本報記者 李曉紅

2023年，大批數(shù)字人主播涌入直播間帶貨,，已成為直播行業(yè)火熱的現(xiàn)象之一,。尤其是在當(dāng)前直播電商流量,、人力成本高漲的情況下,，數(shù)字人直播成為了不少企業(yè)探索的方向，也促使直播行業(yè)迎來新變革,。

據(jù)《中國AI數(shù)字人市場現(xiàn)狀與機(jī)會分析2022》報告預(yù)計,，到2023年中國AI數(shù)字人市場規(guī)模將達(dá)102.4億元。

AI數(shù)字人重塑直播行業(yè)新范式

“AI數(shù)字人將會進(jìn)一步加強(qiáng)電商直播從勞動密集型產(chǎn)業(yè)向技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)發(fā)展,?！辟惖项檰柟煞萦邢薰?span id="a6otyhj" class="wpcom_tag_link">人工智能產(chǎn)業(yè)研究中心常務(wù)副總經(jīng)理鄒德寶告訴中國經(jīng)濟(jì)時報記者,，從2020年直播元年開始，直播行業(yè)已經(jīng)徹底成為了“日不落”勞動密集型行業(yè),，AI數(shù)字人直播進(jìn)一步解放了一部分主播,，使其避免了行業(yè)同質(zhì)化效應(yīng)進(jìn)一步惡化和主播人數(shù)不斷攀升。

8月8日,，謙語智能推出了AI數(shù)字人直播業(yè)務(wù),。謙語智能相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴中國經(jīng)濟(jì)時報記者，相較于達(dá)人主播,，AI數(shù)字人主播具備專業(yè)過硬,、情緒穩(wěn)定、永不疲勞的特點,，可以為企業(yè)沉淀可復(fù)制,、可管理、可迭代的數(shù)字資產(chǎn),。

對于AI數(shù)字人直播的優(yōu)勢,，鄒德寶認(rèn)為，AI數(shù)字人主播可以減少70%的成本,，不需要器材,、場地、專業(yè)的拍攝人員,，能有效節(jié)約時間,，提升效率。AI數(shù)字人語言流暢,，效率高,，能隨時保持良好的狀態(tài)出鏡。AI數(shù)字人具有海量模版與視頻素材,，可以適合各種產(chǎn)品直播應(yīng)用場景,，不會存在侵犯肖像權(quán)等違法行為。當(dāng)然,，還需要增加更多數(shù)據(jù)集,，使AI數(shù)字人的語言更流暢，適用于真人的表達(dá)習(xí)慣,，而不是機(jī)械地朗讀信息,。

“AI數(shù)字人的出現(xiàn)，意味著直播電商市場的參與主體將發(fā)生重大的變化,，將對直播電商未來的營收體量,、盈利來源等產(chǎn)生影響，更重要的是，AI數(shù)字人更具有信譽保障,?！敝醒胴斀?jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新發(fā)展中心主任陳端向中國經(jīng)濟(jì)時報記者表示。

鄒德寶認(rèn)為,，AI數(shù)字人直播帶貨已經(jīng)成為電子商務(wù)的新模式,、新范式。AI數(shù)字人具備更高級的溝通和互動能力,，能夠?qū)崟r回答用戶問題,，提供個性化的購物建議，并能通過多種方式與消費者進(jìn)行真實生動的互動,，另外,，AI數(shù)字人直播帶貨將重塑品牌形象和市場影響。企業(yè)可以打造出獨特并具有吸引力的品牌形象,，與消費者建立更深層次的生態(tài)共鳴,，形成社交媒體和電子商務(wù)融合發(fā)展的新模式，進(jìn)一步拉近品牌和消費者的距離,，提高購買率,。

在謙語智能相關(guān)負(fù)責(zé)人看來，AI數(shù)字人是引領(lǐng)直播電商行業(yè)進(jìn)入新階段的風(fēng)口,。但是,，目前AI數(shù)字人在一些平臺的使用規(guī)則尚處于探索中，相關(guān)法律法規(guī)及細(xì)則也有待進(jìn)一步明確和完善,。

AI數(shù)字人直播賦能實體經(jīng)濟(jì)

近年來,，直播逐漸成為企業(yè)營銷重點布局對象，但是目前店鋪及品牌的開播率仍比較低,，主要是品牌方面臨著運營成本高昂,、優(yōu)秀主播培養(yǎng)難、相關(guān)人才緊缺等直播難題,。

謙語智能相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，AI數(shù)字人在專業(yè)性上已經(jīng)不亞于專業(yè)主播。隨著AI數(shù)字人技術(shù)的發(fā)展,，不僅能幫助企業(yè)和品牌降低成本,，而且將催生、創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位和機(jī)會,，為就業(yè)市場帶來積極影響,。

鄒德寶認(rèn)為，AI數(shù)字人通過品牌提升,、渠道拓展和銷售增長為中小企業(yè)提供一種具有高效便捷,、個性化推薦等特點的新型電商服務(wù)模式,，可以幫助大多數(shù)中小企業(yè)或者實體經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。

“隨著品牌方對自播的需求日益增加,，我們也洞察到AI數(shù)字人對于行業(yè)的變革能力，運用該技術(shù)進(jìn)一步賦能商家,?！敝t語智能相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，AI數(shù)字人直播和數(shù)字系統(tǒng)將助力中小商家特別是實體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,，幫助中小商家和實體經(jīng)濟(jì)解決人力,、成本、運營等相關(guān)痛點,，用更小的成本創(chuàng)造更大的收益,，在降本增效的時代享受直播電商的紅利。此外,，還能進(jìn)一步挖掘大量品牌的銷售潛能,，并通過放大銷量的方式，激勵企業(yè)開發(fā)更多高質(zhì)量的產(chǎn)品,，創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會,。此外，謙語智能與新華社國家重點實驗室啟動了AI數(shù)字人技術(shù)助力鄉(xiāng)村振興計劃,。