2022年6月22日 《國務院關于加強數(shù)宇政府建設的指導意見》才發(fā)布浙江和海南的數(shù)字政府建設方案、政府數(shù)宇化轉型已提上日程,;北京提促進數(shù)宇人產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展行動計劃,;廣州南沙和橫琴粵澳深度合作區(qū)力推元宇宙發(fā)展
《國務院關于加強數(shù)字政府建設的指導意見》指出,加強數(shù)字政府建設,是創(chuàng)新政府治理理念和方式、形成數(shù)字治理新格局、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要舉措。在2022年中國政府網站績效評估指標項和要點中,,就有“是否通過數(shù)字人等元宇宙方式提供政策解讀、智能回答,、新聞播報,、新聞發(fā)布會、服務引導等服務”的評估要點,。
在“人工智能+政務服務”的引領下,,我國政務信息化的步伐明顯加快。伴隨著一系列新技術的應用,,政務信息化正朝著智慧政務的方向推進,。如果說在如火如荼的智慧城市建設中,智慧民生,、智慧產業(yè),、智慧化基礎設施以及綠色生態(tài)的智慧化空間布局是智慧城市建設不可或缺的要素,那么,,智慧政務無疑是諸多要素中起引領作用的頂端板塊,。
元宇宙及人工智能應用是政府數(shù)字化轉型的新階段
從近30年政府數(shù)字化轉型的發(fā)展歷程看,數(shù)字技術與政府業(yè)務職能的深度融合是一個長期且循序漸進的過程,。政府數(shù)字化轉型歷經電子化階段,、網絡化階段,、數(shù)字化階段、智能化階段后,,邁入元宇宙階段,,各階段交互的主要載體也從網頁、APP,,演化為如今的數(shù)字人,。
數(shù)字人作為元宇宙中信息交互的載體,在政務元宇宙中承擔了服務實現(xiàn)與信息傳遞的角色,,是現(xiàn)實世界與元宇宙互動關聯(lián)的重要媒介,,是現(xiàn)實世界與元宇宙虛擬場景的重要手段。政務元宇宙中的數(shù)字人也必將逐步作為信息交互與事務辦理的載體,,承擔著政務服務入口的功能,。
奇魂AI通過其人工智能、NLP語言處理,、深度學習等技術,,整合政務資源,使數(shù)據(jù),、業(yè)務,、軟硬件、系統(tǒng)融為一體,,打造政務中樞平臺,,形成全域連接。實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同,、數(shù)據(jù)共享,、組織溝通在線,提升政府服務品質,、辦事效率,,讓”服務于民、服務于政”的理念深度融入數(shù)字化政務體系,。
奇魂AI助力政務數(shù)字化有4個意義:
1,、提升效率
通過信息化手段將信息統(tǒng)一收集,實現(xiàn)信息流的聚合,,讓政府辦事人員可以隨時隨地處理公務,。政務的數(shù)字化,本質是提升效率,,從業(yè)務電子化,、辦公移動化、建設集成化等方面信息化工作的開展,,使得辦公效率大幅提升,。
2,、機構整合
數(shù)字政務將各級政府機構合并在一張通訊錄中,將傳統(tǒng)的層級關系,,轉變?yōu)閿?shù)字化的網狀關系,,每個用戶都有獨立的權限。同構機構的整合,,從根本上實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)的協(xié)同,,實現(xiàn)跨部門、跨層級,、跨地域,、跨業(yè)務、跨系統(tǒng),。
3,、全員參與
數(shù)字政務需要全員參與、全民參與,。任何人都可以在數(shù)字政務網中發(fā)言建議,,不斷提升數(shù)字政務服務能力,避免出現(xiàn)傳統(tǒng)行政方式的一言堂,,實現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路,,人民少跑腿”。
4,、高度透明
在政務公開,、政務辦事上,一切過程可追溯,,包括辦事流程,、辦事進度、辦事結果以及結果反饋,,全過程管理,,實現(xiàn)信息的共享和監(jiān)管,避免人為干預,。
政務網站運用這一新技術,,打破了圖文閱讀帶來想象力受限的瓶頸,通過網民喜聞樂見的形式,,更好獲得對網站的關注,,增強公眾體驗感。同時開展手語數(shù)字人進行視頻解說,,幫助聽障人士更好理解健聽人所言,,實現(xiàn)聾健人群無界融合。
奇魂AI政務數(shù)字人不僅“顏值”高,,“專業(yè)”過硬,,還能根據(jù)當?shù)胤窖赃M行獨特的機器學習 ,目前奇魂AI除基礎普通話外,,還支持河南話,、天津話、東北腔等豐富的聲音定制,,生動的視聽化呈現(xiàn)方式,,讓新聞信息更接地氣、更有人情味,,讓群眾沉浸式體驗新技術帶來的魅力,。
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