流量業(yè)務(wù)收入增長創(chuàng)新低 中國5G迎來新關(guān)口

作者／ IT時(shí)報(bào)記者 錢立富

編輯／ 錢立富 挨踢妹

近日,，工信部公布了《2022年通信業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,，整體來看，2022年中國通信行業(yè)增長態(tài)勢向好，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)能力持續(xù)增強(qiáng),，連接用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,。

不過,，需要注意的是,，在電信業(yè)務(wù)收入整體呈現(xiàn)較快增長的同時(shí)，其中移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)板塊的表現(xiàn)卻難令人滿意,，收入增長創(chuàng)下歷年來新低,，在整體收入中的占比進(jìn)一步降低，對行業(yè)收入增長的拉動作用進(jìn)一步減弱,。

而從另一項(xiàng)指標(biāo)——移動用戶的月戶均流量（DOU）來看,，在2022年雖然保持增長態(tài)勢，但增幅在快速降低,。在電信行業(yè)獨(dú)立分析師付亮看來,，“5G用戶增長并未明顯拉動戶均流量增長”。

中國5G已經(jīng)規(guī)模商用了三年多時(shí)間,，如今出現(xiàn)流量業(yè)務(wù)收入增長創(chuàng)新低,、戶均流量增速大幅下滑的態(tài)勢,，顯示出中國5G發(fā)展進(jìn)入新的關(guān)鍵期。要闖過這新的關(guān)口,，應(yīng)用突破是關(guān)鍵,，從而拉動5G以及整個(gè)流量消費(fèi)水平，更加充分釋放5G紅利,。

“三駕馬車”內(nèi)部失衡

出口,、投資、消費(fèi),，被稱為拉動國民經(jīng)濟(jì)增長的“三駕馬車”,。對于電信行業(yè)來說，內(nèi)部也有“三駕馬車”：固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入業(yè)務(wù),、移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù),。

只是，“三駕馬車”的表現(xiàn)在加劇分化,，以數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算,、大數(shù)據(jù),、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新興業(yè)務(wù)近年來增長非常強(qiáng)勁，對電信業(yè)務(wù)收入增長的貢獻(xiàn)度大幅提升,。與之形成鮮明對比的是,，移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)收入增幅在不斷降低，對電信業(yè)務(wù)收入增長的拉動作用日益減弱,。而固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入業(yè)務(wù)板塊則表現(xiàn)相對平穩(wěn),。

2022年，我國電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1.58萬億元,，比上年增長8%,。推動收入增長的最大“功臣”就是新興業(yè)務(wù)板塊，拉動電信業(yè)務(wù)收入增長5.1個(gè)百分點(diǎn),。2022年,，我國共完成新興業(yè)務(wù)收入3072億元，比上年增長32.4%,，在電信業(yè)務(wù)收入中占比由上年的16.1%提升至19.4%,。回望五年之前,，也就是2017年,，新興業(yè)務(wù)收入在電信業(yè)務(wù)收入中的占比只有2.4%。

相比新興業(yè)務(wù)收入的快速增長,，曾經(jīng)的拉動收入增長“主力軍”移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)已經(jīng)陷入了收入低速增長狀態(tài),。數(shù)據(jù)顯示，2022年我國完成移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)收入6397億元,，增幅僅為0.3%,，拉動電信業(yè)務(wù)收入增長僅0.1個(gè)百分點(diǎn)。同樣是和2017年對比,，當(dāng)年收入增幅達(dá)到26.7%,，對電信業(yè)收入增長貢獻(xiàn)率達(dá)152.1%。

“冰凍三尺,，非一日之寒,。”在4G商用初期階段,，移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)收入保持快速增長態(tài)勢,，2016年增速達(dá)到38.3%，2017年為27.6%,，但是隨著行業(yè)競爭加劇,，導(dǎo)致4G流量紅利快速釋放,，2018年、2019年時(shí)移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)收入增幅出現(xiàn)斷崖式下降,，2019年時(shí)的增幅只有1.9%,，2020年進(jìn)一步降低至1.8%，堪稱“冰點(diǎn)”,。

5G拉升作用“未達(dá)預(yù)期”

2021年,，在5G流量消費(fèi)以及新冠疫情下非接觸服務(wù)普及率大幅提升的帶動下，我國的移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)收入增幅出現(xiàn)反彈,。

2021年,，很多地方的5G分流比都跨過了30%臨界點(diǎn)，也就是說5G流量在全網(wǎng)總流量的占比突破30%,，意味著5G開始真正挑起大梁,。在5G帶動下，2021年我國移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量和月戶均接入流量（DOU）等指標(biāo)都呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢,，前者同比增長了33.9%,，后者同比增長了29.1%。在這些因素的帶動下,，2021年我國移動數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“V型反轉(zhuǎn)”,，收入增幅從上一年的1.8%提升至3.3%。

但,，這只是“曇花一現(xiàn)”,，移動數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)增幅在2022年沒有繼續(xù)提升,，而是快速掉頭向下,，創(chuàng)下了歷史新低，比上年增長0.3%,，幾乎陷于停滯,。

在收入增幅降低歷史低點(diǎn)的時(shí)候，付亮則觀察到另一項(xiàng)變化,，那就是移動用戶的戶均流量增速在快速下降,。

2022年，全年移動互聯(lián)網(wǎng)月戶均流量（DOU）達(dá)15.2GB/戶·月,，比上年增長13.8%,。而在2021年，增幅為29.1%,，2020年則為32.4%,。“5G用戶增長并未明顯拉動戶均流量增長,。從2022年的月份數(shù)據(jù)來看,，甚至有些月份的DOU值出現(xiàn)了負(fù)增長”,，付亮認(rèn)為。

另一項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)5G ARPU也在回落,。根據(jù)2022年上半年財(cái)報(bào),，中國移動5G ARPU從2021年上半年88.9元下降至2022年上半年的85元，另兩家運(yùn)營商也幾乎如此,。

在5G ARPU下降的影響下,，運(yùn)營商的移動用戶ARPU也出現(xiàn)了環(huán)比下降的情況。以中國移動為例,，2022年第三季度,，中國移動的移動用戶ARPU為50.7元，相比2022年第二季度減少了1.6元,。

一方面是戶均流量增速明顯降低,，一方面是用戶ARPU在降低，在兩方面作用下,，移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量收入增長進(jìn)一步放緩無可避免,。

“用起來”成突破口

月戶均流量（DOU）增速降低、用戶ARPU下降,、收入增長創(chuàng)新低,，我國的移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著嚴(yán)峻壓力。5G被視為解決難題的關(guān)鍵,，“應(yīng)用”則是破題的方法,。

“現(xiàn)在進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期，不管是在to C還是to B領(lǐng)域,，都要讓大家更好享受5G帶來的應(yīng)用,。對于普通用戶來說，我有了5G手機(jī),，怎么樣可以從5G手機(jī)上享受到與4G不一樣的應(yīng)用和體驗(yàn),。這個(gè)其實(shí)是運(yùn)營商都在關(guān)心和更加關(guān)注的問題?！睈哿⑿艝|北亞區(qū)副總裁吳立東不久前在接受《IT時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示,。

“運(yùn)營商一定不會讓5G網(wǎng)絡(luò)利用率維持在低水平上”，付亮認(rèn)為,，未來5G應(yīng)該會拉動流量水平大幅增長,。而且對于2023年來說，一項(xiàng)有利條件在于,，隨著疫情防控轉(zhuǎn)向“乙類乙管”,，人員流動性增加，也會刺激流量消費(fèi)水平的提升,。不過,，最重要的還是在“應(yīng)用”二字上,，要通過應(yīng)用來刺激流量的增加。

吳立東認(rèn)為,，在to B領(lǐng)域,，中國5G應(yīng)用創(chuàng)新已經(jīng)走在全世界前列，“沒有其他任何一個(gè)國家做到”,。但是在to C領(lǐng)域,，有些國家的運(yùn)營商做得比中國運(yùn)營商要好，“比如韓國SKT,，已經(jīng)搭建了虛擬世界,，可以在上面發(fā)布新產(chǎn)品，可以玩游戲,，甚至有一些數(shù)字貨幣也可以應(yīng)用”,。

5G網(wǎng)絡(luò)的供給能力是強(qiáng)大的，業(yè)界人士認(rèn)為,，應(yīng)該更加充分挖掘5G能力,，比如針對個(gè)人用戶提供網(wǎng)絡(luò)切片的能力，在用戶進(jìn)行大視頻傳輸,、網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)提供更好的5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保障,。“手機(jī)上可以有一個(gè)按鍵,，打開它,，用戶就可以調(diào)用更好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級，或者臨時(shí)加速,，不需要的時(shí)候可以隨時(shí)關(guān)掉”,，愛立信中國技術(shù)部副總經(jīng)理張永濤說道。對于運(yùn)營商來說,，這也帶來了新的商業(yè)模式,，而不是僅僅提供沒有差異化的5G套餐,。

運(yùn)營商需要更加重視5G消費(fèi)者市場,，要讓用戶充分感受5G應(yīng)用的魅力，保持對5G的熱情,?！拔艺J(rèn)為像這種新的功能、新的服務(wù)應(yīng)該積極推廣出來,，這樣會帶動更多人使用5G,。”吳立東說道,。

付亮則認(rèn)為,，近年來運(yùn)營商在5G資費(fèi)政策方面沒有進(jìn)行過大的調(diào)整,，應(yīng)該進(jìn)一步降低用戶使用門檻，“比如讓用戶多花10%的錢,，可以多用50%,、100%的流量，刺激用戶多用,?！敝袊?G已經(jīng)規(guī)模商用了三年多時(shí)間，成效非常顯著,，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和用戶規(guī)模都位居全球第一,，接下來，需要讓5G更多用起來,，從而充分釋放5G紅利,。

來源／《IT時(shí)報(bào)》公眾號vittimes