盧澤華身邊有個(gè)無所不知,、無所不能的助手,，是千百年來人類的夢想?！渡胶＝?jīng)》中就記載了一個(gè)名叫“白澤”的神獸,，“能言語,、通萬物之情”，不僅有求必應(yīng),，還能占卜吉兇,。如今，人工智能(AI)的發(fā)展,，正讓這個(gè)“神獸”走進(jìn)千家萬戶,。琳瑯滿目的智能設(shè)備不僅能輕松做到“能言語”，“通萬物之情”也已基本實(shí)現(xiàn),。借助海量數(shù)據(jù)庫,，各種AI設(shè)備有如百科全書，再生僻的問題都難不倒它,?！坝袉栴}找AI”已漸漸成為人們的習(xí)慣。AI解決問題的能力有目共睹：教師可以用AI批改作業(yè),，分析學(xué)生特點(diǎn),，優(yōu)化教學(xué)方案；律師可以用AI審核案卷,、分析案例,、草擬合同，還能制定辯護(hù)策略,；會(huì)計(jì)可以用AI記錄數(shù)據(jù),、設(shè)計(jì)賬目、生成報(bào)表,，過去耗時(shí)費(fèi)力的財(cái)務(wù)核算,，AI可以一鍵完成。最近,，一位從事留學(xué)中介服務(wù)的朋友向筆者抱怨,，五月份只接到了兩單活，因?yàn)樯墒紸I的興起,，學(xué)生對(duì)寫作入學(xué)申請(qǐng)的人工輔導(dǎo)服務(wù)需求量大減……值得注意的是,，隨著AI應(yīng)用的深化，“有問題找AI”的現(xiàn)象也引起了人們的警覺。教師過度依賴AI批改作業(yè),，對(duì)學(xué)生情況缺乏直觀感受,，只能相信AI數(shù)據(jù)分析?？墒?，學(xué)生的成長受到環(huán)境、性格,、學(xué)習(xí)等因素綜合影響,，AI分析會(huì)不會(huì)因?yàn)槠疃罢`人子弟”？律師界擔(dān)憂,，青年律師剛?cè)胄?，就頻繁使用AI撰寫文書，從業(yè)底子怎么會(huì)厚實(shí),？會(huì)計(jì)行業(yè)也在呼吁,，不要過度依賴AI，因?yàn)樨?cái)務(wù)工作不是簡單的數(shù)據(jù)分析,，還需要大量的專業(yè)判斷,，“沒有價(jià)值觀的智能人”很可能引發(fā)財(cái)務(wù)監(jiān)管和倫理上的風(fēng)險(xiǎn)……如果說，各行各業(yè)的擔(dān)憂還不夠直觀,，一個(gè)小故事也許更能引起公眾的重視,。如今，一些中小學(xué)生開始利用AI幫助自己寫作文和讀后感,。面對(duì)家長對(duì)孩子“學(xué)習(xí)不要偷懶”的告誡,，孩子振振有詞：“將來都是機(jī)器人幫我們干活,，學(xué)習(xí)早就沒有意義了!”這樣的回答,，能不引起我們的深思嗎？在決策式人工智能時(shí)代,，AI技術(shù)越來越“擬人化”。但絕大多數(shù)科學(xué)家認(rèn)為,，應(yīng)該將AI控制在“常規(guī)替代性”領(lǐng)域,，即替代人類從事那些可重復(fù)性高的常規(guī)任務(wù)，而社會(huì)洞察,、情感表達(dá),、藝術(shù)審美等高階任務(wù)，仍要人類來完成,?！坝袉栴}找AI”的思維惰性和依賴，很可能在不知不覺中弱化人們的管理意識(shí),、防護(hù)意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí),。世界最大一家AI巨頭的首席執(zhí)行官表達(dá)過這樣的憂慮：“AI技術(shù)無疑是人類迄今為止發(fā)展出的最偉大技術(shù)，它將重塑社會(huì)——但同時(shí),，AI也會(huì)帶來風(fēng)險(xiǎn),，可我們的社會(huì)卻沒有太多時(shí)間去思考如何監(jiān)管、如何處理這類事情,?！睒I(yè)界早對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行過歸納，主要有兩個(gè)方面：一是安全性風(fēng)險(xiǎn),。我們只注重為AI喂料并獲得計(jì)算結(jié)果,，卻疏于監(jiān)管其過程中發(fā)生了什么，由此滋生出各類信息安全隱患,。二是退化性風(fēng)險(xiǎn),。對(duì)AI的依賴，逐漸消磨了人們的學(xué)習(xí)和認(rèn)知能力,，由此帶來人類被“取代”的隱患,。這兩種風(fēng)險(xiǎn)都在警示我們，要避免對(duì)AI的過度依賴,。畢竟,，有問題就去找AI，一旦AI出了問題,，又該去找誰呢,？