編者按：有史以來第一次,，工作場所有五代人在一起工作,。隨著退休時間的延長,，人們可能需要一個“中年加油站”,，把中年危機變成中年機遇。現(xiàn)代長者學院的創(chuàng)始人奇普·康利認為,，雖然人工智能將取代知識工作,，但“智慧工作者”將取代“知識工作者”，年長的人有著獨特的價值,。本文記錄了播客“Masters of Scale：Rapid Response”的主持人鮑勃·薩芬恩與奇普·康利的一場對話,。本文來自編譯，希望對您有所啟發(fā),。

奇普·康利（Chip Conley）

隨著人類壽命和工作時間的延長，領(lǐng)導者們需要重新思考如何吸引和培養(yǎng)代際人才?，F(xiàn)代長者學院（Modern Elder Academy）的奇普·康利（Chip Conley）站在這種思維轉(zhuǎn)變的前沿,，他解釋了為什么“智慧工作者”將取代“知識工作者”。奇普是愛彼迎（Airbnb）創(chuàng)始人布萊恩·切斯基（Brian Chesky）的親密導師,，他強調(diào),，處于職業(yè)生涯中期的人，面臨著比以往任何時候都更多的焦慮和更多的機會,。他為處于“中年危機”的人提供了一份重新規(guī)劃的路線圖,，并認為職場上的五代人需要一個新的代際契約。

目錄：

• 奇普·康利談到“現(xiàn)代長者”（modern elder）這個概念的來源

• 奇普·康利談對 Airbnb 創(chuàng)始人布萊恩·切斯基（Brian Chesky）的指導

• “智慧工作者”將取代“知識工作者”

• 最大限度地利用我們的后半生

• 奇普·康利談“現(xiàn)代長者學院”的未來

• 現(xiàn)代長者學院的關(guān)鍵是什么,？

奇普·康利：我認為現(xiàn)在是我們重新理解教育,，并顛覆它的時候了。研究表明,，在 45 歲到 50 歲左右,，人們確實是處于人生幸福的最低點，但這并不一定是一場危機,，而更可能是來自中年的召喚,。

如果你是一個職業(yè)運動員，而且你已經(jīng) 35 歲了,，那么你就是一個“長者”,。如果你是硅谷的一名軟件工程師，而且你已經(jīng) 40 歲了,，那么你已經(jīng)開始走下坡路了,。

我們現(xiàn)在有來自全球 42 個國家的 3000 多名校友，最令人驚訝的是,，他們有的年僅 28 歲,，有的已經(jīng) 88 歲了。在任何年齡,，我們都可以重新定義我們與衰老的關(guān)系,。

如今，美國有 25% 的企業(yè)是由老年人創(chuàng)辦的，他們的創(chuàng)業(yè)成功率是 20 多歲年輕人的兩倍,。

當今時代,，第一次有五代人一起工作，是時候制定一個新的代際契約了,。

鮑勃·薩芬恩（Bob Safian）：這位是奇普·康利,，現(xiàn)代長者學院（Modern Elder Academy，簡稱 MEA）的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官,，MEA 建立了一個全球領(lǐng)導人社區(qū),，致力于釋放代際人才的潛能。

我是鮑勃·薩芬恩, Fast Company 的前編輯,，F(xiàn)lux Group 的創(chuàng)始人,，以及播客“Masters of Scale：Rapid Response”的主持人。

奇普正在重新定義我們對職業(yè)和人才的思考方式,，就此我想和他談?wù)?。我們在職業(yè)生涯中都會遇到拐點，隨著世界范圍內(nèi)預(yù)期壽命的增長,，現(xiàn)在的中年時期既帶來了更多的焦慮,，也帶來了更多的機會。

奇普曾是愛彼迎（Airbnb）的全球酒店業(yè)務(wù)主管,，曾擔任首席執(zhí)行官布萊恩·切斯基的導師,。他說，代際間的相互作用將定義未來的成功組織,。

奇普認為,，“知識工作者”注定會被他所謂的“智慧工作者”所取代。

奇普說,，無論是作為企業(yè)還是個人,，要想跟上時代發(fā)展，既需要規(guī)模,，也需要靈魂。

1. 奇普·康利談“現(xiàn)代長者”這個概念的來源

薩芬恩：你第一次出現(xiàn)在我的視野中是作為 Joie de Vivre 酒店的創(chuàng)始人,，這是美國最大的精品酒店之一,。然后你成為了 Airbnb 的酒店主管，幫助拓展這個平臺的業(yè)務(wù),。我想從你最近做的事情開始聊,，即“現(xiàn)代長者學院”。我們的文化非常關(guān)注年輕人和新事物,，我承認我個人也面臨著這種文化帶來的一些挑戰(zhàn),，隨著年齡的增長，我需要重新定義自己。我仍然認為自己是個現(xiàn)代人,，所以這種“現(xiàn)代長者”的說法很有吸引力,。什么是現(xiàn)代長者？這個概念是怎么來的,？

康利：從 26 歲到 50 歲,，我在 Joie de Vivre 公司擔任了 24 年的創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官。幾年后,，我接到了 Airbnb 聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官布萊恩·切斯基的電話,。他想讓我做他的內(nèi)部導師，以及全球酒店和戰(zhàn)略負責人,。幾個月后,，公司里的人開始稱我為 Airbnb 的“現(xiàn)代長者”，我很不喜歡這個稱呼,。然后創(chuàng)始人對我說：“奇普,，這里的平均年齡是 26 歲，而你 52 歲,，所以你是年長的,，但你是一個現(xiàn)代的長者?！F(xiàn)代長者’是既聰明又保持著好奇心的人,。”

這句話讓我很受用,。我想好吧,，我來當那個現(xiàn)代長者。在 Airbnb 全職工作的四年里,，以及后來作為創(chuàng)始人的戰(zhàn)略顧問的三年半里,，我確實是一個有點現(xiàn)代的長者。當我在寫自己的第五本書《工作中的智慧：現(xiàn)代長者的成長》時,，我在墨西哥的南巴哈,。有一天，我正在海灘上跑步,，我問自己,，“為什么我們沒有一個中年智慧學校或地方,，可以讓人們可以去重新規(guī)劃自己呢,？”這就是現(xiàn)代長者學院的由來。

2. 奇普·康利對 Airbnb 布萊恩·切斯基的指導

薩芬恩：你在 Airbnb 的時候,，和布萊恩·切斯基之間的關(guān)系就像你是他的導師,。

康利：我是來當導師的,。不過，我很快意識到,，我也是實習生,。因為，雖然我在酒店和旅行,、領(lǐng)導力,、建立文化方面有很多貢獻，但第一次進入一家科技公司,，意味著我必須學習很多東西,。我從布萊恩身上學到了很多，我想他也從我身上學到了很多,。我會幫他提高情商（EQ）,，平均而言這是我們隨著年齡增長而培養(yǎng)的一種技能。但同時,，我從布萊恩那里學到了 DQ,，即數(shù)字智能。沒錯,，我是在向一個比我小 21 歲的人學習,。

薩芬恩：你用過“代際合作”這個詞，認為我們可以從彼此身上學習一些東西,。但是,，有時一些年長的人會不想讓年輕人教他們做事。

康利：我認為這是雙向的,。年輕人也不喜歡一直被年長的人教做事,。代際合作的想法確實與我的觀點相吻合：我如何在這樣的公司里把事情做好？我試圖在公開場合做一個實習生,，在私下里做一個導師,。

我會問很多問題。而且,，我認為這真的讓 Airbnb 的很多年輕人更向我靠攏了,。當我開始與他們相處時，我清楚地知道,，他們也可以教我一些東西——這就是一名導師同時是導師和實習生的原因,。我們最近創(chuàng)建了一個叫做“世代共進晚餐”的項目。我們可以在 generationsoverdinner.com 上找到它,。這是讓幾代人聚在一起吃飯的一種方式，從而推動一場深刻,、豐富,、甚至可能改變?nèi)松膶υ?。我們曾?jīng)有多達七代人一起坐在餐桌上談?wù)撝T如“目標、愛和關(guān)系,，以及如何解決世界問題”等話題,。特別是在職場上，史上第一次有五代人同時進入工作場所,，是時候制定一個新的代際契約了,。

薩芬恩：現(xiàn)代長者和傳統(tǒng)長者有什么不同？

康利：傳統(tǒng)的長者被認為是受人尊敬的,，但在當今世界的大多數(shù)地方,，情況并非如此。我認為,，現(xiàn)代長者是關(guān)于“相關(guān)性”和“跟上時代”的,。相關(guān)性意味著你把自己學到的知識和積累起來的智慧，應(yīng)用到新的環(huán)境中,。我把智慧定義為一種不斷更新代謝的經(jīng)驗,，它能夠讓人有同理心。

如果你回顧一下智慧的歷史,，追溯到古希臘時代,，你會發(fā)現(xiàn)智慧一直被視為一種社會公益。你一路走來獲得的智慧是你可以提供給別人的東西,。

3. 智慧工作者將取代知識工作者

薩芬恩：你說過智慧工作者將取代知識工作者,。什么是智慧工作者？

康利：“知識說話,，智慧傾聽”,，這是吉米·亨德里克斯的話。我認為知識是一種積累游戲,，而智慧更像是一個除法方程,。它將所有的知識提煉成真正重要的東西。知識工作者,，這個詞是彼得·德魯克在 1959 年創(chuàng)造的,。他的意思是，那些知道如何使用計算機為決策提供信息和數(shù)據(jù)的人,，將成為這個星球上最有權(quán)勢的人,。今天，世界上 10 家最有價值的公司中有 7 家是科技公司,，所以知識工作者統(tǒng)治著世界,。

我們所有的知識都在口袋里的小手機里?？梢哉f,，我們擁有豐富的知識,。但如今我們更需要的是一點智慧。職場上的智慧工作者不僅僅是富有知識的人,，而更多的是關(guān)于：你如何找到必要的和重要的東西,？當我加入 Airbnb 時，公司有很多不同的戰(zhàn)略重點,，多達 30 個,。我的工作之一是，帶領(lǐng)高級領(lǐng)導團隊參加一場異地務(wù)虛會,。我們花了三天時間研究所有這些戰(zhàn)略重點,，然后說，“好吧,，我們?nèi)绾伟堰@些提煉成明年的四個戰(zhàn)略重點,？而且這家公司的每個人都要知道他們主要關(guān)注的是哪一個?！蔽艺J為這樣的研究很重要,。

智慧工作者所做的另一件事是他們非常擅長周邊觀察，能夠看到周圍的角落,，看到你今天做出的決定可能會對組織或聲譽產(chǎn)生的巨大影響,。有很多組織都充滿了才華橫溢的年輕人，但他們中很少有人能將公司擴大規(guī)模,。如果有人在這方面有經(jīng)驗,，知道如何在組織環(huán)境中處理各類事情，那將是非常有價值的,。

薩芬恩：人工智能將取代知識工作,，而真正有價值的是我們所做的選擇,，也就是你所說的智慧,，對嗎？

康利：沒錯,，是的。至少在現(xiàn)階段,，人工智能不會接管一切,。但是，現(xiàn)實是人工智能和智慧有一些共同之處,。它們都是關(guān)于模式識別的,。而智慧有人類的特質(zhì)在里面。

人工智能顯然是由數(shù)據(jù)驅(qū)動的,，而不是靠直覺,。因此，我認為在接下來的幾十年里,，知識工作者會面臨一些風險,。我認為，智慧工作者將會成為流行趨勢,。

但是,，關(guān)于智慧工作者的另一件事是，他們最好保持謙虛,，因為這也正是他們成為智慧工作者的真正原因,。當你認為自己無所不知的時候，就不再是一個智慧工作者了,，因為你沒有足夠的好奇心,，沒有意識到自己不僅是一個終身學習者，還是一個在 MEA 里所謂的長期學習者,。

薩芬恩：所以我們在白宮有一位最近剛滿 80 歲的總統(tǒng),，我們還看到迪士尼重新任命鮑勃·伊格爾為 CEO，盡管他已經(jīng) 71 歲了,。這對“65 歲作為退休年齡”的整個概念提出了質(zhì)疑,。我們對“經(jīng)驗”和“年輕”的看法是否正在發(fā)生變化？

康利：正如亞瑟·布魯克斯（Arthur Brooks）在其《從強大到強大》（From Strength to Strength）一書中所寫的那樣,，流動智力（Fluid intelligence）和固定智力（Crystallized intelligence）是有區(qū)別的,。流動智力是指我們能夠保持專注和快速反映的能力。但隨著年齡的增長,，我們更擅長的是固定智力,，即整體和系統(tǒng)的思維，把點和點連接起來的能力,。因此,，我很希望有一個能夠把點連接起來的人管理迪士尼,，像這樣的全球組織需要一個能夠綜合管理的人。

我想說的問題是,，當一個人在同一個位置上呆得太久,，就可能具有了習慣性：他們可能已經(jīng)失去了嘗試新事物的開放性和意愿。

4. 最大限度地利用我們的后半生

薩芬恩：你說過,，現(xiàn)代長者學院旨在幫助人們重新想象和重新規(guī)劃他們成年后的后半生,。我們是否應(yīng)該考慮在人生的某個階段重新開始？

康利：來到 MEA（現(xiàn)代長者學院）的人的平均年齡是 54 歲,，他們平均認為自己能活到 90 歲,。沒有多少人意識到，在 50 多歲的時候,，成年生活其實才過了一半,。我們?nèi)绾螏椭藗兊谝淮伍_始這樣思考呢？

人的平均壽命一直在變化,。在 20 世紀,，美國人的平均壽命增加了 30 年。歷史上的基準是,，你到了 65 歲,，就該退休。然而,，人的壽命確實在延長,。

因此，要開始學習新事物,，“學會再次成為初學者”是我們作為人類可以做的最重要的事情之一,。

薩芬恩：隨著預(yù)期壽命的增加，我們對生命階段的預(yù)期在某些方面卻保持著不變,。我經(jīng)常想到大學,，人在十幾歲的時候去上大學，為期四年,。這個系統(tǒng)是在預(yù)期壽命是 40 歲的時候創(chuàng)建的,。

康利：是的，40 或 50 歲,。

薩芬恩：在四年的時間里,，你可以成為一名專家，而且你可以一直保持專家的身份,，直到生命的盡頭,。這在當今世界是不現(xiàn)實的。

康利：與一百年前相比，我們今天的職業(yè)變化要比過去快得多,。在未來的 5 到 10 年里,，我們將看到一些地區(qū)擁有美麗校園的文理學院倒閉，因為沒有足夠的年輕人,，年輕人不再重視接受大學教育的價值,。所以我認為，現(xiàn)在是我們重新構(gòu)想教育并顛覆它的時候了,。也許高等教育是時候考慮在人們 50 歲時創(chuàng)建一個“間隔年學院”了,。

這不僅僅是關(guān)于技能的重新培養(yǎng)，而是關(guān)于重新構(gòu)建中年人的生活,，重新想象接下來會發(fā)生什么。這也是我和我的聯(lián)合創(chuàng)始人杰夫·哈莫伊（Jeff Hamaoui）和克里斯蒂娜·斯珀伯（Christine Sperber）一起創(chuàng)建 MEA 的部分原因,，因為我真的覺得,，高等教育太過于關(guān)注年輕人了。我們需要一個中年加油站,。我們常常在 20 歲的時候加滿油,，把所有的知識都記在腦子里，然后開始駕駛我們的人生之車,。然后在 50 歲左右,，這輛車快要報廢了。但這沒關(guān)系,，因為我們可能 55 歲或 60 歲就退休了,，而且也許 65 歲就去世了。但今天,，隨著壽命的延長,，我們需要一個中年加油站！

薩芬恩：你說參加過這個項目的人平均年齡是 54 歲,，但有些人在更年輕的時候就來到了這里,。當這種情況開始發(fā)生時，你感到驚訝嗎,？

康利：我們現(xiàn)在有來自全球 42 個國家的 3000 多名校友,，最令人驚訝的是，他們有的年僅 28 歲,，而有的已經(jīng) 88 歲,。我們 15% 的校友是千禧一代（譯者注：一般指 90 后）。令人驚訝的是,，千禧一代居然會來到一所名為現(xiàn)代長者學院的學校,。但如果你是一個職業(yè)運動員，而且你已經(jīng) 35 歲了，那么你的確就是一個“長者”,。如果你是硅谷的一名軟件工程師,，而且你已經(jīng) 40 歲了，那么你已經(jīng)開始走下坡路了,。因此,，人們來這里，不僅僅是因為他們覺得自己需要按下職業(yè)生涯的重啟按鈕,，還因為我們是一所智慧學校,。

在任何年齡，我們都可以重新定義自己與衰老的關(guān)系,。有趣的是,，在舊金山灣區(qū)，每個人都驚嘆于最古老的紅杉樹,。但誰會對老去的人類感到驚奇呢,？我認為我們需要對此做出轉(zhuǎn)變，我們必須改變對衰老的看法,。耶魯大學的貝克·利維博士已經(jīng)證明,，當我們把對衰老的看法從消極轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極時，可能多活 7 年半,，這比我們在 50 歲戒煙或 50 歲開始鍛煉帶來的好處還要多,。那么，誰來幫助大家做這件有益的事情呢,？

薩芬恩：我想,，這就是我們今天在這里要做的事情。

我們注定會在某個時候遭遇中年危機嗎,？

康利：幸福曲線是 U 型的,，社會科學研究表明，在 45 至 50 歲左右,，我們確實會在生活中經(jīng)歷幸福的最低點,，但這不一定是危機，也可能是來自中年的呼喚,。這就是 MEA 的意義所在,。我們將在這里開設(shè)兩個校區(qū)，一個在 2024 年,，一個在 2025 年,。這可以將我們所做的一切擴大十倍。

5. 奇普·康利談現(xiàn)代長者學院的未來

薩芬恩：你在為 MEA 設(shè)立多個實體地點的問題上好像有點反復(fù),。在巴哈有一個中心,，你說過要擴大規(guī)模,，然后你撤回了這個想法，但現(xiàn)在它又回到了你的議程上,。在這個過程中發(fā)生了什么,？

康利：我一生中大部分時間都是一個以營利為目的的企業(yè)家，但現(xiàn)在我是一個社會企業(yè)家,。因此,，我現(xiàn)在不再試圖找到消費者的需求并滿足它，而是試圖找到社會的需求并滿足這一需求,。我想擴大這件事的規(guī)模,。我希望它盡可能地大，同時不失去它的靈魂,。喬·杰比亞（Joe Gebbia）和我經(jīng)常在 Airbnb 討論這個問題：規(guī)模vs靈魂?，F(xiàn)在我住的地方離學校只有 10 分鐘的步行路程，想象一下,，我可以在 82 歲的時候在海灘上散步,，教書，然后走回家,。

聽起來很不錯。但隨著越來越多的公司來找我們說,，“我們想要做一個 MEA 領(lǐng)導力智慧學院,，”或者聯(lián)合國說，“你愿意幫助我們在健康老齡化上做些事情嗎,？”我應(yīng)該說‘不’嗎,？我可能會說，我希望讓 MEA 保持小而有力,?；蛘撸乙蚕Ｍ绊懜嗟娜?。鮑勃,，這有點難決策，我有點困惑,。我不知道該怎么做,，只能說我需要讓身邊的人都來支持我。我開始意識到自己不再是那個能干的人了,。

薩芬恩：你們也開始推出所謂的“再生社區(qū)”,。這是如何運作的？

康利：我們的再生社區(qū)是另一種顛覆,。誰會想有一天住進退休社區(qū)呢,？所以我們正在創(chuàng)建這些再生社區(qū),。杰夫·哈茂維（Jeff Hamaoui）在巴哈創(chuàng)建了第一個再生社區(qū)。這個社區(qū)的人有共同的精神氣質(zhì),，他們喜歡“每周六晚上聚餐”的想法,。他們喜歡走進生活的農(nóng)場，采摘食物,，每天早上進行冥想,，諸如此類的事情。

無論是丹·布特納做的“藍色地帶”研究,，還是哈佛大學的成人發(fā)展縱向研究,，或者是斯坦福大學菲爾·皮佐博士的研究成果，這三個研究都表明,，要想過上長壽的生活,，最重要的變量是社區(qū)，是你的社會關(guān)系,。我們會買財產(chǎn)和責任保險,，以備不時之需，但在生活中,，我們的情感保險在哪里呢,？

薩芬恩：這種社區(qū)的必要性不僅僅是針對特定年齡的人，對吧,？

康利：孤獨感在每個年齡段都很普遍,。但真正感到最孤獨、最迷茫的是 40 多歲的人,。在 40 多歲的時候,，人們意識到自己一直在跑步機上跑步，有很多事情要解決,，沒時間搞好關(guān)系,。

因此，MEA 社區(qū)的目的是創(chuàng)建 26 個區(qū)域分會,。2022 年我們在全球 26 個區(qū)域分會舉辦了 220 場活動,。

所以這是一個機會，不只是能讓有共同想法的人聚在一起,，而且還是在真正地一起建立企業(yè),。

6. 現(xiàn)代長者學院的關(guān)鍵是什么？

薩芬恩：那么,，對于 MEA,，對于現(xiàn)代長者學院來說，現(xiàn)在最重要的是什么,？

康利：目前我是這家公司的唯一投資者,，不過我們將在 2023 年籌集一些資金,。我是首席執(zhí)行官，同時我也在教很多東西,。

我是這件事的宇宙中心,。我們?nèi)绾卧诮M織上和文化上實現(xiàn)轉(zhuǎn)變呢？

從更廣泛的角度來說,，我希望能幫助創(chuàng)造一個世界,，在這個世界里，我不會有五個朋友在中年時自殺,，就像在大蕭條時期那樣,。

我在中年時也有自殺的想法，這也是我決定賣掉公司的部分原因,。

那時我失去了 5 個朋友,，都是 42 歲至 52 歲的男性，其中 3 人是企業(yè)家,。因為在大多數(shù)情況下,，他們的凈資產(chǎn)就是他們的自我價值，名片決定了他們是誰,。所以當這些人的生意失敗時,，就沒有什么可依靠的了。

因此,，真正重要的是幫助那些經(jīng)常感到孤獨的人,，而事實上，他們正在經(jīng)歷的許多變故都是正常的過渡,。當然，這段時間對女性來說,，是更年期,。對男性來說，是男性更年期,。照顧父母,，同時照顧孩子，父母去世,，夾心世代,，空巢，等等,，人在中年會發(fā)生很多事情,。

作為一個社會，我們在給予青少年關(guān)注方面做得很好,，但我們花在“中年”這個詞上的時間卻很少,。

薩芬恩：正如你所說,，這是一個拐點，當走向成年的后半段時,，我們在情感上或文化上都沒有特別準備好,。

康利：路線圖在哪里？當你是一個 14 歲的孩子時,，有一個路線圖,，有學校輔導員，有課程,，有你的父母,，然后有大學申請。你按照流程通過這個系統(tǒng)就可以了,。而等人到中年的時候,，路線圖好像就消失了。

但在 MEA,，我們生活在一個更加自由的世界里,。我們的路線圖是，你在任何年齡都可以說,，“我要嘗試一些新的東西,。我要回去拿個碩士學位。我要創(chuàng)業(yè)了,?！?/p>

考夫曼基金會的數(shù)據(jù)很有說服力。如今,，美國有 25% 的企業(yè)是由老年人創(chuàng)辦的,，他們的創(chuàng)業(yè)成功率是 20 多歲年輕人的兩倍。

所以有很多機會,。但我們想站在幫助人們的最前沿,，幫助人們認識到中年及中年以后的人，比他們自己認為的有更多的選擇,。

薩芬恩：奇普,，這太棒了。你對我們的聽眾有什么最后想說的嗎,？

康利：我認為硅谷現(xiàn)在能做的最大的事情就是,，為世界各地的現(xiàn)代長者和杰出的技術(shù)人員創(chuàng)造匹配的技術(shù)。這是一個具有兩面性的事情,，這個現(xiàn)代長者知道這個,，但想學習那個。這個年輕的技術(shù)專家知道這個,，但想學習那個,，把他們兩個放在一起,，就是一種協(xié)同的關(guān)系。我希望在座的某位聽眾也能想出一個類似的東西,。

譯者：Jane