今年是海爾消費金融成立十周年的重要時刻,。作為中國首家產(chǎn)業(yè)系全國性消費金融公司，海爾消費金融在過去十年中不僅實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模的高質(zhì)量增長,，更在科技創(chuàng)新和服務模式上取得了顯著成就,。如今，站在新的歷史起點上,，海爾消費金融正以更加堅定的步伐,，朝著可持續(xù)發(fā)展的目標邁進。
自成立以來,，海爾消費金融始終將科技創(chuàng)新視為企業(yè)發(fā)展的核心動力,，持續(xù)加大在大數(shù)據(jù)分析、人工智能,、云計算等前沿技術上的研發(fā)投入，通過這些技術的應用,，實現(xiàn)了業(yè)務流程的智能化與自動化,。其中，其自主研發(fā)的全流程數(shù)智化風控系統(tǒng)能夠?qū)崟r分析海量數(shù)據(jù),，快速識別潛在風險,，提高信貸決策的準確性和效率。此外,，利用人工智能技術打造的智能客服平臺,，不僅能夠提供24小時無間斷的用戶服務，還能根據(jù)用戶的行為模式和偏好推薦個性化的金融產(chǎn)品,，極大地提升了用戶體驗,。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，海爾消費金融也走在了行業(yè)前列,，通過前沿技術的應用,，實現(xiàn)了從產(chǎn)品設計到客戶服務全流程的數(shù)字化管理，有效提升了服務效率和服務質(zhì)量,?！爸羌曳制凇弊鳛楹栂M金融在今年重點推出的服務，正是數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果的具體體現(xiàn),。用戶可以通過手機應用程序輕松完成申請,、審批、支付等步驟,，無需繁瑣的紙質(zhì)文件和長時間的等待,。此外，其還通過數(shù)字化營銷手段,，精準觸達目標客戶群體,，進一步擴大了市場份額。
截至目前,，海爾消費金融服務的客群已經(jīng)超過5500萬,，累計放款額逾3000億元,。
近年來，如何在競爭激烈的市場環(huán)境中保持領先地位,，科技創(chuàng)新成為重要探索方向,。海爾消費金融一方面在技術層面持續(xù)創(chuàng)新，另一方面積極構(gòu)建開放共享的金融生態(tài)系統(tǒng),，與各行業(yè)合作伙伴攜手,，共同推動產(chǎn)業(yè)的升級與發(fā)展。
海爾消費金融還通過技術支持,，助力農(nóng)村金融服務的普及與發(fā)展，為偏遠地區(qū)的用戶提供了更多獲取金融服務的機會,，促進了金融普惠的目標實現(xiàn),。
與此同時，海爾消費金融始終不忘讓利消費者,，為新老用戶發(fā)放免息券,、貸款折扣券等，減費讓利切實促消費,。截至2024年4月底,，海爾消費金融累計為182.4萬人用戶發(fā)放免息券、貸款折扣券等共計249萬張,，同比2023年同期人數(shù)增長92%,，發(fā)放優(yōu)惠券張數(shù)增長126%。
在十周年的里程碑時刻,，海爾消費金融將繼續(xù)以科技創(chuàng)新為引擎,，為廣大用戶提供更加智能、便捷,、安全的金融服務,；進一步加大在金融科技領域的投入，不斷提升風控系統(tǒng)的智能化水平,，優(yōu)化客戶體驗,，堅定不移地走可持續(xù)發(fā)展之路，努力成為引領行業(yè)發(fā)展的標桿企業(yè),，推動自身乃至整個消費金融行業(yè)向著更高層次邁進,，書寫更加輝煌的篇章。
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