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人民網(wǎng)

“AI 醫(yī)療”走進(jìn)日常,,看病有何改變,?

在偌大的醫(yī)院里急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),找不到要去的地方,;掛號,、繳費(fèi)排長隊(duì),,動(dòng)輒需要半小時(shí)以上;各種檢查報(bào)告,,要跑多個(gè)窗口才能拿全……提升患者就醫(yī)體驗(yàn),,是每個(gè)醫(yī)院的必答題。

日前,,上海仁濟(jì)醫(yī)院東院啟用的“數(shù)字陪診師”,讓患者體會到了就醫(yī)的便捷性,。在院內(nèi),,患者能通過攝像頭實(shí)景導(dǎo)航、用手機(jī)查閱檢查報(bào)告,、在線繳費(fèi),,以及在小程序?qū)崟r(shí)查看排隊(duì)人數(shù),更好地規(guī)劃就診流程,。

其實(shí),,這些就醫(yī)變化在醫(yī)療領(lǐng)域并不罕見。近年來,,人工智能技術(shù)的興起,,讓智慧醫(yī)療有了更多想象空間。以醫(yī)院為主要場景,,新技術(shù)的加持,,讓醫(yī)患雙方的參與和作用模式發(fā)生改變。

智能導(dǎo)診幫患者理清行動(dòng)線

近日,,吳女士帶著10歲的兒子匆匆趕往上海新華醫(yī)院,,剛進(jìn)院門,她就在手機(jī)上打開“門診服務(wù)”模塊的智能導(dǎo)診功能,。

在新華醫(yī)院門診中,,接近一半是兒科,而且該院有近600個(gè)亞專業(yè),。此前,,患者想要一次掛對號,需要在預(yù)檢臺排長隊(duì),。隨著上海逐步推進(jìn)號源全預(yù)約制,,患者一旦掛錯(cuò)號,可能耽誤更長時(shí)間,。

有了智能導(dǎo)診,,這些就醫(yī)煩惱大大減少。吳女士在導(dǎo)診界面輸入“拉肚子”癥狀,,隨后,,系統(tǒng)追問是否嘔吐,、腹痛,以及孩子年齡,。吳女士如實(shí)填寫后,,系統(tǒng)快速給出就診建議,并引導(dǎo)其前往小兒消化科或兒內(nèi)科,。

仁濟(jì)醫(yī)院門急診辦公室負(fù)責(zé)人樊翊凌介紹,,從就醫(yī)流程看,在醫(yī)院場景中,,智能導(dǎo)診能幫助患者理清行動(dòng)線,,避免因反復(fù)流動(dòng)產(chǎn)生的無序,使原本復(fù)雜的流程變得順暢簡潔,。

不久前,,AI護(hù)士“小威”在仁濟(jì)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線,為不擅長操作智能設(shè)備的老年人提供適老化服務(wù),,解答日常就醫(yī)問題,。同時(shí),該院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已實(shí)現(xiàn)掛號,、就診,、繳費(fèi)、報(bào)銷,、藥品物流查詢等全流程客服引導(dǎo),,并納入檢查報(bào)告單查詢和解讀等功能。

縮短孕婦在院等候時(shí)間

每年,,約2.5萬名孕產(chǎn)婦在上海市第一婦嬰保健院分娩,,該院被市民親切地稱為“上海大搖籃”。如何讓孕產(chǎn)婦及其家屬有良好的就醫(yī)體驗(yàn),?近日,,記者從院方了解到,縮短平均在院等候時(shí)間是關(guān)鍵因素之一,,而這離不開人工智能技術(shù)的支持。

“以前,,平均每位孕婦到醫(yī)院就診約16~18次,,包括建卡登記、產(chǎn)前檢查和分娩,,現(xiàn)在有了遠(yuǎn)程胎兒監(jiān)測系統(tǒng),,一定孕周內(nèi)的孕婦能實(shí)現(xiàn)居家檢查,產(chǎn)前檢查次數(shù)有望減少到14次,。”上海市第一婦嬰保健院院長王育教授介紹,,智能預(yù)訂和評估系統(tǒng)的使用,,也讓孕婦單次就診平均等待時(shí)間有望從68分鐘減少至16分鐘,提高了孕產(chǎn)婦,,尤其遠(yuǎn)郊,、外省市孕產(chǎn)婦的就診效率,改善就診體驗(yàn),。

從二維的CT影像,,到一目了然的三維立體模型,只需短短幾分鐘,。輕輕拖動(dòng)鼠標(biāo),,就可在模型上自定義切面、角度,、血管離斷位置,,幫助醫(yī)生在幾分鐘內(nèi)完成精準(zhǔn)的手術(shù)規(guī)劃。

42歲的王女士體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)右下肺存在混合磨玻璃結(jié)節(jié),,大小約1.5cm,,CT初步診斷為早期肺癌,專家建議手術(shù)治療,。但讓王女士苦惱的是,,外科醫(yī)生告訴她,這個(gè)結(jié)節(jié)靠近基底段肺門處,,不在傳統(tǒng)意義上的某一個(gè)肺段,,而是在兩個(gè)肺段之間。所以可能要切除整個(gè)肺葉,。

新華醫(yī)院心胸外科的肖海波教授團(tuán)隊(duì)在詳細(xì)檢查王女士的CT影像后,,決定使用由商湯科技研發(fā)的肺部智能手術(shù)規(guī)劃系統(tǒng),,對肺部進(jìn)行全自動(dòng)的AI三維重建,實(shí)現(xiàn)對肺結(jié)節(jié)的精確定位,。

肖海波介紹了手術(shù)規(guī)劃系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn):“AI可以基于CT影像自動(dòng)完成肺部三維重建,,省去醫(yī)生自己重建的時(shí)間,此外,,醫(yī)生可以在該系統(tǒng)上進(jìn)行模擬手術(shù),,提前預(yù)測和規(guī)劃實(shí)際手術(shù)的每個(gè)步驟,極大降低誤操作風(fēng)險(xiǎn),?!弊罱K,在手術(shù)規(guī)劃系統(tǒng)的加持下,,王女士的手術(shù)過程非常順利,。

提高診療效率和精度

“在醫(yī)院的場景中,無論是在門急診還是病房,,看病是患者的核心訴求,。”樊翊凌談到人工智能技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用時(shí)表示,,制度和方案能讓診療過程更規(guī)范,,但醫(yī)生的階次和經(jīng)驗(yàn)各不相同,為盡可能減少診療錯(cuò)誤的發(fā)生,,人工智能正在發(fā)揮重要作用,。

樊翊凌以檢查影像為例解釋道:“日常工作中,大約有一半的片子不需要高級別醫(yī)生判讀,,但是過去技術(shù)不成熟,,只能依靠醫(yī)生,現(xiàn)在不一樣了,,比如胸部CT,,可以通過人工智能做大幅度篩檢,醫(yī)生的常規(guī)檢查工作量減輕一半以上,?!?/p>

今年7月,在世界人工智能大會健康高峰論壇上,,上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院展示了覆蓋全身多部位多器官的AI輔助診療應(yīng)用,,能為不同臨床科室提供診、療,、愈全流程智能化服務(wù),,提高醫(yī)生的診療效率和精度。

關(guān)于如何讓人工智能技術(shù)更好地服務(wù)就醫(yī)問診,新華醫(yī)院信息管理部副主任許健表示,,目前對于同一病癥,,不同醫(yī)生往往會根據(jù)各自治療思路和重點(diǎn)給出不盡相同的治療方案,而人工智能目前僅能給出定式的治療方案,,未來還需加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

樊翊凌表示,對于一些上了年紀(jì)的老年人,,在引導(dǎo)他們逐步接受人工智能參與就診流程的同時(shí),,人工窗口還應(yīng)持續(xù)開放,為有需要的人群提供方便,。

“AI 醫(yī)療”走進(jìn)日常,,看病有何改變?

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