工參與企業(yè)日常運(yùn)營的部分工作逐漸成為“新常態(tài)”,。

　　數(shù)字“智能”員工可以是虛擬的,，常見的機(jī)器人流程自動化（RPA）常常被視為虛擬數(shù)字員工，但它最多算作數(shù)字機(jī)器人的一種原始形態(tài),，只能通過僵化的交互方式完成復(fù)雜度較低的企業(yè)流程需求,。在RPA的基礎(chǔ)上，虛擬數(shù)字員工進(jìn)行了3D建模實現(xiàn)擬人化,， 并對交互方式及交互內(nèi)容進(jìn)行了智能升級與擴(kuò)展,，具備了一定程度的靈活性。目前,，RPA在企業(yè)應(yīng)用較為成熟,，部分企業(yè)開始大量構(gòu)建虛擬數(shù)字員工，例如,，某國內(nèi)知名地產(chǎn)公司打造了經(jīng)過深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)渲染的虛擬人物參與業(yè)務(wù)運(yùn)營,，其催辦的預(yù)付應(yīng)收逾期單據(jù)核銷率達(dá)91.44%。面向未來,，在虛擬數(shù)字員工基礎(chǔ)上利用人工智能技術(shù)進(jìn)一步拓展交互場景的復(fù)雜性,，發(fā)展成為智能模擬人，以支持全業(yè)務(wù)域多場景的智慧化沉浸式交互體驗,。

　　數(shù)字“智能”員工可以是物理的機(jī)器人,，常見的自動化機(jī)器人完全依照人們預(yù)先部署的程序化指令開展工作，屬于“單線程場景”類機(jī)器人,，例如,，工廠的機(jī)械臂及酒店送餐機(jī)器人等；在自動化機(jī)器人基礎(chǔ)上提升其場景復(fù)雜度及部分場景下的學(xué)習(xí)能力,，構(gòu)造“多線程場景 + 有監(jiān)督學(xué)習(xí)”類智能化機(jī)器人,， 例如,， 波士頓機(jī)器狗；面向未來,， 智能機(jī)器人利用人工智能技術(shù)進(jìn)一步大幅度提升自主應(yīng)變能力,，能夠自助進(jìn)化為應(yīng)對高度復(fù)雜場景工作的通用智能機(jī)器人。

　　2,、 數(shù)字“武裝” 員工,。

　　數(shù)字“武裝” 員工指的是利用較為成熟的AI、物聯(lián)網(wǎng),、 XR等數(shù)字智能技術(shù)武裝企業(yè)員 工,，面向核心業(yè)務(wù)訴求構(gòu)建智能化數(shù)字支撐體系，從而突破勞動力效率瓶頸,。數(shù)字“武裝”員工目前主要表現(xiàn)在七個方面：一是數(shù)字化支持遠(yuǎn)程工作,，二是通過數(shù)字化強(qiáng)化團(tuán)隊協(xié)作，三是數(shù)字化輔助決策,，四是數(shù)字化知識傳播,，五是智能化任務(wù)管理，六是個性化員工發(fā)展,，七是全過程安全管理,。當(dāng)下，有些企業(yè)已經(jīng)開始借助全息3D,、在線協(xié)同,、人機(jī)配合相關(guān)技術(shù)手段賦能員工，精準(zhǔn)化提升其作業(yè)效率,。例如,，日本某汽車品牌不斷在混合現(xiàn)實技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行探索，并嘗試將混合現(xiàn)實技術(shù)應(yīng)用到員工培訓(xùn)過 程中,，確保員工的培訓(xùn)賦能能夠身臨其境,， 從而讓新員工更快融入規(guī)范作業(yè)流程之中， 提高培訓(xùn)效率,。

　　人力資源是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn),，但其價值潛能卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)未兌現(xiàn)?，F(xiàn)代化大生產(chǎn),、大運(yùn)營模式將大量人力資源束縛在了標(biāo)準(zhǔn)、簡單,、重復(fù)的流程性崗位上,，而在面對復(fù)雜多變的生產(chǎn)運(yùn)營環(huán)境時，普通的人類員工又往往顯得“力不從心”,；數(shù)字技術(shù)不僅能提供幾乎無限制的智能員工來替換人力資源,，提質(zhì)增效的同時還能大大增強(qiáng)員工各方面的特殊技能,，使得國有資產(chǎn)的運(yùn)營效率得到快速提升。

　　面向元宇宙的新型數(shù)字化轉(zhuǎn)型與國有資產(chǎn) 價值提升的對策與建議

　　在數(shù)字經(jīng)濟(jì)全面開啟,、國有企業(yè)向數(shù)字產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)域加大布局力度的時代背景下,，元宇宙的廣闊發(fā)展前景勢必超越現(xiàn)有工業(yè)體系在人類社會中的定位。因此,，為保證企業(yè)在 產(chǎn)業(yè)數(shù)字化契機(jī)下提升數(shù)字資產(chǎn)沉淀與應(yīng)用能力,， 構(gòu)建領(lǐng)先競爭力，筆者針對元宇宙的創(chuàng)新應(yīng)用實踐及數(shù)字資產(chǎn)的發(fā)展與管理提出以下對策建議,。

　　國家大力支持并推進(jìn)元宇宙為代表的新型數(shù)字化應(yīng)用與技術(shù)生態(tài)構(gòu)建

　　當(dāng)前各級政府,、各行各業(yè)都在大力推進(jìn)元宇宙產(chǎn)業(yè)發(fā)展、應(yīng)用創(chuàng)新落地：2022年11月9日,，工信部工業(yè)文化發(fā)展中心牽頭成立了工業(yè)元宇宙協(xié)同發(fā)展組織,，并公布《工業(yè)元宇宙創(chuàng)新發(fā)展三年行動計劃（2022 — 2025） 》 ；全國已有8個省市和計劃單列市出臺元宇宙相關(guān)政策,，鼓勵元宇宙相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和應(yīng)用平臺建設(shè),。

　　建議國家將元宇宙作為未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個重要抓手，開展前端研究,，統(tǒng)一協(xié)同推動元宇宙產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展,，加快推進(jìn)元宇宙應(yīng)用創(chuàng)新落地，形成一批可復(fù)制,、可推廣的應(yīng)用模式和商業(yè)模式,，推動元宇宙應(yīng)用實踐。一方面加快元宇宙技術(shù)創(chuàng)新,， 構(gòu)建元宇宙技術(shù)產(chǎn)業(yè)生態(tài),，圍繞數(shù)字孿生、智能內(nèi)容創(chuàng)作（AIGC）,、智能交互等前沿技術(shù)進(jìn)行突破,，另一方面加強(qiáng)元宇宙支撐應(yīng)用能力，加速構(gòu)建元宇宙共性支撐平臺和賦能創(chuàng)新中心,，創(chuàng)新數(shù)字員工,、數(shù)字偶像、工廠元宇宙等業(yè)務(wù)模式,，持續(xù)提升元宇宙產(chǎn)業(yè)應(yīng)用水平,。

　　國家持續(xù)推動以元宇宙為代表的新型數(shù)字化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定完善

　　縱觀全球，各科技領(lǐng)先國家及組織都在積極備戰(zhàn)元宇宙賽道,，政府及企業(yè)紛紛行動,， 從政策面及實施面共同規(guī)范和推動元宇宙發(fā)展。美國方面，2021年已經(jīng)提出對國有人工智能系統(tǒng)數(shù)據(jù)的監(jiān)管法案,，確保在元宇宙時代下身份識別與數(shù)字化滲透的安全管理,；同時，眾多科技巨頭正在積極推動與美國政府關(guān)于元宇宙世界的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建,。歐盟方面,，歐盟委員會持續(xù)推動元宇宙相關(guān)技術(shù)的監(jiān)管與規(guī)則設(shè)置， 如2020年先后發(fā)布《數(shù)字服務(wù)法》與《數(shù)字市場法》,，未來預(yù)計歐盟將持續(xù)推動元宇宙市場監(jiān)管體系的完善,。日本方面，日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省于2021年發(fā)布了《關(guān)于虛擬空間行業(yè)未來可能性與課題的調(diào)查報告》,，建議政府向全球輸出日本元宇宙標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及建設(shè)指導(dǎo)方針,。元宇宙已然成為人類繼第三次科技革命之后的新一輪發(fā)展浪潮。因此,，為確保我國元宇宙數(shù)字資產(chǎn)的價值在實踐應(yīng)用中得以規(guī)范化,、全面化顯現(xiàn)與提升，建議國家在現(xiàn)有數(shù)據(jù)相關(guān)法規(guī)制度基礎(chǔ)上,， 如《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《信息技術(shù)服務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理要求（GB/T40685 — 2021）》等,，持續(xù)推動元宇宙相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的完善并加大元宇宙產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動力度。

　　國有企業(yè)以元宇宙作為面向未來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景

　　從企業(yè)層面看,，以元宇宙實踐應(yīng)用為導(dǎo)向的數(shù)字化愿景必將成為未來的主流趨勢,。面向元宇宙的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不再局限于傳統(tǒng)的IT、流程,、數(shù)據(jù)等方面的融合應(yīng)用,，必然會在轉(zhuǎn)型過程中基于技術(shù)底座與數(shù)據(jù)環(huán)境，融合元宇宙對象,，并沉淀元宇宙數(shù)字資產(chǎn),， 進(jìn)而從企業(yè)運(yùn)營模式及效率上實現(xiàn)顛覆性變革。因此,，筆者認(rèn)為國有企業(yè)在通過元宇宙創(chuàng)新應(yīng)用實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑上,，必須形成“有方向、有標(biāo)準(zhǔn),、有治理”的體系化演進(jìn)思路,。

　　“有方向”指的是面向前景廣闊、技術(shù)復(fù)雜的巨系統(tǒng)級的元宇宙,， 在企業(yè)的成熟發(fā)展應(yīng)用難以一蹴而就的前提下,，國有企業(yè)應(yīng)緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)價值鏈條，聚焦發(fā)展當(dāng)前較為成熟且可行的元宇宙對象,，如虛擬偶像,、數(shù)字員工、虛擬空間,、數(shù)字商品等,，逐步形成企業(yè)自身的元宇宙應(yīng)用場景體系及基于場景的各類數(shù)字資產(chǎn)。

　　“有標(biāo)準(zhǔn)”指的是國有企業(yè)在元宇宙應(yīng)用創(chuàng)新及數(shù)字資產(chǎn)的增值及風(fēng)險管理方面,，可以參考國家已有的資產(chǎn)管理體系及規(guī)定,，如《中華人民共和國企業(yè)國有資產(chǎn)法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《信息技術(shù)服務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理要求（GB/T40685 — 2021） 》 等，并結(jié)合元宇宙相關(guān)核心技術(shù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，如《基于區(qū)塊鏈技術(shù)的元宇宙身份認(rèn)證體系》等,，初步建立企業(yè)的元宇宙應(yīng)用基本原則及具體的實施細(xì)則。

　　“有治理”指的是國有企業(yè)應(yīng)基于數(shù)字化治理體系,，面向元宇宙創(chuàng)新應(yīng)用設(shè)置專項管理歸口組織,，并聯(lián)合相關(guān)業(yè)務(wù)部門在場景明確的基礎(chǔ)上逐步形成對元宇宙數(shù)字資產(chǎn)的確權(quán)、使用,、處置等規(guī)范,，確保未來國有企業(yè)元宇宙數(shù)字資產(chǎn)可以得到統(tǒng)一規(guī)范、體系化管理,。

　　國有企業(yè)要以開放合作,、迭代創(chuàng)新的心態(tài)來戰(zhàn)略性布局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新

　　對于國有企業(yè)而言，成功的元宇宙創(chuàng)新應(yīng)基于清晰的愿景戰(zhàn)略,、高效執(zhí)行與迭代,。本著開放生態(tài)合作思維，精準(zhǔn)鏈接元宇宙商業(yè)應(yīng)用生態(tài),，應(yīng)用數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)意,、空間創(chuàng)建、 場景創(chuàng)新等體驗創(chuàng)新工具,，創(chuàng)造全新體驗構(gòu)建,。從體驗創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的方向，快速啟動試驗型元宇宙創(chuàng)新項目,，高效驗證市場反饋,、不斷迭代創(chuàng)新方案；積極鼓勵內(nèi)部創(chuàng)業(yè),，踴躍參與外部投資,；聚焦能夠賦能企業(yè)數(shù)字化商業(yè)戰(zhàn)略的元宇宙內(nèi)部創(chuàng)新團(tuán)隊和外部初創(chuàng)企業(yè)，進(jìn)行投資與扶持,，實現(xiàn)元宇宙能力與企業(yè)戰(zhàn)略共融發(fā)展,。

　　國有企業(yè)以敏捷場景為突破點進(jìn)行面向元宇宙的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　“從大處著眼， 從小處入手”,，元宇宙是未來國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的宏大愿景,，但由于元宇宙技術(shù)的不成熟性,、發(fā)展的不確定性使得面向元宇宙的數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須從具體的元宇宙場景入手，形成以敏捷場景重塑為突破點的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法路徑,，才能保障轉(zhuǎn)型的成功,。

　　筆者建議，企業(yè)面向元宇宙的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法路徑分為六個步驟：第一步是場景掃描,，在梳理端到端業(yè)務(wù)場景的同時,，全面整理新技術(shù)在行業(yè)中的業(yè)務(wù)應(yīng)用案例，從中發(fā)現(xiàn)潛在的元宇宙場景機(jī)會,；第二步是場景聚焦,，基于業(yè)務(wù)痛點，進(jìn)行元宇宙生態(tài)需求分析,，結(jié)合元宇宙技術(shù)成熟度評估,，從潛在的元宇宙場景機(jī)會中優(yōu)選值得優(yōu)先發(fā)展的焦點場景；第三步是場景重塑,，針對焦點場景,，以客戶體驗為中心，從提質(zhì)增效的角度出發(fā)構(gòu)想元宇宙環(huán)境下的全新場景,，從中提煉技術(shù)要點和生態(tài)體系協(xié)同要求,；第四步是場景實現(xiàn)，基于重塑后的場景進(jìn)行用戶交互體驗設(shè)計,，采用低代碼方式開發(fā)場景微服務(wù),，并聚攏生態(tài)用戶進(jìn)行全場景試用；第五步是場景運(yùn)營,，在業(yè)務(wù)運(yùn)營與監(jiān)控的同時,，重點關(guān)注用戶體驗實時檢測與反饋，開展技術(shù)平臺預(yù)測性維護(hù),；第六步是場景優(yōu)化,，針對元宇宙場景進(jìn)行運(yùn)營評估，確認(rèn)優(yōu)化目標(biāo),，并快速迭代開發(fā),。

　　敏捷場景實現(xiàn)方法是面向元宇宙的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要途徑。某領(lǐng)先旅游企業(yè)集團(tuán)正在運(yùn)用元宇宙敏捷場景實現(xiàn)方法,，面向文旅元宇宙的未來發(fā)展,，全面梳理元宇宙相關(guān)技術(shù)，如虛擬現(xiàn)實,、數(shù)字孿生,、數(shù)字偶像、數(shù)字商品等在旅游景區(qū)潛在的具體應(yīng)用場景,，并根據(jù)技術(shù)成熟度和客戶體驗設(shè)計來匹配合適的商業(yè)模式,，以期提升流量轉(zhuǎn)化率,，并在新冠疫情期間取得了初步的成效。

　　結(jié)語

　　數(shù)字經(jīng)濟(jì)正推動生產(chǎn)模式,、生活模式和治理模式的深刻變革,，“十四五”時期， 我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)將逐漸轉(zhuǎn)向深化應(yīng)用,、規(guī)范發(fā)展和普惠共享的新階段。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁向全面推進(jìn)的新時代,，以元宇宙為代表的新型數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動經(jīng)濟(jì),、社會、政府等多行業(yè)的虛實融合,、以虛強(qiáng)實將 成為新氣象,，基于元宇宙國有數(shù)字資產(chǎn)的構(gòu)建與應(yīng)用必然會成為企業(yè)順應(yīng)時代的發(fā)展需求。為研究數(shù)字中國背景下國有數(shù)字資產(chǎn)應(yīng)用,，本文首先論述了國有數(shù)字資產(chǎn)面向元宇宙應(yīng)用創(chuàng)新的重要性,，并介紹元宇宙相關(guān)技術(shù)概念及參考架構(gòu)，最后重點研究數(shù)字資產(chǎn)在以元宇宙為代表的新型數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的創(chuàng)新應(yīng)用方向與案例,，旨在通過探究企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新應(yīng)用新方向,，助力國有資產(chǎn)管理的價值提升。