潮新聞客戶端 記者 王景平10月19日,，2024金融街論壇年會(huì)“AI+金融賦能數(shù)字金融新篇章”平行論壇在北京舉行,，中國移動(dòng)副總經(jīng)理張冬出席論壇并致辭,。此次論壇匯聚了金融與科技領(lǐng)域的眾多精英,，共同探索AI技術(shù)在金融領(lǐng)域的深度應(yīng)用與未來趨勢(shì),。會(huì)議成果發(fā)布環(huán)節(jié),，中國移動(dòng)邀請(qǐng)行業(yè)專家,，面向AI+金融投研,、AI+量子金融、AI+企業(yè)支付,、AI+知識(shí)服務(wù)4大場(chǎng)景,，重磅發(fā)布“AI+金融”應(yīng)用與創(chuàng)新成果，共同為寫好數(shù)字金融大文章注智賦能,。其中，中國移動(dòng)咪咕數(shù)媒公司推出的AI+金融悅讀方案,，以其前瞻性的創(chuàng)新理念和實(shí)用價(jià)值贏得廣泛關(guān)注,。該方案作為中國移動(dòng)咪咕數(shù)媒公司積極響應(yīng)國家“全民閱讀”和“人才強(qiáng)國”戰(zhàn)略的又一重要實(shí)踐，依托中國移動(dòng)九天大模型與強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)能力,，匯聚了超過70萬本精品圖書,、100多個(gè)知識(shí)會(huì)員服務(wù)、1500余門精品課程以及3000多種知識(shí)周邊產(chǎn)品,，成功構(gòu)建AI學(xué)習(xí)智能體,，驅(qū)動(dòng)“內(nèi)容+科技+融合創(chuàng)新”一站式解決方案的實(shí)用價(jià)值持續(xù)增強(qiáng)。論壇期間,，中國工商銀行聯(lián)合北京金融科技產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行、興業(yè)銀行,、螞蟻集團(tuán)等多家單位聯(lián)合發(fā)布了《金融業(yè)AIGC建設(shè)指引》課題成果,；中國郵政儲(chǔ)蓄銀行發(fā)布了面向用戶體驗(yàn)的全場(chǎng)景AI測(cè)試引擎——“星辰平臺(tái)”。在深入洞察金融行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,，AI+金融悅讀方案順勢(shì)而為,，針對(duì)金融機(jī)構(gòu)人力培訓(xùn),、工會(huì)閱讀,、黨建學(xué)習(xí),、客戶服務(wù)等四大關(guān)鍵場(chǎng)景，定制化提供了AI+學(xué)習(xí)智庫,、AI+學(xué)習(xí)導(dǎo)航,、AI+學(xué)習(xí)助手三大創(chuàng)新體驗(yàn)，為金融行業(yè)的知識(shí)服務(wù)注入了新的活力,。AI+學(xué)習(xí)智庫：構(gòu)建金融知識(shí)體系,，賦能機(jī)構(gòu)決策AI+學(xué)習(xí)智庫涵蓋了金融政策、監(jiān)管規(guī)定,、行業(yè)報(bào)告等關(guān)鍵信息,，并結(jié)合企業(yè)自建的學(xué)習(xí)資料，實(shí)現(xiàn)了信息的智能化整合與精準(zhǔn)推送,。這一知識(shí)庫不僅為金融機(jī)構(gòu)的決策提供了強(qiáng)有力的支持,，還幫助員工搭建起一個(gè)全面、系統(tǒng)的金融知識(shí)體系,，為金融機(jī)構(gòu)的穩(wěn)健發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),。AI+學(xué)習(xí)導(dǎo)航：打造個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑,，提升培訓(xùn)效率針對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)員工培訓(xùn)中存在的差異化內(nèi)容定制難,、培訓(xùn)效果量化難等問題，AI+金融悅讀方案內(nèi)置了AI+學(xué)習(xí)導(dǎo)航功能,。該功能通過深度挖掘員工的學(xué)習(xí)歷史,、行為模式、興趣愛好等信息,，為員工量身定制個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃,。在實(shí)際應(yīng)用中能顯著提高員工的學(xué)習(xí)興趣和參與度，同時(shí)智能化的學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃有助于員工更加高效地掌握關(guān)鍵知識(shí)和技能,，并實(shí)時(shí)跟蹤員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度和成果,，精準(zhǔn)反饋培訓(xùn)效果，為金融機(jī)構(gòu)的人才培養(yǎng)提供了有力的數(shù)據(jù)支持,。AI+學(xué)習(xí)助手：提供智能伴學(xué)答疑，煥新學(xué)習(xí)體驗(yàn)AI+學(xué)習(xí)助手功能則為員工提供了實(shí)時(shí)伴讀,、答疑和測(cè)評(píng)服務(wù),。這一功能幫助員工在學(xué)習(xí)過程中及時(shí)解決問題、鞏固知識(shí)點(diǎn),，并通過定期的測(cè)評(píng)來檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,。此外,，該功能還提供了豐富的學(xué)習(xí)資源和互動(dòng)體驗(yàn)，如延伸閱讀,、書評(píng)分享,、案例借鑒等，進(jìn)一步激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)造力,。對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言，AI+金融悅讀方案不僅能夠幫助其提升員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),，還能夠在客戶服務(wù)流程優(yōu)化,，及客戶滿意度和忠誠度塑造層面提供強(qiáng)有力的支持。同時(shí),，該方案還能夠促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部的知識(shí)共享和交流,，推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)向更加智能化、高效化的方向發(fā)展,。目前,，金融悅讀解決方案已在中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行,、中國銀行,、中國建設(shè)銀行、上海浦東發(fā)展銀行,、交通銀行,、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行、華泰證劵等多家金融機(jī)構(gòu)成功落地,，服務(wù)員工超百萬人,。此次AI+創(chuàng)新成果的迭代，不僅展示了中國移動(dòng)咪咕數(shù)媒公司在金融領(lǐng)域的科技實(shí)力,，也為金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和人才培養(yǎng)提供了新的思路和模式,。“轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處”