◇全球新聞媒體整體上（66.0%）對(duì)生成式人工智能對(duì)行業(yè)的影響持積極態(tài)度,，多數(shù)媒體（67.6%）已切身感受到人工智能帶來的變化,，超半數(shù)媒體（51.2%）已開始應(yīng)用人工智能?！蟆叭f物皆媒”成為現(xiàn)實(shí),，人類正在進(jìn)入“人機(jī)物”三元融合的萬物智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；腦機(jī)接口等技術(shù)發(fā)展加速人體終端化,，不斷擴(kuò)展人類信息傳播和精神交往的深廣度,。◇全球媒體在強(qiáng)化技術(shù)應(yīng)用的同時(shí),，要堅(jiān)守新聞倫理,、踐行社會(huì)責(zé)任，將新聞倫理貫穿于媒體人工智能應(yīng)用的全流程,、全要素,，健全以人為本的倫理規(guī)范體系，努力實(shí)現(xiàn)以人類主流價(jià)值駕馭“機(jī)器算法”,。文?|?新華社研究院課題組參觀者在長(zhǎng)沙舉行的2024 中國(guó)新媒體技術(shù)展上佩戴 VR 眼鏡,，體驗(yàn)“遨游月球”（2024 年 10 月 15 日攝）陳振海攝 / 本刊生成式人工智能技術(shù)的快速發(fā)展及廣泛應(yīng)用，引發(fā)席卷全球的人工智能熱潮,，新聞媒體也再一次迎來變革發(fā)展的機(jī)遇,。科幻小說中那個(gè)神秘的“技術(shù)奇點(diǎn)”正從想象走入現(xiàn)實(shí),，帶領(lǐng)人類進(jìn)入一個(gè)充滿未知的嶄新時(shí)空,?！爸敲健睍r(shí)代正向我們走來。習(xí)近平總書記指出：“從全球范圍看,，媒體智能化進(jìn)入快速發(fā)展階段,。我們要增強(qiáng)緊迫感和使命感，推動(dòng)關(guān)鍵核心技術(shù)自主創(chuàng)新不斷實(shí)現(xiàn)突破,，探索將人工智能運(yùn)用在新聞采集,、生產(chǎn)、分發(fā),、接收,、反饋中，用主流價(jià)值導(dǎo)向駕馭‘算法’,，全面提高輿論引導(dǎo)能力,?！闭{(diào)查：全球媒體人工智能認(rèn)知及應(yīng)用現(xiàn)狀人工智能為新聞媒體行業(yè)帶來無限可能性，但正如之前歷次傳播技術(shù)革命一樣，人工智能的發(fā)展也無法擺脫“科林格里奇困境”,，新興技術(shù)的利弊在得到實(shí)踐檢驗(yàn)之前，仍處于“黑箱”之中,。人工智能時(shí)代,，新聞媒體面臨哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)？推動(dòng)智能向善,，新聞媒體應(yīng)該如何履行職責(zé)使命,？圍繞這些問題，新華社國(guó)家高端智庫課題組以中,、英,、法三種語言面向全球新聞媒體機(jī)構(gòu)開展問卷調(diào)查，最終得到有效問卷1094份,，受訪者來自53個(gè)國(guó)家和地區(qū),，包括報(bào)刊、廣電,、通訊社,、網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)商等,。與此同時(shí),，課題組還廣泛走訪全球各大主流媒體、科技公司與科研院所,，聚焦人工智能時(shí)代新聞媒體的機(jī)遇與挑戰(zhàn),、責(zé)任與使命開展深入調(diào)研。調(diào)研發(fā)現(xiàn),，全球新聞媒體整體上（66.0%）對(duì)生成式人工智能對(duì)行業(yè)的影響持積極態(tài)度,，多數(shù)媒體（67.6%）已切身感受到人工智能帶來的變化,，超半數(shù)媒體（51.2%）已開始應(yīng)用人工智能。媒體對(duì)生成式人工智能的期待主要聚焦于提高新聞報(bào)道的時(shí)效性（74.6%）與生產(chǎn)效率（74.4%）等方面,，同時(shí)高度警惕人工智能帶來的“新聞線索和素材失真失準(zhǔn)”（76.4%）等可信度風(fēng)險(xiǎn),。多數(shù)新聞媒體（85.6%）認(rèn)為需要對(duì)生成式人工智能的應(yīng)用加強(qiáng)監(jiān)管。構(gòu)建有效的治理機(jī)制,、促進(jìn)人工智能造福人類,，已經(jīng)成為國(guó)際社會(huì)的廣泛共識(shí)。2023年10月,，中國(guó)國(guó)家主席習(xí)近平在第三屆“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇上提出《全球人工智能治理倡議》,。這一倡議提出了“以人為本”“智能向善”等基本原則，為解決人工智能治理難題貢獻(xiàn)了中國(guó)方案,，也為新聞媒體擔(dān)當(dāng)責(zé)任與使命指明了方向,。機(jī)遇：人工智能賦能傳媒發(fā)展在新聞媒體領(lǐng)域，智能“涌現(xiàn)”與5G,、大數(shù)據(jù),、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng),、區(qū)塊鏈等技術(shù)共同點(diǎn)燃了新一輪媒介革命的引擎,。透過徐徐拉開的人工智能變革大幕,，我們看到，新聞媒體正迎來產(chǎn)能新驅(qū)動(dòng),、體驗(yàn)新升級(jí),、業(yè)態(tài)新前景的良好機(jī)遇。人工智能技術(shù)“井噴式”發(fā)展為新聞媒體提供了新的產(chǎn)能驅(qū)動(dòng),。在新聞發(fā)現(xiàn)環(huán)節(jié),，新一代人工智能技術(shù)通過精準(zhǔn)的搜索引擎、分析引擎和可視化組件,，自動(dòng)收集背景信息,，推薦消息來源和線人，進(jìn)行消息源驗(yàn)證和核查,，為采編人員提供更具價(jià)值的新聞線索和多元觀察視角,。在新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)，智能創(chuàng)作平臺(tái)以“知識(shí)服務(wù)+AI”的方式,，為媒體從業(yè)者提供更多的知識(shí)輔助與支撐,；寫作機(jī)器人、AI創(chuàng)作助手等技術(shù)應(yīng)用,，能完成語音轉(zhuǎn)文字,、自動(dòng)剪輯、字幕生成,、智能配樂,、自動(dòng)翻譯、文本圖片轉(zhuǎn)視頻等一系列工作任務(wù),，讓媒體人從大量重復(fù)瑣碎的人工勞動(dòng)中解放出來,，專注于內(nèi)容創(chuàng)新創(chuàng)意,。在內(nèi)容分發(fā)環(huán)節(jié)，人工智能依托廣泛串聯(lián)的數(shù)據(jù)信息,，幫助媒體開啟深度洞察,，勾勒用戶畫像，與用戶建立深度聯(lián)接,，更好實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送,。在反饋評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，人工智能技術(shù)能精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)傳播效果評(píng)估與數(shù)據(jù)考核,，幫助媒體進(jìn)一步提升管理效率,，如通過情感分析工具捕捉受眾在觀看過程中的情感變化和社交媒體上的討論，判斷傳播內(nèi)容的感染力,。人工智能技術(shù)與新聞媒體的深度結(jié)合為新聞信息的消費(fèi)者帶來充滿驚喜的新變化,。傳播行為超越時(shí)間、空間,、場(chǎng)景限制,，媒介消費(fèi)成為以人為本、聯(lián)通萬物的全新體驗(yàn),，“四全媒體”（全程媒體,、全息媒體、全員媒體,、全效媒體）的發(fā)展圖景更加清晰,。人工智能與虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）,、混合現(xiàn)實(shí)（MR）等技術(shù)結(jié)合,，搭建起全方位、多感官,、多維度的傳播場(chǎng)景，為沉浸式體驗(yàn)增添智能維度,。媒體利用大模型技術(shù),，打破傳統(tǒng)媒體與受眾間的單向傳播模式，實(shí)現(xiàn)雙向交流和互動(dòng),，使用戶在信息獲取過程中有更多的參與感,。隨著其對(duì)人類心理洞察、情緒感知能力的不斷增強(qiáng),，人工智能還將推動(dòng)媒體從“物理性媒介”向“心理性媒介”過渡,，使用戶在信息接收過程中，得到內(nèi)心撫慰和情感滿足,。在人工智能技術(shù)的加持下,，傳媒業(yè)態(tài)或?qū)⒓铀俪尸F(xiàn)萬物媒介化,、媒體平臺(tái)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)智化的新前景,?！叭f物皆媒”成為現(xiàn)實(shí)，人類正在進(jìn)入“人機(jī)物”三元融合的萬物智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,；腦機(jī)接口等技術(shù)發(fā)展加速人體終端化,，不斷擴(kuò)展人類信息傳播和精神交往的深廣度。平臺(tái)化重塑媒體傳播觸角,、內(nèi)容生態(tài),、商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)機(jī)制,，增強(qiáng)媒體在各種新傳播場(chǎng)景中的主動(dòng)性和主導(dǎo)性,，推動(dòng)媒體向容納各類社群的綜合性服務(wù)載體轉(zhuǎn)型。數(shù)智化推動(dòng)傳媒產(chǎn)業(yè)從內(nèi)容驅(qū)動(dòng)向技術(shù),、資本和內(nèi)容等多重驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變,，深化整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的深度融合與重構(gòu)，為多元化跨界“增益”帶來更多可能,。2024 世界人工智能大會(huì)上展出的智能素描設(shè)備,。該設(shè)備可通過現(xiàn)場(chǎng)拍攝畫出素描圖（2024 年 7 月 6 日攝）黃曉勇攝 / 本刊挑戰(zhàn)：人工智能催生多重風(fēng)險(xiǎn)一切技術(shù)發(fā)展，都具有“福禍相依”的兩面性,。人工智能技術(shù)發(fā)展和其他技術(shù)進(jìn)步一樣,，是一把“雙刃劍”。著名物理學(xué)家霍金曾發(fā)出警告,，強(qiáng)大人工智能的崛起對(duì)人類來說,，可能是最好的事情，也可能是最糟糕的事情,。由于人工智能技術(shù)自身的不確定性和應(yīng)用的廣泛性,，人工智能發(fā)展在賦能新聞媒體的同時(shí)，也催生出種種風(fēng)險(xiǎn),。虛假信息引發(fā)信任危機(jī),。人工智能技術(shù)的濫用惡用使得虛假信息在規(guī)模、形態(tài)和傳播路徑上不斷升級(jí),，侵蝕著新聞媒體的社會(huì)信任基礎(chǔ),，甚至引發(fā)全球信息環(huán)境的真實(shí)性危機(jī)。一是“無限量產(chǎn)”更具災(zāi)難性,。人工智能的介入從技術(shù)上降低了虛假信息生產(chǎn)傳播的門檻和成本,，大幅提升了正常信息環(huán)境中虛假信息的數(shù)量級(jí)，為人類正確認(rèn)知社會(huì)制造出層層“信息迷霧”。二是“深度偽造”更具迷惑性,。人工智能的多模態(tài)功能拓展,，使得虛假信息的內(nèi)容形態(tài)更加多元，也更加難以被普通人所辨別,。以“深度偽造”為代表的前沿技術(shù)突破文字限制,，可以通過對(duì)圖像、聲音,、視頻的篡改或偽造,，產(chǎn)生高度逼真且難以甄別的多媒體信息。三是“仿真?zhèn)鞑ァ备唠[蔽性,。以“社交機(jī)器人”為代表的新一代“網(wǎng)絡(luò)水軍”散布在全球各大社交媒體上,，成為無孔不入的“網(wǎng)絡(luò)隱形病毒”。技術(shù)濫用破壞輿論生態(tài),。技術(shù)局限疊加使用者私利訴求,，帶來污染輿論生態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)。算法偏見誘導(dǎo)個(gè)體認(rèn)知：人工智能難以擺脫內(nèi)嵌于數(shù)據(jù)和算法中的偏見,，以及定制化內(nèi)容的“繭房”效應(yīng),，對(duì)獨(dú)立、理性,、健康的個(gè)體認(rèn)知與價(jià)值塑造帶來挑戰(zhàn),。機(jī)器水軍操控社會(huì)輿論：在人工智能技術(shù)的加持下，輿論操縱的手法不斷翻新,、工具持續(xù)升級(jí),，輿論生態(tài)進(jìn)一步復(fù)雜化與渾濁化，加劇社會(huì)意見分裂,、秩序混亂,、心理動(dòng)蕩等風(fēng)險(xiǎn)。智能武器加重信息對(duì)抗：在社會(huì)矛盾多發(fā),、地緣政治緊張背景下,，人工智能被廣泛應(yīng)用于“情報(bào)戰(zhàn)”“輿論戰(zhàn)”“認(rèn)知戰(zhàn)”中，加深認(rèn)知鴻溝,、升級(jí)輿論對(duì)抗,，國(guó)際沖突風(fēng)險(xiǎn)大大增加?？焖侔l(fā)展加劇治理憂慮。人工智能帶來的價(jià)值爭(zhēng)議和治理難題成為全球共同關(guān)注的焦點(diǎn)?，F(xiàn)階段,，“技術(shù)黑箱”令人工智能的“未知”遠(yuǎn)大于“已知”，各國(guó)立法速度,、司法效度遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于人工智能新技術(shù)新應(yīng)用的發(fā)展,，加上技術(shù)問題政治化,、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化、地緣博弈擴(kuò)大化等因素影響,，人工智能治理在各國(guó)的實(shí)踐中都面臨多重阻礙,。在個(gè)人隱私、數(shù)據(jù)安全,、版權(quán)保護(hù)等具體問題上,，世界各國(guó)面臨諸多共同治理難題。如何保障各方合法權(quán)益,、建立公正,、透明、合理的保護(hù)機(jī)制,，對(duì)世界各國(guó)立法者提出了迫切要求,。智能應(yīng)用加大發(fā)展鴻溝。和任何其他影響深遠(yuǎn)的技術(shù)突破一樣,，新一代人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用必然會(huì)帶來社會(huì)財(cái)富和權(quán)力的轉(zhuǎn)移,，引發(fā)一系列社會(huì)政治和經(jīng)濟(jì)問題，帶來關(guān)于貧富差異,、城鄉(xiāng)差別,、南北差距等問題的討論。如何公平分享技術(shù)發(fā)展帶來的紅利,，讓技術(shù)成果惠及全人類是全球普遍關(guān)心的問題,。有資料顯示，當(dāng)前全球人工智能技術(shù)飛速發(fā)展,，對(duì)各國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人類文明進(jìn)步產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,，但是，大多數(shù)國(guó)家特別是發(fā)展中國(guó)家人民尚未能真正接觸,、使用人工智能并從中受益,，全球數(shù)字鴻溝仍有擴(kuò)大之勢(shì)。使命：堅(jiān)持以人為本推動(dòng)智能向善在人工智能掀起的時(shí)代浪潮下,，世界各國(guó)媒體需要機(jī)遇共享,、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，以專業(yè)優(yōu)勢(shì)營(yíng)造良好的信息環(huán)境和輿論生態(tài),，為構(gòu)筑開放,、公正、有效的人工智能全球治理機(jī)制,，構(gòu)建人類命運(yùn)共同體,，建設(shè)更加美好世界匯聚強(qiáng)大的媒體力量。首先，加快智能驅(qū)動(dòng),，提升媒體價(jià)值,。新聞媒體要探索將人工智能運(yùn)用在新聞采集、生產(chǎn),、分發(fā),、接收、反饋全流程,、全要素中,，以智能化提升系統(tǒng)效能，以標(biāo)準(zhǔn)化確保安全可靠,，以專業(yè)化升維新聞品質(zhì),。要更注重自我技術(shù)賦能，從傳統(tǒng)“信息加工者”轉(zhuǎn)型為“智能信息生產(chǎn)者”,。構(gòu)建人工智能支撐和驅(qū)動(dòng)的生產(chǎn)傳播體系,、數(shù)據(jù)技術(shù)體系、組織管理體系,、效果反饋體系,。要以智能技術(shù)為依托，提升新聞傳播的速度,、深度,、廣度和準(zhǔn)度，增強(qiáng)新聞媒體連接社會(huì),、凝聚共識(shí)的作用,。要打造媒體新質(zhì)生產(chǎn)力，為人們提供更好的新聞產(chǎn)品和新聞服務(wù),。其次,，立足善意使用，健全倫理規(guī)范,。人工智能時(shí)代,，媒體不僅是新聞信息傳播的橋梁和紐帶，更是社會(huì)價(jià)值觀的塑造者和守護(hù)者,。全球媒體在強(qiáng)化技術(shù)應(yīng)用的同時(shí),，要堅(jiān)守新聞倫理、踐行社會(huì)責(zé)任,，將新聞倫理貫穿于媒體人工智能應(yīng)用的全流程,、全要素，健全以人為本的倫理規(guī)范體系,，努力實(shí)現(xiàn)以人類主流價(jià)值駕馭“機(jī)器算法”,。要把新聞媒體專業(yè)優(yōu)勢(shì)和人工智能技術(shù)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,，以新聞?wù)鎸?shí)破除信息迷霧。要以新聞倫理駕馭工具理性,，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)者的人工智能倫理教育，通過持續(xù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，提升其倫理意識(shí)和技術(shù)素養(yǎng),。要以規(guī)范機(jī)制保護(hù)數(shù)據(jù)隱私，確保用戶信息在采集,、存儲(chǔ),、處理和傳輸過程中得到充分保護(hù)。各國(guó)媒體應(yīng)發(fā)揮示范效應(yīng),，不制造虛假信息,，不操縱輿論干涉他國(guó)內(nèi)政，不充當(dāng)不淪為“認(rèn)知戰(zhàn)”工具,，努力成為防御虛假信息傳播的“守夜人”和“防波堤”,。第三，加強(qiáng)對(duì)話合作,，完善全球治理,。各國(guó)媒體應(yīng)通過對(duì)話與合作凝聚共識(shí)，積極彌合智能鴻溝,，實(shí)現(xiàn)公平普惠,；加強(qiáng)共享共建，推動(dòng)務(wù)實(shí)合作,；尋求價(jià)值對(duì)齊,，改進(jìn)全球治理。要堅(jiān)持以人為本,，推動(dòng)智能向善,，致力于構(gòu)建基于共同價(jià)值的人工智能倫理準(zhǔn)則和全球治理范式，使人工智能朝著有利于構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的方向發(fā)展,。各國(guó)媒體應(yīng)借助“文化+科技”的雙向賦能,，提高不同文明在國(guó)際傳播中的話語權(quán)和影響力，打造國(guó)際社會(huì)的“網(wǎng)絡(luò)大外交”平臺(tái),，深化文明交流互鑒,，消除隔閡誤解，促進(jìn)民心相知相通,，推動(dòng)構(gòu)建人工智能時(shí)代的人類命運(yùn)共同體,。（《瞭望》2024年第43期 ）