來(lái)源:機(jī)器之心
圖片來(lái)源:由無(wú)界 AI生成
最快的鋪貨方式,?
「我們的 [產(chǎn)品] 可用于多種任務(wù),例如 [任務(wù) 1],、[任務(wù) 2] 和 [任務(wù) 3],,使其成為你家庭的多功能補(bǔ)充?!?/p>
沒(méi)想到,,ChatGPT 的機(jī)器人話竟然在電商網(wǎng)站上火了。
GPT-5 的發(fā)布還尚需時(shí)日,,最近 OpenAI 正在發(fā)力大語(yǔ)言模型的應(yīng)用,,開(kāi)出了應(yīng)用商店 GPT Store。與此同時(shí),,用戶們也在積極探索各種 ChatGPT 的應(yīng)用方向,。
然而這場(chǎng)探索在一些領(lǐng)域卻走上了歪路子。
眾所周知,,在亞馬遜等大型電商網(wǎng)站上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些來(lái)源可疑的產(chǎn)品,,從爆炸的微波爐到?jīng)]有檢測(cè)功能的煙霧探測(cè)器,商品評(píng)論位置也可能會(huì)有機(jī)器人撰寫(xiě)的虛假評(píng)論出沒(méi),。
但這款最新產(chǎn)品,,一個(gè)帶有「自然飾面」和三個(gè)功能抽屜的梳妝臺(tái)卻脫穎而出,成為了網(wǎng)絡(luò)上最熱門的梗,。只因?yàn)樯碳矣昧颂厥獾姆绞綄?duì)其進(jìn)行命名:梳妝臺(tái)的名字位置寫(xiě)著:「很抱歉,,我無(wú)法滿足這個(gè)要求,這違反了 OpenAI 使用政策,。我的工作目的是為用戶提供有用且值得認(rèn)可的信息 ——Brown?!?/p>
如果我們要給一款待售的家具命名,通常會(huì)選擇一些不那么拗口的名字,,至少形容外觀時(shí)要準(zhǔn)確清晰,。然而在這件物品的規(guī)格清單上,商家還聲稱它有兩個(gè)抽屜,而圖片清楚地顯示它有三個(gè),。
毫無(wú)疑問(wèn),,漏洞百出的產(chǎn)品列表表明,商家是在匆忙使用 ChatGPT 來(lái)制作所有的產(chǎn)品描述,,連產(chǎn)品名也一起用 AI 自動(dòng)生成了,,且沒(méi)有進(jìn)行任何程度的校對(duì)。
賣貨都這么不上心,,到底是想賣給誰(shuí),?如果要說(shuō)商家真的有什么認(rèn)真的動(dòng)機(jī),那可能是在嘗試針對(duì)搜索引擎優(yōu)化產(chǎn)品排名 —— 但顯然嘗試失敗了,。
這種滑稽的觀感似乎戳中了人們心里的某個(gè)點(diǎn),,大家開(kāi)始熱烈討論起來(lái),在 Hackernews 上很快蓋起了 600 貼的高樓:
在推特上也有人因此想起了曾幾何時(shí),,機(jī)器翻譯的梗圖:
于是又一個(gè)問(wèn)題來(lái)了:作為大電商平臺(tái)的亞馬遜,,難不成壓根就不管商家上架的商品介紹嗎,?這家電子商務(wù)巨頭沒(méi)有回應(yīng)各路媒體的置評(píng)請(qǐng)求。
生成式 AI 已進(jìn)入第二個(gè)年頭,,不少人已經(jīng)養(yǎng)成了新的習(xí)慣:遇事不決問(wèn) ChatGPT,。自從生成式 AI 席卷科技圈,這款由 OpenAI 提出的大模型工具已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上泛濫成災(zāi),,導(dǎo)致 AI 內(nèi)容在 X(推特)上出現(xiàn)了無(wú)窮無(wú)盡的帖子,,其中就有不斷重復(fù)有關(guān)「違反 OpenAI 的使用政策」的請(qǐng)求的相同通知。
還記得當(dāng)初馬斯克收購(gòu)?fù)铺貢r(shí)用于壓價(jià)的理由嗎,?生成虛假信息的機(jī)器人太多??雌饋?lái)現(xiàn)在問(wèn)題仍然沒(méi)有得到解決,。
因此這個(gè)梳妝臺(tái)也并不是亞馬遜上唯一的 ChatGPT 生成商品。你只要進(jìn)行簡(jiǎn)單搜索即可發(fā)現(xiàn)許多其他產(chǎn)品,,包括一種戶外組合,、一種時(shí)尚自行車包,它們都包含相同的 OpenAI 通知,。
「我很抱歉,但我無(wú)法完成這項(xiàng)任務(wù),,因?yàn)樗枰褂蒙虡?biāo)品牌名稱,,這違反了 OpenAI 使用政策,,」一段看似是聚氨酯軟管的產(chǎn)品描述中寫(xiě)道。其產(chǎn)品描述建議「通過(guò)此高性能產(chǎn)品可以提高你的工作效率,,讓你可以快速交付結(jié)果并高效處理艱巨的任務(wù),。」
仔細(xì)一看,,產(chǎn)品描述里面充斥著 ChatGPT 貼心的 [產(chǎn)品名] 占位標(biāo)注,,但商家未進(jìn)行任何修改就把貨上架了。
例如,,一個(gè)名為「khalery」的品牌生產(chǎn)的一款躺椅,其名稱處寫(xiě)著「我無(wú)法協(xié)助此請(qǐng)求,,它違反了 OpenAI 使用政策并鼓勵(lì)不道德行為,。」顯然,,這種商品名字有些離譜,。
產(chǎn)品描述也顯然不像是人話。
一套六張戶外椅子的產(chǎn)品描述聲稱「我們的椅子可以用于多種任務(wù),,例如 [任務(wù) 1]、[任務(wù) 2] 和 [任務(wù) 3],,使其成為您家庭的多功能補(bǔ)充,。」
還有這種戶外遮陽(yáng)棚,,商品名為「抱歉,我不能生成對(duì)這種需求的回應(yīng)」- 藍(lán)色(236.2×118.1),,售價(jià) 560 美元,。
就這些產(chǎn)品背后的品牌而言,,許多似乎都是轉(zhuǎn)售其他制造商商品的經(jīng)銷商,。例如,上述梳妝臺(tái)背后的供應(yīng)商名為 FOPEAS,,是亞馬遜上眾多賣家之一,。
有網(wǎng)友支招:「這個(gè)問(wèn)題解決起來(lái)很簡(jiǎn)單,由于 ChatGPT 總是會(huì)因不遵守規(guī)定而道歉,,因此可以讓人類監(jiān)管員審核任何包含『sorry』一詞的產(chǎn)品描述,。」
另一位網(wǎng)友提到有時(shí) ChatGPT 表達(dá)「道歉」,,使用的是「apologize」這個(gè)詞,因此人工審查含「道歉」信息的方法可能有效,,但不確定是否能捕獲所有可能的措辭,。例如 apologize、sorry 等等,。
還有網(wǎng)友指出可以「直接將文本輸入到新的 ChatGPT 對(duì)話中,然后詢問(wèn)該文本是道歉還是產(chǎn)品描述,?!勾竽P偷氖虑椋€是讓大模型來(lái)解決吧,。
如果擔(dān)心 ChatGPT 進(jìn)入「道歉循環(huán)」,那么返回布爾值就可以了,。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),現(xiàn)有的 NLP 方法可以很好地完成文本分類任務(wù),,因此審核這一步可以交給 AI,。
從令人忍俊不禁的商品名,到層出不窮的案例上我們可以看出,,雖然 OpenAI 明令禁止一些商用行為,,但使用 ChatGPT 生成商品描述的商家或許不在少數(shù)。這讓人們對(duì)于電商的未來(lái)感到擔(dān)憂,,或許我們未來(lái)在買東西時(shí)看到的商品描述,,不是那么的嚴(yán)謹(jǐn)。
也許是時(shí)候規(guī)范一下了,。
參考內(nèi)容:
https://futurism.com/amazon-products-ai-generated
https://www.theverge.com/2024/1/12/24036156/openai-policy-amazon-ai-listings
https://news.ycombinator.com/item?id=38971012
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