財聯(lián)社12月22日訊（記者 彭科峰）去年紅火的元宇宙,、數(shù)字人今年似乎不再那么受寵，但依然有銀行在堅守,。近期,，上海銀行可漫游、可互動,、可交易的元宇宙銀行面世,；此前不久，某直銷銀行也坦言公司在發(fā)力數(shù)字人直播,，且收效不俗,。
那么,，銀行元宇宙、數(shù)字人到底有沒有前景,？在12月21日下午,，有關行業(yè)人士向財聯(lián)社記者陳述了自己的看法。
有銀行在堅守 但也有人質疑
上海銀行副行長兼首席信息官胡德斌此前曾公開表示,，客戶對于金融服務的需求日益多樣化和個性化,，渴望獲得更豐富、更便捷,、更有溫度的服務體驗,。元宇宙銀行便是回應以上需求、融合最新技術的實踐成果,，以全真模擬現(xiàn)實和數(shù)字虛擬定制的服務環(huán)境,，改變與客戶的交互方式、融合AI能力,、使場景化營銷和體驗式消費理念在銀行服務中落地,。在元宇宙銀行，用戶可獲取更多維度的信息觀感,，漫游其中,。通過自己的數(shù)字分身，用戶可進入迎賓大廳,、財富館,、等場館，隨時與數(shù)字人“海小慧”進行互動交流,。
近期,，某直銷銀行的相關負責人也告訴財聯(lián)社記者，目前該銀行在科技創(chuàng)新方面積極探索,，力推的數(shù)字人直播可以24小時在線,，獲得了不少用戶的支持。
不過,，也有人對銀行元宇宙表示質疑。經濟學家宋清輝就向財聯(lián)社記者表示,，由于技術問題,，目前對銀行而言，發(fā)力元宇宙的必要性似乎不大,。其最大的作用可能在于宣傳,。
業(yè)內稱元宇宙方向沒有問題 但需要大模型、音視頻技術支撐
12月21日下午,，騰訊金融云副總經理王豐輝在接受財聯(lián)社記者采訪時表示,，盡管去年扎克伯格將公司改名并重金投入元宇宙后,，引發(fā)巨大質疑，股價曾一路暴跌,。但他認為,，元宇宙的大方向是沒有問題的，只是需要諸多技術的支撐,，存在諸多節(jié)點,。“或許正是在今年大模型起來之后,，大家才發(fā)現(xiàn)大模型是元宇宙的基礎之一,。”
王豐輝介紹,，以某國有銀行為例,，該行基于騰訊云金融級音視頻解決方案打造了云上銀行平臺，構建了基于云網點,、云柜員,、云管家的新一代銀行綜合服務體系，用戶能夠不受物理區(qū)域和時間限制,，隨時隨地享受到貸款,、理財、對公等各類金融服務,。
王豐輝表示,，遠程銀行、視頻盡調,、全媒體客服,、路演直播等這些在音視頻技術支撐下的非接觸式金融服務，成為了金融機構數(shù)字化轉型和探索服務創(chuàng)新的重要方向,。
“無論是云宇宙,，還是數(shù)字人，都離不開不斷升級的音視頻技術,，更需要大模型的介入,。數(shù)字人需要載體，需要存在于音視頻技術解決方案之中,，后者是基礎,。”王豐輝表示,。
（財聯(lián)社記者 彭科峰）
免責聲明：本文來自網絡收錄或投稿,，觀點僅代表作者本人，不代表芒果財經贊同其觀點或證實其描述,，版權歸原作者所有,。轉載請注明出處：http://lequren.com/1084585.html
溫馨提示：投資有風險,，入市須謹慎。本資訊不作為投資理財建議,。
