眾所周知，數(shù)字化轉(zhuǎn)型在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代賦予給企業(yè)快速發(fā)展的重要機(jī)遇,。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型風(fēng)險很大,，企業(yè)決定在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面投資的決策,，依賴于很多變量的綜合考慮，同時也需要真正明白數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)與內(nèi)涵,。

值得注意的是,，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是“轉(zhuǎn)型”，而非“數(shù)字化”。企業(yè)在任何時候都需要謀求轉(zhuǎn)型,，過去是信息化,，現(xiàn)在是數(shù)字化，未來可能是智能化,、低碳化,。

轉(zhuǎn)型是核心，數(shù)字化是特點(diǎn)和手段,。因此,，我們需要關(guān)注的是，數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底在“轉(zhuǎn)”什么,？

1.“轉(zhuǎn)”管理方式

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型會轉(zhuǎn)企業(yè)的管理決策方式,，在管理經(jīng)營活動中，讓企業(yè)更加重視數(shù)據(jù)和信息的價值,。

在很多傳統(tǒng)企業(yè)中,，管理者的業(yè)務(wù)決策更多是依賴于對市場“直覺”的判斷和基于行業(yè)經(jīng)驗的“自信”。在面對比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)問題時,，管理者容易過度依賴主觀的因素,，產(chǎn)生誤導(dǎo)性的分析結(jié)論。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,，通過引入成熟的數(shù)據(jù)管理方法和相應(yīng)的管理信息系統(tǒng),，企業(yè)可以更加便捷地為管理者和更多業(yè)務(wù)人員提供綜合的數(shù)據(jù)服務(wù)。

企業(yè)在開展業(yè)務(wù)活動時,，可以“用數(shù)據(jù)說話”,，而不是拍腦袋、靠直覺,！這個過程叫,，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化。

數(shù)據(jù)可以把這些“最佳實(shí)踐”固化下來,，作為一項對內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,，以信息系統(tǒng)為載體，與人形成一套“共生系統(tǒng)”,。這個過程叫,，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化。

一方面,，人的優(yōu)秀經(jīng)驗不斷在信息系統(tǒng)中沉淀，讓系統(tǒng)中的方法,、工具,、流程、知識不斷進(jìn)化改善；而另一方面,，系統(tǒng)也可以把所有人的智慧和能力進(jìn)行持續(xù)的積累,、集成，標(biāo)準(zhǔn)化管理,。

通過數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,，人和“系統(tǒng)”共同成長，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理方式的持續(xù),、巨大升級轉(zhuǎn)變,。

2.“轉(zhuǎn)”能力結(jié)構(gòu)

數(shù)字化企業(yè)在能力結(jié)構(gòu)上與傳統(tǒng)企業(yè)存在很明顯的不同，轉(zhuǎn)型的企業(yè)具有全新的生產(chǎn)方式,，在產(chǎn)業(yè)競爭力上會逐漸形成強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢,。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說：

經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出 = 技術(shù) + 勞動力 + 土地

而對于數(shù)字化企業(yè)來說，公式中將會添加一個新的生產(chǎn)要素——數(shù)據(jù),，即：

經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出 = 技術(shù) + 勞動力+ 土地 + 數(shù)據(jù)

新型企業(yè)把數(shù)據(jù)作為影響其經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的重要生產(chǎn)要素之一,，企業(yè)不僅可以依靠高新技術(shù)來建立起行業(yè)門檻，還可以從對數(shù)據(jù)的應(yīng)用角度來提升業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力,。

醫(yī)療健康數(shù)據(jù),、交通出行數(shù)據(jù)、生產(chǎn)用電數(shù)據(jù),、外賣訂單數(shù)據(jù),、網(wǎng)絡(luò)流量數(shù)據(jù)，這些信息都能夠準(zhǔn)確地反映出人們?nèi)粘Ｒ?、食,、住、行,，方方面面的重要信息?/p>

基于對不同場景的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,、建模分析、可視化分析,，能夠讓提供服務(wù)的企業(yè)更深入地了解業(yè)務(wù),、了解市場、了解用戶,，從而為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù),。

未來，不再是人找服務(wù)和產(chǎn)品,，而是服務(wù)和產(chǎn)品主動找人,。

在數(shù)據(jù)資源的精準(zhǔn)驅(qū)動下,，企業(yè)能夠真正實(shí)現(xiàn)個性化的精益生產(chǎn)，提供定制化和人性化的服務(wù),。

3.“轉(zhuǎn)”組織方式

數(shù)字化企業(yè)除了具有更可靠的管理運(yùn)營能力和更可觀的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,，還具有更加高效的組織方式。

對企業(yè)來說,，一旦將數(shù)據(jù)資源進(jìn)行整合,，并對數(shù)據(jù)提供標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的管理活動，就意味著企業(yè)實(shí)現(xiàn)了知識的共享,。知識共享最大的好處就是在于釋放企業(yè)背后所蘊(yùn)含的巨大創(chuàng)新能力,。

數(shù)字化企業(yè)在組織方式上將會朝著更加扁平化，更加柔性的方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變,。

這種組織方式更加敏捷,，能夠更積極,、主動地應(yīng)對市場環(huán)境中的不確定性,，在技術(shù),、經(jīng)濟(jì),、需求等外部環(huán)境迭代變化時,，實(shí)現(xiàn)動態(tài)的“成長性”,。

以數(shù)據(jù)資源為具體“抓手”,，數(shù)字化企業(yè)的人才,、資源,、任務(wù)會一致性地遵循從數(shù)據(jù),、信息、知識,、商業(yè)洞察的整個數(shù)據(jù)價值鏈進(jìn)行高效組織和聚集,。

再進(jìn)一步，數(shù)字化組織的邊界也是可擴(kuò)展的,。數(shù)據(jù)不僅可以打通企業(yè)內(nèi)部各個部門和團(tuán)隊,，還能更加有機(jī)地、緊密地整合企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的上下游業(yè)務(wù)主體,。

在數(shù)據(jù)資源,、數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)技術(shù)的加持下,，不同產(chǎn)業(yè),、不同行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)通過數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)融合,、數(shù)據(jù)價值交換,，可以實(shí)現(xiàn)更廣泛的產(chǎn)業(yè)合作，創(chuàng)造出全新的業(yè)務(wù)場景,，同時也催生出更多有前景的業(yè)務(wù)機(jī)會,。