本報(chinatimes.net.cn)記者付樂 冉學東 北京報道
作為金融的核心基礎設施,,支付業(yè)正在面臨全新挑戰(zhàn)與變革。
當下,,隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的推進,,供應鏈鏈條長,、交易主體眾多,、資金流轉(zhuǎn)效率低等問題影響著交易效率。與之相應,,頭部支付機構(gòu)也從最初的服務提供方,,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣湹闹匾獏⑴c者。當發(fā)展進入深水區(qū),,支付行業(yè)該如何破局?
除簡單資金交易外,,今年以來,支付機構(gòu)也在不斷探索一站式交易,、Web3.0服務解決方案,,從而有效為實體經(jīng)濟賦能。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型迎節(jié)點
“在對外推動數(shù)字化的過程中,,支付機構(gòu)會面臨內(nèi)部數(shù)字化流程不暢,、數(shù)據(jù)孤島、數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一,、資源浪費,、數(shù)字化認識不充分等多種問題,,由此也推動了支付機構(gòu)內(nèi)部管理數(shù)字化變革?!?1月7日,,博通咨詢金融行業(yè)資深研究員王蓬博對《華夏時報》記者表示。
他表示,,全球支付行業(yè)正在經(jīng)歷巨大變革,,市場渴求全新的技術(shù)和服務,同時疫情也加速了各行各業(yè)的企業(yè)商戶實現(xiàn)信息化,、進而實現(xiàn)數(shù)字化的進程,,管理、業(yè)務運營和創(chuàng)新都越來越依賴于數(shù)據(jù),,這將形成一個巨大的數(shù)字化服務的市場需求,。
匯付天下助理總裁湯偉對記者表示,國內(nèi)支付機構(gòu)在場景,、應用上的創(chuàng)新層出不窮,。然而在海外,機構(gòu)則更偏重底層數(shù)據(jù)能力,、標準和規(guī)則層面的創(chuàng)新,,且這一趨勢正在全球發(fā)生,例如東南亞的支付機構(gòu)和餐飲服務商合作,,讓商戶的資金,、管理、數(shù)據(jù)更好地聯(lián)通在一起,,以提升整體服務能力,。
在他看來,全球正興起“支付+軟件”的變革,,支付行業(yè)重要的趨勢是與軟件共建生態(tài),。
當前,海外的支付公司正在和大量傳統(tǒng)軟件公司結(jié)合,,以提供一個基于軟硬件的,、整體的解決方案。其中不僅包括很多老牌的支付公司和銀行,,也包括很多新興支付機構(gòu),,如Square、Stripe等,。支付機構(gòu)越來越多地和軟件公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,,有些甚至是通過并購和投資的方式結(jié)合,不僅打通了業(yè)務,,更重要的是打通了信息和數(shù)據(jù),。
他指出,,目前更多的海外同行下沉到了底層,這涉及要怎么建立,,不同接口之間怎么定標準,,以及如何讓傳輸更有效率、更安全,,數(shù)據(jù)分享的規(guī)則更健全等等,。
“以往只要做好商戶收款,資金結(jié)算高效,、準確,,能夠根據(jù)商戶的需求去完成資金管理就夠了,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這是遠遠不夠的,。目前對于商家而言,,支付已經(jīng)從原先簡單的收款通道,變成現(xiàn)在全渠道收款,,要符合各種場景,,要能夠應對各種支付方式,從線上到線下,,從公域到私域,,從國內(nèi)到國際,對交易,,資金流設計,,結(jié)算服務提出了更加復雜和模糊的高難度要求?!睖珎ケ硎?,許多大客戶和產(chǎn)業(yè)上下游的關系非常緊密,所有的資金,、賬戶,,都要與供應鏈,、分銷鏈高度匹配,,任何環(huán)節(jié)沒有匹配上,都會明顯影響生產(chǎn)和運營,。
具體來看,,要做到數(shù)字化集成,首先要把數(shù)據(jù)更好地集成,,以形成不同解決方案的定制能力,,同時與SaaS進行連接和打通,利用智能分析和決策強化整個數(shù)字化能力,。其次,,平臺要和企業(yè)財務系統(tǒng),、稅務系統(tǒng)、發(fā)票系統(tǒng)打通,,滲入到公司經(jīng)營和業(yè)務的方方面面,。最后實現(xiàn)靈活配置的收款、分賬和結(jié)算能力,,以幫助用戶在不同集團,、連鎖、門店,、分公司之間實現(xiàn)高效資金流轉(zhuǎn),,支付機構(gòu)要提供更多差異化服務,而不是持續(xù)在支付費率上進行同質(zhì)化競爭,。
支付機構(gòu)布局Web3.0提速
隨著數(shù)字化的不斷深入,,行業(yè)對支付機構(gòu)支付能力、解決方案能力和運營服務能力提出了更高要求,,今年以來,,部分支付機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型開始提速,
易寶支付高級副總裁,、首席數(shù)字官楊赫對記者表示,,在互聯(lián)網(wǎng)3.0即將破土而出之際,我們已經(jīng)可以感受到,,未來在AIGC的加持下,,元宇宙和互聯(lián)網(wǎng)3.0新技術(shù)將更好的賦能實體經(jīng)濟。
面對數(shù)字化變革帶來的企業(yè)不同需求,,易寶從戰(zhàn)略,、核心業(yè)務流程的調(diào)整以及技術(shù)治理的升級等方面,提升了個性化服務能力,。今年,,易寶對產(chǎn)品側(cè)進行了升級,,以賬戶為身份基礎,,打通客戶在不同場景下的資金、資產(chǎn),、信息和金融服務,,讓賬戶統(tǒng)一身份,連接場景,。其服務于互聯(lián)網(wǎng)3.0的“五星戰(zhàn)略”生態(tài)體系,,包含了營銷服務“易啟星”、互聯(lián)網(wǎng)3.0錢包“易錢包”以及聯(lián)盟鏈“億鏈”等。
伴隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷深入,,匯付天下也已從最初簡單的支付通道服務提升為具備全渠道收款和線上線下一體化服務體系,。并于2023年進行了數(shù)字化戰(zhàn)略升級,重點布局產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,、跨境支付以及元宇宙與Web3.0產(chǎn)業(yè)三大賽道,,分別在解決方案數(shù)量、數(shù)藏錢包用戶量等維度上獲得增長,。
另在今年8月,,美國支付機構(gòu)PayPal推出了一款美元穩(wěn)定幣PYUSD,,主要由美元存款,、短期國債支撐,。此外,,螞蟻數(shù)科,、NETSTARS機構(gòu)均在布局以數(shù)字藏品、穩(wěn)定幣等作為代表產(chǎn)物的Web3.0賽道,。
在業(yè)內(nèi)看來,,Web3.0的特殊之處在于,其數(shù)字化技術(shù)可以成為一種營銷工具,,為數(shù)字藏品等行業(yè)提供增值服務。
王蓬博表示,,數(shù)字化服務和新行業(yè)場景的探索成為了不少支付機構(gòu)的重點發(fā)力方向,Web3.0一直被認為是能夠顛覆未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的行業(yè),,值得提前布局,,但同時也要注意,Web3.0盈利模式仍然不穩(wěn)定,,特別是在中國要考慮到行業(yè)監(jiān)管的影響,。
責任編輯:孟俊蓮 主編:張志偉
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