2月2日,，蜜巢政務大模型完成《生成式人工智能服務管理暫行辦法》備案。蜜巢是上海蜜度科技股份有限公司自主研發(fā)的政務大模型,。2023年7月，在世界人工智能大會上,，蜜巢政務大模型正式發(fā)布。蜜巢政務大模型聚焦智能知識管理,、文稿智能寫作,、智能輿情分析三個垂直應用方向，具有優(yōu)質高效,、低成本低門檻的優(yōu)勢,。目前，蜜巢驅動的智能應用產品和服務已為政務,、媒體等多個領域提供支持,，正在賦能各細分場景。蜜巢智能知識管理能力落地知知通賦能政企數據資產管理信息時代,，企業(yè)面臨著海量的內部知識和信息,。搭載蜜巢能力的知知通，可以通過問答的方式,，極大簡化知識的獲取和共享流程,，成為促進內部數據資產管理智能化轉型的有力工具。它可賦能知識管理,、信息搜索,、內部培訓、智能客服以及智能電銷等多類辦公應用場景數智化轉型。知知通能夠靈活地整合政務,、企業(yè)的各類多模態(tài)數據資產,，構建成一個完整的內部文檔庫，實現文檔的即時檢索和問題快速回應——即“找”即“現”,、即“問”即“答”,，進一步提高政企用戶對于數據資產的管理效率和使用價值。例如,，在工作資料檢索或內部培訓中，員工可以與知知通展開互動式“對話”,，僅需輸入關鍵詞,，數秒內就會顯現答案。知知通的能力不止于復雜文檔的智能回答,，還能快速執(zhí)行文檔搜索和內容定位,，助力用戶迅速驗證“標準化答案”信息。這一創(chuàng)新的“人機協同”服務模式,，可為大型企業(yè)打造高效數字化,、多模態(tài)的業(yè)務知識庫注入強勁動能。此外,，知知通支持全天候24小時的即時響應,，可有效減輕客服、人力資源,、財務等部門在日常流程化和重復性咨詢處理上的工作壓力,。在政務熱線、企業(yè)電銷等對話場景中,，蜜巢智能知識管理能力不僅能為接線人員提供可靠的知識檢索,，還可以將語音自動轉換為文本，快速提煉關鍵信息,，有效解決語音中有效信息較少,、熱線高峰繁忙以及排隊等待等問題。另外,，根據內部匯報模板,，該模型還可幫助工作人員將客戶的意見和建議整合成報告，便于工作人員整理和反饋問題,。知知通還有效解決了通用大模型的模型幻覺問題,，通過對知識語料庫的動態(tài)更新,，彌補了知識內容的滯后性短板。現已服務于公共服務,、金融,、醫(yī)療,、互聯網等行業(yè)。蜜巢文稿智能寫作能力落地蜜度文稿通提升文稿寫作效率無論是政務部門還是媒體機構,，都有大量的文稿撰寫任務,。搭載了蜜巢文稿智能寫作能力的蜜度文稿通，具備材料寫作,、AI續(xù)寫,、AI潤色等功能，助力政務部門,、媒體和科研機構提升文稿起草、寫作效率,。蜜度文稿通一方面可以基于用戶提供的基礎素材,，智能拓展出多個新穎的主題和內容,，豐富創(chuàng)作者的靈感；另一方面,，用戶僅需給出簡短的10個字,，該平臺就能依托上下文語義，自動續(xù)寫出段落文本,，幫助用戶迅速完成文稿，成為文字工作者的智能“小助手”,。隨著人工智能大模型的廣泛應用,，媒體的新聞生產模式也在發(fā)生轉變，人與AI協同作業(yè)被認為是新聞生產模式的創(chuàng)新,。蜜度文稿通的推出可為媒體行業(yè)向人機合作的創(chuàng)作方式轉型提供有力支持,。依托于上傳的基礎素材，蜜度文稿通能夠迅速完成新聞資訊稿件的草擬工作,。通過對歷史稿件有針對性的深度學習訓練,，蜜度文稿通可進行不同寫作風格的學習，輸出多種類型的新聞報道,。在公文撰寫場景,，蜜度文稿通則能根據公文規(guī)范性等要求，輔助相關人員高效完成各類公文的撰寫，提升政務辦公效率,，賦能辦公智能化的轉型升級,。目前，蜜巢政務大模型支持本地化和國產化消費級算力部署,，同時,，全面符合私域數據保密與安全的需求?；诿鄱任母逋?、知知通這兩大應用，它為行業(yè)客戶提供了一個注重安全性,、易于部署,、成本效益高且具備可擴展性的大模型落地解決方案，在多個層面上保障了不同辦公模式智能化轉型的順利進行,。蜜巢智能輿情分析能力落地新浪輿情通2分鐘生成高質量報告在輿情分析領域,，政務大模型的參與可以提升輿情分析與研判的效率與準確度。蜜度基于十多年行業(yè)經驗和科學的分析方法,，以數量龐大的高質量輿情分析報告作為專業(yè)語料數據,，讓大模型充分學習。這些報告中來自專家團隊的專業(yè)知識與深度洞察被模型悉數吸納,，最終呈現了人腦認知經驗與AI計算能力的全新融合。目前,，搭載了蜜巢智能輿情分析能力的新浪輿情通,，僅需2分鐘就可以輸出一份高質量的輿情分析報告，數據維度包括事件概況,、數據概況,、輿論觀點、媒體觀點,、研判建議5個模塊,，為熱點事件的追蹤、分析與研判提供快捷,、準確的數據與洞察,，不僅提升撰寫報告效率，更能保障分析結果的準確性,、客觀性與真實性,，幫助有關單位及時了解網絡輿論動向，為處置網絡輿情事件提供科學決策依據,。自去年7月發(fā)布以來,，蜜巢能力落地新浪輿情通已為應急、政法,、文旅等10余個專業(yè)領域的1萬+客戶提供報告自動生成服務。用戶在蜜度官網登錄新浪輿情通,，就能在“智能分析”板塊中體驗蜜巢智能輿情分析既“易用”又有“速度”的能力,。此次完成備案，是蜜巢政務大模型應用于千行百業(yè)的全新篇章,，有望進一步推動行業(yè)場景與眾多應用領域向“大模型+”轉型,，也為人工智能技術創(chuàng)新帶來更多可能性。