近年來,，越來越多的銀行機構以手機銀行,、生活服務類App等線上平臺為主陣地,，深入開展數(shù)字化運營,，服務民生,、服務長尾客戶,。如何強化金融發(fā)展要以人民為中心,，做好“五篇大文章”？業(yè)內(nèi)人士認為，國之所需,、民心所向,，正是金融所往,。特別是對新金融而言,，既要走進企業(yè)一線推進融資對接，也要融入千家萬戶的柴米油鹽,。新金融的煙火氣正借助移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,，融入普羅大眾的點滴日常，服務美好生活,?！靶〈_幸”在路上 手機銀行提升智能體驗“養(yǎng)娃這件事，真是一直在路上,，且養(yǎng)且學習,。”郭女士家里有兩個孩子,，一個剛念小學,，一個還在上幼兒園。每月的托管費,、書本費,、餐費、服裝費,、春秋游等費用繳納,，就被她全權委托給了愛人龍先生。本以為粗線條的愛人會把事情搞砸,，沒想到風平浪靜,，這讓她在樂享片刻育兒清閑的同時不免有些好奇。原來,，龍先生的“秘訣”是與自己建行手機銀行的專屬客戶經(jīng)理溝通,，為自己找了一條省事又不會誤事的繳費“捷徑”。他在手機桌面設置手機銀行小組件功能,，并訂閱了提醒,，收到繳費提示后,，可以從手機桌面直達繳費頁面。如果手頭有事一時忘記了,，手機銀行小組件會針對交易完成情況進行反復提醒,。龍先生還用手機銀行的“月度賬單”功能，將育兒花銷展示得清清楚楚,，了解“錢從哪來,，錢去哪了，錢是怎么賺的”,?！靶◇@喜”到身邊 手機銀行送來“及時雨”印度洋暖流一路向東，在滇中哀牢山眷戀流連起來,，幻化身姿,。年平均氣溫21至23度的紅河谷終年無霜、日照充足,，得天獨厚的自然環(huán)境使這里成為柑橘種植區(qū),。然而由于山多溝深、交通不便,，當?shù)氐母涕俜N植戶長期以來很難在家門口獲取金融服務,。近日，擁有800多畝柑橘種植林地的新平來源果業(yè)總經(jīng)理老張被村支書硬拉來,，在村委會旁聽建行客戶經(jīng)理小湯講解“裕農(nóng)快貸”,。老張自認為對申請貸款的細節(jié)已經(jīng)很清楚了，礙于村支書的面子才來聽聽,?！皾M足條件的，銀行可以當天現(xiàn)場踏勘,，第二天放款到賬,。”聽到這句時,，老張不屑道：“怎么可能,！農(nóng)忙時能貸到款那可是決定一年收成的‘救命錢’。30萬元無抵押無擔保,，利率相對優(yōu)惠,，真有那么快？”聽完講解,，老張便請小湯一道上山看看,。到了距柑橘林兩公里的地方，還要沿著又窄又陡的坡走上30多道彎才能登頂,?？辈橥晔⒐诘?00多畝地已是傍晚,，該給的身份證、戶口本,、土地權證,、承包合同復印件都已提交，他就等著驗一驗小湯承諾的真假,。讓他想不到的是,，第二天早晨小湯就聯(lián)系他，讓他在手機銀行里支用貸款,。他心里既驚又喜,，成功支用一筆款項后，興奮地打電話給新平錦果品的負責人計總,。老張讓計總看了截圖才讓他相信是真的,。計總也不含糊，立即驅(qū)車到50公里外的縣城銀行開了卡,，又帶工作人員看了地,，果真第二天自己的手機銀行也能支款了。云南玉溪金融機構工作人員（右一）向當?shù)馗涕俜N植戶介紹通過手機銀行申請“裕農(nóng)快貸”過程,。 受訪者供圖“小清新”送綠意 手機銀行有了“碳賬本”2022年底,，上海市生態(tài)環(huán)境局等八局委辦聯(lián)合印發(fā)《上海市碳普惠體系建設工作方案》，著力將碳普惠打造成為上海踐行綠色低碳發(fā)展的重要品牌,。“上海當前新能源汽車保有量已達110萬輛,，如何讓新能源車主了解自己的低碳貢獻,，鼓勵更多市民加入新能源車主行列？”2023年初,，建行上海市分行相關負責人帶隊拜訪上海國際汽車城時,，新能源汽車公共數(shù)據(jù)采集與監(jiān)測研究中心鐘主任道出這一難題。上海市分行向總行匯報,，迅速組建跨部門專家團隊,，以問題為出發(fā)點，找準大眾希望查詢碳減排量,，從而了解自身對于低碳貢獻的需求點,，繪制新能源車平臺建設生態(tài)圖。在這一生態(tài)中,，銀行提供實際獎勵和福利,，居民可在手機銀行使用碳積分兌換各類權益，從而愿意更加深入了解綠色低碳知識,。2023年9月,，“建碳惠行”新能源車主平臺上線了,。“最近看到該平臺的宣傳,，就體驗了一下,。我覺得這個平臺非常有意義，通過倡導低碳出行理念,，讓更多人關注環(huán)保問題,，共同為保護生態(tài)環(huán)境貢獻一份力量。而且選擇新能源車可以積累碳積分兌換各種權益,，通過平臺首次綁定車輛獲得咖啡券,、話費券、充電券,、駕乘險等權益,，契合新能源車主的消費習慣?！笔着w驗客戶新能源車主楊先生說,。“小美好”中國行 “建行生活”釋放消費新活力“這幾年由于種種原因,，自家的生意遇到了一些困難,。”深圳四季椰子雞火鍋店王先生曾為前期生意下滑犯愁,。一個偶然機會,，王先生看到“小美好”中國行節(jié)目后，趁著當?shù)匕l(fā)放政府消費券的機會,，入駐了“建行生活”APP,。“入駐后,，我的小店迎來了不少新客戶,，還享受政府補貼和建行優(yōu)惠，顧客也多了起來,?！蓖跸壬f，顧客還可以在App上領優(yōu)惠券,、打折買單,，這樣的多重加持，讓他的小店客流量逐漸回暖,?！拔覀円劳衅脚_流量、商戶和運營能力，承接政府消費券發(fā)放工作,，助力保民生,、促消費、穩(wěn)增長,?！薄敖ㄐ猩睢盇PP相關負責人說，在新金融的牽引下,，金融不再是高大上的融資對接,，更是可以融入千家萬戶的柴米油鹽。新金融的煙火氣賦能百業(yè),，提振消費促經(jīng)濟發(fā)展,，讓市民樂享生活實惠。從服務大客戶到民生細微處,，金融機構擔當起美好生活的構建者,，通過手機銀行、App線上平臺,，既為個人用戶提供更為優(yōu)惠的生活服務,，也通過優(yōu)惠政策為商家拓客引流，還能助力各地政府拉動消費,，在賦能千行百業(yè)中,，助力實現(xiàn)美好生活。作者：黃盛來源：人民網(wǎng)