文 | 包校千

編輯 | Lina

設(shè)計(jì),，作為建筑的基礎(chǔ)和靈魂,，是地產(chǎn)行業(yè)核心命脈的主宰,。然而近幾年,，在房地產(chǎn)高周轉(zhuǎn)的開發(fā)節(jié)奏下,，建筑設(shè)計(jì)圖紙的交付水準(zhǔn)每況愈下,。

盡管數(shù)字化是行業(yè)的總體趨勢(shì),，頭部房企也叩響了轉(zhuǎn)型的扳機(jī),，卻遲遲沒有一款革命性產(chǎn)品讓囿于傳統(tǒng)思維的設(shè)計(jì)部門買賬,。

作為萬翼科技合伙人,，夏晨曦在設(shè)計(jì)領(lǐng)域從業(yè)超過十年。2017年加入公司之后,，他試圖尋找解決這一頑瘴痼疾的答案,。

萬翼科技前身是萬科集團(tuán)的信息化部門。2016年獨(dú)立為集團(tuán)的全資子公司后,，團(tuán)隊(duì)專注于地產(chǎn)科技的開發(fā)和應(yīng)用,。過去三年，夏晨曦帶隊(duì)研發(fā)了一套基于人工智能技術(shù)的數(shù)字化審圖系統(tǒng),，用以糾正圖紙?jiān)谠O(shè)計(jì)環(huán)節(jié)可能存在的疏漏和差錯(cuò),。

2020年4月，萬科要求集團(tuán)所有的住宅項(xiàng)目全面上線AI審圖,。一年時(shí)間里,，設(shè)計(jì)底線的問題銳減80%，在部分領(lǐng)域的審圖效率甚至是人工的七八倍,。而夏晨曦和他的團(tuán)隊(duì),，也借AI審圖撬動(dòng)了整個(gè)地產(chǎn)開發(fā)產(chǎn)業(yè)，在這個(gè)保守而傳統(tǒng)的紅海市場中,，捕獲了一片百億藍(lán)海新商機(jī),。

01.“矛頭直指建筑設(shè)計(jì)圖紙”

在地產(chǎn)行業(yè)，開發(fā)商最不愿面對(duì)的就是群體投訴——這直接影響了信譽(yù)和銷售,。根據(jù)中國質(zhì)量萬里行消費(fèi)投訴平臺(tái)發(fā)布的數(shù)據(jù),，2018年，平臺(tái)共收到房地產(chǎn)行業(yè)投訴為3972例,，相比2017年,，投訴量增長2.6倍；2019年,，平臺(tái)共獲取房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)投訴15325例,，其中質(zhì)量類投訴有4641例，占比30.28%,。

房屋質(zhì)量問題不僅包括用料和做工,，還涉及水、電,、暖,、氣的位置是否合理、樓梯寬度是否達(dá)標(biāo),、公用照明和消防安全設(shè)施是否完善等,。

在業(yè)主遭遇的這些高頻問題背后，矛頭直指建筑圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的不規(guī)范。

實(shí)際上,，在建筑施工前，開發(fā)商需要對(duì)建筑設(shè)計(jì)院的圖紙進(jìn)行審核,。雖然這道核驗(yàn)環(huán)節(jié)是一道必不可少的保護(hù)屏障,，但在高周轉(zhuǎn)模式下，開發(fā)商把設(shè)計(jì)和審圖周期壓縮得越短,，圖紙出錯(cuò)和問題被遺漏的概率就越高,。

作為AI審圖的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，夏晨曦在進(jìn)入科技領(lǐng)域前,，曾在深圳某甲級(jí)設(shè)計(jì)院工作多年,。他告訴36氪，傳統(tǒng)的審圖工作往往需要經(jīng)驗(yàn)老到的設(shè)計(jì)師對(duì)圖紙把關(guān),，仔細(xì)審查的話通常需要一周左右時(shí)間,，“但就算設(shè)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)再豐富，也不可能所有問題都找出來,。

夏晨曦（左一）和團(tuán)隊(duì)討論審圖產(chǎn)品方案

對(duì)于開發(fā)商而言，最不愿看到的就是因設(shè)計(jì)不合規(guī)導(dǎo)致的安全隱患,。一旦沒有發(fā)現(xiàn)圖紙的設(shè)計(jì)缺陷,，后果將是不可逆的。

比如某開發(fā)商2016年在杭州建成的項(xiàng)目,，曾因廊道欄桿高度不足被業(yè)主投訴,。按照國家《民用建筑設(shè)計(jì)通則》規(guī)定，當(dāng)房屋的臨空高度在24米及以上時(shí),，廊道欄桿高度不應(yīng)低于1.1米,。而廊道欄桿有一道水泥臺(tái)階，按照可踩踏部位來計(jì)算,，欄桿的高度只有76公分,。

此外，通則中還提到,，住宅所用欄桿必須采用防止少年兒童攀登的構(gòu)造,，但在實(shí)際設(shè)計(jì)的過程中，項(xiàng)目并沒有按照設(shè)計(jì)規(guī)范來執(zhí)行,。

2017年,，萬科對(duì)過往群訴案例進(jìn)行了系統(tǒng)性的梳理。為了嚴(yán)格落實(shí)這類“設(shè)計(jì)底線”,，團(tuán)隊(duì)開發(fā)了一套線上審圖的系統(tǒng),。

不過在地產(chǎn)行業(yè)，“最難用、最沒人用的產(chǎn)品恰恰就是設(shè)計(jì)系統(tǒng),，”夏晨曦直言,。

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，財(cái)務(wù),、成本系統(tǒng)是日常剛需,，但設(shè)計(jì)師并不認(rèn)為自己需要任何系統(tǒng)。況且,，這套系統(tǒng)只是把審圖流程從線下搬到線上,，沒有對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量起到管控作用，只是成為集團(tuán)的一個(gè)“管理動(dòng)作”,。

彼時(shí),，夏晨曦即將從BIM項(xiàng)目抽身，準(zhǔn)備加入萬科設(shè)計(jì)系統(tǒng)的建設(shè),。他非常清楚,，如果單純依靠傳統(tǒng)思維，無法解決用戶痛點(diǎn),，產(chǎn)品自然很難得到應(yīng)用和推廣,。

對(duì)于當(dāng)時(shí)的萬科來說，內(nèi)部迫切地需要一套全流程,、自動(dòng)化的系統(tǒng),，對(duì)圖紙質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控。于是,，圍繞智能審圖的產(chǎn)品構(gòu)想,，開始在萬翼科技內(nèi)部醞釀。

02.走前人沒走過的路

自上世紀(jì)70年代,，交互式圖形處理技術(shù)的出現(xiàn)和計(jì)算機(jī)圖形學(xué)的發(fā)展,，為CAD產(chǎn)品的開發(fā)奠定了基礎(chǔ)。

作為一種建筑數(shù)字語言,，CAD擁有廣泛而堅(jiān)實(shí)的“群眾基礎(chǔ)”,，至今仍是建筑設(shè)計(jì)師繪制平面圖的生產(chǎn)力工具。

在智能審圖產(chǎn)品正式立項(xiàng)前,，萬翼科技最初的想法是基于CAD軟件二次開發(fā),。但很快，這一產(chǎn)品思路就被團(tuán)隊(duì)推翻了,。

TArch是建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)域普及度最高的一款專業(yè)級(jí)軟件,，市場占有率長年維持在95%以上?？伤麄冏鲞^論證發(fā)現(xiàn),，即便以這款產(chǎn)品為原型,，也和理想效果相差甚遠(yuǎn)。

首先,，設(shè)計(jì)師作圖習(xí)慣各異,，是擺在開發(fā)團(tuán)隊(duì)面前的主要難題。圖層,、圖例,、命名等制圖信息幾乎沒有標(biāo)準(zhǔn)，各種千奇百怪的畫法層出不窮,，想要規(guī)范設(shè)計(jì)師的制圖幾乎是不可能的。

其次,，如果采用傳統(tǒng)二次開發(fā)的方式,，由于設(shè)計(jì)軟件的格式、種類繁多,，適配諸多軟件的工作量和難度巨大,。這種方式往往還需要設(shè)計(jì)師手動(dòng)錄入數(shù)據(jù)或?qū)D紙做處理。這無疑增加了設(shè)計(jì)師的操作成本,，違背了不給用戶增加負(fù)擔(dān)的產(chǎn)品理念,。

畢竟 ，在設(shè)計(jì)周期被壓縮的前提下,，出圖是地產(chǎn)開發(fā)的第一要?jiǎng)?wù),。如果對(duì)設(shè)計(jì)師作圖規(guī)范要求太高，操作又非常復(fù)雜,，產(chǎn)品就會(huì)淪為雞肋,。

夏晨曦用一句話概括智能審圖，那就是“無需改變?cè)O(shè)計(jì)習(xí)慣,，一鍵全自動(dòng)智能審圖”,。考慮到行業(yè)現(xiàn)狀和CAD二次開發(fā)的限制,，團(tuán)隊(duì)最終選擇了一條全新的道路——AI+SaaS,。

盡管機(jī)器視覺早已褪去了神秘面紗，并在過去幾年被廣泛地應(yīng)用于安防,、產(chǎn)品質(zhì)量檢測,、醫(yī)學(xué)影像處理、自動(dòng)駕駛等諸多場景,，但2019年6月項(xiàng)目剛啟動(dòng)時(shí),，夏晨曦心里其實(shí)是沒底的。

在當(dāng)時(shí),，建筑行業(yè)AI的成熟應(yīng)用非常少,，聽得最多的就是智慧工地的人臉識(shí)別,，在設(shè)計(jì)領(lǐng)域更是近乎絕跡。萬翼曾通過專利公司進(jìn)行檢索,、也向權(quán)威科技查新機(jī)構(gòu)進(jìn)行查詢,，但幾乎沒有找到同類研究資料。在沒有任何經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪梃b的情況下,，萬翼不得不從零開始自研算法模型,。

為了讓算法能看懂并審核圖紙，研發(fā)部門與微軟亞洲研究院,、粵港澳大灣區(qū)IDEA人工智能實(shí)驗(yàn)室做過不少課題研究,。

為了提升AI能力,，研發(fā)部門曾與微軟亞洲研究院、粵港澳大灣區(qū)IDEA人工智能實(shí)驗(yàn)室等頂級(jí)AI研究機(jī)構(gòu)都一起做過深入探討和課題研究,。由于建筑設(shè)計(jì)圖紙與常規(guī)自然圖像存在諸多差異,，一位資深專家曾表示，AI識(shí)圖遠(yuǎn)比AI設(shè)計(jì)和AI畫圖還要難,。

說著,，他拿出了一張建筑設(shè)計(jì)平面圖，圖紙上由各種顏色的線,、文字組成的信息要素密密麻麻,，外行很難看懂，而且圖像特征稀疏,、畫法多樣,。這也是為什么AI審圖的復(fù)雜程度遠(yuǎn)高于一般的圖像識(shí)別應(yīng)用。

圖元數(shù)量多,、互相重疊,，且對(duì)象沒有明確的圖形特征,，給機(jī)器自動(dòng)審圖帶來巨大挑戰(zhàn)

不過萬翼篤信，這是用技術(shù)換市場的機(jī)遇,?！敖ㄖO(shè)計(jì)領(lǐng)域，雖不及自動(dòng)駕駛和人臉識(shí)別領(lǐng)域,，但后兩者的競爭程度也異常激烈,。”從商業(yè)角度來講,，“技術(shù)越難,，未來的護(hù)城河越寬?！?/p>

那段時(shí)間,，團(tuán)隊(duì)開始集中納賢，培養(yǎng)既懂建筑設(shè)計(jì),、又懂AI技術(shù)的復(fù)合型人才。經(jīng)過一系列的摸索,，開發(fā)團(tuán)隊(duì)逐漸建立起一系列面向建筑設(shè)計(jì)圖紙的算法模型和研發(fā)體系,，通過圖紙識(shí)別、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化管理,、規(guī)則分析判斷等方式實(shí)現(xiàn)了AI智能化的審圖作業(yè)流程,。

某住宅項(xiàng)目的地下車庫,，由于人防門擠占車位導(dǎo)致業(yè)主無法正常停車

和傳統(tǒng)人工審圖相比,，AI的最大優(yōu)勢(shì)在于可以全天候無差別地穩(wěn)定工作。例如,，過去要人工檢查每一個(gè)車位寬度是否符合要求,，不僅枯燥又費(fèi)時(shí)費(fèi)力。現(xiàn)在,，機(jī)器能夠自動(dòng)檢查地下車庫幾千個(gè)車位,，效率是人工審核的七八倍以上。

2020年底開始,，萬科要求集團(tuán)所有的住宅項(xiàng)目全面應(yīng)用AI審圖,。經(jīng)過一年左右的時(shí)間，集團(tuán)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)問題減少了78%,，這讓夏晨曦和他的團(tuán)隊(duì)感到欣慰,。

03.用技術(shù)洼地填補(bǔ)市場

時(shí)間依然是2020年4月，萬科針對(duì)AI審圖產(chǎn)品專門召開了一場發(fā)布會(huì),。雖然是閉門性質(zhì),，但“風(fēng)聲”還是傳到了外界,。

當(dāng)時(shí)，國家住建部質(zhì)量安全監(jiān)管司從某種途徑得知了這一消息后,，表現(xiàn)出對(duì)AI審圖技術(shù)的興趣,。為此，萬科高管專程赴北京做了項(xiàng)目匯報(bào),。

兩個(gè)月后,，喜訊傳來。在住建部質(zhì)量安全司組織的專家會(huì)議上,，決定向市場推廣這項(xiàng)技術(shù),。不久后，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的實(shí)施意見》發(fā)布,，批準(zhǔn)深圳市住建局與萬翼科技進(jìn)行人工智能審圖的試點(diǎn),。

雙方的合作在2021年1月正式啟動(dòng)，深圳政府的監(jiān)管部門和開發(fā)商陸續(xù)接入這套系統(tǒng),。而這次罕見的機(jī)遇,，為萬翼科技打開了產(chǎn)品商業(yè)化的一扇窗。

凱德集團(tuán)是AI 審圖的早期受益者之一,?？欤撬麄兪褂卯a(chǎn)品后的第一反應(yīng),。無論多么復(fù)雜的圖紙和施工量,，只要設(shè)計(jì)師把圖紙上傳到系統(tǒng)，后臺(tái)都能在24小時(shí)之內(nèi)給到審查結(jié)果,。

近幾年,，國家大力推進(jìn)保障房的建設(shè)，但由于項(xiàng)目密集開工,，導(dǎo)致人手嚴(yán)重不足,，總體管控很難得到保障。

不少開發(fā)商聞?dòng)嵰仓鲃?dòng)前來咨詢,，出于數(shù)據(jù)安全的考慮,，他們希望通過私有化部署的方式上線AI審圖系統(tǒng)，但都被一一“勸退”了,。

數(shù)字化時(shí)代,，算力的成本越來越高。一位行業(yè)人士對(duì)AI審圖的私有化部署進(jìn)行過評(píng)估,，在不考慮彈性擴(kuò)容的情況下,，一套最基本配置的需要至少一百四十多臺(tái)服務(wù)器，采購成本高達(dá)數(shù)百萬元,，遠(yuǎn)超客戶能接受的心理范疇,。

圖為人防地下車庫圖紙的審查結(jié)果，系統(tǒng)支持審圖報(bào)告一鍵生成和下載

截至目前,，萬翼科技已與萬科,、中海、凱德90 多家房企,、設(shè)計(jì)院和政府機(jī)構(gòu),，累計(jì)審查超32萬張真實(shí)項(xiàng)目圖紙、審出58萬個(gè)問題,。

不過,，AI審圖與傳統(tǒng)軟件不同，每審一張圖紙都需要調(diào)用云端的算力,。而且由于一個(gè)項(xiàng)目可能有上千個(gè)文件,、需要審查四五百條規(guī)則，中間會(huì)產(chǎn)生諸如圖框解析,、子圖分割,、軸網(wǎng)解析、目標(biāo)檢測,、空間分割,、條文審查等數(shù)萬個(gè)任務(wù)，如果多個(gè)項(xiàng)目并發(fā)情況會(huì)更復(fù)雜,。因此,，為了保障服務(wù),、控制成本,，團(tuán)隊(duì)也在云架構(gòu)技術(shù)上做了大量研發(fā)：

一方面，通過智能調(diào)度技術(shù),，最小化任務(wù)在隊(duì)列中等待的時(shí)間長度,、最大化任務(wù)并行量以確保同時(shí)運(yùn)行盡可能多的任務(wù)，減少因任務(wù)積壓等待導(dǎo)致的資源和成本浪費(fèi)的現(xiàn)象,。

另一方面,，團(tuán)隊(duì)基于某云廠商提供的容器云技術(shù)，通過云原生架構(gòu)實(shí)現(xiàn)按需自動(dòng)開閉服務(wù)器,，以便更好地利用云資源和提升效率,。

夏晨曦表示，盡管業(yè)務(wù)量在持續(xù)增加,，但這兩項(xiàng)技術(shù)的優(yōu)化讓公司節(jié)省了近千萬元的云費(fèi)用,。

企業(yè)日?？梢酝ㄟ^可視化審圖數(shù)據(jù)看板,，了解公司設(shè)計(jì)質(zhì)量以及優(yōu)化空間

AI審圖打開了全新市場后,，夏晨曦注意到一些傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)軟件公司也在覬覦這塊蛋糕，“但絕大部分都是在CAD產(chǎn)品中內(nèi)嵌審圖輔助工具,，走二次開發(fā)的老路,。”雖然這類產(chǎn)品開發(fā)成本低,，但限制性很強(qiáng),，產(chǎn)品定位也主要是面向設(shè)計(jì)院，而非開發(fā)商,。

盡管廣聯(lián)達(dá)和小庫科技這類創(chuàng)新型企業(yè)也在研發(fā)AI審圖的相關(guān)產(chǎn)品,，不過尚未對(duì)外發(fā)布。在兼容性方面表現(xiàn)的小智審圖,，目前也僅支持建筑結(jié)構(gòu)類圖紙的審核,。

“AI審圖研發(fā)有一個(gè)重要基礎(chǔ)，就是需要大量的數(shù)據(jù),。萬科從事了三十多年的地產(chǎn)開發(fā),，每年一兩百個(gè)項(xiàng)目，積累了至少幾百萬張圖紙,?！毕某筷卣J(rèn)為，圖紙數(shù)據(jù)是萬翼科技推動(dòng)這件事情的一大優(yōu)勢(shì),。

04.結(jié)語

房地產(chǎn)作為支柱型產(chǎn)業(yè),，2020年在全國貢獻(xiàn)了17萬億的銷售額。其中,，Top100的開發(fā)商拿地總額超3.23萬億元,，規(guī)模同比增長14.0％。

中國房地產(chǎn)行業(yè)歷來奉行快速周轉(zhuǎn)的開發(fā)模式,。特別是行業(yè)從2008年開始邁入“黃金時(shí)代”,，項(xiàng)目開發(fā)量一路高歌猛進(jìn)。在此期間,，萬科用7年時(shí)間把銷售規(guī)模從1000億增長至6000億,。

“高周轉(zhuǎn)”數(shù)度讓開發(fā)商開啟了“利滾利”的躺賺模式。于是,，搶收,、再投資、繼續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)能變?yōu)榉科蟮牡谝灰獎(jiǎng)?wù),，但由于行業(yè)缺乏成熟的系統(tǒng)化管控能力做支撐,，高周轉(zhuǎn)必然導(dǎo)致開發(fā)商對(duì)交付品質(zhì)的忽視。

然而，2016年底的“房住不炒”政策,，不僅沒有遏制住這種風(fēng)氣,，反而因?yàn)楦鞯亍跋拶彙⑾迌r(jià)”以及金融機(jī)構(gòu)收緊信貸,，導(dǎo)致房企為了提高資金利用效率,，經(jīng)營策略大面積地向高周轉(zhuǎn)調(diào)整，大幅增加期房銷售,，并盡可能縮短拿地到預(yù)售款回籠的時(shí)間差,。

在2018年博鰲房地產(chǎn)論壇上，綠城房地產(chǎn)建設(shè)管理集團(tuán)有限公司董事長,、總經(jīng)理李軍曾坦言,，形勢(shì)逼著開發(fā)商進(jìn)行快周轉(zhuǎn)、控成本,、降標(biāo)準(zhǔn),，房屋質(zhì)量也越來越差，2019-2020年可能迎來中國房地產(chǎn)行業(yè)投訴和維權(quán)高峰期,。

一位行業(yè)人士還記得：“有段時(shí)間,，開發(fā)商交付就群訴，天天忙著’滅火’,?！?/p>

市場危機(jī)與商機(jī)永遠(yuǎn)并存。

截至目前,，萬翼科技AI審圖的準(zhǔn)確率已達(dá)95%,。“而未來每提高1%,，都需要在方法上做革新,。”他向36氪展示了一張圖表,，里面列出了在圖紙識(shí)別,、圖紙審查領(lǐng)域的專利申請(qǐng)情況,。

夏晨曦告訴36氪,，基于特定的圖紙，審出特定的問題,，所有軟件開發(fā)者都能輕松實(shí)現(xiàn),。但針對(duì)不同項(xiàng)目隨機(jī)審核圖紙，開發(fā)難度就呈指數(shù)級(jí)增加,。這也是為什么市場缺乏成熟產(chǎn)品原因之一,。

他相信，市場商機(jī)絕非今天才存在?！叭舨皇侨f科下定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的決心,，AI審圖或許仍然是一道未知且難以逾越的高墻?！?/p>

（本文完）