來源:愛爾蘭華人圈
都柏林機場最新引進了四名AI機器人助手,專為有特殊需求的旅客設(shè)計,,提供行李搬運至指定登機口的服務(wù),。
這些名為Handler Bing,、Bilbot Baggins,、Sir Bot A Lot和K2DC的機器人目前活躍在1號航站樓,,幫助旅客減輕行李負(fù)擔(dān),,輕松前往登機口,。
這是機場創(chuàng)新中心的最新舉措,旨在通過AI技術(shù)增強旅客體驗,。這些機器人不僅能夠攜帶兩件機艙行李,,還有額外的空間用于存放個人物品。
都柏林機場的媒體關(guān)系經(jīng)理Graeme McQueen表示:“這些機器人的引入,,既展示了我們的創(chuàng)新精神,,也提升了機場的服務(wù)效率。它們不僅受到孩子們的喜愛,,對所有旅客來說都是一個新奇且有趣的體驗,。通過這些AI助手,我們期望為旅客提供更為便捷和舒適的機場體驗,?!?/p>
他還透露,未來幾年,,乘客們可以期待在都柏林機場和科克機場看到更多這樣的設(shè)備,。“隨著數(shù)據(jù)實驗室的建立,,我們將繼續(xù)探索如何在機場運營中更好地利用數(shù)字化和新技術(shù),?!?/p>
這項服務(wù)目前提供從1號航站樓安檢后到102至119號登機口的攜行服務(wù),該區(qū)域是旅客在安檢后需要步行最長的一段距離,。
在過去一年內(nèi),,都柏林機場在AI技術(shù)的應(yīng)用上持續(xù)推進,去年十月,,機場還開設(shè)了愛爾蘭首家AI運營的商店,。
McQueen補充說:“盡管人工服務(wù)在提供溫馨體驗上仍不可或缺,但AI和自動化技術(shù)的利用無疑將極大地提高旅客的通行效率,?!?/p>
他強調(diào),機場的自動化設(shè)施已經(jīng)相當(dāng)普及,,從自助值機到護照檢查,,再到無接觸支付的2歐元礦泉水,都在不斷提升旅客的旅行體驗,。
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