■ 作者 頭條君|4A廣告頭條(aaaa-ggtt)
這幾年,,伴隨著技術(shù)的發(fā)展和興趣用戶的激增,,元宇宙賽道逐步進入發(fā)展的快車道。品牌以“元宇宙”為標簽探索產(chǎn)品和營銷的花樣,,也變得越來越多,,不斷打開我們對于元宇宙的想象空間。
新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),,正在逐漸構(gòu)建起一個新世界,在完全開放的元宇宙Web3.0空間,,不僅重構(gòu)了人與人,、人與社會關(guān)系,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“人貨場”商業(yè)邏輯也被重塑,。
用戶關(guān)系的重構(gòu):
鏈接Z世代
成為年輕人的“社交貨幣”
作為當(dāng)下最火熱的科技概念,,元宇宙不僅帶動著WEB、虛擬人等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,,還開始在年輕人的社交體驗與日常生活中扎根,,各式元宇宙平臺遍地開花,年輕用戶也在不斷增加,,而流行文化的融入則進一步將元宇宙“符號化”,,將其塑造為當(dāng)下最潮流的文化概念之一。
而從品牌誕生之初,,就將“年輕”,、“潮流”等要素深深植入品牌基因的純甄,自然不可能錯過這樣的機會,,與超級QQ秀聯(lián)動打造的首個品牌合作定制小島“元宇宙解饞公社”,,就為品牌到用戶的關(guān)系鏈接,提供了一條體驗向的創(chuàng)新路徑,。
據(jù)統(tǒng)計,,“元宇宙解饞公社”相關(guān)的微博話題閱讀高達2.7億+,、累計評論互動超14.8萬,全網(wǎng)超2.3萬人次主動參與UGC創(chuàng)作,,成為元宇宙品牌聯(lián)動互動量最高的案例之一,。
同時,元宇宙不同于以往的營銷領(lǐng)域,,其最大的特點就在于賦能給Z世代消費者更多“主導(dǎo)權(quán)”,,這可能會是一個更加立體多元的內(nèi)容輸出場域,同時融入了年輕人對于“未來”的創(chuàng)造與想象,,其不僅在營銷效果上能夠有所突破,,更重要的是,“元宇宙”正改變,、融入年輕群體的“生活方式”,。
好比“饞酸奶小賣部”,充滿童趣的酸奶鋪與超現(xiàn)實虛擬世界無縫銜接,,讓“元宇宙”和“懷舊復(fù)古”兩種反差感十足的畫面,,極大吸引了Z世代的注意力。而高沉浸感,、充滿童真回憶的新奇體驗,,又迎合了年輕人日漸提升的消費體驗感知,建立產(chǎn)品深刻認知的同時,,大大激發(fā)了品牌的年輕創(chuàng)造力,,時刻與Z世代同頻共振,形成更好的情感鏈接,。
“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”菲利普·科特勒有過這樣一句經(jīng)典理論:營銷3.0時代,顧客不僅僅是消費的人,,更是具有獨立思想和精神的完整個體,,企業(yè)應(yīng)以一種更加全面的視角看待顧客,把他們視為具有多維性,、情感性和受價值驅(qū)動的人群,,甚至是企業(yè)潛在的協(xié)同創(chuàng)新者。
元宇宙營銷“封神”的地方,,正是與科特勒的理論不謀而合,,即通過更多元、新潮的方式將消費者帶入營銷行為中,,讓品牌和年輕人一起共創(chuàng)屬于“我和我們”的元宇宙,。
帶貨模式的重構(gòu):
虛擬與現(xiàn)實無縫銜接
打通品效銷的全鏈路閉環(huán)
營銷是創(chuàng)造和傳遞價值的過程,而成熟的元宇宙自帶經(jīng)濟系統(tǒng),。人們可以通過多個化身暢游多個元宇宙,,線上虛擬世界和線下物理世界相互映射,,讓營銷變得更加快捷和真實。
元宇宙這一開發(fā)的Web3.0空間,,正在成為品牌連接現(xiàn)實世界與虛擬時空的紐帶,,通過“實體貨物+虛擬化”的營銷方式,協(xié)助各大品牌加速產(chǎn)品銷量,、流量及年輕消費者的增長,,強化用戶對品牌的忠誠度與情感鏈接。
在元宇宙中“賣”酸奶這一創(chuàng)新形式也有異曲同工之妙,,當(dāng)玩家們在「元宇宙解饞公社」中盡情暢玩,,不斷找回童年饞味道的過程中,純甄也在虛實的邊界,,讓年輕人的消費體驗得以持續(xù)煥新,,并對品牌產(chǎn)生長久的新鮮感和直接的黏性鏈接。
與此同時,,“元宇宙解饞公社”也通過變革場景營銷,成功進行了一場產(chǎn)品教育,。通過將“饞酸奶”小料與復(fù)古小賣部場景的深度綁定,,既勾起了年輕人復(fù)古懷舊情結(jié),又有效滲透了“有跳跳糖,、超多料”的產(chǎn)品價值,。
而在線下,純甄還將充滿未來科技感的“饞酸奶小賣部”,,實現(xiàn)了1:1的復(fù)刻還原,為用戶帶來了全新的沉浸式交互體驗,,讓用戶解鎖童年饞味的同時,,也帶動促進了實時消費轉(zhuǎn)化——據(jù)悉,創(chuàng)意快閃活動周期內(nèi),,周邊賣場門店的“饞酸奶”日均銷量增長了910%,。
隨著數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展,,現(xiàn)實生活逐漸與虛擬空間相互交疊融合,,虛實空間的界限越來越模糊。各大品牌紛紛開啟對元宇宙世界的探索與開發(fā),,是品牌營銷的延伸,,也賦予了元宇宙營銷無限的想象力和創(chuàng)造力。
營銷場域的重構(gòu):
賦能TA共創(chuàng)
塑造品牌長效溝通新陣地
相較之下,,元宇宙是對互聯(lián)網(wǎng)空間的進化和超越,,其增加了空間和時間維度,,提供了一個全景式、開放式,、全天候的社交空間,,讓品牌從“在線”到“在場”,創(chuàng)造更大的體驗價值,,實現(xiàn)品牌內(nèi)容和用戶資產(chǎn)的持續(xù)累積和沉淀,。
對于純甄來說,元宇宙不僅是營銷場,,更是與年輕人“共同創(chuàng)造”的營銷場域,。當(dāng)年輕消費者們被奇幻元宇宙激發(fā)出新的創(chuàng)造力,通過體驗活動,、虛擬空間等為消費者與品牌產(chǎn)生互動的機會,,在“共創(chuàng)”中建立兩方的連接。
當(dāng)然,,在元宇宙中,,Z世代也都希望成為自己的超級英雄,而不是某個品牌的牽線木偶,。在「元宇宙解饞公社」中,,就給予了玩家更多“自主權(quán)”和“主導(dǎo)權(quán)”,讓“饞酸奶小賣部”在元宇宙場景中“活”起來,,用戶“動”起來,,不僅創(chuàng)下了QQ小窩品牌合作的UV量級TOP1,還成功打入年輕Z世代人群的元宇宙社交新陣地,,讓他們?nèi)蘸笠幌氲酵陼r代的小賣部,,就會想起“饞酸奶小賣部”。
由此可以看出,,品牌營銷的“元宇宙化”已經(jīng)成為一個繞不開的突圍策略,它甚至?xí)砷L為代替“雙微一抖”的品牌營銷新“基建”,,未來每個品牌都會在元宇宙中擁有一席之地,。
也許當(dāng)下的元宇宙營銷,并不一定能為品牌帶來實打?qū)嵉匿N量轉(zhuǎn)化,。但是當(dāng)一個品牌發(fā)展到過了單一貨品運營階段,,需要投入做branding、提高用戶體驗以增強品牌感知的時候,,元宇宙所帶來的更為社交化的用戶關(guān)系,、更加酷炫的虛實無界體驗、更多互動空間的場域載體,,無疑都能創(chuàng)造更有價值的品牌資產(chǎn),。
當(dāng)元宇宙從概念演變成一個產(chǎn)業(yè),,就注定品牌之于元宇宙的玩法不能單純的是蹭熱點式的熱點營銷,而應(yīng)該是長期主義的品牌布局,。比如「元宇宙解饞公社」就屬于純甄?酸奶和年輕人一起共創(chuàng)的未來第三空間,,一個匯聚年輕創(chuàng)想的社交陣地,甚至未來能為品牌元宇宙的深耕提供無限“創(chuàng)造力”,。
另外,,所有營銷方式從來都是為產(chǎn)品和品牌服務(wù),元宇宙亦是如此,。因此必須為“懸浮”的營銷提供回歸產(chǎn)品與品牌的落點,。從純甄的元宇宙布局中,頭條君能清晰的看到一條從營銷到產(chǎn)品,、品牌的邏輯曲線,,全域滲透“?餓?饞,就吃有跳跳糖的饞酸奶”心智認知,。
這既能為品牌帶來長期復(fù)利,也為品牌的元宇宙營銷指明了“歸宿”,。未來,,我們也期待更多品牌在元宇宙生態(tài)里創(chuàng)造出無限驚喜~
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