來(lái)源：義工作家袁子彈

深?lèi)?ài)榜融媒體訊（尹婭亞報(bào)道）在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下，各行各業(yè)正迎來(lái)前所未有的變革。近日,，光大銀行推出的數(shù)字員工“小璇”成為了銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的鮮明代表,。而這一變革背后，是人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用,，特別是數(shù)字人技術(shù),，為行業(yè)帶來(lái)了革命性的變化。

自2020年12月光大銀行引入首位數(shù)字員工“小璇”以來(lái)，該行便緊跟金融科技步伐,，通過(guò)整合人工智能,、人臉識(shí)別,、聲紋識(shí)別等尖端技術(shù)，為“小璇”賦予了廣泛的業(yè)務(wù)能力和智能交互體驗(yàn),。這一成功案例不僅展現(xiàn)了銀行業(yè)對(duì)新技術(shù)應(yīng)用的積極態(tài)度,，也彰顯了人工智能技術(shù)在金融領(lǐng)域的巨大潛力。

“小璇”作為光大銀行的數(shù)字員工,，不僅精通各類(lèi)金融服務(wù),，如理財(cái)推薦、信用卡辦理等,，還能在非金融場(chǎng)景下提供豐富多樣的服務(wù),，如天氣查詢(xún)、娛樂(lè)互動(dòng)等,，為客戶(hù)帶來(lái)前所未有的便捷與愉悅,。目前，“小璇”已服務(wù)于近千個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，能夠應(yīng)對(duì)7萬(wàn)余種不同的客戶(hù)需求,，充分展現(xiàn)了人工智能技術(shù)在金融領(lǐng)域的卓越實(shí)力,。

在文旅領(lǐng)域,，數(shù)字人技術(shù)同樣大放異彩,。利用該技術(shù)，歷史名人可以以生動(dòng)逼真的形象呈現(xiàn)給游客,，讓游客在游覽過(guò)程中與歷史名人進(jìn)行親密互動(dòng),，為文旅行業(yè)帶來(lái)了全新的體驗(yàn)?zāi)Ｊ健?jù)深?lèi)?ài)榜人工智能公司新媒體事業(yè)部負(fù)責(zé)人周衡英介紹,，該公司利用前沿的數(shù)字人技術(shù),，將歷史名人以栩栩如生的形象呈現(xiàn)在游客面前。這些數(shù)字人不僅外貌和聲音逼真,，還能模仿名人的舉止和神態(tài),，讓游客仿佛穿越時(shí)空，與名人近距離互動(dòng),，為文旅行業(yè)帶來(lái)了全新的體驗(yàn)方式,。

作為人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),，深?lèi)?ài)榜人工智能公司一直致力于數(shù)字人技術(shù)應(yīng)用的研發(fā),。公司推出的深?lèi)?ài)榜人工智能產(chǎn)品，為行業(yè)提供了高效,、智能,、全面的AI數(shù)字人解決方案，實(shí)現(xiàn)了品牌,、產(chǎn)品和價(jià)值的全面升級(jí),。這一方案已經(jīng)引起了行業(yè)協(xié)會(huì)、數(shù)字產(chǎn)業(yè),、政府和投資機(jī)構(gòu)的廣泛關(guān)注,。

同時(shí)，深?lèi)?ài)榜人工智能公司正積極探索“數(shù)字人+銀行”,、“數(shù)字人+政務(wù)”,、“數(shù)字人+大健康”等多元化應(yīng)用場(chǎng)景，致力于將數(shù)字人技術(shù)融入更多領(lǐng)域,，推動(dòng)行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型,。未來(lái)，該公司將打造一系列具有行業(yè)特色的AI應(yīng)用,，如“深?lèi)?ài)榜銀行+AI”,、“深?lèi)?ài)榜政務(wù)+AI”,、“深?lèi)?ài)榜大健康+AI”等，為客戶(hù)提供更加個(gè)性化,、智能化的服務(wù),。

業(yè)界專(zhuān)家普遍認(rèn)為，深?lèi)?ài)榜人工智能公司的這一創(chuàng)新戰(zhàn)略將引領(lǐng)銀行業(yè)乃至更多行業(yè)走向數(shù)智化新時(shí)代,，為金融服務(wù)及其他行業(yè)帶來(lái)革命性的變革,。展望未來(lái)，該公司將繼續(xù)深耕數(shù)字人技術(shù),，拓展應(yīng)用場(chǎng)景,，推動(dòng)金融科技的創(chuàng)新發(fā)展，與各行業(yè)共同構(gòu)建更加智能,、便捷的數(shù)字人生態(tài)圈,。

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出品人：袁子彈

文字：尹婭亞

總監(jiān)制：周衡英