11月28-29日,，36氪WISE2023 商業(yè)之王大會(huì)在北京國(guó)際會(huì)議中心盛大舉辦,。本屆大會(huì)以“太陽(yáng)照常升起 The Sun Always Rises”為主題，橫跨一個(gè)主會(huì)場(chǎng)與六大垂直領(lǐng)域?qū)?chǎng),。主會(huì)場(chǎng)聚焦“未來(lái)3650天”,、“在產(chǎn)業(yè)洪流中”,、“進(jìn)擊中的萬(wàn)聯(lián)網(wǎng)”、“AI與商業(yè)增量”,、“全球品牌看中國(guó)”,、“科技至上 共鑒創(chuàng)新”六大篇章重點(diǎn)議程，邀請(qǐng)全領(lǐng)域商業(yè)大咖展開(kāi)為期兩天的頂級(jí)商業(yè)對(duì)話，向現(xiàn)在提問(wèn),，給未來(lái)答案,。

聞道AI聯(lián)合創(chuàng)始人兼CMO朱悅瀛在主題演講中提出：大數(shù)據(jù)是AI時(shí)代最重要的資源，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息基礎(chǔ)設(shè)施幫助人類(lèi)更高效地積累,、傳輸和分享數(shù)據(jù),。互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間地限制,，但也帶來(lái)了信息過(guò)載地問(wèn)題,。我們面臨的挑戰(zhàn)是如何從海量信息準(zhǔn)確而迅速地找到我們真正需要的部分。

AI時(shí)代的商業(yè)環(huán)境中,，專(zhuān)家提供了關(guān)鍵行業(yè)的洞見(jiàn)和見(jiàn)解,。將AI技術(shù)和專(zhuān)家洞察結(jié)合，為專(zhuān)業(yè)的用戶(hù)提供深入且高效的分析,，將這些深刻的洞見(jiàn)轉(zhuǎn)化為智能化的信息平臺(tái),，用智能改變商業(yè)，不僅加速信息的流轉(zhuǎn)和知識(shí)的積累,，還能提高決策的效率和準(zhǔn)確性,。

以下為朱悅瀛女士演講實(shí)錄，經(jīng)36氪編輯整理：

大家中午好,！很感謝剛才前面幾位嘉賓的演講,，下面請(qǐng)大家集中15分鐘左右的注意力,，來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)我關(guān)于《AI如何去賦能商業(yè)信息檢索》的分享,。在演講開(kāi)始之前，其實(shí)我想先問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,，當(dāng)你遇到一個(gè)未知的專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題的時(shí)候,，你的第一反應(yīng)是會(huì)去哪里尋找這個(gè)問(wèn)題的答案呢？大家可以花點(diǎn)時(shí)間去想一想,，可能是Google,，可能是百度，可能是知乎,、小紅書(shū),，或者去詢(xún)問(wèn)一下身邊的朋友，請(qǐng)大家記一下你現(xiàn)在的答案,。當(dāng)你聽(tīng)完我今天的演講,，我相信會(huì)改變你對(duì)信息檢索這件事情的認(rèn)知，再進(jìn)一步深入今天的主題之前,，我想先與大家分享一下我個(gè)人過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),。

我曾經(jīng)在美國(guó)紐約創(chuàng)立過(guò)一家跨國(guó)傳媒公司，服務(wù)過(guò)的客戶(hù),，橫跨中國(guó),、美國(guó),、歐洲，與藝術(shù),、科技,、金融、新能源等領(lǐng)域的客戶(hù)有過(guò)深入的溝通和了解,?；貒?guó)后，我選擇加入了華人文化集團(tuán)旗下的子公司：華人夢(mèng)想,，對(duì)國(guó)內(nèi)的藝術(shù),、經(jīng)濟(jì)、政治,、產(chǎn)業(yè)等有了深刻的理解和實(shí)操的經(jīng)驗(yàn),。所以在經(jīng)歷過(guò)這么多的行業(yè)以及國(guó)家的歷練之后，我現(xiàn)在選擇加入聞道AI,，是因?yàn)榭吹搅薃I發(fā)展的無(wú)限潛能,，我希望我自己能夠成為一位AI領(lǐng)域的冒險(xiǎn)家。

例如,，我在傳媒商業(yè)領(lǐng)域積累了多年經(jīng)驗(yàn),，和聞道AI一起探索如何讓AI賦能更多的行業(yè)，推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展,。說(shuō)起改變我對(duì)AI印象的一瞬間,，其實(shí)可能和在座的大多數(shù)一樣，是源于一年前OpenAI發(fā)布的ChatGPT,，其實(shí)這不僅是技術(shù)上的一大飛躍,，更標(biāo)志著人類(lèi)正式進(jìn)入了AI時(shí)代，也預(yù)示著各個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域以及社會(huì)形態(tài)將會(huì)迎來(lái)翻天覆地的變化,。自發(fā)布后的一年時(shí)間以來(lái),，AI利用它快速?gòu)?qiáng)大的學(xué)習(xí)能力，證明它可以幫助人類(lèi)去處理一些基礎(chǔ)的工作,。以廣告業(yè)來(lái)說(shuō),，撰寫(xiě)一篇廣告文案，已經(jīng)不再需要一整天的時(shí)間,，而僅僅只需要輸入文章的邏輯和一些傳播論點(diǎn),，應(yīng)該在幾秒鐘之內(nèi)就可以快速生成一篇初稿。而編輯在此基礎(chǔ)上略微修改,，就可以快速給甲方展示,。這樣強(qiáng)烈的一個(gè)工作對(duì)比，其實(shí)引發(fā)了我對(duì)未來(lái)世界的一些新思考，也預(yù)示著許多工作崗位的變化,，甚至?xí)?dǎo)致社會(huì)形態(tài)的重構(gòu),。然而，在歷史的長(zhǎng)河中,，我們已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次的社會(huì)變革,。

在蒸汽時(shí)代，人們通過(guò)燃燒煤炭等天然資源,，為蒸汽機(jī)供能,，完成能量轉(zhuǎn)換，幫助人們從傳統(tǒng)的人力運(yùn)輸?shù)絼?dòng)力運(yùn)輸,。而蒸汽機(jī)也成為了這個(gè)時(shí)代背景下改變社會(huì)形態(tài)的發(fā)明創(chuàng)造,。世界上的第一臺(tái)汽車(chē)，其實(shí)也是使用蒸汽機(jī)作為主要的能量來(lái)源,。而直到20世紀(jì)開(kāi)始,，人們才正式步入了汽車(chē)時(shí)代。使用的內(nèi)燃機(jī)取代石油作為汽車(chē)的主要資源,，并開(kāi)始大規(guī)模進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，建立道路，完成第二次社會(huì)變革,。而在剛剛開(kāi)始的AI時(shí)代,，大數(shù)據(jù)則是這個(gè)時(shí)代最重要的資源，為了更高效的積累傳輸分享數(shù)據(jù),，人類(lèi)建立了以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息基礎(chǔ)設(shè)施,。

在這樣的背景下，如何高效的將信息和知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的工具,，幫助人們提高效率,，已經(jīng)成為我們這一代人的研究課題,。而目前看來(lái),，這個(gè)研究課題的答案已經(jīng)出現(xiàn)了，它就是人工智能,。作為AI時(shí)代最重要的基礎(chǔ)設(shè)施,，互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，將全球的知識(shí)連接在一起,，但同時(shí)也帶來(lái)了信息過(guò)載的問(wèn)題,。我們面臨的挑戰(zhàn)不僅僅是獲取信息，更重要的是如何從海量的信息當(dāng)中準(zhǔn)確而迅速地找到我們真正需要的部分,，而真正有價(jià)值的信息,，往往存在于專(zhuān)業(yè)人士的腦海中。只有通過(guò)一對(duì)一交談的方式，我們才能夠接觸到這些難以在公共渠道找到的高價(jià)值信息,，這種深度交流也是獲取行業(yè)洞見(jiàn)和前沿知識(shí)的關(guān)鍵途徑,。正是依靠這知識(shí)這些知識(shí)的積累和沉淀，人類(lèi)才可以勇敢去應(yīng)對(duì)各種社會(huì)變革,，去推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步,。根據(jù)摩爾定律預(yù)測(cè)，算力將會(huì)呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng),，這將會(huì)大大提高AI時(shí)代的發(fā)展進(jìn)程,。

我們希望通過(guò)全球?qū)＜覀兎e累的知識(shí)和AI的高效學(xué)習(xí)能力，將這些知識(shí)賦予新的生命力,，重新整合并投入到各行各業(yè)中去,，為人類(lèi)、為社會(huì)創(chuàng)造出更大的價(jià)值,，創(chuàng)造出屬于我們這個(gè)時(shí)代的蒸汽機(jī),，成為推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)的重要力量。現(xiàn)在請(qǐng)讓我為大家展示一下我們的產(chǎn)品聞道AI,，它是基于目前最先進(jìn)的大語(yǔ)言模型為基礎(chǔ),。

海量專(zhuān)家訪談沉淀而成的會(huì)議紀(jì)要，為數(shù)據(jù)訓(xùn)練而成,。當(dāng)我輸入關(guān)鍵詞AI大模型時(shí),，聞道AI會(huì)推薦給我一些可以詳細(xì)詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題。比如人工智能，大規(guī)模人工智能模型的最佳實(shí)踐,，國(guó)內(nèi)外大模型領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)格局等等,。同時(shí)它還會(huì)幫我篩選出我們的資料庫(kù)中最相關(guān)的會(huì)議紀(jì)要作為資料輔助,。當(dāng)我點(diǎn)擊第一個(gè)問(wèn)題，聞道AI會(huì)快速整理出回答,，每條結(jié)論都有理可依,，措辭也更加的人性化。在給出答案的基礎(chǔ)上,，AI還會(huì)推薦更細(xì)致的問(wèn)題,。比如說(shuō)人工智能的在金融領(lǐng)域的應(yīng)用前景如何？還可以自行輸入問(wèn)題,。我們的數(shù)據(jù)庫(kù)中擁有超過(guò)4萬(wàn)篇國(guó)內(nèi)外的一手專(zhuān)家訪談,，每月更新數(shù)量超過(guò)1000篇，通過(guò)與AI的交互,，可以幫助用戶(hù)去進(jìn)行大量繁瑣的知識(shí)搜索,，提高工作效率，縮短調(diào)研周期,。我們希望通過(guò)專(zhuān)家深刻的見(jiàn)解和AI快速學(xué)習(xí)的能力,，為社會(huì)帶來(lái)更高效、更有價(jià)值的信息獲取平臺(tái),。也許現(xiàn)在聞道AI還不足以勝任每一個(gè)垂直領(lǐng)域的工作,。可能在座的各位在試用過(guò)我們的產(chǎn)品之后會(huì)覺(jué)得這個(gè)AI可能也就是和千百萬(wàn)年前的大猩猩一樣,。但是我相信,，假以時(shí)日，AI會(huì)發(fā)展為航天員,，與人類(lèi)一起去探索科技宇宙,，創(chuàng)造改變世界的產(chǎn)品。我們希望共同孕育出下個(gè)時(shí)代的超級(jí)智能,，孕育超級(jí)智能過(guò)程,，其實(shí)也沒(méi)有那么容易。其實(shí)我們團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)立聞道AI之前,，花費(fèi)了大量的時(shí)間和去探索和回顧人類(lèi)在進(jìn)行知識(shí)搜索過(guò)程的演變,。我們其實(shí)可以看到知識(shí)搜索的演變經(jīng)歷了幾個(gè)重要的階段。

像1.0的時(shí)代,，公開(kāi)信息的搜索主要依賴(lài)于百度這樣的搜索引擎,，它可以提供廣泛的信息檢索服務(wù)，允許用戶(hù)快速的訪問(wèn),、搜索和篩選海量的網(wǎng)絡(luò)信息。這種方式其實(shí)大大加快了信息的傳播和普及,。但是它依賴(lài)于用戶(hù)的主動(dòng)搜索能力和對(duì)信息的有效性的判斷,。而當(dāng)涉及到行業(yè)特定的知識(shí)時(shí),，比如金融、科技等相關(guān)領(lǐng)域,，人們更傾向于使用知乎這類(lèi)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)答平臺(tái),，因?yàn)樗軌蛱峁└鼘?zhuān)業(yè)、更深入的見(jiàn)解,。

而到了2.0的時(shí)代,，隨著時(shí)間的發(fā)展，我們開(kāi)始使用了小紅書(shū),，這是一個(gè)結(jié)合了社交網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)容分享的平臺(tái),，它可以提供更加豐富多樣的信息和用戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)容來(lái)源也從網(wǎng)上的公開(kāi)知識(shí)向個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享逐漸傾斜,，而對(duì)于行業(yè)知識(shí),，尤其是金融領(lǐng)域，其實(shí)主要的使用的工具變成了Wind,。因?yàn)樗梢蕴峁└釉攲?shí)的數(shù)據(jù)分析,，是專(zhuān)業(yè)人士不可或缺的工具。

最后我們步入了3.0時(shí)代,，這個(gè)時(shí)代的主要特征是AI和機(jī)器學(xué)習(xí)的興起,。我們現(xiàn)在其實(shí)很多人會(huì)逐漸開(kāi)始拋棄掉Google、百度這樣的傳統(tǒng)搜索引擎,。當(dāng)有一個(gè)有一個(gè)未知的問(wèn)題的時(shí)候,，可能第一反應(yīng)是會(huì)去詢(xún)問(wèn)一下ChatGPT這樣的AI對(duì)話系統(tǒng)。因?yàn)樗軌蛱峁┘皶r(shí)的定制化的信息,，并能夠以更加互動(dòng)的方式回答用戶(hù)的查詢(xún),。

但同時(shí)，對(duì)于行業(yè)特定的信息,，比如金融,、醫(yī)療、科技等相關(guān)的領(lǐng)域,，我們認(rèn)為只有AI技術(shù)和專(zhuān)家的洞察相結(jié)合,，才能夠?yàn)閷?zhuān)業(yè)的用戶(hù)提供深入且高效的分析。而這也是我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立聞道AI的初衷,。

我們可以看到知識(shí)獲取的方式其實(shí)是隨著技術(shù)的進(jìn)步而不斷的演進(jìn),。從最初使用了搜索引擎到現(xiàn)在，我們更愿意去使用AI驅(qū)動(dòng)對(duì)話系統(tǒng)的每個(gè)階段都標(biāo)注著信息訪問(wèn)的一次重大轉(zhuǎn)變,，也展示了人類(lèi)在追求更高效,、更精準(zhǔn)的知識(shí)獲取方式中的創(chuàng)新和努力。而在AI時(shí)代的商業(yè)環(huán)境中,，專(zhuān)家知識(shí)才是提供了關(guān)鍵行業(yè)洞見(jiàn)和見(jiàn)解,。我們致力于將這些深刻的洞見(jiàn)轉(zhuǎn)化為一個(gè)智能化的信息平臺(tái),，用智能去改變商業(yè)，這不僅會(huì)加速信息的流轉(zhuǎn)和知識(shí)的積累,，而且還會(huì)大大提升決策的效率和準(zhǔn)確性,。正如我們預(yù)測(cè)的，沒(méi)有將人類(lèi)的智慧和人工智能強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力,，我們才能觸及信息處理的極致,，高效，提高社會(huì)生產(chǎn)力,。這也是聞道AI I的核心價(jià)值所在,。

通過(guò)這種方式，我們能夠提供深入全面且富有創(chuàng)造力的解決方案,，滿(mǎn)足行業(yè)不斷變化的需求,。我們希望在聞道AI的推動(dòng)下，我們能夠邁向一個(gè)更智能,、更高效,、更具有創(chuàng)新力的未來(lái)。而人工智能出現(xiàn),，正是標(biāo)志著這一變革的開(kāi)始,。我們希望的不僅僅是要超越現(xiàn)有的人工智能技術(shù)，而更想超越的是人類(lèi)智能的傳統(tǒng)框架,，真正實(shí)現(xiàn)一個(gè)全球性的智慧網(wǎng)絡(luò),，賦能整個(gè)人類(lèi)社會(huì)，并提就提升全球范圍內(nèi)的決策質(zhì)量和效率,。也正如我這張PPT上所展現(xiàn)的,，只有artificial intelligence和human intelligence強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合，我們才能夠deliver一個(gè)超級(jí)智能,，也就是super intelligence,。

從前，我們與專(zhuān)家,、學(xué)者交談,，需要翻越過(guò)名山大川，而現(xiàn)在,，我們希望您僅僅需要通過(guò)使用聞道AI就可以輕易獲取以前難以企及的專(zhuān)家洞察,。我們正在改變獲取洞察的方式，不僅僅是為了提供更深刻的見(jiàn)解,，更是為了提供前瞻性的意見(jiàn),。

我們相信，在聞道AI的引領(lǐng)下,，我們能夠預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì),，解決現(xiàn)在甚至未來(lái)的挑戰(zhàn),。最后我想讓大家再回想一下,，我在這次演講剛剛開(kāi)始時(shí)提出的問(wèn)題,。當(dāng)你遇到一個(gè)未知的專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，你又會(huì)選擇去哪里尋找這個(gè)問(wèn)題的答案呢,？聞道有先后,，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，高效信息檢索,，請(qǐng)大家記得使用聞道AI,！謝謝！