近日，德勤發(fā)布了《亞太地區(qū)生成式AI應(yīng)用現(xiàn)狀：新生代員工處于領(lǐng)先，雇主需迎頭趕上》的報告,，聚焦精通科技的“人工智能（AI）新生代”，調(diào)查訪問了亞太地區(qū)逾11900名企業(yè)員工和大學(xué)生,，分析了他們在推動生成式AI應(yīng)用過程中的重要作用，并認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)需更加主動適應(yīng)變化,，順應(yīng)生成式AI的快速發(fā)展趨勢,。報告顯示，亞太地區(qū)AI新生代在節(jié)省工作時間,、拓展新興技能,、緩解工作負(fù)荷和提升生產(chǎn)力等方面均處于領(lǐng)先地位。亞太地區(qū)每年受生成式AI影響的工作時長將達(dá)11億小時，占比約17%,；亞太發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體對生成式AI的采納度較發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體高30%,；使用生成式AI的員工每周可節(jié)省近1天的工作時間（約6.3小時）；生成式AI有助于緩解工作負(fù)荷并提高生產(chǎn)力,，在借助生成式AI節(jié)省時間的員工中,，有41%認(rèn)為可以更好實(shí)現(xiàn)工作和生活的平衡。德勤亞太人工智能與數(shù)據(jù)能力主管合伙人克里斯·列文（Chris Lewin）表示：“快速應(yīng)用人工智能并不會直接導(dǎo)致工作崗位減少,，但如果企業(yè)不及時調(diào)整適應(yīng),，將會面臨沖擊，因?yàn)閱T工更傾向于選擇運(yùn)用人工智能重塑未來工作模式的企業(yè),?！眻蟾嬲J(rèn)為，當(dāng)前企業(yè)需積極制定并實(shí)施生成式AI戰(zhàn)略,，確保員工參與其中,，并賦能員工開啟人工智能轉(zhuǎn)型。此外,，還要推進(jìn)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的開發(fā)與迭代升級,，全面擁抱生成式AI。德勤亞太咨詢服務(wù)主管合伙人羅伯·希拉德（Rob Hillard）表示,，首席執(zhí)行官和企業(yè)高層需有效運(yùn)用新興技術(shù),，重新梳理公司流程和業(yè)務(wù)模式。通過重塑工作模式,，推動生成式AI廣泛部署,，提高盈利能力。德勤中國數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)人華思遠(yuǎn)表示,，AI是中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的下一個風(fēng)口,，是企業(yè)的戰(zhàn)略問題,。AI背后的工程性工作需要很多專業(yè)化的知識和能力，未來一定會帶來很多機(jī)會,，相信未來5年至10年對中國經(jīng)濟(jì)是較大利好,。“中國企業(yè)已逐漸迎來數(shù)字化轉(zhuǎn)型熱潮,，大型制造業(yè)及與消費(fèi)者相關(guān)度更高的行業(yè)如消費(fèi)品,、零售、保險等,，被視為國內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者,。”德勤中國管理咨詢首席執(zhí)行官戴耀華表示,，中國企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時,，最關(guān)注的話題是AI和云計算。在未來,，AI對企業(yè)運(yùn)營管理和商業(yè)模式的改變,，很可能不亞于互聯(lián)網(wǎng)剛出現(xiàn)時所帶來的革命。企業(yè)引入AI之前,，應(yīng)認(rèn)真思考如何適應(yīng)這一前所未有的技術(shù)趨勢,，必須在技術(shù)、管理,、應(yīng)用等多個層面做好與AI適配的準(zhǔn)備,，唯有如此才能創(chuàng)造出更加適應(yīng)時代發(fā)展的商業(yè)模式。
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