神州云海產(chǎn)品展廳內,，研發(fā)人員在介紹智慧工地管理平臺解決方案?！∴u羽涵攝（中經(jīng)視覺）滿是鋼筋水泥,、成天“灰頭土臉”的工地也能“聰明”起來？在深圳市神州云海智能科技有限公司（以下簡稱“神州云?！保┎稍L時,，記者看到一屏盡覽的可視化智慧工地數(shù)據(jù)圖，裝載AI大模型應用觸突的智能安全帽……感受到人工智能等創(chuàng)新技術正在有效提升工業(yè)場景智慧水平,?！敖陙恚颈小瓵I云腦+機器人平臺+行業(yè)解決方案’理念,，持續(xù)提高創(chuàng)新能力,，研發(fā)推出工程安全、政務服務,、醫(yī)療衛(wèi)生,、新零售等多個跨行業(yè)的智慧化應用方案，累計申請專利230多件,?！鄙裰菰坪６麻L丁磊說，今年,，公司獲評國家級專精特新“小巨人”企業(yè),。拓展應用場景神州云海自成立以來，瞄準服務機器人廣闊的應用市場,，專注于打造以人工智能機器人為核心、貼近應用與場景的行業(yè)解決方案,。在公司展廳內,，身高約1.5米、能夠智能識別人臉,、主動提供服務的“艾娃”人工智能機器人引人注目,。“‘艾娃’是公司最先落地的系列機器人產(chǎn)品,，經(jīng)過不斷迭代升級后,，目前已在多個醫(yī)院、展館,、圖書館‘上崗’,，服務超過500萬人次?！鄙裰菰坪,？偛蒙騽Σǜ嬖V記者?；卺t(yī)療服務大廳場景，神州云海聯(lián)合科大訊飛開發(fā)了“曉醫(yī)”智慧導診系統(tǒng),，“艾娃”智能導診機器人是該系統(tǒng)的重要載體,。“導診機器人通曉醫(yī)院就診流程,、科室相關位置,、150多個病種及相關并發(fā)癥等知識，能夠為患者提供問路導航,、智能問診,、刷醫(yī)保卡預約掛號等服務,，幫助醫(yī)院實現(xiàn)對患者的基礎問診,、導流分流，提高服務效率,。其日均接待量達500人至800人,，可分擔人工客服約70%的工作量?！鄙騽Σㄕf,，截至目前,，“艾娃”智能導診機器人已在國內100多家醫(yī)院落地應用。除了智能導診機器人,，神州云海還推出懂得自動清掃,、自動排水、自動加水,、自動充電的清潔機器人,，其工作狀態(tài)下的聲壓量級為75分貝以下，可實現(xiàn)24小時作業(yè),，能夠提高清潔的質量和效率,。此外，公司研發(fā)的巡檢機器人,、廣告機器人等“艾娃”系列產(chǎn)品充分融合計算機視覺,、語音識別、自然語言處理,、知識圖譜等人工智能技術,，在許多大型活動中大顯身手?！啊蕖盗袡C器人產(chǎn)品的核心亮點是其搭載的AI云腦,，能通過數(shù)據(jù)匯總融合、模型分析進行智能決策,，配合智能系統(tǒng)導入機器人終端,，并實現(xiàn)深度交互和高度自主，為不同行業(yè)場景應用提供個性化定制的專屬解決方案,?！鄙騽Σㄕf。建立研發(fā)體系“創(chuàng)新是驅動企業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展的關鍵所在,。公司近年來不斷加大投入力度,，每年研發(fā)創(chuàng)新投入占總收入比重超25%，建設3000平方米研發(fā)生產(chǎn)基地和測試實驗基地,，逐步形成高效的研發(fā)體系,。”神州云海副總裁徐曉梅說,，公司完成高新項目研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化近40項,，多次參與國家級項目開發(fā)和行業(yè)標準制定。研發(fā)創(chuàng)新的根本源泉在于人,。神州云海著力加大科技人才培養(yǎng)力度,，建立人才培養(yǎng)激勵機制，積極打造學習型團隊，充分激發(fā)員工的創(chuàng)新力,。目前,，公司擁有一支經(jīng)驗豐富、結構穩(wěn)定,、技術過硬的專業(yè)研發(fā)團隊,，研發(fā)人員占比超過70%。同時,，神州云海積極引進具有多元學科背景與創(chuàng)新能力的研發(fā)團隊,，加強產(chǎn)學研合作，建立聯(lián)合攻關與成果轉化機制,，共同推動技術進步,。隨著研發(fā)體系日益成熟完善，企業(yè)創(chuàng)新能力不斷提升,，技術取得新突破,。“目前,，神州云海已掌握了面向完整場景信息獲取的機器人多重感知融合與處理技術,，基于大數(shù)據(jù)驅動的服務對象精準認知與最優(yōu)決策技術，以及基于多模態(tài)的機器人主動服務與精準交互技術這三大核心技術,，鏈接了物聯(lián)網(wǎng)、精準服務分析,、深度學習計算三大云端平臺,，實現(xiàn)了‘云、邊,、端’技術一體化和行業(yè)應用的深度結合,。”徐曉梅告訴記者,，通過應用新技術,，公司的產(chǎn)品可連接建筑、新零售,、清潔等領域的海量智能終端,，為客戶提供專業(yè)且有針對性的行業(yè)解決方案。深化模型應用大模型如今成為人工智能領域的重要研究方向之一,，在丁磊看來,，盡管大模型具備了強大的通識和邏輯能力,但還有許多亟待解決的問題。通過在千億大模型基礎上進行恰當微調形成的行業(yè)專用深模型,，可以滿足更多垂直場景和業(yè)務需求,。“要在大模型基礎上進行相關行業(yè)知識學習,，并結合適合的網(wǎng)絡結構與數(shù)據(jù)訓練方法帶來深模型的效果,。”丁磊介紹,，基于此,，神州云海研發(fā)了多模態(tài)大模型平臺，應用在智慧工地管理平臺解決方案中,。在神州云海展示的一塊巨大的智慧工地數(shù)據(jù)可視化大屏上,，清晰地顯示著各個工地的項目簡介、項目進度,、項目人員考勤及隱患分析等信息,。“智慧工地管理平臺綜合運用物聯(lián)網(wǎng),、云計算,、建筑信息模型、大數(shù)據(jù)等技術手段，建立統(tǒng)一的規(guī)范標準體系,，對工地現(xiàn)場人員,、工程進度、工程安全,、工程質量等要素在施工過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行實時采集和分析,，實現(xiàn)各類數(shù)據(jù)的標準化、規(guī)范化調度管理,?！毙鞎悦方榻B。以“物聯(lián)網(wǎng)+智能硬件+AI模型算法”為技術手段打造的智能安全帽是智慧工地管理平臺的硬件基礎,?！敖ㄖさ厣系陌踩[患種類繁多，往往難以被準確辨識,，容易被忽視,。配備AI模型的智能安全帽能夠利用內置的AI技術，識別周圍的安全隱患并及時進行預警,?！毙鞎悦氛f，“當施工人員面臨潛在危險時,，智能安全帽會立即發(fā)出警報,，提醒施工人員及時采取必要的安全措施，有效減少了工地事故發(fā)生,?！敝悄馨踩毖邪l(fā)過程之艱難大大超出研發(fā)團隊的預料。研發(fā)團隊首先通過人工標注搜集大量施工安全隱患圖像數(shù)據(jù),，標注工作完成后,，共形成數(shù)萬個不同的安全隱患樣本，涵蓋不同場景和不同類型的安全隱患,。之后,，研發(fā)團隊將所有數(shù)據(jù)在通用模型的基礎上進行深度訓練，以實現(xiàn)自我學習和迭代,，最終形成行業(yè)定制安全隱患識別模型應用于智能安全帽,。“這套基于人工智能的安全隱患識別系統(tǒng),，在防范安全風險的同時,，能夠幫助項目管理者遠程了解人員現(xiàn)場分布,、作業(yè)環(huán)境危險程度等,，便于實施科學的現(xiàn)場管理和決策。”徐曉梅說,。除了智能安全帽,，神州云海還將高效能傳感器網(wǎng)絡、全場所聯(lián)動預警,、自適應巡檢引航等先進技術應用于智慧工地管理平臺解決方案中,，從終端收集來的各類數(shù)據(jù)在經(jīng)過訓練后，最終反饋到統(tǒng)一的云端平臺,，以此實現(xiàn)企業(yè)層與項目層在數(shù)據(jù)方面的共享和協(xié)同運作,。截至目前，該平臺已落地100多家工地項目,，促進建筑施工企業(yè)質量安全管理標準化,、信息化、智能化,?！罢雇磥恚覀儗⒊掷m(xù)加大研發(fā)投入,，開展技術創(chuàng)新,，優(yōu)化解決方案，以海量的行業(yè)應用數(shù)據(jù)優(yōu)化完善AI云腦,，并反哺行業(yè)智能應用創(chuàng)新,，實現(xiàn)機器人在感知交互、智能決策,、場景落地等方面的提升,，保持公司在行業(yè)持續(xù)領先?！倍±谡f,。 （經(jīng)濟日報記者 楊陽騰）