為切實提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險,營造和諧健康金融環(huán)境,數(shù)禾科技圍繞“金融消費者權(quán)益保護教育”的核心要求,開展一系列多元化,、特色化的金融消費者權(quán)益保護行動,致力于營造和諧健康金融環(huán)境。一直以來,數(shù)禾科技堅守“金融為民 消保先行”的經(jīng)營理念,主動承擔(dān)社會責(zé)任,持續(xù)開展金融知識的普及和教育工作。近日,旗下還唄APP內(nèi)將上線“還唄有話說”專題頁,內(nèi)容圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠信”“防范詐騙”“防非打非”等主題,倡導(dǎo)還唄用戶關(guān)注相關(guān)金融安全,提升金融服務(wù)安全感,?！斑€唄有話說”上線 提升金融服務(wù)安全感9月中旬,還唄APP正式上線“還唄有話說”專題頁,旨在通過普及金融知識,增強社會公眾的金融素養(yǎng)與安全意識,旨在讓更多用戶積極參與反詐防范意識調(diào)研和舉報,。不久前,數(shù)禾科技旗下還唄APP推出“還唄反詐有「畫」說”系列內(nèi)容,通過制作寓教于樂的反詐漫畫對公眾進行金融用戶教育,。憑借生動的故事劇情以及溫暖的手繪畫風(fēng),成功入選中互金協(xié)會“遠離黑灰產(chǎn)”主題宣教活動系列優(yōu)秀案例,并于近日通過中互金協(xié)會官方公眾號進行專題展播,。與此同時,數(shù)禾科技還發(fā)布了大量關(guān)于金融基礎(chǔ)知識,涵蓋了“網(wǎng)絡(luò)誠信”“防范詐騙”“防非打非”等多個方面的作品,形式包括文章,、視頻,、海報、長圖等,充分利用以互聯(lián)網(wǎng)為主的“多媒體矩陣”,發(fā)揮全方位宣傳輻射作用,突出宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,、非法代理維權(quán)等侵害金融消費者合法權(quán)益和危害金融穩(wěn)定安全的行為,進行全方位的風(fēng)險提示,防范非法金融活動,形成基于價值認同,、情感共鳴的深層次鏈接,將金融消費者保護工作潛移默化地深入消費者日常生活。堅持“金融為民”初心 拓寬金融服務(wù)邊界作為一家金融科技企業(yè)先行者,數(shù)禾科技始終堅持“金融為民”的理念,始終踐行“讓人人享有金融服務(wù)最優(yōu)解”的使命,堅定不移走數(shù)智化創(chuàng)新發(fā)展道路,以科技賦能獲客,、風(fēng)控,、運營、客服等線上金融的各個重要節(jié)點,并以此加大力度服務(wù)對普惠金融有著深層次需求的用戶群體,推動普惠金融服務(wù)質(zhì)效的提升,。數(shù)禾科技主張的“好借好還唄”,在借”與“還”的全流程節(jié)點,通過不斷創(chuàng)新的數(shù)智力量,提升用戶的操作體驗,。在“借”的方面,還唄致力于讓用戶“借的及時、借的有額度”,利用數(shù)字化優(yōu)勢,重塑借貸體驗,。用戶僅需通過還唄APP簡單幾步在線申請,平均15分鐘內(nèi)即可完成授信審批,享受最快5分鐘資金到賬的高效服務(wù),。還唄還創(chuàng)新性地將微信分、營業(yè)執(zhí)照、借唄記錄等多元數(shù)據(jù)納入信用憑證中,依托先進的智能風(fēng)控體系進行定價評估,為用戶提供最高可達20萬元的靈活信貸額度,拓寬了金融服務(wù)的邊界,。在“還”的方面,還唄致力于讓用戶“還的便捷,、還的安心”,在還款便利性與安全性上,還唄同樣展現(xiàn)出了行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新思維。還唄提供3,、6,、12期等多種還款方案,并推出“隨借隨還”, 提升新市民用戶資金周轉(zhuǎn)效率。為確保用戶還款過程的順暢與心安,還唄構(gòu)建了“APP,、客服熱線,、微信公眾號”三軌并行的客服矩陣。借助AI客服機器人實現(xiàn)全天候快速響應(yīng),輔以RPA自動化流程,、AI質(zhì)檢,、智能場控系統(tǒng)等智能工具強化后臺支持,不僅提升了服務(wù)效率,也確保了用戶在任何時間都能獲得專業(yè)、及時的幫助,還款之路更加順暢無憂,。做好金融消費者權(quán)益保護工作,是踐行金融工作的政治性,、人民性的集中體現(xiàn),是深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、推動金融高質(zhì)量發(fā)展的必然要求,也是維護金融秩序,、確保金融持續(xù)穩(wěn)健運行的重要基礎(chǔ),。數(shù)禾科技始終深耕消保文化,在傳承中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中發(fā)展,持續(xù)豐富消保工作的內(nèi)涵和外延,切實解決金融消費者的“急難愁盼”問題,提升群眾的獲得感,、幸福感和安全感,。展望未來,數(shù)禾科技將繼續(xù)完善立體化金融宣傳矩陣,利用先發(fā)優(yōu)勢和前瞻視角,切實維護廣大群眾的金融財產(chǎn)安全,為筑牢國家金融安全“護城河”貢獻力量。（界面新聞）