作者 | 黃金瓊
編輯 | 鄧詠儀
2023年7月6日-7月8日,，“2023世界人工智能大會”（WAIC）在上海世博中心及世博展覽館召開，作為AutoPaaS企業(yè)流程自動化平臺的自然機器人也參與了本次大會,，并設(shè)有展位,。
自然機器人于2021年成立，定位AutoPaaS服務(wù)商,，位于業(yè)務(wù)自動化這一賽道,，希望用軟件相關(guān)的自動化技術(shù)幫助企業(yè)業(yè)務(wù)提高效率。創(chuàng)始人李立峰是一名創(chuàng)業(yè)老兵,，為前阿里云RPA,、阿里云全域集成iPaaS等多款產(chǎn)品的負責(zé)人，在超自動化和企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域從業(yè)多年,。團隊主要成員均來自于阿里,、美團、京東,、百度,、蘇寧,、IBM等軟件和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),。
自然機器人所提出的AutoPaaS，是一種結(jié)合了RPA（機器人流程自動化）和iPaaS的技術(shù)新形態(tài),。36氪曾報道,，RPA其實是基于UI界面的自動化，也就是用機器識別,、抓取電腦界面上的各類元素——按鈕,、文本框等，通過模擬人類操作進行操作,，適合封閉,、老舊的系統(tǒng)。
而iPaaS則是在應(yīng)用往下更深一層——在PaaS層通過api形式做自動化,，數(shù)據(jù)傳輸會更加穩(wěn)定,。
自然機器人的AutoPaaS平臺，相當(dāng)于,，在“超自動化”的概念上更進了一步,，搭建了基于云原生架構(gòu)的網(wǎng)頁編輯器,，集成了多種自動化形式——用戶可通過簡單的拖拉拽形式，實現(xiàn)本地UI指令和API指令混合編排的操作,，同時還具備方便快捷,、開箱即用的私有化部署能力。
自然機器人的大會展位,，圖中為代言人“小然”機器人，并展示助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型的場景案例,。
在市場策略上,，自然機器人如今與IM平臺進行深度融合，在企微,、釘釘,、飛書等第三方應(yīng)用市場中上架。比如,，用戶能夠通過IM移動端遠程調(diào)度機器人,，提升人和系統(tǒng)的互動效率，企業(yè)也能夠基于AutoPaaS鏈接所有業(yè)務(wù)系統(tǒng),。
對最近大火的AGI技術(shù),，自然機器人也有所布局。自然機器人通過搭載AGI技術(shù),，在近期發(fā)布了智能流程助手,。智能流程助手基于AI以及Web云原生架構(gòu)來搭建。用戶只要以聊天的形式輸入對話,，智能流程助手就會理解用戶的需求,，快速生成自動化流程、自動填充復(fù)雜的參數(shù),。
目前,，自然機器人現(xiàn)已覆蓋電商、能源,、供應(yīng)鏈,、營銷、人事,、財務(wù)等超過1000種業(yè)務(wù)場景,。例如，在電商領(lǐng)域,，自然機器人幫助品牌和電商客戶在日常運營以及大促期間,，在淘寶、天貓,、京東,、拼多多,、抖音等多個平臺上進行單店數(shù)以千計商品的自動化管理、根據(jù)SKU銷量自動頭圖替換,、在多個電商平臺間進行對賬等,。
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