汽車營銷領(lǐng)域的應(yīng)用人工智能技術(shù)已經(jīng)成為一個熱門話題,,基于AI的智能化營銷將徹底改變汽車營銷行業(yè),,讓消費者獲得更好的消費體驗。但是具體如何體現(xiàn)這種變革呢,?
最近,,百度營銷和汽車信息網(wǎng)聯(lián)合主辦,,中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會汽車行業(yè)分會指導(dǎo)的汽車行業(yè)AIGC營銷峰會上,汽車信息網(wǎng)總經(jīng)理宋琤表示,,作為采用百度AIGC技術(shù)的汽車媒體,,汽車信息網(wǎng)將建立全場景、多元化的傳播環(huán)境,,給品牌傳播提供更全面,、更有價值的解決方案,以此提升客戶消費體驗,。
優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn),,降低成本提高效率
AIGC全稱為人工智能生成內(nèi)容,,是利用AI算法,對海量現(xiàn)存數(shù)據(jù)進(jìn)行編輯修改,,從而創(chuàng)作出新內(nèi)容的技術(shù),,應(yīng)用于文字,、圖像、視頻,、音頻,、游戲等方面。操作簡單,,只需要提供描述或要求,,系統(tǒng)就可以自動生成文章。
宋琤表示,,AIGC的應(yīng)用將會對內(nèi)容生產(chǎn)模式產(chǎn)生顛覆性的改變,真正的精品內(nèi)容將具有深度,、高度,、行業(yè)觀察以及人文情懷,而AIGC可以取代基礎(chǔ)內(nèi)容創(chuàng)作者,,以較低的價格生產(chǎn)大量普通內(nèi)容,。汽車信息網(wǎng)已經(jīng)采用AIGC技術(shù),實現(xiàn)內(nèi)容選題,、原創(chuàng),、改寫、分發(fā)等功能,,一篇高質(zhì)量圖文內(nèi)容可以裂變成多篇,,而且不需要人工參與,僅需5分鐘,,成本只有人工生產(chǎn)的10%,。
汽車信息網(wǎng)擁有短視頻剪輯技術(shù),經(jīng)過視頻內(nèi)容分析,、智能生成腳本,、素材剪輯等過程,30分鐘內(nèi)生成多條主題不同的短視頻,,而且沒有人工參與,,生成成本只占人工剪輯成本的30%。
AI給汽車行業(yè)帶去了新的機(jī)遇,,AIGC可以智能分析,自動選擇最佳的媒體,,優(yōu)化內(nèi)容曝光位置,。為了支持汽車行業(yè)的發(fā)展,汽車信息網(wǎng)也推出了一系列服務(wù),,構(gòu)建了覆蓋傳播閉環(huán),、廠店聯(lián)動和潛客直連的全閉環(huán)數(shù)字化鏈路,,從而更好地幫助品牌發(fā)展壯大,。
功能型和體驗型消費是市場上主流模式,前者關(guān)注商品本身,,而后者更注重購物過程,。如視覺、聽覺,、味覺,、嗅覺、觸覺等信息,,會影響體驗型消費者的購物體驗,。
增強(qiáng)經(jīng)銷商傳播能力,提升車主服務(wù)水平
汽車信息網(wǎng)利用AI技術(shù)分析市場環(huán)境,,提供更優(yōu)質(zhì)的消費體驗,,同時生成短視頻和直播腳本,還會對經(jīng)銷商進(jìn)行綜合培訓(xùn),,對內(nèi)容傳播效果實施全數(shù)據(jù)監(jiān)測及智能化分析,,以促進(jìn)內(nèi)容生產(chǎn)方向的優(yōu)化。
通過利用移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,,汽車信息網(wǎng)可以可視化潛客孵化過程,全面提升品牌對經(jīng)銷商的管理,,并將潛客的關(guān)系從經(jīng)銷商轉(zhuǎn)移到品牌方,。為此,汽車信息網(wǎng)還會幫助品牌為每一位車主建立獨特的服務(wù)群,,建立良好的及時交流渠道,。
AIGC技術(shù)讓汽車信息網(wǎng)能夠有效釋放被企業(yè)忽略的“暗數(shù)據(jù)”的潛在價值,,充分滿足用戶個性化需求,,并精準(zhǔn)預(yù)測消費需求。
品牌方可以利用智能預(yù)測系統(tǒng),,提升車主返廠率,解決客訴,、輿情等問題,。此外,還可主動推送用車常識,、用車場景等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,,提高品牌與車主的交流,,以此來提升客戶滿意度。
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