2022年6月22日 《國務(wù)院關(guān)于加強數(shù)宇政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》才發(fā)布浙江和海南的數(shù)字政府建設(shè)方案,、政府數(shù)宇化轉(zhuǎn)型已提上日程；北京提促進數(shù)宇人產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展行動計劃；廣州南沙和橫琴粵澳深度合作區(qū)力推元宇宙發(fā)展

《國務(wù)院關(guān)于加強數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》指出,，加強數(shù)字政府建設(shè),，是創(chuàng)新政府治理理念和方式,、形成數(shù)字治理新格局,、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要舉措,。在2022年中國政府網(wǎng)站績效評估指標項和要點中,，就有“是否通過數(shù)字人等元宇宙方式提供政策解讀,、智能回答、新聞播報,、新聞發(fā)布會,、服務(wù)引導(dǎo)等服務(wù)”的評估要點。

在“人工智能+政務(wù)服務(wù)”的引領(lǐng)下,，我國政務(wù)信息化的步伐明顯加快,。伴隨著一系列新技術(shù)的應(yīng)用，政務(wù)信息化正朝著智慧政務(wù)的方向推進,。如果說在如火如荼的智慧城市建設(shè)中,，智慧民生、智慧產(chǎn)業(yè),、智慧化基礎(chǔ)設(shè)施以及綠色生態(tài)的智慧化空間布局是智慧城市建設(shè)不可或缺的要素,，那么，智慧政務(wù)無疑是諸多要素中起引領(lǐng)作用的頂端板塊,。

元宇宙及人工智能應(yīng)用是政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新階段

　　從近30年政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展歷程看，數(shù)字技術(shù)與政府業(yè)務(wù)職能的深度融合是一個長期且循序漸進的過程,。政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷經(jīng)電子化階段,、網(wǎng)絡(luò)化階段、數(shù)字化階段,、智能化階段后,，邁入元宇宙階段，各階段交互的主要載體也從網(wǎng)頁,、APP,，演化為如今的數(shù)字人。

　　數(shù)字人作為元宇宙中信息交互的載體,，在政務(wù)元宇宙中承擔了服務(wù)實現(xiàn)與信息傳遞的角色,，是現(xiàn)實世界與元宇宙互動關(guān)聯(lián)的重要媒介，是現(xiàn)實世界與元宇宙虛擬場景的重要手段,。政務(wù)元宇宙中的數(shù)字人也必將逐步作為信息交互與事務(wù)辦理的載體,，承擔著政務(wù)服務(wù)入口的功能。

奇魂AI通過其人工智能,、NLP語言處理,、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，整合政務(wù)資源,，使數(shù)據(jù),、業(yè)務(wù)、軟硬件,、系統(tǒng)融為一體,，打造政務(wù)中樞平臺，形成全域連接,。實現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同,、數(shù)據(jù)共享,、組織溝通在線，提升政府服務(wù)品質(zhì),、辦事效率,，讓”服務(wù)于民、服務(wù)于政”的理念深度融入數(shù)字化政務(wù)體系,。

奇魂AI助力政務(wù)數(shù)字化有4個意義：

1,、提升效率

通過信息化手段將信息統(tǒng)一收集，實現(xiàn)信息流的聚合,，讓政府辦事人員可以隨時隨地處理公務(wù),。政務(wù)的數(shù)字化，本質(zhì)是提升效率,，從業(yè)務(wù)電子化,、辦公移動化、建設(shè)集成化等方面信息化工作的開展,，使得辦公效率大幅提升,。

2、機構(gòu)整合

數(shù)字政務(wù)將各級政府機構(gòu)合并在一張通訊錄中,，將傳統(tǒng)的層級關(guān)系，轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化的網(wǎng)狀關(guān)系,，每個用戶都有獨立的權(quán)限,。同構(gòu)機構(gòu)的整合，從根本上實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)同,，實現(xiàn)跨部門,、跨層級、跨地域,、跨業(yè)務(wù),、跨系統(tǒng)。

3,、全員參與

數(shù)字政務(wù)需要全員參與,、全民參與。任何人都可以在數(shù)字政務(wù)網(wǎng)中發(fā)言建議,，不斷提升數(shù)字政務(wù)服務(wù)能力,，避免出現(xiàn)傳統(tǒng)行政方式的一言堂，實現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路,，人民少跑腿”,。

4、高度透明

在政務(wù)公開,、政務(wù)辦事上,，一切過程可追溯,，包括辦事流程、辦事進度,、辦事結(jié)果以及結(jié)果反饋,，全過程管理，實現(xiàn)信息的共享和監(jiān)管,，避免人為干預(yù),。

政務(wù)網(wǎng)站運用這一新技術(shù)，打破了圖文閱讀帶來想象力受限的瓶頸,，通過網(wǎng)民喜聞樂見的形式,，更好獲得對網(wǎng)站的關(guān)注，增強公眾體驗感,。同時開展手語數(shù)字人進行視頻解說,，幫助聽障人士更好理解健聽人所言，實現(xiàn)聾健人群無界融合,。

奇魂AI政務(wù)數(shù)字人不僅“顏值”高,，“專業(yè)”過硬，還能根據(jù)當?shù)胤窖赃M行獨特的機器學(xué)習(xí) ,，目前奇魂AI除基礎(chǔ)普通話外,，還支持河南話、天津話,、東北腔等豐富的聲音定制,，生動的視聽化呈現(xiàn)方式，讓新聞信息更接地氣,、更有人情味,，讓群眾沉浸式體驗新技術(shù)帶來的魅力。