▲4月13日,，“信心與繁榮——2023新京智庫春季峰會(huì)”主題論壇“數(shù)字中國：數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字消費(fèi)”圓桌論壇,。

新京報(bào)訊 （記者查志遠(yuǎn)）4月14日下午,，在新京報(bào)社,、千龍網(wǎng)主辦，新京智庫、貝殼財(cái)經(jīng),、北京帕爾瑪塔科技有限公司承辦的“信心與繁榮——2023新京智庫春季峰會(huì)”主題論壇“數(shù)字中國：數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字消費(fèi)”上,，圍繞“AIGC對社會(huì)治理的機(jī)遇和挑戰(zhàn)”主題,，北京大學(xué)政府管理學(xué)院副院長,、教授黃璜，中國社會(huì)科學(xué)院哲學(xué)所科學(xué)技術(shù)哲學(xué)研究室主任,、研究員段偉文,，北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院計(jì)算傳播學(xué)研究中心副主任閔勇進(jìn)行了討論，中國人民大學(xué)國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員,、公共管理學(xué)院教授馬亮主持了該論壇,。

AI技術(shù)最大挑戰(zhàn)是穩(wěn)健性

段偉文表示，生成式人工智能的發(fā)展很快,，但目前在信息數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上產(chǎn)生新的知識(shí)生產(chǎn)的引擎,，更多的是強(qiáng)調(diào)內(nèi)容生成。一方面AI可以成為人類工作的助手,，提升工作的效率,。另一方面，也可能導(dǎo)致勞動(dòng)就業(yè)的替代,，包括取代一些基礎(chǔ)的工作,，像公文起草這類。

段偉文也指出,，ChatGPT引發(fā)的生成式AI更多集中在基礎(chǔ)大模型,，在跨模態(tài)、多模態(tài),，能夠有廣域,、全域的應(yīng)用的同時(shí)，也對準(zhǔn)確性和恰當(dāng)性帶來了非常大的挑戰(zhàn),。換句話說,，AI的發(fā)展在技術(shù)上已經(jīng)采取了很多的手段，但是真正在治理很多的環(huán)節(jié)里還是會(huì)出現(xiàn)一些紕漏,，技術(shù)上的最大挑戰(zhàn)是穩(wěn)健性,。

“一般情況下某一個(gè)垂直賽道的技術(shù)不是那么穩(wěn)健，影響會(huì)比較小,，但是一旦在全方位鋪開的時(shí)候,，對某一些事件性的影響可能會(huì)放大?！倍蝹ノ恼f。

在閔勇看來,，ChatGPT在宣傳上存在兩極分化的現(xiàn)象,，一是科幻片式的宣傳，例如，ChatGPT出現(xiàn)以后會(huì)導(dǎo)致很多人失業(yè),。另外一端非常低端的現(xiàn)象就是博眼球的取向,，比如三分鐘教會(huì)你怎么用ChatGPT賺錢。

閔勇認(rèn)為,，這樣一種傳播的方式和對公眾的教育模式會(huì)對AI產(chǎn)業(yè)的推進(jìn),，包括AIGC在內(nèi)的推進(jìn)，產(chǎn)生阻礙,。目前社會(huì)在AI知識(shí)傳播和AI技術(shù)普及方面,，依然存在比較大的問題。

黃璜則表示,，從數(shù)字政府的角度,，在公務(wù)員層面，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部確實(shí)對AI都非常關(guān)注,，尤其這次ChatGPT出來以后,，大家看到了各種各樣的文章，商業(yè)化的文章也比較多,，但對相關(guān)技術(shù)確實(shí)不太懂,。

黃璜認(rèn)為，對AI的認(rèn)識(shí),、觀念和意識(shí)是第一位的,，如果連觀念和意識(shí)都沒有，就更談不上技術(shù)推動(dòng)創(chuàng)新了,。

生成式人工智能相對成熟的應(yīng)用場景在智能問答環(huán)節(jié)

黃璜表示,，像ChatGPT這樣相對復(fù)雜的技術(shù),，在社會(huì)治理方面的應(yīng)用場景非常多,。從應(yīng)用的角度來看，AIGC和類似于ChatGPT這樣的技術(shù),，相對來說最成熟的場景還是在智能問答環(huán)節(jié),。

黃璜指出，從生成式人工智能在政府治理或者社會(huì)治理層面,，到底有多少是需要通過對生成的需求,，涉及的不僅僅是對外部的智能問答，還有對內(nèi)部知識(shí)的集成,。對政府來說,，政府本身也是一個(gè)知識(shí)系統(tǒng)，政府需要有一套知識(shí)引導(dǎo),、指導(dǎo)來制定政策,，從這個(gè)意義上來說生成式人工智能是可以發(fā)揮作用。

不過,，在段偉文看來,，現(xiàn)在生成式人工智能或者類ChatGPT這樣的應(yīng)用，主要是一個(gè)表演,，是一個(gè)樣本在演示,。只不過演示的規(guī)模顯得特別大，背后調(diào)動(dòng)了巨大的算力,，在生態(tài)能源消耗上是很大的,。

“它實(shí)際是資本競爭的產(chǎn)物，資本和技術(shù)強(qiáng)有力地結(jié)合,，既要搶占市場,，也搶占未來的技術(shù)?！倍蝹ノ恼f,。

段偉文也強(qiáng)調(diào)，借助這次生成式人工智能火爆的契機(jī),，一方面要反思對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容本身的治理和監(jiān)管的方式,，真正能夠從信息搜索引擎做知識(shí)生產(chǎn)引擎。在這個(gè)情況下,，一個(gè)比較大的應(yīng)用就是AI驅(qū)動(dòng)的科學(xué)研究的平臺(tái),。例如，在質(zhì)量比較高的國內(nèi)外的文獻(xiàn)翻譯方面,，如果能夠善于運(yùn)用機(jī)器翻譯,，或者跟專業(yè)人士的校對結(jié)合起來，這對科學(xué)研究會(huì)有更大的推動(dòng)作用,。

在閔勇看來,，對AI的應(yīng)用場景要有一定的寬容度,。例如,，ChatGPT的應(yīng)用場景是在搜索引擎上,，搜索引擎產(chǎn)生錯(cuò)誤是被允許的，我們不會(huì)要求一個(gè)搜索引擎提供的信息是100%準(zhǔn)確的,。

生成式人工智能的應(yīng)用需要倫理先行

段偉文表示,，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室起草的《生成式AI服務(wù)管理辦法（征求意見稿）》，一方面體現(xiàn)了我們國家在數(shù)字治理和科技倫理治理精神上的倫理先行,。另一方面,，征求意見發(fā)布的動(dòng)作很快也體現(xiàn)了在社會(huì)治理上未雨綢繆，更加注重社會(huì)穩(wěn)定,。

黃璜表示,，對AIGC這樣的技術(shù)監(jiān)管需要重視三個(gè)方面，一是AIGC確實(shí)會(huì)引發(fā)傳統(tǒng)安全問題,，包括公共安全問題,，比如拿公共任務(wù)的圖像進(jìn)行合成賣錢。二是未來獲取知識(shí)的時(shí)候都是借助ChatGPT這樣的技術(shù),，對內(nèi)容的權(quán)威性帶來挑戰(zhàn),。

在閔勇看來，對生成式人工智能的監(jiān)管一方面要從管理的角度思考,，另一方面,，我們也應(yīng)該從技術(shù)角度思考，用技術(shù)解決技術(shù)的問題,。

編輯 柯銳

校對 張彥君