McNuggets Land 是 The Sandbox 于 2023 年發(fā)布的最受歡迎的體驗之一,。在本期的《開箱元宇宙》系列中,,我們采訪了香港麥當勞數(shù)位顧客體驗暨合作伙伴資深總監(jiān) Kai Tsang,來了解這一成功案例背后的策略,。
在不斷發(fā)展的市場營銷和品牌推廣領(lǐng)域,,不僅要與時俱進,,還要引領(lǐng)新潮流,開創(chuàng)新方法,。香港麥當勞自 1975 年以來一直服務(wù)于香港這個充滿活力的社區(qū),。憑借對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高度重視和提供卓越體驗的承諾,他們已經(jīng)踏上了令人興奮的 Web3 世界之旅,,在元宇宙中留下了永恒的印記,。
數(shù)字與線下體驗的融合
香港麥當勞數(shù)字之旅的關(guān)鍵時刻之一是 2020 年成功推出麥當勞應(yīng)用程序,。該應(yīng)用程序擁有超過 400 萬注冊會員,大約每兩個香港人中就有一個使用該應(yīng)用程序,,成為個性化優(yōu)惠,、獨家促銷、移動訂餐和便捷支付的強大工具,。向數(shù)字化參與的轉(zhuǎn)變?yōu)橄愀埯湲攧谶M軍 Web3 世界奠定了基礎(chǔ),。
2023 年,香港麥當勞推出了一項激動人心的活動,,圍繞深受喜愛的單品——麥樂雞,。該活動被設(shè)計為多維的,融合了線下和數(shù)字體驗,,以吸引不同的客戶,。
“公司的總體愿景是擁抱創(chuàng)新,超越客戶期望,,塑造快餐行業(yè)的未來,。憑借對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高度重視以及對提供卓越體驗的承諾,香港麥當勞將繼續(xù)蓬勃發(fā)展并為香港社區(qū)提供服務(wù),?!?/p>
介紹 The Sandbox 平臺上的麥樂雞樂園
香港麥當勞在 The Sandbox 平臺上創(chuàng)建了 McNuggets Land,作為其 web3 之旅的一部分,。這個數(shù)字展覽和游戲允許用戶探索一個以麥樂雞為主題的虛擬世界,,在現(xiàn)實和虛擬世界之間架起了一座橋梁。這充分體現(xiàn)了麥樂雞對創(chuàng)新,、顧客參與和塑造快餐業(yè)未來的承諾,。
為什么選擇 The Sandbox?
在 The Sandbox 平臺上建立品牌是具有戰(zhàn)略意義的,。The Sandbox 提供了一個有活力的 web3 環(huán)境,,使品牌能夠為其客戶創(chuàng)造身臨其境、引人入勝的體驗,。香港麥當勞認識到這一平臺的潛力,,可以通過創(chuàng)新的互動活動吸引顧客,滿足他們不斷變化的喜好和期望,。
“通過采用 The Sandbox 的技術(shù)和社區(qū),,我們可以提高我們的品牌知名度,吸引已經(jīng)沉浸在 web3 領(lǐng)域的新客戶,。這種參與讓我們能夠展示我們擁抱數(shù)字創(chuàng)新,、走在行業(yè)趨勢前沿的承諾。”
此外,,與 The Sandbox 的合作還使香港麥當勞擴大了影響力,,與更廣泛的受眾建立了聯(lián)系。通過采用 The Sandbox 的技術(shù)和社區(qū),,他們可以擴大品牌知名度并吸引已經(jīng)沉浸在 web3 領(lǐng)域的新客戶,。
通過 The Sandbox 取得成功
麥當勞香港進軍 The Sandbox 的成果令人印象深刻,其中幾個關(guān)鍵績效指標 (KPI) 十分突出:
1. 增強品牌曝光度:香港麥當勞擴大了品牌曝光度,,接觸到更廣泛的受眾,,包括 web3 社區(qū)。知名度的提高對品牌認知度產(chǎn)生了積極影響,,并幫助他們與新的活躍受眾建立聯(lián)系,。
2. 令人難忘的互動體驗:通過 The Sandbox 的 web3 平臺,,可以創(chuàng)建互動和令人難忘的體驗,,吸引目標受眾的注意力和興趣,從而加深與客戶的聯(lián)系,。
3. 差異化和創(chuàng)新:通過采用 The Sandbox 的技術(shù),,香港麥當勞展示了其對創(chuàng)新的承諾,并將自己定位為一個具有前瞻性的品牌,,從而在競爭對手中脫穎而出,。
4. 社區(qū)參與:The Sandbox 以社區(qū)為導(dǎo)向的環(huán)境促進了與目標受眾的參與,實現(xiàn)了互動,、反饋收集,,并圍繞品牌建立了社區(qū)意識,從而培養(yǎng)了更強的品牌忠誠度和宣傳力,。
擁抱 Web3 文化
在 The Sandbox McNuggets Land 中,,香港麥當勞將敘事提升到了新的高度。他們通過互動元素和小游戲,,不僅讓觀眾被動地參與故事,,還讓他們主動地參與其中,分享麥樂雞的動人故事和豐富歷史,。
“通過結(jié)合故事講述,、互動游戲、激勵措施以及實體藝術(shù)的整合,,我們在 The Sandbox McNuggets Land 中采用營銷方式概括了 web3 文化的精髓,。它創(chuàng)造了一種生動的、身臨其境的體驗,,吸引受眾,,促進社區(qū)參與,并提供數(shù)字和現(xiàn)實世界的實用性?!?/p>
為配合 web3 的實用概念,,香港麥當勞推出了一項令人興奮的獎勵措施。McNuggets Land 小游戲的優(yōu)勝者有機會免費享用一年的麥樂雞,,為他們的體驗增添了額外的樂趣和價值,。
在數(shù)字世界和實體世界的獨特融合中,香港麥當勞通過將 web3 體驗與其實體藝術(shù)展覽連接起來,,進一步擴展了 web3 體驗,。展覽的參觀者可以設(shè)計自己的麥樂雞藝術(shù)作品,然后在 The Sandbox 上的 McNuggets Land 內(nèi)展示,,從而在虛擬和物理領(lǐng)域之間建立無縫連接,。
McNuggets Land 的這種營銷方式概括了 web3 文化的精髓,提供動態(tài)和身臨其境的體驗,,吸引受眾,,促進社區(qū)參與,并提供數(shù)字和現(xiàn)實世界的實用性,。
Web3 和 The Sandbox 的未來計劃
香港麥當勞將繼續(xù)其在 Web3 領(lǐng)域的征程,,繼續(xù)致力于講故事、社區(qū)參與和實用性,。他們的重點是堅持 web3 優(yōu)先,,尋找創(chuàng)新的方式來回報社區(qū),與顧客建立更緊密的聯(lián)系,,并提供在數(shù)字時代引起共鳴的獨特體驗,。
通過 The Sandbox 即將到來的數(shù)字所有權(quán)和獎勵品牌與粉絲直接聯(lián)系起來,香港麥當勞將迎來一個激動人心的元宇宙探索時代,。他們致力于擁抱新興技術(shù),、引領(lǐng)新趨勢并塑造快餐行業(yè)客戶參與的未來。
“香港麥當勞旨在通過這一創(chuàng)新的 web3 活動吸引顧客并取悅顧客并為他們帶來愉悅,,凸顯我們致力于擁抱新興技術(shù)并提供能引起受眾共鳴的獨特體驗的承諾,。”
展望未來,,香港麥當勞成為品牌如何適應(yīng)不斷變化的數(shù)字環(huán)境并蓬勃發(fā)展的光輝典范,。他們在元宇宙中的旅程證明了他們對創(chuàng)新、卓越客戶體驗和保持領(lǐng)先地位的承諾,。香港麥當勞的麥樂雞登陸 The Sandbox 不僅是一次營銷活動,,更是邁向營銷和品牌未來的開拓性一步。
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