轉(zhuǎn)型是發(fā)展的必經(jīng)階段。對于保險行業(yè)而言,當前,是人口結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,是宏觀經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型,,更是自身經(jīng)營的轉(zhuǎn)型。
長壽時代撲面而來,百歲人生時代來臨,,人人長期帶病生存,。國家支持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、銀發(fā)經(jīng)濟的政策陸續(xù)出臺,,發(fā)力養(yǎng)老金融和醫(yī)養(yǎng)領(lǐng)域是人口,、經(jīng)濟和行業(yè)發(fā)展共同作用下的大勢所趨,也給正在高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型進程中的保險公司,,提供了機遇,。而泰康養(yǎng)老保險股份有限公司(以下簡稱“泰康養(yǎng)老”)這家?guī)в小靶聣垭U”基因的養(yǎng)老保險公司,也在泰康“支付+服務(wù)+投資”三維發(fā)展模式中,,實現(xiàn)“行穩(wěn)”和“致遠”的兼顧平衡,,并為行業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了一條具有實踐價值的路徑。
打牢第二支柱基礎(chǔ)以行穩(wěn) 抓穩(wěn)第三支柱機遇以致遠
建立“三支柱”養(yǎng)老保障體系以解決養(yǎng)老籌資問題,,是“國際共識”,。
目前,我國已初步構(gòu)建起以基本養(yǎng)老保險為基礎(chǔ),,以企業(yè),、職業(yè)年金為補充,與個人自愿開展的各類養(yǎng)老儲蓄包括個人養(yǎng)老金相銜接的“三支柱”體系,。多數(shù)養(yǎng)老保險公司同時擁有經(jīng)營第二支柱企業(yè),、職業(yè)年金和第三支柱個人年金保險業(yè)務(wù)的經(jīng)驗,這為他們參與養(yǎng)老金融建設(shè)打下了牢固基礎(chǔ),。泰康養(yǎng)老便是其一,。
據(jù)了解,自成立伊始,,泰康養(yǎng)老便專注企業(yè)年金主業(yè),,打造大受托服務(wù)模式,并在積極開展企業(yè)年金受托管理業(yè)務(wù)的同時,,前瞻性地探索個人長期年金保險產(chǎn)品,,積累了豐富的經(jīng)驗,取得了不俗的成績,。
截至2024年一季度,,泰康養(yǎng)老二支柱年金受托規(guī)模近5000億元,規(guī)模增速多年位居市場前列,,企業(yè)年金集合計劃累計平均收益常年領(lǐng)先行業(yè),。同時,泰康養(yǎng)老自2013年起探索個人長期保障業(yè)務(wù),,為企事業(yè)職工提供包括長期年金保險在內(nèi)的一攬子保障方案,,為布局養(yǎng)老第三支柱積累了經(jīng)營經(jīng)驗和客戶資源,打出了轉(zhuǎn)型的“提前量”,。以此銷售模式創(chuàng)新為引領(lǐng),,公司將第三支柱提高到戰(zhàn)略層面,,專設(shè)個人養(yǎng)老金部,加速推動第三支柱體系建設(shè),。
數(shù)據(jù)顯示,,自2023年5月啟動個人養(yǎng)老金產(chǎn)品銷售,泰康養(yǎng)老合計銷售個人養(yǎng)老金產(chǎn)品超5.8萬件,,保費規(guī)模超6.8億元,,位居壽險市場前列。
做好“To B”以行穩(wěn) 挖掘“To C”以致遠
如果說泰康養(yǎng)老的專業(yè)能力是第二,、第三支柱的根本支撐,,那么職域服務(wù)模式則是其做大做強的支點。個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)保費規(guī)模躋身壽險市場前列的成績,,正是職域服務(wù)模式的厚積薄發(fā),。
泰康養(yǎng)老的職域服務(wù)模式聚焦企業(yè)需求,面向職工個人,,可以提供涵蓋長期健康,、養(yǎng)老和意外的一攬子保障產(chǎn)品。從社會效益的角度來看,,企業(yè)能夠在不增加財務(wù)成本的情況下,,增加職工的保險保障水平。從職工感受的角度來看,,不斷壓縮的交易環(huán)節(jié)和不斷降低的交易成本,,讓員工獲得了價格相對更優(yōu)、品質(zhì)相對更佳的醫(yī)養(yǎng)保險服務(wù),,也減輕了職工自己挑選,、比較保險產(chǎn)品的壓力。
職域服務(wù)模式帶給公司的優(yōu)勢也很明顯,,一方面是抓住了優(yōu)質(zhì)的客戶,,收入體面和穩(wěn)定的企事業(yè)單位職工顯然是保險公司的優(yōu)質(zhì)客戶。另一方面是不依賴“人海戰(zhàn)術(shù)”,,提升銷售效率,。養(yǎng)老保險公司起源于企業(yè)年金業(yè)務(wù),沒有大規(guī)模的個險銷售隊伍,,在職場對企業(yè)職工進行集中服務(wù),,可以大大降低對于銷售人員數(shù)量的依賴。
至今,,泰康養(yǎng)老已經(jīng)持續(xù)實踐職域服務(wù)模式11年,,服務(wù)5萬多家企業(yè)的職工及家屬超1000萬人,銷售人員的人均產(chǎn)能超過了30萬元。
融入“新壽險”模式以行穩(wěn) 堅持高質(zhì)量發(fā)展以致遠
2024年首個工作日,,泰康保險集團董事長陳東升在《金融時報》發(fā)表署名文章《擁抱新壽險 迎接行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》,,凝練多年泰康創(chuàng)新實踐,前瞻性地提出“新壽險”模式,,即從傳統(tǒng)壽險業(yè)“支付+投資”的二維結(jié)構(gòu)模式轉(zhuǎn)型為“支付+服務(wù)+投資”的三維結(jié)構(gòu)模式,。
在“新壽險”理論體系里,支付端,、服務(wù)端、投資端各有分工,,高效協(xié)同,。一方面是要打造最佳最優(yōu)籌資模式,提高健康和養(yǎng)老支付能力,。另一方面是要建設(shè)覆蓋全生命周期的,、一站式的高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)康寧服務(wù)體系,形成大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)大閉環(huán),,是“長壽時代 泰康方案”,。
在“新壽險”商業(yè)模式中,泰康養(yǎng)老聚焦企事業(yè)職工一攬子保險保障服務(wù),,打造對公特色養(yǎng)老險公司的定位清晰明確,。以“長壽時代 泰康方案”為經(jīng)營的方法論,泰康養(yǎng)老借力二三支柱籌資杠桿,,背靠集團醫(yī)養(yǎng)康寧優(yōu)勢,,要同時為企事業(yè)職工解決養(yǎng)老資金籌集和養(yǎng)老資源歸集這兩個需求。
2023年10月,,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于推進普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》,,鼓勵保險公司開發(fā)各類商業(yè)養(yǎng)老保險產(chǎn)品,有效對接企業(yè)(職業(yè))年金,、第三支柱養(yǎng)老保險參加人和其他金融產(chǎn)品消費者的長期領(lǐng)取需求,。聚焦主業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,已成為當前養(yǎng)老險公司高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展的“主旋律”,。
始終順應(yīng)長壽時代發(fā)展趨勢 做寫好“養(yǎng)老金融”大文章的中堅力量
近日,,陳東升董事長在泰康第23屆世紀圣典頒獎大會上提到,“…泰康的創(chuàng)新商業(yè)模式要加快步伐,,不斷創(chuàng)新,,不斷迭代,保持核心競爭能力,。我們不斷深化對新壽險的認知,,推進新壽險的實踐。我們享受到了創(chuàng)新的紅利,也深刻理解了創(chuàng)新的不易,。我們堅信我們的戰(zhàn)略,,相信我們的創(chuàng)新商業(yè)模式,初心不改,、創(chuàng)新永續(xù),,全面擁抱新壽險,引領(lǐng)壽險新時代…”
據(jù)介紹,,泰康養(yǎng)老作為泰康保險集團旗下專業(yè)養(yǎng)老保險公司,,將聚焦養(yǎng)老金融,持續(xù)打造和完善最佳最優(yōu)養(yǎng)老籌資模式,。堅持深耕養(yǎng)老第二支柱的企業(yè),、職業(yè)年金業(yè)務(wù),筑牢基本盤,;堅持通過職域服務(wù)模式,,將服務(wù)從對公端延伸至個人,多渠道服務(wù)養(yǎng)老籌資,,并不斷豐富企事業(yè)職工的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)供給,,融入“新壽險”模式打造新型養(yǎng)老保險公司,力爭成為書寫?zhàn)B老金融大文章的中堅力量,。
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