AI 領域的長期領導者 Meta 怎么了,？

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編者按：目前,，ChatGPT 在互聯網正掀起一陣熱度狂潮，然而 Meta 和許多其他公司此前已經研發(fā)并推出過類似的技術,，Meta 對于人工智能領域的投入力度也不容小覷,。那是什么原因讓 Meta 無法在這場生成式 AI 狂潮中大展拳腳？Meta 對于人工智能技術又有著怎樣的戰(zhàn)略定位,？本文來自編譯,，希望對您有所裨益。

去年 11 月，一個名為 ChatGPT 的聊天機器人出現在了互聯網上,，馬上驚艷了世人,。而在此兩周前，旗下擁有 Facebook,、WhatsApp 和 Instagram 的 Meta 公司也推出了自己的聊天機器人,。

這個名為 Galactica 的聊天機器人是專為科學研究而設計的。它可以在片刻間撰寫出自己的文章、解決數學問題,、生成計算機代碼以及注釋圖像,。

與 ChatGPT 一樣，Galactica 也存在對事實輕描淡寫,、編造數學證明,、歪曲歷史日期并編造荒誕的謠言這些問題。對此,，一位用戶曾哄騙聊天機器人,，試圖令其談論熊在太空中的歷史。而當被問到是誰在管理硅谷時,，Galactica 的回答是：“史蒂夫·喬布斯,。”

但與開發(fā) ChatGPT 的舊金山小型實驗室 OpenAI 不同,，Meta 收到了大量關于 Galactica 錯誤事故的抱怨,。Meta 還曾由于其社交網絡應用程序傳播錯誤信息和仇恨言論而面臨審查。而這次,，僅在 Galactica 發(fā)布的三天后,，該公司就從互聯網上刪除了這款聊天機器人。

上個月 Meta 的首席人工智能科學家 Yann LeCun 在硅谷的領袖及思想家聚會 Collective Forecast 上在線露面時說：“制作 Galactica 演示的人不得不將其撤下,，因為他們無法忍受正遭遇的輿論熱度壓力,。”

近十年來,，Meta 已經花費了數十億美元來研發(fā)打造新型人工智能,。早在 2013 年，其首席執(zhí)行官馬克扎克伯格就提出要使 Meta 成為人工智能領域的領導者這一公司使命,。該公司聘請了數百名頂尖的人工智能研究人員（其中就包括了 LeCun）,。Meta 在構建人工智能系統所需的龐大計算能力上也已花費了數億美元。

然而,，現在硅谷正被“生成式 AI”技術所吸引,，Meta 卻被這一趨勢排除在外?！吧墒?AI”是指自行生成文本,、圖像和其他媒體的技術總稱。 當前,，盡管 Meta 和許多其他公司已經構建了類似的技術,，OpenAI 公司正占據這一技術舞臺的核心位置。

2016 年,，Meta 的首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格（左）在柏林。在他訪問期間,，他的公司宣布為歐洲的人工智能研究捐贈服務器,。圖片來源：Frank Zauritz/Getty Images

其他玩家則紛紛一頭扎進了這場 AI 狂熱之中。此前,，谷歌緊接著發(fā)布了一款名為 Bard 的實驗性聊天機器人,。而已向 OpenAI 投資 130 億美元的微軟舉辦了一場活動，推出了能使用聊天機器人技術的 Bing 搜索引擎版本,。

然而,，LeCun 表示 Meta 無法發(fā)力的部分原因在于，（不成熟的）生成式 AI 技術很有可能會影響這家企業(yè)巨頭的聲譽,，使其企業(yè)形象變?yōu)閹椭鷤鞑ブe言的主體,。由于要對其數十億用戶負責，它不能推出一個可以生成虛假和有偏見信息的聊天機器人,。

“OpenAI 和其他小公司則處于更好的位置,，他們可以通過發(fā)布此類產品獲得一些實際上的反響和聲譽，” 曾探索發(fā)現過 Galactica 和 ChatGPT 等技術缺陷的華盛頓大學教授 Chirag Shah 說到,，“OpenAI 和 Meta 不會受到同樣程度的輿論沖擊,。”

近年來,，Meta 還將其重點轉移到了另一個技術領域：所謂的 metaverse 即元宇宙沉浸式在線世界,，對此扎克伯格認為這是下一件技術領域的大事。短期內,，我們尚不清楚該公司會如何以真正吸引公眾注意力的方式,，通過其現有服務來提供生成式 AI 產品。

但這并不意味著它沒有做出嘗試,。負責監(jiān)督 XAI 團隊（一個旨在幫助整個公司構建人工智能產品的新團隊）的生成 AI 產品管理高級總監(jiān) Irina Kofman 表示,，Meta 正在加緊努力，希望早日將 AI 驅動的產品交付給客戶,。 她表示,，扎克伯格直接參與并指導了這些舉措,，并且還每周與產品負責人和頂級人工智能研究人員舉行會議,。

在上周與投資者的電話會議上，扎克伯格多次提到人工智能,。他稱其為“我們發(fā)現引擎和廣告業(yè)務的基礎”,，并補充說它將“在我們的應用程序中賦能許多新產品和其他的轉換與改進?！?/p>

一些 Meta 高管在談到當下生成式 AI 技術的火熱發(fā)展時,，帶有明顯的“酸葡萄味”以尋求心理安慰,。在上個月的在線討論中，LeCun 將 ChatGPT 描述為“并沒有特別創(chuàng)新的地方”和“缺乏革命性”,，因為它其實依賴于 Meta,、谷歌和其他公司已經開發(fā)和部署的人工智能技術。

LeCun 表示,，去年早些時候,，Meta 還發(fā)布了一款聊天機器人 blend bot，它拓展了當時的技術水平,。但它從未流行起來,，因為該公司一直在努力測試，確保它不會產生冒犯性的內容,。

“它被嘗試過的人淘汰了,，”LeCun 說到，“用戶說這款聊天機器人很愚蠢而且有點無聊,，因為它被設計地過于保守和毫無風險了,。”

不久前,，Meta 還以快速推出未經全面測試或檢驗無誤的產品而聞名,，這家公司更愿意通過在發(fā)布過程中去弄清楚細節(jié)來改進。它的座右銘之一——“快速行動,，打破陳規(guī)”——在 2010 年代初成為了一批硅谷初創(chuàng)公司所秉信的格言,。扎克伯格也體現了所謂的“黑客文化”，他擁抱新技術,，并喜歡成立小團隊以最快的速度開發(fā)新技術,。

但在媒體、公眾和法律人士花了數年時間審查該公司,，批判其允許在 Facebook 和其他社交平臺上發(fā)布虛假和不適當的內容之后,，Meta 現在無法發(fā)布一個會生成錯誤信息的聊天機器人，因為這意味著將遭到更嚴厲的批評,。

“人們傾向于以高標準要求大型科技公司,，”曾負責谷歌和中國互聯網巨頭百度的人工智能實驗室研究員兼企業(yè)家吳恩達說，“這確實創(chuàng)造了一個不公平的競爭環(huán)境,，即小公司能夠在此種環(huán)境下進展地更順利,。”

扎克伯格于 2013 年開始深入研究人工智能,，當時正是谷歌對人工智能研究下了重注之后,。他在一波 AI 招聘狂潮中親自招募了像 LeCun 這樣的頂級 AI 學者，甚至最終扎克伯格在那年飛往了內華達州的太浩湖,，向聚集參會的 AI 研究人員們提供數百萬美元的薪水和股票,。多年來,，在加利福尼亞州門洛帕克的 Facebook 總部，這些頂級 AI 學者中的許多人都挨著坐在他的工位旁,。

去年嘗試過 Meta 的 BlenderBot 的人說“它很愚蠢而且有點無聊,，”該公司的首席人工智能官 Yann LeCun 說,， “這很無聊，因為它變得保守和安全了,?！?圖片來源：Marlene Awaad/Bloomberg

研究人員們最終成功幫助 Meta 開發(fā)了 AI 技術，使得 Meta 如今在幕后能大量使用這些技術來幫助定位廣告投放,、向用戶推薦帖子和視頻,，以及識別錯誤信息和其他有問題的內容。

現在 Meta 面臨著如何將 AI 轉變成產品的問題,。Facebook 在 2010 年代后期提供了尖端的面部識別技術,，但在有人抱怨它損害了人們的個人隱私后便將其刪除了。它還提供了另一種人工智能技術,，可以立即將社交媒體帖子從一種語言翻譯成另一種語言,，但這最終僅成為了一種有限和狹隘的用途。

在上周與投資者的電話會議上,，扎克伯格表示,，人工智能支撐著 Facebook 和 Instagram 的許多最重要的功能，包括向人們展示實時視頻,，并推薦給用戶一些他們還尚未關注的賬號的其他照片,、視頻和帖子。

在上個月的線上露面中,，當被問及 Meta 會如何部署聊天機器人和其他生成式人工智能技術時,，LeCun 表示他們可以幫助小企業(yè)在 Facebook 上制作投放廣告。他補充說,，一旦人們進入元宇宙,，他們將需要人工智能生成工具來創(chuàng)建虛擬物品。

此外,，Kofman 說到近幾個月來 Meta 內部的技術發(fā)展步伐已經加快了不少,。

扎克伯格和 Meta 的首席產品官 Chris Cox 以及首席技術官 Andrew Bosworth 每周都會與 AI 產品團隊的領導者舉行團隊會議。Kofman 說,，在過去的幾個月里,，他們還迅速組建了專門將 AI 轉化為產品的團隊,，這一團隊會與負責 Meta 應用程序系列中的其他人共同合作,。

Meta 的目標是能更快推出 AI 驅動的產品,，并將這些產品直接交到用戶手中使用。最終,，扎克伯格還希望將一些底層技術融入到他對元宇宙的愿景中,。

而他將如何彌合這兩項重要技術之間的差距，對此我們仍不清楚,。但可以確認的是,，扎克伯格已將生成人工智能技術作為公司的首要任務。

扎克伯格在投資者電話會議上說到：“我對 Meta 的其中一個目標,，是使 Meta 在我們的研究基礎上,，成為生成式人工智能領域的領導者?！?/p>

譯者：藝融Lucia