5月17日,，南京一場(chǎng)人力資源創(chuàng)新大會(huì)成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn),。此次活動(dòng)由南京市人力資源和社會(huì)保障局和南京市雨花臺(tái)區(qū)政府指導(dǎo),，同道獵聘集團(tuán),、南京市雨花臺(tái)區(qū)人力資源和社會(huì)保障局主辦,，雨花數(shù)字經(jīng)濟(jì)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園協(xié)辦,，主題為“迎擊AI: 浪涌而至—人力資源創(chuàng)新大會(huì)”,，活動(dòng)匯聚眾多業(yè)界精英共同探討AI如何重塑人力資源行業(yè),，及企業(yè)如何借助AI技術(shù)在激烈的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī),。南京市雨花臺(tái)區(qū)副區(qū)長(zhǎng)鄭婕在致辭中強(qiáng)調(diào)了雨花臺(tái)區(qū)在軟件產(chǎn)業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局,，以及在推動(dòng)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方面的堅(jiān)定決心。鄭婕提到,，在人力資源服務(wù)創(chuàng)新方面,，雨花臺(tái)區(qū)建立了江蘇省首個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，并聯(lián)合區(qū)內(nèi)企業(yè)推出了“神兵點(diǎn)將”等數(shù)字化人力資源服務(wù)產(chǎn)品,，引領(lǐng)了“數(shù)智”服務(wù)的新風(fēng)尚,。未來(lái)，雨花臺(tái)區(qū)政府將不遺余力地為企業(yè)提供一流的發(fā)展環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠(chéng)邀更多企業(yè)家,、專家和人才選擇雨花臺(tái)區(qū),，共同把握機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)共贏,。南京市人力資源和社會(huì)保障局一級(jí)調(diào)研員馬書婷在致辭中指出,，雨花臺(tái)區(qū)正以“兩全兩新”發(fā)展定位為指導(dǎo)，緊抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)機(jī)遇,，深耕軟件與信息產(chǎn)業(yè),，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)人力資源產(chǎn)業(yè)園。通過(guò)推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園升級(jí),，雨花臺(tái)區(qū)形成了綜合性人力資源服務(wù)集聚區(qū),，成為南京市創(chuàng)建國(guó)家級(jí)人力資源產(chǎn)業(yè)園的關(guān)鍵特色組成部分。期望雨花臺(tái)區(qū)能夠利用軟件谷的集群優(yōu)勢(shì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)人力資源產(chǎn)業(yè)園的資源,，通過(guò)AI技術(shù)的應(yīng)用,，推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、科技創(chuàng)新和人力資源的協(xié)同發(fā)展,。同道獵聘戴科彬:AI時(shí)代,，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有一個(gè)HR數(shù)字助理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，同道獵聘集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官戴科彬以《AI時(shí)代下的組織審美和人才評(píng)鑒》為主題展開分享,。戴科彬指出,，AI時(shí)代,，組織的形態(tài)和人才評(píng)鑒標(biāo)準(zhǔn)正在發(fā)生前所未有的變化,。AI工具的廣泛應(yīng)用正在重塑個(gè)體的工作方式，使他們變得一專多能,。隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展,，組織的審美標(biāo)準(zhǔn)也將發(fā)生顛覆性改變。未來(lái),，組織與個(gè)人的關(guān)系將從傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮榫o密的合作關(guān)系,。同時(shí)，組織規(guī)模將愈發(fā)精簡(jiǎn),、高效,、靈活，甚至有可能出現(xiàn)一個(gè)人的獨(dú)角獸公司,?！懊鎸?duì)組織形態(tài)和人才標(biāo)準(zhǔn)的變化，AI在組織中將承擔(dān)重要角色,，未來(lái)每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有一個(gè)HR數(shù)字助理,。”戴科彬稱?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),，戴科彬以同道獵聘旗下AI產(chǎn)品多面為例，深層次介紹了AI在人力資源領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用,。戴科彬指出,，作為AI驅(qū)動(dòng)的HR數(shù)字助理，多面在人才評(píng)鑒領(lǐng)域發(fā)揮重要作用,。目前,，多面Doris不僅作為數(shù)字面試官?gòu)V泛應(yīng)用于招聘面試環(huán)節(jié)，其影響力已擴(kuò)展至成為企業(yè)組織的智慧診斷核心,，全面滲透到幫助企業(yè)進(jìn)行人才盤點(diǎn),、晉升評(píng)估等人才管理相關(guān)環(huán)節(jié)。借助科學(xué),、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持,，多面Doris讓企業(yè)在關(guān)鍵人才決策上更加明智和高效?；顒?dòng)當(dāng)天,，戴科彬重點(diǎn)介紹了多面Doris作為數(shù)字面試官的角色。戴科彬介紹,，AI智能面試的核心在于真正理解面試的本質(zhì),，進(jìn)而把線下科學(xué)規(guī)范的面試流程和技巧賦能給AI，使其具備資深面試官的人才甄別能力,，而不僅僅是提供一個(gè)簡(jiǎn)單的技術(shù)工具,。Doris即是一款基于人工智能和高級(jí)測(cè)評(píng)技術(shù)的智能面試產(chǎn)品，可以為企業(yè)提供全面,、深入的人才甄選解決方案,。“AI面試產(chǎn)品有三大評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：精準(zhǔn)甄別,、高效易用,、高性價(jià)比。在精準(zhǔn)甄別方面,，多面·AI面試覆蓋了冰山模型七個(gè)層級(jí)的100多個(gè)評(píng)估維度,，同時(shí)結(jié)合公司多年研究和咨詢實(shí)踐，對(duì)每個(gè)評(píng)估維度設(shè)定了細(xì)致的行為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，使AI能夠根據(jù)每個(gè)崗位的勝任力模型對(duì)候選人進(jìn)行精準(zhǔn)評(píng)判,。同時(shí)，在與候選人交互過(guò)程中,，Doris可以最大程度還原真實(shí)面試場(chǎng)景,，包括基于勝任力模型的多題型提問,、基于求職者簡(jiǎn)歷解析的智能提問、以及通過(guò)多重智能追問技術(shù)深入挖掘候選人潛能,，確保評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性和公正性,。”戴科彬表示,。據(jù)悉,，多面·AI面試自動(dòng)化多重深度追問技術(shù)已經(jīng)獲得國(guó)家發(fā)明專利，這意味著多面·AI面試在人才甄選過(guò)程中已經(jīng)完全具備了人的深度思考能力,。在人才綜合評(píng)價(jià)方面,，與通用的大模型不同，多面·AI面試結(jié)合公司在人才測(cè)評(píng)領(lǐng)域沉淀的數(shù)據(jù)和行業(yè)專識(shí)對(duì)大模型進(jìn)行了微調(diào),，對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行錨點(diǎn)對(duì)標(biāo)比較,，使其對(duì)人才評(píng)鑒的準(zhǔn)確度大幅提升。目前多面·AI面試可以做到與資深面試官評(píng)分的一致性大于90%,。在HR難以偵查的作弊方面,，多面·AI面試通過(guò)全方位智能防作弊系統(tǒng)，作弊檢測(cè)的準(zhǔn)確率可以達(dá)到95%以上,。高效易用方面,，招聘方可以使用多面輕松創(chuàng)建AI面試間，同時(shí)可以對(duì)AI面試間進(jìn)行個(gè)性化定制,。通過(guò)一次AI面試就能全面評(píng)估人才的行政職業(yè)能力,、價(jià)值觀、編程能力,、英語(yǔ)口語(yǔ),、職業(yè)形象、心理/性格,、圖片識(shí)別完整度等8個(gè)重要維度,，讓招聘方全面了解候選人的潛在特質(zhì),，并準(zhǔn)確判斷其是否具備在未來(lái)工作崗位上所需的關(guān)鍵能力和素質(zhì),。同時(shí)，多面·AI面試可以支持普通話,、英語(yǔ),、粵語(yǔ)、上海話等多種語(yǔ)言進(jìn)行面試,。戴科彬強(qiáng)調(diào),，在全面提效的今天，高性價(jià)比早已成為一款優(yōu)秀產(chǎn)品的必備要求,。和傳統(tǒng)線下面試成本相比,，多面·AI面試的面試成本僅為前者的五分之一到八分之一。“作為專業(yè)的人才甄選解決方案提供者，無(wú)論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè),，無(wú)論是白領(lǐng)人才還是校園人才,、城市服務(wù)業(yè)從業(yè)者及藍(lán)領(lǐng)，多面·AI面試都能夠提供精準(zhǔn),、高效的人才甄選服務(wù),。未來(lái)我們希望每個(gè)企業(yè)、每個(gè)人都可以用多面為組織提效助力,?！贝骺票虮硎尽I革新人力資源管理：業(yè)界專家共同探討未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)圓桌討論環(huán)節(jié),，博西家電人力數(shù)字化負(fù)責(zé)人潘雯,、孩子王人力數(shù)字化總監(jiān)王越、開沃集團(tuán)人力資源總監(jiān)喬達(dá),、獵聘人才評(píng)鑒與發(fā)展研究中心全國(guó)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉皓圍繞“AI在人力資源領(lǐng)域中的實(shí)踐和應(yīng)用”議題展開探討,。博西家電人力數(shù)字化負(fù)責(zé)人潘雯表示，AI時(shí)代,，用戶與家電生產(chǎn)商的關(guān)系在發(fā)生變化,。用戶是企業(yè)創(chuàng)新的核心動(dòng)力，同時(shí)他們是企業(yè)最寶貴的數(shù)字資產(chǎn),，其行為數(shù)據(jù)有助于企業(yè)深入了解個(gè)體差異,，提供個(gè)性化服務(wù)。在尊重和保護(hù)用戶隱私的基礎(chǔ)上,，企業(yè)可以利用數(shù)據(jù)和技術(shù)為用戶提供更多更好的體驗(yàn)和價(jià)值,。提及AI對(duì)員工的影響，潘雯表示,，AI技術(shù)對(duì)博西家電的各個(gè)環(huán)節(jié)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,。研發(fā)團(tuán)隊(duì)利用AI分析消費(fèi)者數(shù)據(jù)，加速產(chǎn)品創(chuàng)新并提高研發(fā)成功率,。制造環(huán)節(jié),，智能機(jī)器人與工人協(xié)作，提高生產(chǎn)效率,，同時(shí)讓工人專注于更有價(jià)值的工作,。銷售團(tuán)隊(duì)通過(guò)AI陪練提升銷售技能，達(dá)成更高的銷售目標(biāo),。安裝和售后服務(wù)人員則借助AI工具,，智能診斷問題所在，高效提供解決方案,。孩子王人力數(shù)字化總監(jiān)王越分享了AI浪潮下,，企業(yè)對(duì)人才需求的變化,。王越指出，孩子王的人才觀念與技術(shù)發(fā)展方向完全一致,，以“活力,、專業(yè)、擔(dān)當(dāng)”為核心,，構(gòu)建了成熟的人才觀,。在用人標(biāo)準(zhǔn)和組織審美上，公司在原有基本崗位技能要求的基礎(chǔ)上,，融入了對(duì)數(shù)字化能力的期待,，需要員工具備對(duì)數(shù)字化工具的操作理解能力。為了幫助員工適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，孩子王為員工提供了豐富的學(xué)習(xí)資源和培訓(xùn)課程,，比如公司內(nèi)部的知識(shí)庫(kù)不僅涵蓋職能條線的制度學(xué)習(xí)，還包括專業(yè)的育兒知識(shí)和工具操作解答,。此外,，公司還推出了在線課程、實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目等,，以幫助員工掌握新技能,，并設(shè)置了員工能力認(rèn)證挑戰(zhàn)，鼓勵(lì)員工提升自我,。開沃集團(tuán)人力資源總監(jiān)喬達(dá)分享了AI在招聘過(guò)程中的具體應(yīng)用,。他指出，AI技術(shù)正在空間和時(shí)間兩個(gè)維度上為人力資源工作提供顯著支持,。在搜索環(huán)節(jié),，AI能夠節(jié)省簡(jiǎn)歷篩選時(shí)間，減少重復(fù)性工作,，并為候選人進(jìn)行結(jié)構(gòu)化標(biāo)識(shí),。在面試階段，AI能夠大幅提升面試質(zhì)量,。喬達(dá)認(rèn)為,，AI在評(píng)價(jià)候選人的性格、知識(shí),、技能等方面展現(xiàn)出均衡的能力,，尤其在心理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方面，AI提供了更加準(zhǔn)確和客觀的評(píng)價(jià),。此外，AI的廣泛應(yīng)用還解決了不同面試官評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不一致的問題,，為招聘過(guò)程提供了一把標(biāo)準(zhǔn)的尺子,。在時(shí)間方面,，AI通過(guò)自動(dòng)化的候選人跟蹤、人才庫(kù)更新,、人才全周期評(píng)估和定期與候選人互動(dòng)等,，大幅提高了招聘的質(zhì)量和效率。喬達(dá)強(qiáng)調(diào),，在藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)域的面試中AI也將發(fā)揮重要作用,，因?yàn)锳I能夠更好地適應(yīng)藍(lán)領(lǐng)群體對(duì)面試結(jié)果反饋時(shí)間的敏感性需求，并提供更準(zhǔn)確的崗位匹配,。在隨后的討論環(huán)節(jié),，三位嘉賓一致認(rèn)為，AI對(duì)人力資源工作既帶來(lái)了挑戰(zhàn),，也帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇,。人力資源從業(yè)者需要主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)，與AI協(xié)作,，以提升工作效率和質(zhì)量,。他們預(yù)測(cè)，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,，AI將在人力資源領(lǐng)域創(chuàng)造更多新的應(yīng)用場(chǎng)景,，進(jìn)一步提升人力資源管理的智能化水平，并為企業(yè)帶來(lái)更大的價(jià)值,。此次大會(huì)的舉辦引發(fā)現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)對(duì)新時(shí)代人力資源發(fā)展新的思考,，也為廣大企業(yè)在AI浪潮中如何把握機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)指明了方向,。未來(lái),，同道獵聘將持續(xù)深耕AI技術(shù)在人力資源領(lǐng)域的應(yīng)用，為企業(yè)提供更加精準(zhǔn),、高效的人力資源解決方案,，推動(dòng)行業(yè)向智能化、高效化發(fā)展邁進(jìn),。校對(duì) 李?；?/p>