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60%中國企業(yè)想用生成式AI,,障礙在哪,?

60%中國企業(yè)想用生成式AI,障礙在哪,?文/觀察者網(wǎng) 周毅,,編輯 張廣凱“前不久Gartner(國際咨詢機(jī)構(gòu))發(fā)布的調(diào)研顯示,,超過60%的中國企業(yè)計(jì)劃在未來12至24個(gè)月內(nèi)部署生成式AI,可以看到企業(yè)對(duì)應(yīng)用大模型技術(shù)的迫切感,。那么如何將想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),,幫助企業(yè)打破大模型技術(shù)落地障礙?在過去一年和廣大客戶的共創(chuàng)中,,我們發(fā)現(xiàn):要讓企業(yè)用上大模型,,用好大模型,還需要解決三大挑戰(zhàn),?!痹?月17日騰訊云生成式AI產(chǎn)業(yè)應(yīng)用峰會(huì)上,騰訊云副總裁,、騰訊云智能負(fù)責(zé)人吳運(yùn)聲如是說,。吳運(yùn)聲表示,隨著大模型技術(shù)的快速發(fā)展,,人工智能已成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心動(dòng)力,。在加速大模型產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,推動(dòng)企業(yè)應(yīng)用大模型技術(shù)的過程中,,我們需面對(duì)降低使用門檻,、提高平臺(tái)適配性、保障安全合規(guī)三大挑戰(zhàn),。這就需要打造一套大模型時(shí)代的原生工具鏈,,助力企業(yè)更高效,、簡單地將大模型能力應(yīng)用于生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等場景,。60%中國企業(yè)想用生成式AI,,障礙在哪?觀察者網(wǎng) 攝針對(duì)這些挑戰(zhàn),,騰訊云正式發(fā)布三大AI引擎,,助力企業(yè)在知識(shí)服務(wù)、圖像和視頻創(chuàng)作上提質(zhì)提效,。在當(dāng)天的發(fā)布會(huì)上,,騰訊還公布了混元大模型的最新進(jìn)展,并宣布多個(gè)模型將開源,。據(jù)悉,,本月底,騰訊還將推出基于混元大模型打造的C端助手App“騰訊元寶”,?!?分鐘打造一款知識(shí)服務(wù)應(yīng)用”,騰訊云發(fā)布三大AI大模型引擎如何找準(zhǔn)場景,、快速部署,,縮短從基礎(chǔ)模型到產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的距離。這是一個(gè)各界長期探討的問題,。過去一年來,,各行各業(yè)對(duì)模型的需求在不斷變化:大模型不僅僅要處理單純的文字,還需要處理圖片,、視頻等多種信息,。大模型的能力競爭,已經(jīng)從單一文生文,,拓展到文生圖,、文生視頻、圖生圖,、圖生視頻等多模態(tài)能力的競爭,;與此同時(shí),在降本增效的大環(huán)境下,,企業(yè)對(duì)“性價(jià)比”的要求也會(huì)更高,。降低使用門檻、提高平臺(tái)適配性,,就成為了國內(nèi)大模型產(chǎn)業(yè)落地首當(dāng)其沖的挑戰(zhàn),。吳運(yùn)聲認(rèn)為,只有進(jìn)一步降低工具使用門檻,減少對(duì)技術(shù)人才及專業(yè)技術(shù)能力依賴,,讓一線生產(chǎn),、經(jīng)營人員也能“零門檻”用上大模型,才能加速生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)與模型技術(shù)的融合,,用技術(shù)為企業(yè)解決實(shí)際問題,。未來,企業(yè)生產(chǎn)場景都將建基于AI能力,,企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),、運(yùn)營流程、管理形式都可能圍繞AI重構(gòu),。企業(yè)選擇的大模型工具,,既要能匹配、適應(yīng)不斷迭代的大模型技術(shù),,也需要滿足不斷擴(kuò)大的場景需求,滿足可持續(xù)的投入產(chǎn)出比,。吳運(yùn)聲補(bǔ)充道,,生成式AI具有強(qiáng)大的歸納、生成,、推理能力,,但也面臨全新的安全挑戰(zhàn)。只有保障生成結(jié)果的安全,、準(zhǔn)確,,才能滿足企業(yè)對(duì)穩(wěn)定性的需求,讓企業(yè)管理者放心加大投入建設(shè)——為了更好地解決這些需求,,騰訊云發(fā)布了三款PaaS產(chǎn)品——“大模型知識(shí)引擎”,、“大模型圖像創(chuàng)作引擎”和“大模型視頻創(chuàng)作引擎”。例如,,在過去的客服等知識(shí)服務(wù)場景中,,大模型應(yīng)用往往受制于復(fù)雜文檔解析難、復(fù)雜任務(wù)規(guī)劃難,,以及專屬行業(yè)適配度不高,。騰訊最新推出的大模型知識(shí)引擎,集成了騰訊混元大模型和行業(yè)大模型的優(yōu)勢,,用戶只需要輸入模型選擇,、角色設(shè)定、知識(shí)庫管理等基本信息,,“三步5分鐘”就可以搭建出一款知識(shí)應(yīng)用,,使用門檻大大降低。從問答效果來看,知識(shí)引擎以RAG(檢索增強(qiáng)生成)技術(shù)架構(gòu)為基礎(chǔ),, 整合了OCR文檔解析,、向量檢索、大語言模型,、多模態(tài)大模型等多項(xiàng)技術(shù),。用戶上載專屬知識(shí)庫與行業(yè)專業(yè)文檔后,模型會(huì)先通過向量數(shù)據(jù)庫,,生成大量問答,。當(dāng)用戶提問時(shí),系統(tǒng)先匹配相關(guān)文檔片段,,再由大模型基于提取內(nèi)容來推理,,這樣會(huì)生成準(zhǔn)確率遠(yuǎn)超通用大模型的回答。此外,,知識(shí)引擎還支持圖文混排,、說明書、數(shù)據(jù)圖標(biāo)等復(fù)雜文檔識(shí)別解析,,大大提高用戶體驗(yàn),。此外,針對(duì)圖像,、視頻素材等生成場景,,騰訊推出了“圖像創(chuàng)作引擎”、“視頻創(chuàng)作引擎”兩款大模型PaaS工具,。圖像創(chuàng)作引擎,,基于騰訊混元的自研圖像創(chuàng)作底層模型,具備領(lǐng)先的文生圖,、圖生圖能力,,為企業(yè)客戶提供AI寫真、線稿生圖等圖像創(chuàng)作能力,;“視頻創(chuàng)作引擎”,,則基于多模態(tài)算法技術(shù),實(shí)現(xiàn)視頻轉(zhuǎn)譯,、視頻風(fēng)格化,、畫布拓展等多種功能,助力企業(yè)客戶快速,、高性價(jià)比輸出各類視頻內(nèi)容,,用于不同群體、不同平臺(tái)的廣告投放,?!按竽P偷拇蛟熘皇瞧瘘c(diǎn),把技術(shù)落地到產(chǎn)業(yè)場景,創(chuàng)造價(jià)值才是目標(biāo)”,。騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁,、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生表示,騰訊始終以“產(chǎn)業(yè)實(shí)用”作為發(fā)展大模型的核心戰(zhàn)略,,通過打造高性能的模型,、高效率的工具平臺(tái)、高敏捷的場景應(yīng)用,、高可用的算力基礎(chǔ)設(shè)施,,以及強(qiáng)安全的模型環(huán)境,構(gòu)建“離產(chǎn)業(yè)最近的AI”,?;煸竽P筒糠种形哪芰σ炎菲紾PT-4,騰訊還將推出助手類APP除了大模型的產(chǎn)業(yè)落地,,騰訊混元大模型的最新進(jìn)展,,也是當(dāng)天峰會(huì)的一大焦點(diǎn)。自2023年9月首次亮相以來,,騰訊混元大模型不斷探索最新技術(shù),,已拓展至萬億規(guī)模,并在國內(nèi)率先采用混合專家模型(MoE)結(jié)構(gòu),,這帶來了模型總體性能的升級(jí)。騰訊集團(tuán)副總裁蔣杰在峰會(huì)上表示,,騰訊混元大模型經(jīng)過持續(xù)迭代,,目前整體性能居國內(nèi)第一梯隊(duì),部分中文能力追平GPT-4,。此外,,騰訊還研發(fā)了1B、3B,、7B,、13B等不同參數(shù)量下的Dense和MoE模型,圍繞中小型模型進(jìn)行了積極部署,。資料顯示,,混元大模型提供萬億參數(shù)hunyuan-pro、千億參數(shù)hunyuan-standard以及百億參數(shù)的hunyuan-lite等多種尺寸的模型服務(wù),,其中hunyuan-standard模型具備256k的超長上下文理解能力,,單次處理字符數(shù)超過38萬個(gè)。60%中國企業(yè)想用生成式AI,,障礙在哪,?觀察者網(wǎng) 攝在多模態(tài)能力方面,混元大模型進(jìn)展頗多。大會(huì)透露,,在圖片生成領(lǐng)域,,騰訊混元文生圖基礎(chǔ)架構(gòu)已全面升級(jí)至sora同款的DiT架構(gòu),支持中英文雙語輸入及理解,,具備多輪繪圖能力,,測評(píng)結(jié)果國內(nèi)領(lǐng)先;在視頻生成領(lǐng)域,,騰訊混元支持文生視頻,、圖生視頻、圖文生視頻,、視頻生視頻等多種視頻生成能力,,視頻生成長度可達(dá)16秒;在生3D層面,,騰訊混元已布局文/圖生3D,,單圖僅需30秒即可生成3D模型。在大會(huì)上,,蔣杰宣布騰訊混元大模型將堅(jiān)定擁抱開源,,為技術(shù)社區(qū)生態(tài)繁榮貢獻(xiàn)力量。據(jù)了解,,目前,,騰訊混元文生圖大模型已全面開源,開源3天內(nèi)就在Github上獲得超千位開發(fā)者關(guān)注,。未來,,多種尺寸的騰訊混元MoE模型也將對(duì)外開源,可分別支持手機(jī)端,、PC端,、云/數(shù)據(jù)中心等多樣化的部署場景。值得補(bǔ)充的是,,在當(dāng)天的峰會(huì)現(xiàn)場,,騰訊還官宣了幾則與產(chǎn)品“上新”有關(guān)的消息。蔣杰宣布,,騰訊混元將上線一站式AI智能體創(chuàng)作與分發(fā)平臺(tái)“騰訊元器”,,開啟智能體生態(tài)。在平臺(tái)上,,用戶不僅可以在創(chuàng)建專屬AI智能體,,使用騰訊官方的插件和知識(shí)庫,還能將這些智能體一鍵分發(fā)到QQ,、微信客服,、騰訊云上,;此外,為更好地為用戶提供服務(wù),,基于混元大模型打造的C端助手App“騰訊元寶”,,也將于5月30號(hào)發(fā)布。本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,,未經(jīng)授權(quán),,不得轉(zhuǎn)載。

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