眾所周知,，數(shù)字化轉型在數(shù)字經濟時代賦予給企業(yè)快速發(fā)展的重要機遇,。

數(shù)字化轉型風險很大,，企業(yè)決定在數(shù)字化轉型方面投資的決策，依賴于很多變量的綜合考慮,，同時也需要真正明白數(shù)字化轉型的本質與內涵,。

值得注意的是，數(shù)字化轉型的核心是“轉型”,，而非“數(shù)字化”,。企業(yè)在任何時候都需要謀求轉型，過去是信息化,，現(xiàn)在是數(shù)字化,，未來可能是智能化、低碳化,。

轉型是核心,，數(shù)字化是特點和手段。因此,，我們需要關注的是,，數(shù)字化轉型到底在“轉”什么？

1.“轉”管理方式

企業(yè)數(shù)字化轉型會轉企業(yè)的管理決策方式,，在管理經營活動中,，讓企業(yè)更加重視數(shù)據(jù)和信息的價值。

在很多傳統(tǒng)企業(yè)中,，管理者的業(yè)務決策更多是依賴于對市場“直覺”的判斷和基于行業(yè)經驗的“自信”,。在面對比較復雜的業(yè)務問題時，管理者容易過度依賴主觀的因素,，產生誤導性的分析結論,。

在數(shù)字化轉型中，通過引入成熟的數(shù)據(jù)管理方法和相應的管理信息系統(tǒng),，企業(yè)可以更加便捷地為管理者和更多業(yè)務人員提供綜合的數(shù)據(jù)服務,。

企業(yè)在開展業(yè)務活動時,，可以“用數(shù)據(jù)說話”，而不是拍腦袋,、靠直覺,！這個過程叫，數(shù)據(jù)業(yè)務化,。

數(shù)據(jù)可以把這些“最佳實踐”固化下來,，作為一項對內的標準化工作流程，以信息系統(tǒng)為載體,，與人形成一套“共生系統(tǒng)”,。這個過程叫，業(yè)務數(shù)據(jù)化,。

一方面,，人的優(yōu)秀經驗不斷在信息系統(tǒng)中沉淀，讓系統(tǒng)中的方法,、工具、流程,、知識不斷進化改善,；而另一方面，系統(tǒng)也可以把所有人的智慧和能力進行持續(xù)的積累,、集成,，標準化管理。

通過數(shù)據(jù)業(yè)務化和業(yè)務數(shù)據(jù)化,，人和“系統(tǒng)”共同成長,，最終實現(xiàn)企業(yè)管理方式的持續(xù)、巨大升級轉變,。

2.“轉”能力結構

數(shù)字化企業(yè)在能力結構上與傳統(tǒng)企業(yè)存在很明顯的不同,，轉型的企業(yè)具有全新的生產方式，在產業(yè)競爭力上會逐漸形成強大的競爭優(yōu)勢,。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說：

經濟產出 = 技術 + 勞動力 + 土地

而對于數(shù)字化企業(yè)來說,，公式中將會添加一個新的生產要素——數(shù)據(jù)，即：

經濟產出 = 技術 + 勞動力+ 土地 + 數(shù)據(jù)

新型企業(yè)把數(shù)據(jù)作為影響其經濟產出的重要生產要素之一,，企業(yè)不僅可以依靠高新技術來建立起行業(yè)門檻,，還可以從對數(shù)據(jù)的應用角度來提升業(yè)務產出能力。

醫(yī)療健康數(shù)據(jù),、交通出行數(shù)據(jù),、生產用電數(shù)據(jù)、外賣訂單數(shù)據(jù),、網絡流量數(shù)據(jù),，這些信息都能夠準確地反映出人們日常衣,、食、住,、行,，方方面面的重要信息。

基于對不同場景的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,、建模分析,、可視化分析，能夠讓提供服務的企業(yè)更深入地了解業(yè)務,、了解市場,、了解用戶，從而為用戶提供更加優(yōu)質的個性化服務,。

未來,，不再是人找服務和產品，而是服務和產品主動找人,。

在數(shù)據(jù)資源的精準驅動下,，企業(yè)能夠真正實現(xiàn)個性化的精益生產，提供定制化和人性化的服務,。

3.“轉”組織方式

數(shù)字化企業(yè)除了具有更可靠的管理運營能力和更可觀的業(yè)務創(chuàng)新能力,，還具有更加高效的組織方式。

對企業(yè)來說,，一旦將數(shù)據(jù)資源進行整合,，并對數(shù)據(jù)提供標準化和規(guī)范化的管理活動，就意味著企業(yè)實現(xiàn)了知識的共享,。知識共享最大的好處就是在于釋放企業(yè)背后所蘊含的巨大創(chuàng)新能力,。

數(shù)字化企業(yè)在組織方式上將會朝著更加扁平化，更加柔性的方向進行轉變,。

這種組織方式更加敏捷,，能夠更積極、主動地應對市場環(huán)境中的不確定性,，在技術,、經濟、需求等外部環(huán)境迭代變化時,，實現(xiàn)動態(tài)的“成長性”,。

以數(shù)據(jù)資源為具體“抓手”，數(shù)字化企業(yè)的人才,、資源,、任務會一致性地遵循從數(shù)據(jù)、信息、知識,、商業(yè)洞察的整個數(shù)據(jù)價值鏈進行高效組織和聚集,。

再進一步，數(shù)字化組織的邊界也是可擴展的,。數(shù)據(jù)不僅可以打通企業(yè)內部各個部門和團隊,，還能更加有機地、緊密地整合企業(yè)在產業(yè)鏈的上下游業(yè)務主體,。

在數(shù)據(jù)資源,、數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)技術的加持下,，不同產業(yè),、不同行業(yè)領域的企業(yè)通過數(shù)據(jù)關聯(lián)、數(shù)據(jù)融合,、數(shù)據(jù)價值交換,，可以實現(xiàn)更廣泛的產業(yè)合作，創(chuàng)造出全新的業(yè)務場景,，同時也催生出更多有前景的業(yè)務機會,。