潮新聞 記者 朱承

隨著ChatGPT為代表的大語言模型人工智能技術(shù)發(fā)展,，“機器替代人工”的話題在最近半年持續(xù)火熱,。

近日，北京大學國家發(fā)展研究院聯(lián)合智聯(lián)招聘,，發(fā)布了《AI大模型對我國勞動力市場潛在影響研究》報告,，并首次構(gòu)建了各種職業(yè)的人工智能影響指數(shù),。

報告顯示,，我國勞動力市場對人工智能新技術(shù)適應(yīng)性較弱，新技術(shù)對高影響指數(shù)勞動力存在更大替代風險,，白領(lǐng)職業(yè)如銷售業(yè)務(wù),、財務(wù)（審計/稅務(wù)）、軟件（互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)/系統(tǒng)集成）,、行政（后勤/文秘/客服）等已開始受沖擊,。

白領(lǐng)工作和知識型工作首當其沖

ChatGPT對寫作、修改潤色,、信息歸納,、內(nèi)容創(chuàng)意和編程能力的替代作用是驚人的。現(xiàn)在我們可以讓ChatGPT根據(jù)指令生成流暢的稿件和實用的網(wǎng)站程序,，讓Midjourney生成精妙繁復的圖像,。這也意味著從業(yè)者所積累的相應(yīng)技能的貶值速度大大提高了，而對應(yīng)的工作也就更容易被替代,。

按照課題組構(gòu)建的“基于工作任務(wù)的大語言模型影響指數(shù)”,，下圖展示了影響指數(shù)最高和最低的各20個職業(yè)。

這些職業(yè)多為白領(lǐng)工作,，其共同特點在于工作任務(wù)包含較多的文本處理,、資料收集整理等內(nèi)容，而這些知識型的工作任務(wù)正是大語言模型人工智能的長項,。

銷售為何名列前茅,？一般認為，該職業(yè)需要眾多“軟技能”,，直接與人打交道,，因此不太受到人工智能等技術(shù)進步的影響。然而,，考察實際發(fā)布的銷售業(yè)務(wù)崗位的任務(wù)和技能需求可以發(fā)現(xiàn),，大多數(shù)銷售業(yè)務(wù)崗位所提出的工作和技能要求的文字描述還是常規(guī)性質(zhì)的任務(wù),，例如收集客戶信息、電話聯(lián)絡(luò)客戶,、提供信息咨詢等,，因此在人工智能影響程度的計算中排名靠前。

這些職業(yè)的共同特點在于,，工作任務(wù)包含較多的體力勞動,，并且需要在直接與人打交道的過程中提供服務(wù)。

但這些從業(yè)者是否可以高枕無憂了呢,？答案是否定的,，事實上盡管這些職業(yè)受到大語言人工智能的影響較小，但是其受到機器人等其他數(shù)字技術(shù)的影響較大,。

近5成職場人認為AI將替代自己工作

職場人自己如何看待大模型帶來的沖擊呢,？

下圖展示了職場人對AI在未來一年和五年內(nèi)影響其所從事工作的不同看法。具體來看,，21.1%的受訪者認為未來一年AI不會對自己工作產(chǎn)生太大影響,。時間周期拉長至未來五年，這一比例降至18.7%,。而不論是未來一年還是未來五年,，認為其從事工作將被AI替代的比例（近5成），都高于認為AI將促進其職業(yè)發(fā)展的比例（3成多）,。

值得一天的是,，目前多數(shù)職場人對大型語言模型類AI工具已有嘗試。69%的受訪者嘗試使用過ChatGPT,、文心一言等大型語言模型類AI工具,，其中95后人群使用占比最高，達到79.1%,，高于70后的44%,、80后的71%、90后的72.9%,、00后的45.3%。與職場“前浪”相比,，95后年輕人對AI工具的了解更深,。

職場人將采取哪些方式進行應(yīng)對？

下圖展示了職場人應(yīng)對AI工具普及的方法,。

65.8%的受訪者表示,，將參加AI工具使用技能的培訓課程，占比最高,。還有47.2%表示將學習一個不容易被AI替代的新專業(yè)技能,， 42.9%表示將轉(zhuǎn)向不容易被AI替代的新職業(yè)方向,，另辟賽道。

AI時代已來,，身為職場人的你,，怎么看呢？歡迎下方留言說出你的觀點,。

“轉(zhuǎn)載請注明出處”