來(lái)源:愛(ài)爾蘭華人圈
都柏林機(jī)場(chǎng)最新引進(jìn)了四名AI機(jī)器人助手,,專(zhuān)為有特殊需求的旅客設(shè)計(jì),,提供行李搬運(yùn)至指定登機(jī)口的服務(wù),。
這些名為Handler Bing,、Bilbot Baggins,、Sir Bot A Lot和K2DC的機(jī)器人目前活躍在1號(hào)航站樓,,幫助旅客減輕行李負(fù)擔(dān),輕松前往登機(jī)口,。
這是機(jī)場(chǎng)創(chuàng)新中心的最新舉措,,旨在通過(guò)AI技術(shù)增強(qiáng)旅客體驗(yàn)。這些機(jī)器人不僅能夠攜帶兩件機(jī)艙行李,,還有額外的空間用于存放個(gè)人物品,。
都柏林機(jī)場(chǎng)的媒體關(guān)系經(jīng)理Graeme McQueen表示:“這些機(jī)器人的引入,既展示了我們的創(chuàng)新精神,,也提升了機(jī)場(chǎng)的服務(wù)效率,。它們不僅受到孩子們的喜愛(ài),對(duì)所有旅客來(lái)說(shuō)都是一個(gè)新奇且有趣的體驗(yàn),。通過(guò)這些AI助手,,我們期望為旅客提供更為便捷和舒適的機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)?!?/p>
他還透露,,未來(lái)幾年,乘客們可以期待在都柏林機(jī)場(chǎng)和科克機(jī)場(chǎng)看到更多這樣的設(shè)備?!半S著數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室的建立,,我們將繼續(xù)探索如何在機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中更好地利用數(shù)字化和新技術(shù)?!?/p>
這項(xiàng)服務(wù)目前提供從1號(hào)航站樓安檢后到102至119號(hào)登機(jī)口的攜行服務(wù),,該區(qū)域是旅客在安檢后需要步行最長(zhǎng)的一段距離。
在過(guò)去一年內(nèi),,都柏林機(jī)場(chǎng)在AI技術(shù)的應(yīng)用上持續(xù)推進(jìn),,去年十月,機(jī)場(chǎng)還開(kāi)設(shè)了愛(ài)爾蘭首家AI運(yùn)營(yíng)的商店,。
McQueen補(bǔ)充說(shuō):“盡管人工服務(wù)在提供溫馨體驗(yàn)上仍不可或缺,,但AI和自動(dòng)化技術(shù)的利用無(wú)疑將極大地提高旅客的通行效率?!?/p>
他強(qiáng)調(diào),,機(jī)場(chǎng)的自動(dòng)化設(shè)施已經(jīng)相當(dāng)普及,從自助值機(jī)到護(hù)照檢查,,再到無(wú)接觸支付的2歐元礦泉水,,都在不斷提升旅客的旅行體驗(yàn)。
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