本報(chinatimes.net.cn)記者付樂 冉學(xué)東 北京報道
作為金融的核心基礎(chǔ)設(shè)施,,支付業(yè)正在面臨全新挑戰(zhàn)與變革,。
當(dāng)下,隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的推進,,供應(yīng)鏈鏈條長,、交易主體眾多,、資金流轉(zhuǎn)效率低等問題影響著交易效率,。與之相應(yīng),頭部支付機構(gòu)也從最初的服務(wù)提供方,,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈的重要參與者,。當(dāng)發(fā)展進入深水區(qū),支付行業(yè)該如何破局?
除簡單資金交易外,,今年以來,,支付機構(gòu)也在不斷探索一站式交易、Web3.0服務(wù)解決方案,,從而有效為實體經(jīng)濟賦能,。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型迎節(jié)點
“在對外推動數(shù)字化的過程中,支付機構(gòu)會面臨內(nèi)部數(shù)字化流程不暢、數(shù)據(jù)孤島,、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,、資源浪費、數(shù)字化認識不充分等多種問題,,由此也推動了支付機構(gòu)內(nèi)部管理數(shù)字化變革,。”11月7日,,博通咨詢金融行業(yè)資深研究員王蓬博對《華夏時報》記者表示,。
他表示,全球支付行業(yè)正在經(jīng)歷巨大變革,,市場渴求全新的技術(shù)和服務(wù),,同時疫情也加速了各行各業(yè)的企業(yè)商戶實現(xiàn)信息化、進而實現(xiàn)數(shù)字化的進程,,管理,、業(yè)務(wù)運營和創(chuàng)新都越來越依賴于數(shù)據(jù),這將形成一個巨大的數(shù)字化服務(wù)的市場需求,。
匯付天下助理總裁湯偉對記者表示,,國內(nèi)支付機構(gòu)在場景、應(yīng)用上的創(chuàng)新層出不窮,。然而在海外,,機構(gòu)則更偏重底層數(shù)據(jù)能力、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則層面的創(chuàng)新,,且這一趨勢正在全球發(fā)生,,例如東南亞的支付機構(gòu)和餐飲服務(wù)商合作,讓商戶的資金,、管理,、數(shù)據(jù)更好地聯(lián)通在一起,以提升整體服務(wù)能力,。
在他看來,,全球正興起“支付+軟件”的變革,支付行業(yè)重要的趨勢是與軟件共建生態(tài),。
當(dāng)前,,海外的支付公司正在和大量傳統(tǒng)軟件公司結(jié)合,以提供一個基于軟硬件的,、整體的解決方案,。其中不僅包括很多老牌的支付公司和銀行,也包括很多新興支付機構(gòu),,如Square,、Stripe等,。支付機構(gòu)越來越多地和軟件公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,有些甚至是通過并購和投資的方式結(jié)合,,不僅打通了業(yè)務(wù),,更重要的是打通了信息和數(shù)據(jù)。
他指出,,目前更多的海外同行下沉到了底層,,這涉及要怎么建立,不同接口之間怎么定標(biāo)準(zhǔn),,以及如何讓傳輸更有效率,、更安全,數(shù)據(jù)分享的規(guī)則更健全等等,。
“以往只要做好商戶收款,,資金結(jié)算高效、準(zhǔn)確,,能夠根據(jù)商戶的需求去完成資金管理就夠了,,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這是遠遠不夠的。目前對于商家而言,,支付已經(jīng)從原先簡單的收款通道,,變成現(xiàn)在全渠道收款,要符合各種場景,,要能夠應(yīng)對各種支付方式,,從線上到線下,從公域到私域,,從國內(nèi)到國際,,對交易,資金流設(shè)計,,結(jié)算服務(wù)提出了更加復(fù)雜和模糊的高難度要求,。”湯偉表示,,許多大客戶和產(chǎn)業(yè)上下游的關(guān)系非常緊密,,所有的資金、賬戶,,都要與供應(yīng)鏈,、分銷鏈高度匹配,,任何環(huán)節(jié)沒有匹配上,,都會明顯影響生產(chǎn)和運營。
具體來看,,要做到數(shù)字化集成,,首先要把數(shù)據(jù)更好地集成,以形成不同解決方案的定制能力,同時與SaaS進行連接和打通,,利用智能分析和決策強化整個數(shù)字化能力,。其次,平臺要和企業(yè)財務(wù)系統(tǒng),、稅務(wù)系統(tǒng),、發(fā)票系統(tǒng)打通,滲入到公司經(jīng)營和業(yè)務(wù)的方方面面,。最后實現(xiàn)靈活配置的收款,、分賬和結(jié)算能力,以幫助用戶在不同集團,、連鎖,、門店、分公司之間實現(xiàn)高效資金流轉(zhuǎn),,支付機構(gòu)要提供更多差異化服務(wù),,而不是持續(xù)在支付費率上進行同質(zhì)化競爭。
支付機構(gòu)布局Web3.0提速
隨著數(shù)字化的不斷深入,,行業(yè)對支付機構(gòu)支付能力,、解決方案能力和運營服務(wù)能力提出了更高要求,今年以來,,部分支付機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型開始提速,,
易寶支付高級副總裁、首席數(shù)字官楊赫對記者表示,,在互聯(lián)網(wǎng)3.0即將破土而出之際,,我們已經(jīng)可以感受到,未來在AIGC的加持下,,元宇宙和互聯(lián)網(wǎng)3.0新技術(shù)將更好的賦能實體經(jīng)濟,。
面對數(shù)字化變革帶來的企業(yè)不同需求,易寶從戰(zhàn)略,、核心業(yè)務(wù)流程的調(diào)整以及技術(shù)治理的升級等方面,,提升了個性化服務(wù)能力。今年,,易寶對產(chǎn)品側(cè)進行了升級,,以賬戶為身份基礎(chǔ),打通客戶在不同場景下的資金,、資產(chǎn),、信息和金融服務(wù),讓賬戶統(tǒng)一身份,,連接場景,。其服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)3.0的“五星戰(zhàn)略”生態(tài)體系,,包含了營銷服務(wù)“易啟星”、互聯(lián)網(wǎng)3.0錢包“易錢包”以及聯(lián)盟鏈“億鏈”等,。
伴隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷深入,,匯付天下也已從最初簡單的支付通道服務(wù)提升為具備全渠道收款和線上線下一體化服務(wù)體系。并于2023年進行了數(shù)字化戰(zhàn)略升級,,重點布局產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,、跨境支付以及元宇宙與Web3.0產(chǎn)業(yè)三大賽道,分別在解決方案數(shù)量,、數(shù)藏錢包用戶量等維度上獲得增長,。
另在今年8月,美國支付機構(gòu)PayPal推出了一款美元穩(wěn)定幣PYUSD,,主要由美元存款,、短期國債支撐。此外,,螞蟻數(shù)科,、NETSTARS機構(gòu)均在布局以數(shù)字藏品、穩(wěn)定幣等作為代表產(chǎn)物的Web3.0賽道,。
在業(yè)內(nèi)看來,,Web3.0的特殊之處在于,其數(shù)字化技術(shù)可以成為一種營銷工具,,為數(shù)字藏品等行業(yè)提供增值服務(wù),。
王蓬博表示,數(shù)字化服務(wù)和新行業(yè)場景的探索成為了不少支付機構(gòu)的重點發(fā)力方向,,Web3.0一直被認為是能夠顛覆未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的行業(yè),,值得提前布局,但同時也要注意,,Web3.0盈利模式仍然不穩(wěn)定,,特別是在中國要考慮到行業(yè)監(jiān)管的影響。
責(zé)任編輯:孟俊蓮 主編:張志偉
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