近年來，越來越多的銀行機(jī)構(gòu)以手機(jī)銀行,、生活服務(wù)類App等線上平臺(tái)為主陣地,，深入開展數(shù)字化運(yùn)營，服務(wù)民生,、服務(wù)長尾客戶,。如何強(qiáng)化金融發(fā)展要以人民為中心，做好“五篇大文章”,？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，國之所需、民心所向,，正是金融所往,。特別是對(duì)新金融而言，既要走進(jìn)企業(yè)一線推進(jìn)融資對(duì)接,，也要融入千家萬戶的柴米油鹽,。新金融的煙火氣正借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),，融入普羅大眾的點(diǎn)滴日常，服務(wù)美好生活,?！靶〈_幸”在路上 手機(jī)銀行提升智能體驗(yàn)“養(yǎng)娃這件事，真是一直在路上,，且養(yǎng)且學(xué)習(xí),。”郭女士家里有兩個(gè)孩子,，一個(gè)剛念小學(xué),，一個(gè)還在上幼兒園,。每月的托管費(fèi)、書本費(fèi),、餐費(fèi),、服裝費(fèi)、春秋游等費(fèi)用繳納,，就被她全權(quán)委托給了愛人龍先生,。本以為粗線條的愛人會(huì)把事情搞砸，沒想到風(fēng)平浪靜,，這讓她在樂享片刻育兒清閑的同時(shí)不免有些好奇,。原來，龍先生的“秘訣”是與自己建行手機(jī)銀行的專屬客戶經(jīng)理溝通,，為自己找了一條省事又不會(huì)誤事的繳費(fèi)“捷徑”,。他在手機(jī)桌面設(shè)置手機(jī)銀行小組件功能，并訂閱了提醒,，收到繳費(fèi)提示后,，可以從手機(jī)桌面直達(dá)繳費(fèi)頁面,。如果手頭有事一時(shí)忘記了,，手機(jī)銀行小組件會(huì)針對(duì)交易完成情況進(jìn)行反復(fù)提醒。龍先生還用手機(jī)銀行的“月度賬單”功能,，將育兒花銷展示得清清楚楚,，了解“錢從哪來，錢去哪了,，錢是怎么賺的”,。“小驚喜”到身邊 手機(jī)銀行送來“及時(shí)雨”印度洋暖流一路向東,，在滇中哀牢山眷戀流連起來,，幻化身姿。年平均氣溫21至23度的紅河谷終年無霜,、日照充足,，得天獨(dú)厚的自然環(huán)境使這里成為柑橘種植區(qū)。然而由于山多溝深,、交通不便,，當(dāng)?shù)氐母涕俜N植戶長期以來很難在家門口獲取金融服務(wù)。近日,，擁有800多畝柑橘種植林地的新平來源果業(yè)總經(jīng)理老張被村支書硬拉來,，在村委會(huì)旁聽建行客戶經(jīng)理小湯講解“裕農(nóng)快貸”。老張自認(rèn)為對(duì)申請(qǐng)貸款的細(xì)節(jié)已經(jīng)很清楚了,，礙于村支書的面子才來聽聽,?！皾M足條件的，銀行可以當(dāng)天現(xiàn)場踏勘,，第二天放款到賬,。”聽到這句時(shí),，老張不屑道：“怎么可能,！農(nóng)忙時(shí)能貸到款那可是決定一年收成的‘救命錢’。30萬元無抵押無擔(dān)保,，利率相對(duì)優(yōu)惠,，真有那么快？”聽完講解,，老張便請(qǐng)小湯一道上山看看,。到了距柑橘林兩公里的地方，還要沿著又窄又陡的坡走上30多道彎才能登頂,?？辈橥晔⒐诘?00多畝地已是傍晚，該給的身份證,、戶口本,、土地權(quán)證、承包合同復(fù)印件都已提交,，他就等著驗(yàn)一驗(yàn)小湯承諾的真假,。讓他想不到的是，第二天早晨小湯就聯(lián)系他,，讓他在手機(jī)銀行里支用貸款,。他心里既驚又喜，成功支用一筆款項(xiàng)后,，興奮地打電話給新平錦果品的負(fù)責(zé)人計(jì)總,。老張讓計(jì)總看了截圖才讓他相信是真的。計(jì)總也不含糊,，立即驅(qū)車到50公里外的縣城銀行開了卡,，又帶工作人員看了地，果真第二天自己的手機(jī)銀行也能支款了,。云南玉溪金融機(jī)構(gòu)工作人員（右一）向當(dāng)?shù)馗涕俜N植戶介紹通過手機(jī)銀行申請(qǐng)“裕農(nóng)快貸”過程,。 受訪者供圖“小清新”送綠意 手機(jī)銀行有了“碳賬本”2022年底，上海市生態(tài)環(huán)境局等八局委辦聯(lián)合印發(fā)《上海市碳普惠體系建設(shè)工作方案》,，著力將碳普惠打造成為上海踐行綠色低碳發(fā)展的重要品牌,。“上海當(dāng)前新能源汽車保有量已達(dá)110萬輛,，如何讓新能源車主了解自己的低碳貢獻(xiàn),，鼓勵(lì)更多市民加入新能源車主行列,？”2023年初，建行上海市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)拜訪上海國際汽車城時(shí),，新能源汽車公共數(shù)據(jù)采集與監(jiān)測研究中心鐘主任道出這一難題,。上海市分行向總行匯報(bào)，迅速組建跨部門專家團(tuán)隊(duì),，以問題為出發(fā)點(diǎn),，找準(zhǔn)大眾希望查詢碳減排量，從而了解自身對(duì)于低碳貢獻(xiàn)的需求點(diǎn),，繪制新能源車平臺(tái)建設(shè)生態(tài)圖,。在這一生態(tài)中，銀行提供實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)和福利,，居民可在手機(jī)銀行使用碳積分兌換各類權(quán)益,，從而愿意更加深入了解綠色低碳知識(shí)。2023年9月,，“建碳惠行”新能源車主平臺(tái)上線了,。“最近看到該平臺(tái)的宣傳,，就體驗(yàn)了一下,。我覺得這個(gè)平臺(tái)非常有意義，通過倡導(dǎo)低碳出行理念,，讓更多人關(guān)注環(huán)保問題,，共同為保護(hù)生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)一份力量。而且選擇新能源車可以積累碳積分兌換各種權(quán)益,，通過平臺(tái)首次綁定車輛獲得咖啡券、話費(fèi)券,、充電券,、駕乘險(xiǎn)等權(quán)益，契合新能源車主的消費(fèi)習(xí)慣,?！笔着w驗(yàn)客戶新能源車主楊先生說?！靶∶篮谩敝袊?“建行生活”釋放消費(fèi)新活力“這幾年由于種種原因,，自家的生意遇到了一些困難?！鄙钲谒募疽与u火鍋店王先生曾為前期生意下滑犯愁,。一個(gè)偶然機(jī)會(huì)，王先生看到“小美好”中國行節(jié)目后,，趁著當(dāng)?shù)匕l(fā)放政府消費(fèi)券的機(jī)會(huì),，入駐了“建行生活”APP,。“入駐后,，我的小店迎來了不少新客戶,，還享受政府補(bǔ)貼和建行優(yōu)惠，顧客也多了起來,?！蓖跸壬f，顧客還可以在App上領(lǐng)優(yōu)惠券,、打折買單,，這樣的多重加持，讓他的小店客流量逐漸回暖,?！拔覀円劳衅脚_(tái)流量、商戶和運(yùn)營能力,，承接政府消費(fèi)券發(fā)放工作,，助力保民生、促消費(fèi),、穩(wěn)增長,。”“建行生活”APP相關(guān)負(fù)責(zé)人說,，在新金融的牽引下,，金融不再是高大上的融資對(duì)接，更是可以融入千家萬戶的柴米油鹽,。新金融的煙火氣賦能百業(yè),，提振消費(fèi)促經(jīng)濟(jì)發(fā)展，讓市民樂享生活實(shí)惠,。從服務(wù)大客戶到民生細(xì)微處,，金融機(jī)構(gòu)擔(dān)當(dāng)起美好生活的構(gòu)建者，通過手機(jī)銀行,、App線上平臺(tái),，既為個(gè)人用戶提供更為優(yōu)惠的生活服務(wù)，也通過優(yōu)惠政策為商家拓客引流,，還能助力各地政府拉動(dòng)消費(fèi),，在賦能千行百業(yè)中，助力實(shí)現(xiàn)美好生活,。作者：黃盛來源：人民網(wǎng)