過(guò)去半年,，ChatGPT掀起全球科技創(chuàng)投圈熱潮,，關(guān)于AIGC（生成式AI）未來(lái)發(fā)展和落地場(chǎng)景的討論愈演愈烈,。盡管整個(gè)產(chǎn)業(yè)界的探索仍處于初期,，但一個(gè)共識(shí)是：AIGC的發(fā)展已被視為一場(chǎng)不可逆的革命,，為千行百業(yè)開(kāi)啟新的想象空間,。

營(yíng)銷(xiāo)可能是最快與AIGC結(jié)合并產(chǎn)生實(shí)際落地效果的領(lǐng)域之一,。新一輪AI革命不會(huì)改變營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì),，但卻極大有可能顛覆整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)的邏輯鏈路和工作流程,，為當(dāng)下困于流量、效果和成本的平臺(tái)與品牌提供新的解法,。

在這場(chǎng)變革發(fā)生的前夜,，36氪品牌主理人聯(lián)合秒針營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)院發(fā)起「AI重塑未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)」專(zhuān)題，深入營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)一線,，圍繞AI+營(yíng)銷(xiāo)的六大領(lǐng)域應(yīng)用（廣告,、電商、內(nèi)容,、社媒,、用戶增長(zhǎng)、創(chuàng)新管理）,，與企業(yè)一線決策人與產(chǎn)業(yè)專(zhuān)家展開(kāi)對(duì)話,，梳理AI新時(shí)代的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和潛在機(jī)遇，與先行者一同尋找未來(lái)十年能夠顛覆營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)的新范式,。

本篇為「AI重塑未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)」系列訪談的第二期,，聚焦新技術(shù)對(duì)內(nèi)容和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的影響。

訪談｜阿至

整理｜張慧

嘉賓｜譚北平 方駿 宋星

編輯｜阿至 王小坤

與其糾結(jié)AIGC會(huì)取代誰(shuí),，不妨先做一個(gè)實(shí)用主義者,。至少在內(nèi)容及創(chuàng)意領(lǐng)域,，先把工具用起來(lái)的人已經(jīng)率先感受到了行業(yè)水溫的變化，以期在新的變現(xiàn)方式和流量風(fēng)口形成之前,，拿到這場(chǎng)代際變革的入場(chǎng)券,。

在我們近期訪談的眾多內(nèi)容從業(yè)者及創(chuàng)意服務(wù)商中，管理者們探索AI的出發(fā)點(diǎn)往往基于內(nèi)部降本增效的現(xiàn)實(shí)考量,，如何結(jié)合商業(yè)項(xiàng)目做更好地服務(wù)落地還沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,。大家普遍認(rèn)同這不是一個(gè)短期課題，只不過(guò)來(lái)自品牌方經(jīng)營(yíng)的壓力正在倒逼AI實(shí)踐和商業(yè)化應(yīng)用的加速落地,。

一方面,，很多輸出大量文案等基礎(chǔ)內(nèi)容的公關(guān)公司開(kāi)始被品牌方要求降價(jià)；另一方面,，過(guò)去靠一個(gè)idea,、一句slogan獲得高溢價(jià)的廣告公司也不得不審視AI對(duì)模版化創(chuàng)意的威脅。

「創(chuàng)意其實(shí)分真正的創(chuàng)意和套路創(chuàng)意,。我們行業(yè)的很多從業(yè)者,，包括我自己其實(shí)很多時(shí)候都在做套路創(chuàng)意，我們本身總會(huì)重復(fù)自己,。」意類(lèi)廣告創(chuàng)始人江畔道出了一個(gè)關(guān)鍵詞：重復(fù),。這也許是我們當(dāng)下審視內(nèi)容價(jià)值和職業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要切口，當(dāng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和工具的壁壘被消解,，從業(yè)者需要找到工業(yè)化,、模版化內(nèi)容生產(chǎn)之外難以被復(fù)制的部分，并將其作為核心能力不斷強(qiáng)化,。

此外,，為內(nèi)容付費(fèi)的品牌方也處于喜憂參半的階段，批量化和個(gè)性化的AI內(nèi)容一方面有益于營(yíng)銷(xiāo)成本的改善,，但一味追求精準(zhǔn)投放和內(nèi)容轉(zhuǎn)化效率的路徑依賴(lài)也會(huì)窄化品牌受眾,，難以塑造國(guó)民級(jí)品牌。

身處技術(shù)重塑內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型陣痛階段,，我們希望進(jìn)一步觀察工具如何與現(xiàn)實(shí)工作相結(jié)合,，給內(nèi)容和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了哪些挑戰(zhàn)，以及現(xiàn)階段AI在品牌內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的落地實(shí)踐,。

本期對(duì)話,，我們邀請(qǐng)到了資深4A創(chuàng)意人、意類(lèi)廣告創(chuàng)始人江畔,，資深媒體人,、前東方衛(wèi)視總監(jiān)、谷元文創(chuàng)科技創(chuàng)始人李勇，以及資深營(yíng)銷(xiāo)人,、秒針營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)院院長(zhǎng)譚北平圍繞AI+內(nèi)容進(jìn)行了深度探討。

以下為三位嘉賓的觀點(diǎn)分享（經(jīng)編輯）：

創(chuàng)意的高溢價(jià)時(shí)代過(guò)去了

36氪品牌主理人：我比較好奇大家的團(tuán)隊(duì)目前主要在用哪些AI工具,？會(huì)用在哪些環(huán)節(jié),？AI有沒(méi)有參與商業(yè)交付？

江畔：目前我們使用比較多的是Midjourney生成圖片,，但也僅局限在提案階段使用,，因?yàn)楝F(xiàn)階段AI生圖有個(gè)致命缺陷——不夠精細(xì)化，不是我要什么,，它就能給什么,，而是給我一個(gè)模糊的選擇，我們做了幾輪反饋之后,，它才能給出略微中意的圖片,。所以目前的AI生圖，還不能達(dá)到商業(yè)出街的水平（至少在廣告創(chuàng)意領(lǐng)域）,。

李勇：我們?nèi)粘９ぷ髦猩婕昂芏嗌虡I(yè)創(chuàng)意服務(wù),，不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際的客戶，都開(kāi)始或多或少使用AI工具,，比如最近就在用文心一言,、阿里羚羊等，同時(shí)我們內(nèi)部也在開(kāi)發(fā)相關(guān)的工具,，一線使用的內(nèi)外部工具大概有100多個(gè),，貫穿了客戶服務(wù)的策劃、短劇本寫(xiě)作,、slogan,、概念設(shè)計(jì)等全流程。

當(dāng)然需要注意的是,，部分使用了AI工具的項(xiàng)目,，還涉及到法律風(fēng)險(xiǎn)，客戶會(huì)要求說(shuō)明使用了哪些大模型,。

譚北平：國(guó)內(nèi)國(guó)外目前有不少的AI工具,，很多工具也推出了開(kāi)源的、企業(yè)可自我部署的版本,，秒針內(nèi)部也基于開(kāi)源的大模型做了企業(yè)內(nèi)的聊天機(jī)器人和會(huì)議輔助等工具,，并將它們整合到了工作流中，同時(shí)也積極讓團(tuán)隊(duì)探索使用這些工具的場(chǎng)景,。這些工具我們自己在用,，同時(shí)也有客戶在用，因?yàn)槠髽I(yè)考慮數(shù)據(jù)安全和可控性等問(wèn)題，涉及商業(yè)決策的內(nèi)容不會(huì)使用公開(kāi)大模型,。

36氪品牌主理人：剛剛大家有提到一些局限性比如不夠精準(zhǔn)與可控,，聚焦在商業(yè)落地這個(gè)層面，現(xiàn)階段AI參與內(nèi)容生產(chǎn)制作的短板還有哪些,？它是否具備創(chuàng)意能力,？

江畔：還有版權(quán)問(wèn)題。對(duì)于商業(yè)內(nèi)容來(lái)說(shuō),，版權(quán)其實(shí)是重要的考量因素,，AI生成的內(nèi)容到底有沒(méi)有版權(quán)？目前也沒(méi)有定論,。區(qū)別于MCN,，我們主要服務(wù)大品牌的大型campaign，對(duì)版權(quán)的要求更高,。

李勇：第一是AI本身的短板,，它目前的邏輯類(lèi)似「讓歷史告訴未來(lái)」，基于歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)走向,，這個(gè)邏輯可能在部分領(lǐng)域適用,，但在創(chuàng)意領(lǐng)域暫時(shí)還沒(méi)有那么有效，創(chuàng)意更偏好差異化,、獨(dú)特性,，最好是之前沒(méi)有過(guò)的，也就是我們經(jīng)常說(shuō)的,，從0到1,，和從1-10有顯著區(qū)別。雖然現(xiàn)在有人說(shuō)AI有涌現(xiàn)的能力,，但目前還尚待觀察,。

第二個(gè)短板，回歸人本身,，人是感性和理性的結(jié)合體,，但人工智能更多是理性的推演，有智能但人類(lèi)思維特征還沒(méi)那么明顯,，人的特點(diǎn)是有態(tài)度,，有自由意志，俗話說(shuō)「有錢(qián)難買(mǎi)我樂(lè)意」,，如果人工智能可以實(shí)現(xiàn)理性和感性的深度融合,，那類(lèi)人智慧的涌現(xiàn)就真正地出現(xiàn)了,。

第三個(gè)是使用者的局限，這主要是提示詞工程問(wèn)題,，AI的能力需要好的Prompt激發(fā),，而一套好的prompt可能需要很多步驟、不同維度,?？疵襟w報(bào)道，美國(guó)提示詞工程師的年薪最高已經(jīng)能達(dá)到幾十萬(wàn)美元,。

譚北平：非常同意李總所說(shuō)的使用者局限,，我們常說(shuō)AI輸出的效果不好，尤其是大模型的文本性輸出,，但問(wèn)題通常是我們問(wèn)的不好,，簡(jiǎn)單的提問(wèn)是得不到好答案的。

但李總說(shuō)的第一個(gè)短板我持保留意見(jiàn),，即AI的本質(zhì)是基于過(guò)去的要素推導(dǎo)未來(lái),。其實(shí)在我們的探索中，已經(jīng)看到AI有發(fā)現(xiàn)過(guò)去我們不知道的問(wèn)題答案的能力,。它的水平已經(jīng)相當(dāng)于一個(gè)大學(xué)生,，具備一些基本能力，基于我們的經(jīng)驗(yàn),，AI完全可以做產(chǎn)品創(chuàng)意,、文案創(chuàng)意等工作，而且只用很短的時(shí)間,，從這一層面看我覺(jué)得它已經(jīng)有了面向未來(lái)的涌現(xiàn)能力,。

江畔：創(chuàng)意其實(shí)分真正的創(chuàng)意和套路創(chuàng)意。我們行業(yè)的很多從業(yè)者,，包括我自己其實(shí)很多時(shí)候都在做套路創(chuàng)意,，我們本身總會(huì)重復(fù)自己，類(lèi)似的套路創(chuàng)意很快會(huì)被AI取代。

比如只要案例量夠大,，我把自己之前做過(guò)的所有廣告輸入AI,，就會(huì)生成帶有江畔屬性的AI。類(lèi)似的,，如果我們把所有的廣告創(chuàng)意都輸入給它,，它就可能比我們還強(qiáng)。對(duì)于涌現(xiàn),，在我看來(lái)其實(shí)就是量變到質(zhì)變的過(guò)程,，輸入10個(gè)案例可能涌現(xiàn)不了，但當(dāng)10變成100億,，它可能就會(huì)涌現(xiàn),。

甚至可以用多個(gè)AI做角色模擬，設(shè)置三個(gè)AI,，其中兩個(gè)作為競(jìng)品比稿,，另外一個(gè)扮演甲方殺idea，這樣的組合在PK多輪后,，真的有可能不需要人為做輸入,，就生成讓人覺(jué)得「wow」的創(chuàng)意。

我感覺(jué)PGC行業(yè)非常有可能被AI取代,，其實(shí)包括我在內(nèi)的很多同行也都面臨類(lèi)似的焦慮,。

譚北平：江總提到了一個(gè)重要的AI使用技巧，就是建立一個(gè)AI團(tuán)隊(duì),，通過(guò)賦予他們不同的角色,，做類(lèi)似創(chuàng)意人的Brain-storming，從而生產(chǎn)大創(chuàng)意,。

除此之外,，還需要一個(gè)把關(guān)的AI引擎，負(fù)責(zé)內(nèi)容的判斷,、審核以及反饋,，比如在內(nèi)容的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上，秒針強(qiáng)調(diào)的原則是「四有三友好」,，有好處,、有關(guān)系、有意思,、有期待,，平臺(tái)友好、算法友好,、圈層友好,，AI引擎就需要基于這些原則審核內(nèi)容,。

36氪品牌主理人：你們跟品牌方打交道的經(jīng)驗(yàn)非常多，我相信過(guò)去這半年大家肯定有討論過(guò)非常多AI的話題?，F(xiàn)階段品牌對(duì)AI生產(chǎn)內(nèi)容的態(tài)度是什么,？

江畔：意類(lèi)本身做的更多的是大預(yù)算的品牌廣告，目前暫時(shí)沒(méi)受到AI的威脅,，但很多公關(guān)公司因?yàn)樾枰罅枯敵鑫母?，所以已?jīng)被品牌要求降價(jià)。

李勇：我們服務(wù)的客戶,，需要的是ROI高的內(nèi)容,，雖然有客戶關(guān)心如何用AI降本，但目前AI工具更多是用于我們內(nèi)部流程的提效,。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下,，降本增效、高性價(jià)比是每個(gè)企業(yè)都追求的,，一句文案幾百萬(wàn)，一個(gè)slogan上百萬(wàn)的高毛利時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,。

36氪品牌主理人：剛李總有提到AI工具對(duì)內(nèi)部流程的改善,，具體表現(xiàn)在哪些環(huán)節(jié)？滲透程度如何,？

李勇：僅僅從內(nèi)容角度看,，我們認(rèn)為利用AI提效的前提是有足夠的信息量。比如策劃一個(gè)愛(ài)情故事的前提,，是熟悉愛(ài)情故事的種類(lèi),，AI在枚舉階段能羅列許多信息，幫我們創(chuàng)作參考提效,，以前枚舉依賴(lài)人的經(jīng)驗(yàn)和積累,，看書(shū)或者在社交平臺(tái)搜索，但即便24小時(shí)都搜索,，個(gè)體得到的信息相比浩瀚的社交媒體里的信息,，也是九牛一毛。

AI在枚舉上毋庸置疑可以發(fā)揮巨大作用,。我們內(nèi)部幾乎每個(gè)項(xiàng)目,、每個(gè)創(chuàng)意執(zhí)行過(guò)程中都明確要求用方法論工具箱， 第一步就是用AI工具把信息量做足,。

譚北平：秒針的一大核心業(yè)務(wù)就是social listening,，通過(guò)數(shù)據(jù)的聚類(lèi)來(lái)分析消費(fèi)者的情緒并產(chǎn)出洞察，我們上半年做了一個(gè)實(shí)驗(yàn),，將互聯(lián)網(wǎng)上的50個(gè)熱詞給到AI,，讓它分析背后消費(fèi)者的情緒以及趨勢(shì),，AI很快總結(jié)出了關(guān)于科技、表達(dá)欲望,、多巴胺,、生活期盼等在內(nèi)的多種情緒，我們又將這些情緒反向給到AI,，讓它生成文案和圖片,。

李勇：我們內(nèi)部也有監(jiān)測(cè)熱詞、熱搜的AI小工具,，每天自動(dòng)解讀熱詞背后消費(fèi)者的態(tài)度,、情緒以及價(jià)值觀。也已經(jīng)有相關(guān)的工具在泰國(guó),、歐洲等項(xiàng)目中嘗試,。

營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容需要個(gè)性化,但過(guò)度精準(zhǔn)投放難以塑造公眾品牌

36氪品牌主理人：最近跟行業(yè)里的人交流，有一種觀點(diǎn)是說(shuō)未來(lái)廣告會(huì)進(jìn)入「極致個(gè)性化時(shí)代」,，生成式AI會(huì)帶來(lái)「更徹底的千人千面」的內(nèi)容,。但我會(huì)有一個(gè)疑問(wèn)在于，這兩年大家也在談?wù)撓到y(tǒng),、談?wù)撍惴ò讶死г谛畔⒗O房,，極致個(gè)性化的內(nèi)容和千人千面是不是意味著更徹底的繭房？更精準(zhǔn)對(duì)品牌就一定是利好嗎,？

譚北平：信息繭房的本意指人搜尋信息和系統(tǒng)推送信息,，會(huì)被興趣引導(dǎo)，從而將視野窄化,。目前我們看到,，系統(tǒng)其實(shí)不止會(huì)推你喜歡的東西，也會(huì)基于此外延,，推薦你興趣之外的信息,。

營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的個(gè)性化一定是好的，它讓營(yíng)銷(xiāo)做的更順利,。

李勇：小眾和細(xì)分背后確實(shí)存在信息繭房的問(wèn)題,，但最大的信息繭房其實(shí)是我們的三觀五情，物以類(lèi)聚,，人以群分,，人以群分的核心其實(shí)就是世界觀，我們對(duì)世界的看法決定了我們過(guò)什么樣的人生,。做內(nèi)容的人其實(shí)都隱含了態(tài)度,，而態(tài)度就是最大的信息繭房。對(duì)個(gè)體生命來(lái)說(shuō),，都有信息繭房,，只是大小不同,。

江畔：如李老師所說(shuō)，毋庸置疑,，信息繭房肯定客觀存在,，但對(duì)于品牌而言，精準(zhǔn)化的投放其實(shí)會(huì)窄化自己的消費(fèi)人群,。品牌通常將用戶歸類(lèi)為不同的消費(fèi)群體,，然后根據(jù)這些群體的特征進(jìn)行精準(zhǔn)投放，這種做法忽略了潛在消費(fèi)者而導(dǎo)致市場(chǎng)窄化,。比如我既買(mǎi)奢侈品,，也買(mǎi)便宜的商品，如果品牌只把我歸類(lèi)為高消費(fèi)人群,，那它就會(huì)忽略我對(duì)高性價(jià)比商品的需求,，而錯(cuò)失潛在銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

更重要的一點(diǎn)是,，品牌的精準(zhǔn)投放可能會(huì)造成市場(chǎng)越來(lái)越細(xì)分,，從而導(dǎo)致很難出現(xiàn)國(guó)民級(jí)品牌。因?yàn)槠放频耐斗艜?huì)越來(lái)越精準(zhǔn),，使得品牌的受眾范圍變得越來(lái)越小,，從而限制品牌的成長(zhǎng)和突破。所以精準(zhǔn)投放雖然有一定優(yōu)勢(shì),，但同時(shí)也要適當(dāng)進(jìn)行模糊投放，擴(kuò)大受眾范圍,，來(lái)獲得更多的潛在消費(fèi)者,。

譚北平：其實(shí)在今天的媒體環(huán)境下，我認(rèn)為品牌可能需要結(jié)合AI和人的智慧創(chuàng)造大量,、多元,、速度快且成本低的內(nèi)容，以滿足不同人群的需求,，因?yàn)樘}卜白菜各有所愛(ài),。這種結(jié)合的方式可以在創(chuàng)意生產(chǎn)的全流程中使用，包括內(nèi)容策劃,、制作,、發(fā)布和評(píng)估等環(huán)節(jié)。同時(shí),，AI還可以幫助品牌更好地理解受眾的需求和行為,，從而更精準(zhǔn)地定位和推送內(nèi)容。

當(dāng)下品牌在基于算法的社交媒體上出現(xiàn)了內(nèi)容推不出去的問(wèn)題,，主要是因?yàn)閮?nèi)容要匹配特定的關(guān)鍵詞,。現(xiàn)在我們對(duì)內(nèi)容的定義可能太窄了,，未來(lái)內(nèi)容生產(chǎn)的范圍可能會(huì)更加廣泛，比如企業(yè)的網(wǎng)站可能是完全個(gè)性化,，滿足每個(gè)人的個(gè)性化需求,。

這些個(gè)性化的內(nèi)容可以通過(guò)AI的編程能力來(lái)實(shí)現(xiàn)，不像過(guò)去固定的展示方式,，每個(gè)人進(jìn)去的內(nèi)容都可能不一樣,。這樣可以更好地滿足人們對(duì)于個(gè)性化內(nèi)容的需求，這是我對(duì)未來(lái)內(nèi)容的想象,。

36氪品牌主理人：所以AI時(shí)代品牌應(yīng)該如何做內(nèi)容,？怎樣才能塑造一個(gè)公眾品牌？

江畔：2020年開(kāi)始我們服務(wù)了很多新國(guó)貨品牌,，幫他們實(shí)現(xiàn)了從0-1的階段,，但后來(lái)很多品牌慢慢消失了，回頭看它們之所以不能持續(xù)存在,，最核心的原因不是（營(yíng)銷(xiāo)）打法出了問(wèn)題,，而是它的產(chǎn)品創(chuàng)新以及消費(fèi)者洞察出了問(wèn)題。

如果品牌只吃設(shè)計(jì)紅利,，或吃短期的產(chǎn)品紅利,，它的生命力就會(huì)很短。一個(gè)品牌是否能夠長(zhǎng)久發(fā)展,，關(guān)鍵在于它是否能與時(shí)俱進(jìn)地解決消費(fèi)者的痛點(diǎn),。營(yíng)銷(xiāo)和打法雖然也很重要，但它們只是品牌建設(shè)的一部分,，真正的核心是產(chǎn)品本身,。

舉個(gè)例子，我們過(guò)去幫蕉內(nèi)做了好幾波廣告,，根據(jù)它每一條生產(chǎn)線做不同的歸類(lèi),，比如給它夏天的防曬服「涼皮」系列做了《涼皮之夏》，冬天主打的就是「熱皮」系列,，蕉內(nèi)其實(shí)在自己每條生產(chǎn)線都注入了洞察和個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)理念,，是一個(gè)在人群洞察、產(chǎn)品創(chuàng)新以及營(yíng)銷(xiāo)打法上都能兼顧的代表性品牌,。

包括蕉內(nèi)的抓絨家居服,，雙十一售賣(mài)期間正值寒潮，他們洞察消費(fèi)者需求結(jié)合流量明星的打法,，帶來(lái)的銷(xiāo)量大大超出了品牌預(yù)期,。

譚北平：品牌的塑造，除了在消費(fèi)者心中植入美好的形象,，還很重要的一點(diǎn)在于,，品牌要與特定關(guān)鍵詞或要素關(guān)聯(lián),，消費(fèi)者一想到某個(gè)需求，就自然聯(lián)想到品牌,，這種關(guān)聯(lián)對(duì)于提高品牌知名度和銷(xiāo)售量非常重要,。

例如olay作為一個(gè)成功的品牌，與煙酰胺這個(gè)成分關(guān)鍵詞有深度關(guān)聯(lián),，消費(fèi)者需要美白產(chǎn)品時(shí),，olay可能會(huì)成為他們的選擇之一。同時(shí)品牌與關(guān)鍵詞捆綁的程度還需要量化,，當(dāng)捆綁程度低時(shí),，就需要結(jié)合AI生產(chǎn)大量相關(guān)的內(nèi)容來(lái)提升關(guān)聯(lián)度。

李勇：品牌建設(shè)的關(guān)鍵在于找到最大公約數(shù),，最大和公約數(shù)是兩個(gè)詞匯,，「公約數(shù)」能幫助品牌找到群體中能夠被人認(rèn)可的事物或觀點(diǎn)，它能幫助品牌在更廣泛的消費(fèi)者群體中找到共鳴,；而「最大」是指在有公約數(shù)的前提下,，擴(kuò)大公約數(shù)，從而在公約和大兩個(gè)方面同時(shí)提高品牌知名度和市場(chǎng)份額,。

為了找到最大公約數(shù),，基于認(rèn)知心理學(xué)，品牌需要同時(shí)滿足消費(fèi)者在產(chǎn)品功能側(cè)和心理滿足側(cè)的需求,，并建立兩者之間的具體對(duì)應(yīng)聯(lián)系,。從功能出發(fā)需要考慮產(chǎn)品的實(shí)用性和特點(diǎn)，比如口感,、材質(zhì),、功效等。從心理出發(fā),，需要考慮消費(fèi)者內(nèi)心的需求和態(tài)度。

找到最大公約數(shù)后,，品牌需要將其融入到營(yíng)銷(xiāo)策略和內(nèi)容制作中,，使消費(fèi)者在接收品牌信息時(shí)能夠產(chǎn)生共鳴，從而提高品牌的認(rèn)知度和好感度,。同時(shí),，品牌還需要建立前后鏈路的邏輯勾連，將營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)打通,，使種草和拔草之間的效率得到提升,。

將自己視為個(gè)人品牌

36氪品牌主理人：回到人的層面，生成式AI讓PGU和UGC的界限正變得越來(lái)越模糊,。未來(lái)我們這些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)容的生產(chǎn)者如何在這種更廣泛的競(jìng)爭(zhēng)中,，保持自己的優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特性,？

李勇：尋找最大公約數(shù)的能力，目前來(lái)看短時(shí)間內(nèi)AI還是難以替代的,。舉個(gè)例子,，最近火熱的電影《封神（一）》講述了神仙故事中的人際關(guān)系和身份認(rèn)同，其中文王對(duì)武王說(shuō)「你是誰(shuí)的兒子不重要,，你是誰(shuí)才最重要」成為了關(guān)鍵臺(tái)詞,，這句話背后隱含的理念，其實(shí)就是這部電影,、乃至當(dāng)前社會(huì)的最大公約數(shù),。

從中國(guó)移動(dòng)的「我的地盤(pán)我做主」到《哪吒》里「我命由我不由天」，再到「你是誰(shuí)才最重要」,，這一價(jià)值觀趨勢(shì)其實(shí)始終貫穿于新一代年輕人,、消費(fèi)者和受眾中，它就是最大公約數(shù),。這個(gè)價(jià)值觀的表現(xiàn)形態(tài)有很多,，比如我們常說(shuō)的零零后整頓職場(chǎng)，以及在各種場(chǎng)景下尋找自我,。這個(gè)核心理念對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)造和故事情節(jié)設(shè)計(jì)非常重要,，這一能力短時(shí)間內(nèi)我認(rèn)為AI還不具備。

譚北平：我們將營(yíng)銷(xiāo)咨詢的理念轉(zhuǎn)嫁到個(gè)人身上,，就可以找到自己的定位和核心點(diǎn),，這個(gè)核心可以表現(xiàn)為一種精神內(nèi)核，并且有多種表達(dá)方式,。

當(dāng)我們將自己視為個(gè)人品牌時(shí),，就需要找到自己的長(zhǎng)板并補(bǔ)齊短板，找到自己的立足點(diǎn),，并通過(guò)不斷地強(qiáng)化訓(xùn)練讓自己成為某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,。最根本的，還是要扎根于熱愛(ài)的事情,，熱愛(ài)是第一步也是后面的動(dòng)力,，但真正的熱愛(ài)很難找到，很容易被周?chē)男畔⒑椭車(chē)怂`導(dǎo),。

江畔：未來(lái)PGC和UGC的界限可能會(huì)越來(lái)越模糊,，因?yàn)?strong>AI的出現(xiàn)正在重新定義什么是專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)。

以前我們需要通過(guò)書(shū)本知識(shí)學(xué)習(xí)成為專(zhuān)家,，現(xiàn)在AI清零了這些門(mén)檻,。未來(lái)，我們要面對(duì)和考慮的，是自身的核心價(jià)值和專(zhuān)業(yè)是什么,，而且這些東西可能不再是傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè),，而是基于興趣和熱愛(ài)的技能，比如講笑話,、打游戲,、化妝。我們需要回歸人的本性,，順從自己的內(nèi)心,，做自己愛(ài)做的事情。

36氪品牌主理人：最后一個(gè)問(wèn)題輕松一點(diǎn),，大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的暢想,，未來(lái)人+AI協(xié)作的內(nèi)容創(chuàng)作時(shí)代我們將如何工作和生活？

江畔：未來(lái)每個(gè)人都可能擁有一個(gè)小型公司,，這是最理想的狀態(tài),，人會(huì)成為超級(jí)個(gè)體，AI將是強(qiáng)有力的助手,。

李勇：我是超級(jí)個(gè)體的堅(jiān)定擁護(hù)者,，未來(lái)專(zhuān)業(yè)和業(yè)余的界限會(huì)越來(lái)越模糊，其實(shí)人類(lèi)文明就是一個(gè)從專(zhuān)業(yè)逐漸向非專(zhuān)業(yè)消解,、降解的過(guò)程,，比如詩(shī)歌，從詩(shī)經(jīng)到漢樂(lè)府,，從唐詩(shī)到宋詞再到元曲,、今天的白話文詩(shī)歌，文字表達(dá)越來(lái)越淺顯和容易理解,。

但孟子說(shuō)過(guò),，人與禽獸異者幾希，這個(gè)幾希不同的地方在于自由意志,，這是人類(lèi)文明最核心的薪火相傳的東西,，也是人類(lèi)最后的尊嚴(yán)所在。雖然AI可以幫助人們更方便地表達(dá),，同時(shí)我也相信人類(lèi)一定會(huì)有最后的尊嚴(yán)邊界,。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，核心理念加上AI表達(dá)能力提升,，所以我既堅(jiān)定地認(rèn)為：AI會(huì)幫助更多人成為超級(jí)個(gè)體,。

譚北平：目前以及在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),，我們認(rèn)為AI具有大學(xué)及以上全科優(yōu)秀的能力,，從需求側(cè)看，我們要強(qiáng)化的是研究能力、專(zhuān)業(yè)能力,，找到自己的突出點(diǎn),，期待AI能為人類(lèi)服務(wù)，讓我們過(guò)的更好,。