如何構(gòu)建“新質(zhì)生產(chǎn)力”,,正成為各行各業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要突破口,。金融行業(yè)也不例外,。隨著金融產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型潮涌,,越來(lái)越多金融機(jī)構(gòu)將金融自主創(chuàng)新與迭代升級(jí),,作為構(gòu)筑金融行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力,,更好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與民眾美好生活需求的關(guān)鍵抓手,。金融行業(yè)在信息技術(shù)領(lǐng)域的應(yīng)用創(chuàng)新,,包括IT基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)軟件,、應(yīng)用軟件,、信息安全等信息技術(shù)產(chǎn)品在金融領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。作為一家面向金融機(jī)構(gòu)提供科技服務(wù)的行業(yè)龍頭企業(yè),,金融壹賬通依托人工智能,、云計(jì)算,、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),憑借“技術(shù)+業(yè)務(wù)”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),,持續(xù)向銀行,、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)輸出全方位的科技能力,為金融自主創(chuàng)新與迭代升級(jí),、構(gòu)建新質(zhì)生產(chǎn)力注入新能量,。從智能語(yǔ)音解決方案為金融機(jī)構(gòu)提供智能風(fēng)控,、智能營(yíng)銷、智能客服等多場(chǎng)景業(yè)務(wù)賦能,,到行員E助力眾多銀行零售業(yè)務(wù)大幅提升客戶經(jīng)營(yíng),、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、隊(duì)伍管理等各個(gè)環(huán)節(jié)效率與服務(wù)品質(zhì).如今越來(lái)越多銀行等金融機(jī)構(gòu)在構(gòu)筑新質(zhì)生產(chǎn)力與實(shí)現(xiàn)金融技術(shù)自主創(chuàng)新及迭代升級(jí)的征途上,,都有金融壹賬通的“身影”,。金融壹賬通董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官沈崇鋒表示:“唯有在不斷創(chuàng)新的道路上迎接挑戰(zhàn),,持續(xù)為金融行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展蓄勢(shì)賦能,,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。因此,我們不僅要持續(xù)聚焦前沿技術(shù)研發(fā),,打造更懂客戶的金融科技產(chǎn)品,,還要與國(guó)內(nèi)外同行合作,共同應(yīng)對(duì)行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn),,助力金融行業(yè)完成向新質(zhì)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)型發(fā)展,。”在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),,在相關(guān)部門提出“金融強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略后,,金融行業(yè)技術(shù)自主創(chuàng)新與迭代升級(jí),正被賦予新的任務(wù)——它一方面要求境內(nèi)金融機(jī)構(gòu)在數(shù)智化時(shí)代擁有更強(qiáng)的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力與“業(yè)務(wù)+技術(shù)”優(yōu)勢(shì),,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展提供更強(qiáng)金融支持,,另一方面要求金融機(jī)構(gòu)持續(xù)融合前沿技術(shù),為實(shí)體經(jīng)濟(jì)與民眾美好生活需求提供更全面專業(yè)便捷的金融服務(wù),,讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展走得更好,。這意味著金融科技將扮演越來(lái)越重要的角色。全力以赴“助力”金融自主創(chuàng)新近年以來(lái),,越來(lái)越多金融機(jī)構(gòu)都將技術(shù)自主創(chuàng)新“自主可控”,,作為自身構(gòu)筑新質(zhì)生產(chǎn)力的重要基石。不過(guò),,要做好這項(xiàng)工作,,絕非易事。多位金融機(jī)構(gòu)人士指出,,目前金融技術(shù)自主創(chuàng)新,,仍需在軟硬件生態(tài)、穩(wěn)定性,、性能,、兼容性等四大方面進(jìn)一步提升。具體表現(xiàn)在四點(diǎn),,一是軟硬件生態(tài)不足,,無(wú)法做到大規(guī)范廣泛應(yīng)用,無(wú)相關(guān)成熟的上下游國(guó)產(chǎn)軟硬件支撐整個(gè)生態(tài),,二是穩(wěn)定性方面相對(duì)較弱,,比如國(guó)產(chǎn)軟硬件故障率略高;三是性能方面存在某些不足,,比如在長(zhǎng)時(shí)間高水位運(yùn)行狀態(tài)下,,系統(tǒng)容易出現(xiàn)一些不確定性,導(dǎo)致性能指標(biāo)較弱,;四是兼容性稍顯偏弱,,比如銀行系統(tǒng)因運(yùn)行環(huán)境的差異化,往往容易出現(xiàn)兼容性問(wèn)題,,導(dǎo)致系統(tǒng)不能工作或異常退出等情況出現(xiàn),。所幸的是,在經(jīng)歷多年“磨練”后,,我國(guó)金融技術(shù)自主創(chuàng)新正步入深水區(qū),,自主創(chuàng)新項(xiàng)目正逐步展現(xiàn)其卓越性能與廣闊發(fā)展空間。為了配合國(guó)家基于國(guó)產(chǎn)服務(wù)器,、芯片,、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、存儲(chǔ)設(shè)備,、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用中間件等基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)創(chuàng)新,,金融壹賬通的智能語(yǔ)音解決方案積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,,主動(dòng)與各大國(guó)內(nèi)信創(chuàng)廠商合作,做好國(guó)產(chǎn)信創(chuàng)兼容性適配,,積極加入信創(chuàng)生態(tài),,賦能金融行業(yè)自主創(chuàng)新項(xiàng)目落地。如今,,智能語(yǔ)音解決方案已應(yīng)用眾多金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)場(chǎng)景與金融監(jiān)管部門的智能化金融服務(wù)項(xiàng)目,,比如某省地方金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)國(guó)家信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新和新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的政策,規(guī)劃打造智慧金融綜合服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目,。智能語(yǔ)音通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目調(diào)研,、通過(guò)“AI+信創(chuàng)”技術(shù)打造“智能客服”模塊,助力相關(guān)地方金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)AI營(yíng)銷推廣,、AI售后回訪,、自動(dòng)客戶關(guān)懷、全渠道在線接待和業(yè)務(wù)自助處理等業(yè)務(wù)場(chǎng)景,,提升整體運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)水平同時(shí),,進(jìn)一步增強(qiáng)信創(chuàng)自主可控成效,。金融壹賬通還意識(shí)到,要將金融技術(shù)自主創(chuàng)新“轉(zhuǎn)化”成金融行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力,,關(guān)鍵在于金融技術(shù)需先“深入了解”各個(gè)金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景,,解決系統(tǒng)兼容、其他軟硬件適配等諸多挑戰(zhàn)同時(shí),,滿足不同金融機(jī)構(gòu)差異化的業(yè)務(wù)管理要求,。金融壹賬通在研發(fā)智能語(yǔ)音解決方案時(shí),一面基于平安集團(tuán)30多年的金融業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),,專注深耕金融行業(yè),,讓金融科技與眾多金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)“深度融合”,一面依托大模型技術(shù)與支持信創(chuàng)適配的機(jī)器人平臺(tái),,將科技產(chǎn)品與業(yè)務(wù)相結(jié)合,,針對(duì)智能風(fēng)控、智能營(yíng)銷,、智能客服多業(yè)務(wù)多場(chǎng)景打造300+語(yǔ)音機(jī)器人流程,、3000+文本FAQ庫(kù)、200+質(zhì)檢模型和60+智能輔助模板,,滿足不同金融機(jī)構(gòu)在不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的差異化業(yè)務(wù)流程與技術(shù)系統(tǒng)適配需求,,讓信創(chuàng)自主可控成為金融產(chǎn)業(yè)構(gòu)筑新質(zhì)生產(chǎn)力的“新引擎”。銀行金融技術(shù)創(chuàng)新再升級(jí)背后的“壹賬通”身影隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代來(lái)臨,,越來(lái)越多境內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)也深刻意識(shí)到,,金融技術(shù)創(chuàng)新再升級(jí)同樣被賦予新的時(shí)代使命——它一方面捍衛(wèi)著國(guó)家的金融安全,另一方面要求金融機(jī)構(gòu)更好地使用前沿科技,,更深入地了解客戶需求,,創(chuàng)新產(chǎn)品,提升金融服務(wù)品質(zhì)與體驗(yàn),,在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程構(gòu)筑更強(qiáng)的新質(zhì)生產(chǎn)力與業(yè)務(wù)壁壘,,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。但是,,金融科技人才儲(chǔ)備不足,、數(shù)據(jù)質(zhì)量和準(zhǔn)確性欠缺、技術(shù)架構(gòu)和系統(tǒng)穩(wěn)定性挑戰(zhàn)不斷,、數(shù)據(jù)安全性和隱私保護(hù)的落實(shí)力度不強(qiáng),,正成為眾多中小金融機(jī)構(gòu)推進(jìn)信創(chuàng)迭代升級(jí)的四大難題。這也讓眾多金融科技機(jī)構(gòu)看到輸出科技能力,、賦能銀行機(jī)構(gòu)金融技術(shù)創(chuàng)新再升級(jí)的廣闊發(fā)展空間,。相比其他金融科技公司為銀行提供獲客、風(fēng)控輔助,、貸后管理,、客戶運(yùn)營(yíng)等單一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的科技賦能,,金融壹賬通聚焦提供一整套的金融科技賦能解決方案。去年,,金融壹賬通自主打造的智能化,、決策型“超級(jí)大腦”產(chǎn)品新增多項(xiàng)信創(chuàng)認(rèn)證,可適配市場(chǎng)主流數(shù)據(jù)庫(kù)及中間件,,令信創(chuàng)能力引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。如今,,“超級(jí)大腦”信創(chuàng)方案已在18個(gè)大型國(guó)有行,、股份行、城農(nóng)商行,、省聯(lián)社信創(chuàng)升級(jí)項(xiàng)目“落地”,,為眾多銀行在經(jīng)營(yíng)決策、資金定價(jià),、資負(fù)管理等方面提質(zhì)增效提供強(qiáng)有力的支撐,。近日,金融壹賬通旗下北京泛鵬天地科技股份有限公司借助分布式與微服務(wù)架構(gòu),、成熟的SpringBoot開源框架與F5集群部署,,助力中國(guó)銀行構(gòu)建起一個(gè)基于該銀行企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)字典的統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。這個(gè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理平臺(tái)以國(guó)產(chǎn)服務(wù)器,、芯片,、操作系統(tǒng)和IaaS作為底層環(huán)境支撐,依托星漢平臺(tái),、瀚海平臺(tái)與鴻鵠平臺(tái)提供技術(shù)架構(gòu)支持,,結(jié)合Hadoop、機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)展現(xiàn)技術(shù),,搭建了一個(gè)從存儲(chǔ),、計(jì)算到展現(xiàn)的全鏈路大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用平臺(tái),覆蓋中國(guó)銀行集團(tuán)所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,為某國(guó)有大型銀行未來(lái)的自主化數(shù)據(jù)探索和分析提供強(qiáng)有力的支持,,助力該行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展。如今,,該國(guó)有大型銀行產(chǎn)業(yè)正迎來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,,如何將AI等前沿科技與數(shù)據(jù)資產(chǎn)等新型生產(chǎn)要素高效整合,在數(shù)字化運(yùn)營(yíng),、數(shù)字化管理和數(shù)字化經(jīng)營(yíng)等多個(gè)維度進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)金融技術(shù)自主創(chuàng)新的同時(shí),,又能通過(guò)金融技術(shù)創(chuàng)新再升級(jí)構(gòu)筑更強(qiáng)大的金融新質(zhì)生產(chǎn)力,儼然成為眾多銀行做好金融五篇“大文章”,、助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新挑戰(zhàn),。金融壹賬通相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)說(shuō),,企業(yè)將圍繞“加快建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)”目標(biāo),持續(xù)探索更多前沿技術(shù)在金融領(lǐng)域與相關(guān)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的創(chuàng)新應(yīng)用,,進(jìn)一步發(fā)揮“技術(shù)+業(yè)務(wù)”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),,為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力貢獻(xiàn)更大力量。來(lái)源:中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)
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