近日,,德勤發(fā)布了《亞太地區(qū)生成式AI應(yīng)用現(xiàn)狀:新生代員工處于領(lǐng)先,雇主需迎頭趕上》的報(bào)告,,聚焦精通科技的“人工智能(AI)新生代”,,調(diào)查訪問了亞太地區(qū)逾11900名企業(yè)員工和大學(xué)生,分析了他們?cè)谕苿?dòng)生成式AI應(yīng)用過程中的重要作用,并認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)需更加主動(dòng)適應(yīng)變化,,順應(yīng)生成式AI的快速發(fā)展趨勢(shì)。報(bào)告顯示,,亞太地區(qū)AI新生代在節(jié)省工作時(shí)間,、拓展新興技能、緩解工作負(fù)荷和提升生產(chǎn)力等方面均處于領(lǐng)先地位,。亞太地區(qū)每年受生成式AI影響的工作時(shí)長(zhǎng)將達(dá)11億小時(shí),,占比約17%;亞太發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體對(duì)生成式AI的采納度較發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體高30%,;使用生成式AI的員工每周可節(jié)省近1天的工作時(shí)間(約6.3小時(shí)),;生成式AI有助于緩解工作負(fù)荷并提高生產(chǎn)力,在借助生成式AI節(jié)省時(shí)間的員工中,,有41%認(rèn)為可以更好實(shí)現(xiàn)工作和生活的平衡,。德勤亞太人工智能與數(shù)據(jù)能力主管合伙人克里斯·列文(Chris Lewin)表示:“快速應(yīng)用人工智能并不會(huì)直接導(dǎo)致工作崗位減少,,但如果企業(yè)不及時(shí)調(diào)整適應(yīng),,將會(huì)面臨沖擊,因?yàn)閱T工更傾向于選擇運(yùn)用人工智能重塑未來工作模式的企業(yè),?!眻?bào)告認(rèn)為,當(dāng)前企業(yè)需積極制定并實(shí)施生成式AI戰(zhàn)略,,確保員工參與其中,,并賦能員工開啟人工智能轉(zhuǎn)型。此外,,還要推進(jìn)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的開發(fā)與迭代升級(jí),,全面擁抱生成式AI。德勤亞太咨詢服務(wù)主管合伙人羅伯·希拉德(Rob Hillard)表示,,首席執(zhí)行官和企業(yè)高層需有效運(yùn)用新興技術(shù),,重新梳理公司流程和業(yè)務(wù)模式。通過重塑工作模式,,推動(dòng)生成式AI廣泛部署,,提高盈利能力。德勤中國(guó)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)人華思遠(yuǎn)表示,,AI是中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的下一個(gè)風(fēng)口,,是企業(yè)的戰(zhàn)略問題。AI背后的工程性工作需要很多專業(yè)化的知識(shí)和能力,,未來一定會(huì)帶來很多機(jī)會(huì),,相信未來5年至10年對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)是較大利好?!爸袊?guó)企業(yè)已逐漸迎來數(shù)字化轉(zhuǎn)型熱潮,,大型制造業(yè)及與消費(fèi)者相關(guān)度更高的行業(yè)如消費(fèi)品、零售,、保險(xiǎn)等,,被視為國(guó)內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者?!钡虑谥袊?guó)管理咨詢首席執(zhí)行官戴耀華表示,,中國(guó)企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí),,最關(guān)注的話題是AI和云計(jì)算。在未來,,AI對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理和商業(yè)模式的改變,,很可能不亞于互聯(lián)網(wǎng)剛出現(xiàn)時(shí)所帶來的革命。企業(yè)引入AI之前,,應(yīng)認(rèn)真思考如何適應(yīng)這一前所未有的技術(shù)趨勢(shì),,必須在技術(shù)、管理,、應(yīng)用等多個(gè)層面做好與AI適配的準(zhǔn)備,,唯有如此才能創(chuàng)造出更加適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的商業(yè)模式。
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