在眾多社交軟件中,Soul APP憑借創(chuàng)新玩法,、綠色安全的社交氛圍在同行業(yè)中脫穎而出,贏得了廣大Z世代用戶的青睞。近日,Soul更新港股上市招股書,數(shù)據(jù)顯示,為了讓用戶有更好的社交體驗,Soul CEO張璐團(tuán)隊始終把保持內(nèi)容生態(tài)健康放在重要位置,。

根據(jù)Soul 2023年初發(fā)布的《2022年第四季度Soul生態(tài)安全報告》(以下簡稱報告),在2022年10月至12月,Soul主要圍繞了四個方面進(jìn)行安全生態(tài)專項治理,包括導(dǎo)流詐騙治理、綠色生態(tài)共建,、虛假內(nèi)容打擊和一鍵防網(wǎng)暴,。

在導(dǎo)流詐騙治理方面,Soul CEO張璐團(tuán)隊進(jìn)一步強化了管理力度,會第一時間給新用戶推送反詐小組精心編撰的《星球防騙指南》,通過圖文和案例等形式幫助用戶認(rèn)識騙局套路,。為了提供更好的用戶使用體驗,Soul CEO張璐團(tuán)隊還設(shè)置了關(guān)鍵字眼,當(dāng)談話內(nèi)容涉及“刷單”“轉(zhuǎn)賬”“支付”等相關(guān)字眼時,會自動彈出警告,提醒用戶注意,或者是通過與政府聯(lián)動,給用戶發(fā)送短信,、打電話等,積極提醒,以防用戶上當(dāng)受騙。

綠色生態(tài)共建也一直是Soul CEO張璐團(tuán)隊工作的重中之重,。在公司內(nèi)部會議上,張璐曾多次提出要進(jìn)行綠色生態(tài)共建。根據(jù)報告顯示,與2022年7月-9月相比,2022年10月-12月,Soul的日均違規(guī)帖子,、評論的舉報數(shù)量下降近三分之一,。而在Soul群聊治理中,5000多違規(guī)語音消息被中斷,1萬多條內(nèi)容涉及低俗內(nèi)容或者不正確的價值觀的文字消息被攔截,有效維護(hù)了用戶社交環(huán)境的健康。

當(dāng)然Soul建設(shè)綠色生態(tài)也離不開用戶們的積極參與,。此前Soul CEO張璐團(tuán)隊上線了風(fēng)紀(jì)委活動,邀請用戶們對涉及不良價值觀和人身攻擊的舉報內(nèi)容進(jìn)行打分,共同仲裁,。用戶們成立的自治組織有效清理了平臺存在的違規(guī)內(nèi)容,維護(hù)了生態(tài)健康,。

而針對平臺存在的虛假內(nèi)容,Soul CEO張璐團(tuán)隊發(fā)起了《Soul Real》公約,呼吁用戶們謹(jǐn)慎辨別內(nèi)容是否真實,倡導(dǎo)用戶發(fā)表和轉(zhuǎn)載真實內(nèi)容,。此外,在報告中可以看到,Soul還專門發(fā)布了保護(hù)原創(chuàng)內(nèi)容的相關(guān)文章,并加大對于抄襲內(nèi)容的處理,獲得了用戶的一致好評,。

最后關(guān)于一鍵防網(wǎng)暴,網(wǎng)絡(luò)也不容暴力撒野。此前中央網(wǎng)信辦印發(fā)《關(guān)于切實加強網(wǎng)絡(luò)暴力治理的通知》,要求健全完善長效工作機制,壓實網(wǎng)絡(luò)平臺主體責(zé)任,通過亮紅牌,、劃紅線的方式治理網(wǎng)絡(luò)暴力,凈化網(wǎng)絡(luò)空間,。Soul CEO張璐團(tuán)隊積極響應(yīng)號召,在2022年第四季度上線了“防網(wǎng)暴”功能,一旦用戶收到帶有攻擊性的言論,或者不良言論,便會觸發(fā)“今日自閉”開啟提醒,開啟該功能后,便不再收到特定場景中陌生人發(fā)送的信息,提高了用戶體驗。

未來,Soul CEO張璐團(tuán)隊仍會繼續(xù)努力,和用戶一起構(gòu)建風(fēng)清氣正的社交環(huán)境,努力為用戶提供更好的社交場景化體驗,。