文 | 張一弛

編輯 | 蘇建勛

23年8月17日，聯(lián)想集團(tuán)公布截至2023年6月30日的2023/24財(cái)年第一財(cái)季業(yè)績(jī)：營(yíng)收為903億人民幣,，凈利潤(rùn)13.3億人民幣,。集團(tuán)服務(wù)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)，PC以外業(yè)務(wù)在集團(tuán)整體營(yíng)收中的占比進(jìn)一步提升到41.4%,。

過(guò)去幾年全球供應(yīng)鏈大紊亂導(dǎo)致ICT行業(yè)囤貨自保，庫(kù)存水平高企；如今,，由于借貸成本上升和通脹抑制消費(fèi)者需求，企業(yè)“去庫(kù)存”壓力沉重,，從而影響了整個(gè)行業(yè)的營(yíng)收和盈利水平,。

分業(yè)務(wù)看，SSG方案服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收保持強(qiáng)勁增長(zhǎng),，同比提升18%,，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率達(dá)21%；核心利潤(rùn)引擎支持服務(wù)表現(xiàn)穩(wěn)定，全力拓展的運(yùn)維服務(wù),、項(xiàng)目與解決方案服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收在SSG整體占比超過(guò)50%,。

全球云服務(wù)廠商放緩科技支出影響了ISG基礎(chǔ)設(shè)施方案業(yè)務(wù)在本財(cái)季的營(yíng)收和利潤(rùn)表現(xiàn)，但I(xiàn)SG業(yè)務(wù)中的高價(jià)值部分,，如存儲(chǔ),、軟件、服務(wù)等業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng),。其中存儲(chǔ)業(yè)務(wù)在三位數(shù)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)下,，市場(chǎng)份額達(dá)到全球第四。新興的AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)同比三位數(shù)增長(zhǎng),，排名全球第三,。

IDG智能設(shè)備業(yè)務(wù)的營(yíng)收仍受行業(yè)去庫(kù)存周期的拖累，不過(guò)拐點(diǎn)信號(hào)已經(jīng)顯現(xiàn),。全球PC出貨量和激活量走勢(shì)已經(jīng)趨于一致,，這意味著渠道庫(kù)存消化已近完成，聯(lián)想集團(tuán)全球PC領(lǐng)域位勢(shì)依然穩(wěn)固,。在移動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域,，本財(cái)季聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了10年來(lái)最高的第一財(cái)季激活量。

關(guān)于未來(lái)發(fā)展,，通用人工智能（AGI）時(shí)代的來(lái)臨會(huì)極大提升對(duì)智能終端設(shè)備,、算力基礎(chǔ)設(shè)施底座和AI行業(yè)解決方案的需求，加速人工智能在千行百業(yè)的普及和滲透，聯(lián)想集團(tuán)的3S戰(zhàn)略正迎來(lái)“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)”,。作為全球最大的算力基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)提供商,，聯(lián)想集團(tuán)基于新IT技術(shù)架構(gòu)與強(qiáng)大普慧算力支持,，加速各行各業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。

ISG業(yè)務(wù)在人工智能基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域有深厚的積累和戰(zhàn)略布局,，能夠提供全棧豐富的產(chǎn)品組合，以及強(qiáng)大的AI服務(wù)器產(chǎn)品系列,，是全球領(lǐng)先AI服務(wù)商的戰(zhàn)略合作伙伴,。IDC數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想集團(tuán)是2022增長(zhǎng)最快的AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施（服務(wù)器和存儲(chǔ)）提供商,，同比增長(zhǎng)139%,，全球排名第三；SSG業(yè)務(wù)在其產(chǎn)品組合中廣泛使用AI技術(shù),，包括AI設(shè)備智能,、生成式AI客服，以及AI增強(qiáng)的垂直行業(yè)解決方案等,；IDG業(yè)務(wù)引領(lǐng)個(gè)人計(jì)算變革,，PC正在將自身轉(zhuǎn)型為AI PC，成為終端,、邊緣計(jì)算和云技術(shù)的顛覆性混合體,，全面滿足新的生成式AI工作負(fù)載的需求。

聯(lián)想集團(tuán)此前宣布未來(lái)三年,，將追加70億人民幣以上的投資,，用于在全球范圍內(nèi)加速部署人工智能的技術(shù)和應(yīng)用。

楊元慶稱,，“AIGC生成式人工智能和LLM大語(yǔ)言模型是人工智能發(fā)展和應(yīng)用的催化劑和加速器,，我們要好好把握機(jī)遇。同時(shí)我們也要看到,，AIGC和LLM只是人工智能的一部分,，而我們的智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是要打造人工智能驅(qū)動(dòng)的從口袋到云端的全棧式能力。我們將持續(xù)開(kāi)發(fā)人工智能終端,、人工智能基礎(chǔ)設(shè)施和人工智能賦能的行業(yè)解決方案,，助力各行各業(yè)的客戶和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的全面躍升?！?/p>

以下為聯(lián)想集團(tuán)2023/24財(cái)年第一季度業(yè)績(jī)發(fā)布媒體溝通會(huì)摘要（經(jīng)編輯）

問(wèn)：市場(chǎng)機(jī)構(gòu)說(shuō)2024年AI PC會(huì)開(kāi)啟一個(gè)新一輪的換機(jī)潮,，英特爾有新一代的產(chǎn)品會(huì)推出。聯(lián)想是怎么判斷AIPC的趨勢(shì)的,？做了哪些準(zhǔn)備,？未來(lái)會(huì)有什么樣的發(fā)展？

楊元慶：最近大模型,、生成式人工智能AIGC肯定對(duì)人工智能的普及會(huì)是一個(gè)催化劑,、加速器。雖然人工智能所涵蓋的范圍要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于生成式人工智能的范疇，但是我們相信,，AIGC方面的突破,，大模型的突破會(huì)更進(jìn)一步推動(dòng)人工智能的普及。人工智能的戰(zhàn)略對(duì)于聯(lián)想來(lái)說(shuō)完全不新鮮,，大家都知道,，我們多年前就開(kāi)始踐行智能化轉(zhuǎn)型，建立在端邊云網(wǎng)智的技術(shù)架構(gòu)下,。我們構(gòu)建了三個(gè)核心業(yè)務(wù)都是跟智能化相關(guān)的,，包括智能終端、智能基礎(chǔ)設(shè)施和行業(yè)智能解決方案,。我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)人工智能戰(zhàn)略,。我們已經(jīng)宣布，在未來(lái)三年里會(huì)追加投入10億美元（70億人民幣）在人工智能方向的所有領(lǐng)域,。這個(gè)領(lǐng)域包括適合人工智能計(jì)算需要的服務(wù)器存儲(chǔ)的產(chǎn)品,，包括給云計(jì)算廠商的，也包括企業(yè)級(jí)的,。

當(dāng)然,，我們相信就AIGC會(huì)促進(jìn)智能終端的更新?lián)Q代和升級(jí)。因?yàn)槲磥?lái)生成式AI可能更多發(fā)生在端邊,，而不是發(fā)生在云上,，無(wú)論是從可獲取性還是從安全性的角度，這可能都是一個(gè)趨勢(shì),。因?yàn)槊總€(gè)人既想享受生成式AI給我們帶來(lái)的方便,、好處和生產(chǎn)力的提升，但是又不想泄漏隱私,，不想把自己所有的信息都放到云上面去,，所以最安全的地方就是你自己的設(shè)備，或者你自己家庭的服務(wù)器,。沒(méi)有數(shù)據(jù)不行,，沒(méi)有數(shù)據(jù)談不上智能。

所以我們覺(jué)得,，將來(lái)人工智能的智能終端,、人工智能的家庭服務(wù)器以及人工智能的手機(jī)，這些都會(huì)蓬勃興起,，都會(huì)促進(jìn)這些產(chǎn)品種類(lèi)的升級(jí)換代,。當(dāng)然，首先大家會(huì)看到這些設(shè)備性能的要求會(huì)越來(lái)越高,，因?yàn)闆](méi)有足夠的計(jì)算力,，沒(méi)有足夠的存儲(chǔ)能力是實(shí)現(xiàn)不了推理功能的,，更不用說(shuō)學(xué)習(xí)能力。我們會(huì)循著這樣的思路用好我們的投資資金,，開(kāi)發(fā)更多更好的AI-Ready,、AI優(yōu)化的AI PC、AI智能手機(jī),、AI 服務(wù)器,、AI 存儲(chǔ)等這些領(lǐng)域的產(chǎn)品。

當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中我們會(huì)有很多戰(zhàn)略性的合作伙伴,，包括微軟、英特爾,、AMD,、英偉達(dá)等等。其實(shí)我們都是他們優(yōu)選的合作伙伴,，這些公司雖然都很關(guān)鍵,，但是他們不是最后把設(shè)備交付到用戶那里，而是我們,。所以我們是用戶的最后一站,，我們有很好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力。更重要的是聯(lián)想有一個(gè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),，全球的設(shè)備提供商里面,，大概只有聯(lián)想具有跨生態(tài)開(kāi)發(fā)設(shè)備的能力，Windows設(shè)備我們有,，安卓備我們也有,。我們也有跨芯片開(kāi)發(fā)設(shè)備的能力，x86的我們有,，ARM的我們也有,，包括現(xiàn)在推國(guó)產(chǎn)化的我們也有，這將是聯(lián)想非常重要的優(yōu)勢(shì),。

問(wèn)：怎么看待今年下半年個(gè)人電腦市場(chǎng)的發(fā)展,？

劉軍：個(gè)人電腦市場(chǎng)我們預(yù)估這個(gè)季度會(huì)比上一季度好，雖然還是會(huì)有挑戰(zhàn),。受宏觀環(huán)境影響,，過(guò)去幾個(gè)季度都是在消化庫(kù)存，目前庫(kù)存消化已接近尾聲,。我們判斷,，下半年會(huì)有一個(gè)比較好的市場(chǎng)復(fù)蘇和回暖，我們看好幾個(gè)刺激因素：

一是Windows11會(huì)逐漸替代Win10的需求,。

二是上一波疫情爆發(fā)是在2020年,，到現(xiàn)在為止已經(jīng)3年了,，我們預(yù)期下半年下一波換機(jī)周期開(kāi)始了。這是另外的刺激因素,。

三是人工智能技術(shù)也會(huì)帶動(dòng)對(duì)PC新的革命和需求?，F(xiàn)在講的大模型全都在云上，但是如果都放云上,，其實(shí)個(gè)性化數(shù)據(jù),、私密等數(shù)據(jù)，都會(huì)有安全風(fēng)險(xiǎn),。我們認(rèn)為,，未來(lái)是混合架構(gòu)計(jì)算模式，需要在云邊端三個(gè)地方部署AI,，在公域,、私域也是混合的結(jié)合。因此從成本,、響應(yīng)時(shí)間,、數(shù)據(jù)隱私等方面考慮，AI的訓(xùn)練負(fù)載將由云端進(jìn)一步向邊緣和端下沉,，推理負(fù)載將在云,、邊、端側(cè)合理分配,，從而形成云/邊/端混合架構(gòu),，以發(fā)揮云/邊/端各自的優(yōu)勢(shì)。

包括計(jì)算,，我們認(rèn)為未來(lái)也會(huì)是智算,、高性能計(jì)算和通用計(jì)算混合的模式。所以我認(rèn)為,，端是在未來(lái)人工智能整個(gè)計(jì)算架構(gòu)里不可或缺的一級(jí),。

楊元慶：過(guò)去三個(gè)季度都在消化庫(kù)存。疫情期間由于供應(yīng)短缺,，所有渠道囤貨,，出現(xiàn)庫(kù)存高企現(xiàn)象，但是我認(rèn)為到下一個(gè)季度結(jié)束的時(shí)候,，全球范圍來(lái)看都會(huì)已經(jīng)完成（庫(kù)存消化）,。我們往渠道送的貨，上季度開(kāi)始已經(jīng)比賣(mài)出的貨要多了,，所以我們有這樣一個(gè)結(jié)論,。

我認(rèn)為上一季度從PC需求來(lái)說(shuō)是一個(gè)底，從這個(gè)季度開(kāi)始,，雖然宏觀環(huán)境還存在挑戰(zhàn),，可能年比年還是下降的,，但是季比季肯定會(huì)增長(zhǎng)，而且對(duì)此我們也更有信心：下半財(cái)年,，即從10月份開(kāi)始的那個(gè)季度,，加上明年1季度是聯(lián)想的下半財(cái)年。我們預(yù)計(jì),，下半財(cái)年會(huì)比上半財(cái)年要好,，且下半年會(huì)恢復(fù)年比年的增長(zhǎng)。在這個(gè)帶動(dòng)下,，我們相信,，整個(gè)聯(lián)想集團(tuán)的業(yè)績(jī)也是這個(gè)季度會(huì)比上個(gè)季度好，下半財(cái)年會(huì)比上半財(cái)年好,，且下半財(cái)年會(huì)恢復(fù)增長(zhǎng),。從盈利/利潤(rùn)率的角度，可能上季度也是一個(gè)底,。一方面我們營(yíng)收的增長(zhǎng)會(huì)給我們更大的利潤(rùn)空間,，另外一方面我們還會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)費(fèi)用管控,，保證我們的費(fèi)用率有競(jìng)爭(zhēng)力,。

問(wèn)：業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)提到，未來(lái)會(huì)圍繞計(jì)算和人工智能兩個(gè)錨點(diǎn)技術(shù)做相關(guān)的發(fā)展,。尤其在人工智能方面,，展望一下，為什么會(huì)圍繞這兩個(gè)領(lǐng)域做進(jìn)一步相關(guān)的布局,？各個(gè)業(yè)務(wù)線會(huì)怎么樣重點(diǎn)做一些布局,？

楊元慶：這個(gè)其實(shí)很容易看得到。聯(lián)想的看家或者起家的本事就是計(jì)算,，當(dāng)然從前面的PC個(gè)人計(jì)算,，到后來(lái)做基礎(chǔ)設(shè)施的企業(yè)計(jì)算，再?gòu)挠?jì)算很自然地到存儲(chǔ),、網(wǎng)絡(luò)等等這些領(lǐng)域?，F(xiàn)在毫無(wú)疑問(wèn)，人工智能是一個(gè)大的趨勢(shì),，而人工智能需要三個(gè)要素,，要有數(shù)據(jù)、計(jì)算力和算法,，實(shí)際上跟聯(lián)想的3S戰(zhàn)略是不謀而合的,。數(shù)據(jù)更多的都是來(lái)自終端和傳感器，我們則提供端邊云的全方位計(jì)算,。有些計(jì)算在端上進(jìn)行,，有些在邊上進(jìn)行,，有些則在云上進(jìn)行。當(dāng)然最后要讓個(gè)人更加智能,，機(jī)器能夠了解你,，幫助提升創(chuàng)意和工作效率，同時(shí)也能幫助每個(gè)企業(yè),，每個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化,。根據(jù)每個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)，它所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)通過(guò)什么樣的分析計(jì)算,，通過(guò)什么樣的算法來(lái)產(chǎn)生垂直行業(yè)的智能,。

比如制造行業(yè)，通過(guò)機(jī)器的數(shù)據(jù),，人工智能可以幫助進(jìn)行預(yù)測(cè)性的維護(hù),。此外，我們還利用人工智能幫助檢測(cè)機(jī)器外表的質(zhì)量,，用人工智能對(duì)每天的產(chǎn)線進(jìn)行排產(chǎn),，對(duì)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，對(duì)于物流進(jìn)行合理的分配,。

所以計(jì)算是人工智能不可或缺的要素,。同樣反過(guò)來(lái)，人工智能也促進(jìn)了計(jì)算的需求,，使得計(jì)算設(shè)備更加智能,。更加智能的PC叫AI PC，更加智能的手機(jī)叫AI智能手機(jī)?，F(xiàn)在的熱點(diǎn)是AIGC生成式人工智能,，但是生成式人工智能只是所有人工智能中的一部分，它也是通過(guò)學(xué)習(xí)和推理,。但是更廣泛的人工智能就是對(duì)各種各樣不同類(lèi)型數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)然后產(chǎn)生模型,，可以用于推理，使得行業(yè)或者每個(gè)人的各個(gè)方面都能夠更加智能,。這就是我們的戰(zhàn)略,，我們會(huì)繼續(xù)推進(jìn)。同時(shí)AIGC生成式人工智能也是一個(gè)催化劑,、加速器,，它會(huì)推動(dòng)人工智能的普及，所以我們也不能放棄這樣的機(jī)會(huì),。

我們近期的投資很大的會(huì)放在人工智能個(gè)人電腦,，使得電腦和手機(jī)這些終端產(chǎn)品具有某種程度的推理能力。這樣的話,，可以使得我們每個(gè)人更愿意用生成式人工智能,。你的數(shù)據(jù)依然保留在你的電腦,、手機(jī)、家庭服務(wù)器里面,，而不需要分享到更廣泛的范疇里去讓云來(lái)懂你,。最理想的狀態(tài)是，只有設(shè)備最懂你,，云可以有公共知識(shí)為你所用,。但是更私人的內(nèi)容最好保留在你自己的設(shè)備上?？赡軐?lái)每個(gè)人都有自己人工智能的雙胞胎,，只有它懂你，能夠保護(hù)你的隱私,。同樣對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),，也會(huì)有企業(yè)的雙胞胎，企業(yè)的數(shù)據(jù)不想和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分享,，否則的話人人都會(huì)知道你是怎么樣進(jìn)行需求預(yù)測(cè)和智能排產(chǎn)的,，這些也無(wú)需分享，所以每個(gè)企業(yè)有自己人工智能的鏡像,，這個(gè)可能是未來(lái)的一個(gè)發(fā)展方向,。

問(wèn)：近期更多的會(huì)放在AI PC上嗎？

楊元慶：所有剛才我講到的這些領(lǐng)域里面都會(huì)有投入,，我們的設(shè)備,，AI PC,，包括基于GPU更好的服務(wù)于企業(yè)人工智能計(jì)算的,，服務(wù)于云計(jì)算廠商人工智能計(jì)算的，包括在聯(lián)想行業(yè)智能解決方案里嵌入生成式人工智能這些新的發(fā)展模塊或者應(yīng)用,。如果微軟的Copilot能夠在企業(yè)更廣泛的應(yīng)用,，毫無(wú)疑問(wèn)它可以促進(jìn)生產(chǎn)力的提高。

問(wèn)：之前聯(lián)想宣布10億美元投資加速全球AI部署?，F(xiàn)在聯(lián)想在人工智能解決方案取得了哪些具體的進(jìn)展,？下一步我們具體的規(guī)劃落在了哪些方面？

劉軍：元慶剛剛也提到了,，未來(lái)我們投資70個(gè)億人民幣加速在人工智能的布局,。這個(gè)布局涵蓋了3S三塊業(yè)務(wù)。除了剛才談的比較多的AI PC,，我們?cè)贏I的基礎(chǔ)設(shè)施上,，也有比較前瞻和顯著的布局。截至目前,，我們有60多款產(chǎn)品都是AI基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品,，包括推理服務(wù)器,、訓(xùn)練服務(wù)器、AI存儲(chǔ),，還有我們特色的AI邊緣服務(wù)器,，都有相當(dāng)全面的布局。明天我們會(huì)在中國(guó)算力大會(huì)上,，發(fā)布兩款A(yù)I服務(wù)器新品,，這兩款新品也是國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的幫助客戶加速AI轉(zhuǎn)型的算力產(chǎn)品。最新IDC公布的數(shù)據(jù)顯示,，在新興的人工智能硬件基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域,，我們?nèi)〉昧巳粩?shù)的增長(zhǎng)，年比年增長(zhǎng)了139%,，在全球排名第三,。我們還是全球最耀眼的頭部AI企業(yè)的AI服務(wù)器主要供應(yīng)商。談到未來(lái)布局,，在3S上面我們都會(huì)加速布局,，包括端、基礎(chǔ)設(shè)施,、解決方案和服務(wù)的長(zhǎng)期布局和實(shí)踐,，也會(huì)進(jìn)一步加快其產(chǎn)品化并提供給客戶。

楊元慶：在我們3S上面都有AI,，智能終端,，當(dāng)然現(xiàn)在更多的要嵌入到AIGC，要使它能夠支持AIGC大模型,，基礎(chǔ)設(shè)施我們更多地能夠支持AI計(jì)算的需要,。我們跟英特爾、AMD這些公司關(guān)系很好,，但是實(shí)際上我們跟英偉達(dá)的關(guān)系同樣也很好,，我們大概是英偉達(dá)頭幾位的客戶。過(guò)去幾年在游戲,、電腦,、工作站、高性能計(jì)算領(lǐng)域,，現(xiàn)在在AI計(jì)算領(lǐng)域,，實(shí)際上我們很早就開(kāi)始和他們進(jìn)行合作。解決方案方面,，我們針對(duì)各行各業(yè),，過(guò)去做的還繼續(xù)做，但現(xiàn)在AIGC會(huì)是一個(gè)新的模塊，我們利用它來(lái)幫助行業(yè),、企業(yè)提升他們的效率,。