銀保監(jiān)會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人透露，近日銀保監(jiān)會再次召開專題會議,，要求銀行加快處理積壓申請,，做好提前還款服務(wù)。

針對近期反映較多的房貸提前還款難,、預(yù)約時(shí)間長等問題,，銀保監(jiān)會2月9日已會同人民銀行召開部分商業(yè)銀行座談會，要求商業(yè)銀行強(qiáng)化以客戶為中心的理念,，按照合同約定做好客戶提前還款服務(wù)工作,，改進(jìn)提升服務(wù)質(zhì)量。

上述負(fù)責(zé)人指出，商業(yè)銀行正在優(yōu)化相關(guān)金融服務(wù),，做好提前還款辦理工作,。

“有的銀行制定了專門的客戶提前還款服務(wù)方案和流程，統(tǒng)籌線上線下服務(wù)渠道,，保證還款時(shí)間的可預(yù)期性,；有的銀行開展多渠道服務(wù)對接，設(shè)立房貸提前還款熱線專席,，為客戶咨詢及業(yè)務(wù)辦理提供便利,；有的銀行在手機(jī)銀行等線上渠道部署提前還款預(yù)約功能，提升服務(wù)效能,?！痹撠?fù)責(zé)人表示，從市場反映和了解的情況看,，提前還款辦結(jié)數(shù)量明顯增長,，辦理時(shí)限有所縮短，提前還款困難的問題已逐步緩解,。

下一步,，銀保監(jiān)會將會同有關(guān)部門，繼續(xù)指導(dǎo)商業(yè)銀行依據(jù)合同約定做好房地產(chǎn)金融服務(wù),，暢通線上辦理渠道,，加快審批處理效率，做到客戶少跑路,、快辦理,。

同時(shí)，將繼續(xù)加大對違規(guī)使用經(jīng)營用途貸款,、消費(fèi)貸違規(guī)流入房地產(chǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管。銀保監(jiān)會有關(guān)負(fù)責(zé)人提醒,，廣大消費(fèi)者若有提前還貸或者其他金融業(yè)務(wù)需求,，請向銀行等正規(guī)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢了解相關(guān)情況，避免被不法中介機(jī)構(gòu)誤導(dǎo),，保障自身合法權(quán)益,。

養(yǎng)老保險(xiǎn)第三支柱主要包括商業(yè)養(yǎng)老金融和個(gè)人養(yǎng)老金制度。

2022年4月,，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推動個(gè)人養(yǎng)老金發(fā)展的意見》正式印發(fā),，此后銀保監(jiān)會與相關(guān)部門聯(lián)合印發(fā)了《個(gè)人養(yǎng)老金實(shí)施辦法》，并發(fā)布了《商業(yè)銀行和理財(cái)公司個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)管理暫行辦法》,、《關(guān)于保險(xiǎn)公司開展個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》等配套政策,。

銀保監(jiān)會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，目前商業(yè)銀行已開立個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶超過2400萬戶；銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)正在有序推出儲蓄存款,、理財(cái)產(chǎn)品,、商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)等多種可供參加人投資購買的金融產(chǎn)品。

中國理財(cái)網(wǎng)最新發(fā)布信息顯示,，截至2月24日,，個(gè)人養(yǎng)老金理財(cái)產(chǎn)品名單已從2月10日公布的3家公司、7只產(chǎn)品,，擴(kuò)容至4家公司,、18只產(chǎn)品。對于養(yǎng)老理財(cái)下一步的發(fā)展,，上述負(fù)責(zé)人表示,，銀保監(jiān)會將穩(wěn)步有序推進(jìn)養(yǎng)老理財(cái)產(chǎn)品試點(diǎn)工作，健全完善相關(guān)監(jiān)管制度,，推動更多符合條件的產(chǎn)品納入個(gè)人養(yǎng)老金理財(cái)產(chǎn)品名單,。

在商業(yè)養(yǎng)老金融改革方面，該負(fù)責(zé)人表示,，截至2023年1月,，特定養(yǎng)老儲蓄業(yè)務(wù)余額263.2億元；具有“穩(wěn)健,、長期,、普惠”特征養(yǎng)老理財(cái)產(chǎn)品存續(xù)51只，47萬投資者累計(jì)購買金額1004億元,；專屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)42.7億元,，保單件數(shù)37.4萬件，其中新產(chǎn)業(yè),、新業(yè)態(tài)和各種靈活就業(yè)人員保單件數(shù)超過6萬件,，保費(fèi)超過1.7億元。

此外,，商業(yè)養(yǎng)老金試點(diǎn)也于今年1月1日啟動,，銀保監(jiān)會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，目前國民養(yǎng)老保險(xiǎn)公司,、國壽養(yǎng)老保險(xiǎn)公司已面向消費(fèi)者開展業(yè)務(wù),，其他兩家試點(diǎn)公司也在積極籌備產(chǎn)品。養(yǎng)老年金保險(xiǎn)2022年實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入642億元,，保單件數(shù)2252萬件,，期末累計(jì)積累責(zé)任準(zhǔn)備金6659億元；加上其他有養(yǎng)老保障功能的商業(yè)保險(xiǎn),，商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)期末積累責(zé)任準(zhǔn)備金已超過5萬億元,。

下一步，銀保監(jiān)會將持續(xù)深化養(yǎng)老金融改革，督促試點(diǎn)銀行安全穩(wěn)健開展養(yǎng)老儲蓄試點(diǎn)工作,，引導(dǎo)理財(cái)公司踐行長期投資,、價(jià)值投資理念，推動養(yǎng)老理財(cái)業(yè)務(wù)持續(xù)規(guī)范運(yùn)作,，支持養(yǎng)老保險(xiǎn)公司建立與養(yǎng)老資金長期穩(wěn)健管理相適應(yīng)的機(jī)制制度,，在遵守養(yǎng)老金融基本規(guī)律和建立健全風(fēng)控體系的前提下，更為積極地探索商業(yè)養(yǎng)老金融可持續(xù)發(fā)展的新路,。

2018年4月,，《關(guān)于規(guī)范金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的指導(dǎo)意見》(下稱“資管新規(guī)”)正式發(fā)布，資管新規(guī)從投資范圍,、杠桿約束,、信息披露等多個(gè)方面做了要求，旨在防范金融風(fēng)險(xiǎn),、增強(qiáng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力,、最大限度消除監(jiān)管套利空間和推動金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。資管新規(guī)原定的過渡期是到2020年底,，2020年7月31日,，經(jīng)國務(wù)院同意，人民銀行會同發(fā)改委,、財(cái)政部,、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會,、外匯局等部門審慎研究決定,，資管新規(guī)過渡期延長至2021年底。2022年,，資管新規(guī)正式全面落地,。

銀保監(jiān)會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，資管新規(guī)發(fā)布后,，銀保監(jiān)會扎實(shí)推進(jìn)理財(cái)業(yè)務(wù)整改轉(zhuǎn)型,。下大力氣整治各類資管亂象，直擊根源糾正資金脫實(shí)向虛與監(jiān)管套利,；組合出拳嚴(yán)懲違規(guī)，強(qiáng)化理財(cái)業(yè)務(wù)非現(xiàn)場監(jiān)測和現(xiàn)場檢查,，發(fā)揮監(jiān)管威懾作用,；多措并舉指導(dǎo)銀行嚴(yán)格制定落實(shí)存量業(yè)務(wù)整改計(jì)劃，穩(wěn)妥有序加快個(gè)案處置,。

截至目前,，資管新規(guī)過渡期整改任務(wù)總體完成。上述負(fù)責(zé)人表示，銀行嚴(yán)格制定報(bào)送理財(cái)存量業(yè)務(wù)整改計(jì)劃,，鎖定待處置資產(chǎn)基數(shù),，多措并舉推進(jìn)整改落實(shí)，絕大多數(shù)存量資產(chǎn)已順利處置完畢,，總體完成過渡期整改任務(wù),。對于個(gè)別銀行剩余的少量難處置資產(chǎn)，依規(guī)納入個(gè)案處置,，加快推進(jìn)清理,，總體進(jìn)度優(yōu)于預(yù)期,，個(gè)案處置進(jìn)入收尾階段,。

“新階段對理財(cái)行業(yè)發(fā)展提出了新要求，當(dāng)前仍然存在一些問題與不足”,，銀保監(jiān)會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人指出,，如，理財(cái)產(chǎn)品體系不夠豐富,，服務(wù)百姓多元化理財(cái)需求有待提升,；產(chǎn)品凈值管理和披露不夠規(guī)范，理財(cái)公司投研體系建設(shè)仍有待加強(qiáng),；投資者服務(wù)和教育工作有待強(qiáng)化等,。下一步，銀保監(jiān)會將繼續(xù)健全理財(cái)業(yè)務(wù)法規(guī)體系,，強(qiáng)化理財(cái)專業(yè)化監(jiān)管，提升理財(cái)行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施能力,，系統(tǒng)施策綜合治理新階段的新問題,，進(jìn)一步推動理財(cái)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。

最新數(shù)據(jù)顯示,，截至2022年末，銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)推出新市民專項(xiàng)信貸產(chǎn)品2244個(gè),，信貸余額1.35萬億元；專項(xiàng)保險(xiǎn)產(chǎn)品1001個(gè),，保險(xiǎn)保障覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大,。

2022年3月,，銀保監(jiān)會與人民銀行聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)新市民金融服務(wù)工作的通知》（下稱《通知》），《通知》指出,，做好新市民金融服務(wù),，對暢通國民經(jīng)濟(jì)循環(huán),、構(gòu)建新發(fā)展格局,、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、推進(jìn)以人為核心的新型城鎮(zhèn)化具有重大意義,，也是推進(jìn)金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,、滿足人民對美好生活向往、促進(jìn)全體人民共同富裕的必要舉措,。

銀保監(jiān)會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人透露,，過去近一年時(shí)間里，各地銀保監(jiān)局大力推進(jìn)新市民金融服務(wù)工作,，目前已有30個(gè)省級派出機(jī)構(gòu)會同地方有關(guān)部門出臺專項(xiàng)政策文件,。

在新市民金融的服務(wù)機(jī)制建設(shè)方面，除了政策體系支持,，各地還推動新市民金融融入?yún)^(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,，做好中長期發(fā)展規(guī)劃；推動“政務(wù)數(shù)據(jù)+金融數(shù)據(jù)”互聯(lián)互通,，建立新市民識別體系,；探索“一網(wǎng)通辦+異地通辦”，讓新市民金融業(yè)務(wù)少跑腿等,。例如,，各地銀保監(jiān)局積極聯(lián)合地方政府部門探索構(gòu)建新市民身份識別和信用評價(jià)體系，努力解決新市民征信,、社保,、納稅、公積金等歷史數(shù)據(jù)積累少,、評價(jià)難等問題,。目前有15個(gè)省（區(qū),、市）正在探索建立新市民大數(shù)據(jù)平臺,。

上述負(fù)責(zé)人表示，目前各地已在住房,、就業(yè),、子女就學(xué)、健康基礎(chǔ)保障,、養(yǎng)老等重點(diǎn)領(lǐng)域初步建立起新市民金融產(chǎn)品服務(wù)體系,。例如，在住房保障方面,，銀保監(jiān)會推動各銀保監(jiān)局配合當(dāng)?shù)卣虺鞘┎?，積極支持新市民安居需求。該負(fù)責(zé)人舉例指出,，陜西銀保監(jiān)局指導(dǎo)銀行推出“農(nóng)民安家貸”“新市民安居貸”等產(chǎn)品,，全年發(fā)放新市民安居貸款64.76億元。

同時(shí),，銀保監(jiān)會推動銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提升新市民金融服務(wù)質(zhì)效,。線上線下全面布局，提升新市民基礎(chǔ)金融服務(wù)的可得性和便利性,。打破戶籍與社保限制,，開發(fā)更多新市民金融產(chǎn)品。鼓勵(lì)加大減費(fèi)讓利力度,，推動新市民利好政策直達(dá)快享,。鼓勵(lì)信用辦貸，破解新市民抵質(zhì)押物難題,。

此外,，在維護(hù)新市民金融消費(fèi)者權(quán)益方面，全力保障新市民合法權(quán)益,，加強(qiáng)金融知識普及和政策宣導(dǎo),，上述負(fù)責(zé)人表示，銀保監(jiān)會指導(dǎo)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)渠道優(yōu)勢,，組織開展新市民金融知識宣傳33.6萬次,、覆蓋6.27億人次，新市民金融服務(wù)政策更加深入人心,。

“盡管新市民金融服務(wù)工作取得了階段性進(jìn)展,，但目前仍處于探索實(shí)踐階段，也還存在一些問題和短板”,，銀保監(jiān)會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人指出,，一方面，銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對新市民群體的特征研究不夠,，新市民數(shù)據(jù)和信息的整合力度仍需加大,，為新市民產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新提供基礎(chǔ)性支撐不足；另一方面,，新市民群體的就業(yè)范圍覆蓋行業(yè)較多,，身份背景、學(xué)歷層次,、年齡階段差異較大,，銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)新市民的精準(zhǔn)性,、可得性、便利性需進(jìn)一步提高,。

該負(fù)責(zé)人表示,，下一步，銀保監(jiān)會將指導(dǎo)派出機(jī)構(gòu)進(jìn)一步建立健全與地方政府常態(tài)化工作協(xié)調(diào)機(jī)制,，推動新市民公共信息與金融信息共享整合應(yīng)用,，完善新市民信用體系。推動金融機(jī)構(gòu)完善內(nèi)部績效考評機(jī)制,，貼近新市民群體需求創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù),，積極構(gòu)建新市民金融服務(wù)長效機(jī)制。