在金融行業(yè)不斷深化改革的背景下,,普惠金融作為助力實體經(jīng)濟、服務社會民生的重要手段,正日益受到國家和社會各界的高度重視,。去年10月,,國務院發(fā)布了《關于推進普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》,,為普惠金融的發(fā)展指明了方向,。作為河南省唯一一家持牌消費金融機構,,中原消費金融積極響應國家政策,,致力于提升新市民群體的金融服務可得性和滿意度,。通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務模式,助力推進普惠金融的高質(zhì)量發(fā)展,。
扎根新城市,,奮斗新未來
樊亞麗是從縣城老家到鄭州打拼新市民。2015年,,樊亞麗在鄭州南三環(huán)以南,、繞城高速以北創(chuàng)辦了鄭州扎根物流有限公司,,主要承攬圓通速遞的物流業(yè)務。經(jīng)過幾年的打拼,,她的公司不僅與100多家菜鳥驛站和媽媽驛站建立了長期的合作關系,,還自己主理4家媽媽驛站,全家過上了幸福的小康生活,。
去年,,樊亞麗遇到了一個新的業(yè)務機會,需要墊資80萬元用于發(fā)放快遞,。這對連續(xù)三年受到疫情沖擊剛有所好轉(zhuǎn)的公司來說是一筆巨款,,但又確實是一個開拓業(yè)務的好機會,樊亞麗不愿放棄,。經(jīng)過再三考慮,,她拿出了創(chuàng)業(yè)以來所有積蓄把握住了這次難得的業(yè)務機會。經(jīng)營方面的問題解決了,,然而撫養(yǎng)孩子,、日常開銷的壓力仍然是一道挑戰(zhàn)。
正在樊亞麗苦惱焦灼的時候,,中原消費金融柚卡的客戶經(jīng)理到物流園區(qū)進行宣傳,。柚卡不僅提供專屬客戶經(jīng)理服務,并堅持“去中介”業(yè)務模式,,有針對性地提供更高額度,、更低利率和更加便捷的服務,滿足物流行業(yè)小微企業(yè)主等用戶群體日常生活中的消費需求,,大大提高了消費金融的可獲得性,。
不用交資料、不用跑銀行,、動一動手指,,貸款就能到賬,實現(xiàn)了從客戶申請,、業(yè)務準入,、額度測算、合同簽約,、貸款審批,、貸款支用到貸款歸還的全流程線上辦理?!安坏揭惶斓臅r間,,就成功提款”,樊亞麗說,中原消費金融的柚卡產(chǎn)品為她提供了更充裕更便捷的日常備用金服務,。
除此之外,,中原消費金融以普惠類消費信貸產(chǎn)品為重點,在新市民群體日常生活中使用較多的微信,、支付寶,、京東等平臺創(chuàng)新消費金融服務,開發(fā)了三類新市民專屬產(chǎn)品——新市民H5全流程產(chǎn)品,、新市民微信小程序產(chǎn)品,、新市民支付寶小程序產(chǎn)品,多渠道觸達新市民,,全方位滿足新市民群體的金融需求,。
為鄉(xiāng)村振興注入消費金融力量
黨的二十大擘畫了全面推進鄉(xiāng)村振興的宏偉藍圖,提出完善農(nóng)業(yè)支持保護制度,,健全農(nóng)村金融服務體系,。然而,一方面與相對成熟的城市消費金融相比,,農(nóng)村消費金融發(fā)展速度相對較慢,。另一方面,由于農(nóng)村征信體系不健全,、缺少抵押物等原因而缺少傳統(tǒng)金融機構的支持,。
作為河南唯一一家持牌消費金融機構,中原消費金融積極落實黨和國家全面推進鄉(xiāng)村振興部署,,組建了“中原幫扶—鄉(xiāng)村振興賦能小組”,,帶著金融服務、創(chuàng)新思路,、數(shù)智技術深入鄉(xiāng)村,,搭建了以“消費幫扶、科技賦能,、金融服務,、英才行動、公益助力”相結(jié)合的“五位一體”鄉(xiāng)村振興路線圖,,將助農(nóng)惠農(nóng)工作有效落地,。
在金融服務方面,中原消費金融與大股東中原銀行進行緊密協(xié)同,,開展錯位服務、互補發(fā)展,,依托中原銀行的網(wǎng)點,、人員等本地化優(yōu)勢,積極發(fā)力線下貸款業(yè)務,在鄭州,、洛陽,、新鄉(xiāng)、許昌等地組建了線下業(yè)務團隊,,將消費金融服務嵌入縣域的衣,、食、住,、行生活場景,,用“金融活水”深度服務河南鄉(xiāng)村人民,全力支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展,。
除此之外,,中原消費金融通過直播帶貨、短視頻傳播等創(chuàng)新模式為農(nóng)產(chǎn)品樹形象,、強品牌,,通過消費幫扶、大宗團購等方式為鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展拓渠道,、找門路,,以共享的方式、通過科技的優(yōu)勢,,實現(xiàn)普惠價值,。截至目前,中原消費金融積極踐行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,,中原消費金融開展助農(nóng)直播15次,,兩次登上抖音新星主播帶貨榜,通過app助農(nóng)專區(qū),、直播帶貨等渠道助力農(nóng)產(chǎn)品銷售突破1.1萬單,,幫助農(nóng)產(chǎn)品曝光量超600萬次,銷售農(nóng)產(chǎn)品超6萬斤,。值得一提的是,,中原消費金融聯(lián)合焦作市商務局開展了焦作市第三屆電商直播大賽,實現(xiàn)線上帶貨交易額4150萬元,。今年3月,,中原消費金融還聯(lián)合河南廣播電視臺大象助農(nóng)團,幫助漯河臨穎的菜農(nóng)處理滯銷菠菜5噸,,不僅有效幫助菜農(nóng)拓寬了銷路,,還通過助農(nóng)團的活動有力帶動了相關村落的農(nóng)戶就業(yè),緩解了該村留守兒童,、孤寡老人等鄉(xiāng)村常見問題,。
展望未來,,隨著金融科技的不斷進步和消費者需求的日益多樣化,普惠金融將迎來更為廣闊的發(fā)展空間,。中原消費金融將繼續(xù)堅守普惠金融,,以科技創(chuàng)新為驅(qū)動力,不斷優(yōu)化服務流程,、提升風控能力,,致力于為廣大消費者提供更加便捷、安全的金融服務,。通過持續(xù)延伸服務觸角,、創(chuàng)新業(yè)務模式,中原消費金融將攜手社會各界,,共同推動普惠金融事業(yè)再上新臺階,,為助力實體經(jīng)濟發(fā)展和增進民生福祉貢獻更多金融力量。
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