McNuggets Land 是 The Sandbox 于 2023 年發(fā)布的最受歡迎的體驗(yàn)之一。在本期的《開(kāi)箱元宇宙》系列中，我們采訪了香港麥當(dāng)勞數(shù)位顧客體驗(yàn)暨合作伙伴資深總監(jiān) Kai Tsang,，來(lái)了解這一成功案例背后的策略,。

在不斷發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣領(lǐng)域,，不僅要與時(shí)俱進(jìn),，還要引領(lǐng)新潮流,，開(kāi)創(chuàng)新方法,。香港麥當(dāng)勞自 1975 年以來(lái)一直服務(wù)于香港這個(gè)充滿(mǎn)活力的社區(qū),。憑借對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高度重視和提供卓越體驗(yàn)的承諾，他們已經(jīng)踏上了令人興奮的 Web3 世界之旅,，在元宇宙中留下了永恒的印記,。

數(shù)字與線(xiàn)下體驗(yàn)的融合

香港麥當(dāng)勞數(shù)字之旅的關(guān)鍵時(shí)刻之一是 2020 年成功推出麥當(dāng)勞應(yīng)用程序。該應(yīng)用程序擁有超過(guò) 400 萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員,，大約每?jī)蓚€(gè)香港人中就有一個(gè)使用該應(yīng)用程序,，成為個(gè)性化優(yōu)惠、獨(dú)家促銷(xiāo)、移動(dòng)訂餐和便捷支付的強(qiáng)大工具,。向數(shù)字化參與的轉(zhuǎn)變?yōu)橄愀埯湲?dāng)勞進(jìn)軍 Web3 世界奠定了基礎(chǔ),。

2023 年，香港麥當(dāng)勞推出了一項(xiàng)激動(dòng)人心的活動(dòng),，圍繞深受喜愛(ài)的單品——麥樂(lè)雞,。該活動(dòng)被設(shè)計(jì)為多維的，融合了線(xiàn)下和數(shù)字體驗(yàn),，以吸引不同的客戶(hù),。

“公司的總體愿景是擁抱創(chuàng)新，超越客戶(hù)期望,，塑造快餐行業(yè)的未來(lái),。憑借對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高度重視以及對(duì)提供卓越體驗(yàn)的承諾，香港麥當(dāng)勞將繼續(xù)蓬勃發(fā)展并為香港社區(qū)提供服務(wù),?！?/p>

介紹 The Sandbox 平臺(tái)上的麥樂(lè)雞樂(lè)園

香港麥當(dāng)勞在 The Sandbox 平臺(tái)上創(chuàng)建了 McNuggets Land，作為其 web3 之旅的一部分,。這個(gè)數(shù)字展覽和游戲允許用戶(hù)探索一個(gè)以麥樂(lè)雞為主題的虛擬世界,，在現(xiàn)實(shí)和虛擬世界之間架起了一座橋梁。這充分體現(xiàn)了麥樂(lè)雞對(duì)創(chuàng)新,、顧客參與和塑造快餐業(yè)未來(lái)的承諾,。

為什么選擇 The Sandbox？

在 The Sandbox 平臺(tái)上建立品牌是具有戰(zhàn)略意義的,。The Sandbox 提供了一個(gè)有活力的 web3 環(huán)境,，使品牌能夠?yàn)槠淇蛻?hù)創(chuàng)造身臨其境、引人入勝的體驗(yàn),。香港麥當(dāng)勞認(rèn)識(shí)到這一平臺(tái)的潛力,，可以通過(guò)創(chuàng)新的互動(dòng)活動(dòng)吸引顧客，滿(mǎn)足他們不斷變化的喜好和期望,。

“通過(guò)采用 The Sandbox 的技術(shù)和社區(qū),，我們可以提高我們的品牌知名度，吸引已經(jīng)沉浸在 web3 領(lǐng)域的新客戶(hù),。這種參與讓我們能夠展示我們擁抱數(shù)字創(chuàng)新,、走在行業(yè)趨勢(shì)前沿的承諾?！?/p>

此外,，與 The Sandbox 的合作還使香港麥當(dāng)勞擴(kuò)大了影響力，與更廣泛的受眾建立了聯(lián)系,。通過(guò)采用 The Sandbox 的技術(shù)和社區(qū)，他們可以擴(kuò)大品牌知名度并吸引已經(jīng)沉浸在 web3 領(lǐng)域的新客戶(hù)。

通過(guò) The Sandbox 取得成功

麥當(dāng)勞香港進(jìn)軍 The Sandbox 的成果令人印象深刻,，其中幾個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) (KPI) 十分突出：

1. 增強(qiáng)品牌曝光度：香港麥當(dāng)勞擴(kuò)大了品牌曝光度,，接觸到更廣泛的受眾，包括 web3 社區(qū),。知名度的提高對(duì)品牌認(rèn)知度產(chǎn)生了積極影響,，并幫助他們與新的活躍受眾建立聯(lián)系。

2. 令人難忘的互動(dòng)體驗(yàn)：通過(guò) The Sandbox 的 web3 平臺(tái),，可以創(chuàng)建互動(dòng)和令人難忘的體驗(yàn),，吸引目標(biāo)受眾的注意力和興趣，從而加深與客戶(hù)的聯(lián)系,。

3. 差異化和創(chuàng)新：通過(guò)采用 The Sandbox 的技術(shù),，香港麥當(dāng)勞展示了其對(duì)創(chuàng)新的承諾，并將自己定位為一個(gè)具有前瞻性的品牌,，從而在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,。

4. 社區(qū)參與：The Sandbox 以社區(qū)為導(dǎo)向的環(huán)境促進(jìn)了與目標(biāo)受眾的參與，實(shí)現(xiàn)了互動(dòng),、反饋收集,，并圍繞品牌建立了社區(qū)意識(shí)，從而培養(yǎng)了更強(qiáng)的品牌忠誠(chéng)度和宣傳力,。

擁抱 Web3 文化

在 The Sandbox McNuggets Land 中,，香港麥當(dāng)勞將敘事提升到了新的高度。他們通過(guò)互動(dòng)元素和小游戲,，不僅讓觀眾被動(dòng)地參與故事,，還讓他們主動(dòng)地參與其中，分享麥樂(lè)雞的動(dòng)人故事和豐富歷史,。

“通過(guò)結(jié)合故事講述,、互動(dòng)游戲、激勵(lì)措施以及實(shí)體藝術(shù)的整合,，我們?cè)?The Sandbox McNuggets Land 中采用營(yíng)銷(xiāo)方式概括了 web3 文化的精髓,。它創(chuàng)造了一種生動(dòng)的、身臨其境的體驗(yàn),，吸引受眾,，促進(jìn)社區(qū)參與，并提供數(shù)字和現(xiàn)實(shí)世界的實(shí)用性,?！?/p>

為配合 web3 的實(shí)用概念，香港麥當(dāng)勞推出了一項(xiàng)令人興奮的獎(jiǎng)勵(lì)措施,。McNuggets Land 小游戲的優(yōu)勝者有機(jī)會(huì)免費(fèi)享用一年的麥樂(lè)雞,，為他們的體驗(yàn)增添了額外的樂(lè)趣和價(jià)值,。

在數(shù)字世界和實(shí)體世界的獨(dú)特融合中，香港麥當(dāng)勞通過(guò)將 web3 體驗(yàn)與其實(shí)體藝術(shù)展覽連接起來(lái),，進(jìn)一步擴(kuò)展了 web3 體驗(yàn),。展覽的參觀者可以設(shè)計(jì)自己的麥樂(lè)雞藝術(shù)作品，然后在 The Sandbox 上的 McNuggets Land 內(nèi)展示,，從而在虛擬和物理領(lǐng)域之間建立無(wú)縫連接,。

McNuggets Land 的這種營(yíng)銷(xiāo)方式概括了 web3 文化的精髓，提供動(dòng)態(tài)和身臨其境的體驗(yàn),，吸引受眾,，促進(jìn)社區(qū)參與，并提供數(shù)字和現(xiàn)實(shí)世界的實(shí)用性,。

Web3 和 The Sandbox 的未來(lái)計(jì)劃

香港麥當(dāng)勞將繼續(xù)其在 Web3 領(lǐng)域的征程,，繼續(xù)致力于講故事、社區(qū)參與和實(shí)用性,。他們的重點(diǎn)是堅(jiān)持 web3 優(yōu)先,，尋找創(chuàng)新的方式來(lái)回報(bào)社區(qū)，與顧客建立更緊密的聯(lián)系,，并提供在數(shù)字時(shí)代引起共鳴的獨(dú)特體驗(yàn),。

通過(guò) The Sandbox 即將到來(lái)的數(shù)字所有權(quán)和獎(jiǎng)勵(lì)品牌與粉絲直接聯(lián)系起來(lái)，香港麥當(dāng)勞將迎來(lái)一個(gè)激動(dòng)人心的元宇宙探索時(shí)代,。他們致力于擁抱新興技術(shù),、引領(lǐng)新趨勢(shì)并塑造快餐行業(yè)客戶(hù)參與的未來(lái)。

“香港麥當(dāng)勞旨在通過(guò)這一創(chuàng)新的 web3 活動(dòng)吸引顧客并取悅顧客并為他們帶來(lái)愉悅,，凸顯我們致力于擁抱新興技術(shù)并提供能引起受眾共鳴的獨(dú)特體驗(yàn)的承諾,。”

展望未來(lái),，香港麥當(dāng)勞成為品牌如何適應(yīng)不斷變化的數(shù)字環(huán)境并蓬勃發(fā)展的光輝典范,。他們?cè)谠钪嬷械穆贸套C明了他們對(duì)創(chuàng)新、卓越客戶(hù)體驗(yàn)和保持領(lǐng)先地位的承諾,。香港麥當(dāng)勞的麥樂(lè)雞登陸 The Sandbox 不僅是一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，更是邁向營(yíng)銷(xiāo)和品牌未來(lái)的開(kāi)拓性一步。