本文為《半月談》2023年第20期內容隨著人工智能技術迅猛發(fā)展,，AI大模型在各垂直領域的應用日趨深入,。近期，不少AI軟件陸續(xù)推出了公文寫作板塊,，或上線“公文版”,，提供通知公告等法定公文，以及講話稿,、工作總結等事務性文書的寫作生成服務。人工智能開始悄然影響公文寫作等日常政務工作，這一現(xiàn)象引起社會關注,。公文速成,，“無痛寫作”？進入寫作頁面,，輸入標題或計劃內容,，選擇所需文本長度，點擊“一鍵生成”按鈕,，由AI自動生成初稿……短短十幾秒,，一篇格式標準、框架完整的通知便“炮制”而出。這是南京一家人工智能科技公司今年4月推出的“AI公文寫作工具”呈現(xiàn)的效果,。公司官方稱,，該款工具預計可為工作報告、個人總結等事務文書的撰寫節(jié)省70%時間,，此外,，還提供各類公文模板3萬余條，供用戶瀏覽下載,。半月談記者采訪發(fā)現(xiàn),，眼下不少AI寫作軟件相繼推出“公文版”，或內置相應板塊功能,。相較此前公文寫作輔助軟件主打素材金句,、排版校對、模板搜索等功能,，AI寫作軟件宣稱可以自動生成公文,，“無痛寫作”模式吸引不少用戶。供職于江西某事業(yè)單位的周華（化名）在撰寫通知公告,、工作總結時嘗試使用過上述AI寫作軟件,。在他看來，相關功能操作便捷,，減輕了處理文字材料的重復性勞動,，很適合撰寫初稿。進入知乎,、小紅書等互聯(lián)網平臺,，傳授如何用AI軟件速成公文材料的經驗帖不少。不少網友稱：“再也不用怕催材料了”“行政人的救星”“準點下班不是夢”,。半月談記者調研過程中發(fā)現(xiàn),，一些AI寫作軟件上線不過數(shù)十天,，就能收獲幾十萬用戶。馬雁飛是一款公文寫作軟件開發(fā)企業(yè)創(chuàng)始人,，他告訴半月談記者,，該公司產品面向黨政干部、國企員工,、中小學教師等有大量公文寫作需求的人群,。“AI模型基于大量公文語料訓練,，這既可以幫助經驗,、能力不足導致寫材料困難的在職人員,，也可以為有大量材料寫作需求的人提高工作效率?！笔枪袒?，還是變化？AI寫作軟件效果好不好,？半月談記者找來多位有公文寫作經驗的地方干部,，在閱讀多篇示例文章后，受訪者普遍表示,，AI寫作優(yōu)點在于條理清晰,、主題明確，但內容失之籠統(tǒng),，語言相對僵硬,，不貼合實際工作?！霸谀壳绑w制內公文工作中,，AI寫作可應用的范圍有限?！本吐氂趶V東某市級部門的一名公務員評價說,，目前市面上的AI寫作公文對于地方的基本情況了解不全面、不準確,，更不懂當?shù)氐男抡摺⑿绿岱??！癆I生成文章放之四海而皆準，缺乏吸睛點,，難以滿足領導要求的吸引力,。”撰寫政務材料,，往往需要大量理論知識和實踐案例支撐,。“一些AI生成的公文看上去框架齊全,，其實空無一物,，沒有實際內容?！鄙虾Ｒ晃换鶎痈刹勘磉_了對AI公文寫作的擔憂,，她認為盡管技術進步有助于提升工作效率，但也可能導致公文的“模板化”“八股化”,，不利于改善文風,，更有可能成為下級應付上級材料要求的形式主義工具,。一些軟件開發(fā)者則有不同看法,。他們認為,，相比一步到位,，AI寫作軟件定位更像工作秘書,，通過與人的交互,，幫助工作者發(fā)散思維、組織語言,、優(yōu)化結構,，是技術與人共同完成公文寫作,。“AI的作用與其說是固化,，不如說帶來更多變化,?！瘪R雁飛認為，AI技術幫助工作者從繁雜重復的基礎性寫作中解脫出來，從而有更多時間在材料中發(fā)揮創(chuàng)造性，能夠更好平衡效率和質量。AI技術也可以通過自主學習，及時補充一些時政新聞,、行業(yè)知識，不斷豐富語料數(shù)據(jù)庫，與既有模型形成互動,。生成內容不貼合實際的問題,，將逐步得到解決,。找到“電子筆桿”的著力點“有時候為了應付檢查,，一篇材料可能要整理出十幾個不同的版本?！辈糠质茉L干部表示,，在實際工作中，部分公文材料重復且繁瑣,，可以向AI寫作尋求幫助,?！跋鄬τ谖膶W類的寫作,，公文寫作套路化,、模板化是其特點,。”北京大學中文系教授漆永祥說，公文自身發(fā)展經歷了由隨意到套路化的過程,，格式的目的是限定公文形式與內容，讓審閱者一目了然。隨著大模型寫作在公文領域的深入，一些產品稱其在法定性,、事務性、規(guī)范性公文內容創(chuàng)作上的準確性,、邏輯性,、流暢性逐漸“接近專業(yè)人士水平”。但受訪干部表示,，出于材料保密和工作規(guī)范考慮,，使用AI進行公文寫作的場景還十分有限，“一般只會在羅列提綱等部分場景下尋求AI的幫助”,。一位央企總部公關部職員表示,，愿意嘗試AI公文寫作，但因保密等原因AI尚不便提取本單位語料庫,，提高效率程度有限,。半月談記者了解到，目前市面上一些軟件開始拓展政企業(yè)務,，嘗試與政府部門合作,，將技術融入內部系統(tǒng)，提升寫作效率,。對于一些工具性,、客觀性較強的內容，一些政務部門也樂意采用新的技術手段,。如深圳一區(qū)公安局應用AI寫作,，通過智能語義抽取警綜系統(tǒng)的結構化信息，基于模板生成信息快報,，有效提升警務內部信息傳達效率,。漆永祥認為，對于政務系統(tǒng)內一些簡單直接的信息傳遞,，如會議通知等,，可以交給AI寫作去完成，但人工智能的加入并不意味著公文寫作能力不再重要,?！肮膶懽餍枰^強的分寸感和對象意識，這恰恰是AI寫作力有不逮的。當AI承擔更多基礎性工作時,，高超的寫作能力和其背后的思考能力將更為稀缺,。”半月談記者：熊嘉藝 胡夢雪來源：半月談