7月1日，國(guó)網(wǎng)河北電力“電費(fèi)智能核算”人工智能應(yīng)用場(chǎng)景完成生產(chǎn)環(huán)境部署，并完成6月份電費(fèi)核算，正式投入應(yīng)用。該成果通過(guò)智能化手段破解傳統(tǒng)電費(fèi)核算效率瓶頸，輔助業(yè)務(wù)人員高效精準(zhǔn)處理量費(fèi)異常,。當(dāng)前，電力營(yíng)銷領(lǐng)域面臨海量數(shù)據(jù)核算壓力，傳統(tǒng)人工復(fù)核模式存在時(shí)效性低,、差錯(cuò)率較高等問(wèn)題。國(guó)網(wǎng)河北信通公司聯(lián)合國(guó)網(wǎng)河北營(yíng)銷中心組建專項(xiàng)攻關(guān)團(tuán)隊(duì),，依托國(guó)網(wǎng)人工智能平臺(tái)技術(shù)框架，創(chuàng)新研發(fā)了“電費(fèi)智能核算”人工智能應(yīng)用,。該場(chǎng)景通過(guò)光明電力大模型+專有模型的方式,，深度融合電力業(yè)務(wù)知識(shí)圖譜，可自動(dòng)解析百萬(wàn)級(jí)用戶用電行為數(shù)據(jù),，并通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)持續(xù)優(yōu)化異常識(shí)別模型,。當(dāng)前，國(guó)網(wǎng)河北信通公司已將該智能體與營(yíng)銷2.0系統(tǒng)量費(fèi)核算業(yè)務(wù)流程進(jìn)行深度集成,，輔助業(yè)務(wù)人員快速準(zhǔn)確處理量費(fèi)異常,，提升核算智能化水平。該場(chǎng)景在6月份電費(fèi)核算中,，替代人工數(shù)據(jù)查詢5400余次,，量費(fèi)異常處理效率提升30%，減少超80%人工派單量,。同時(shí),，該智能體具備自學(xué)習(xí)進(jìn)化能力，可動(dòng)態(tài)適配電價(jià)政策調(diào)整,、用電模式變化等場(chǎng)景,。此外，規(guī)則智能生成優(yōu)化,、賬單智能解讀,、語(yǔ)音智能催費(fèi)三大場(chǎng)景也同步上線，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)環(huán)節(jié)智能全覆蓋,?！拔覀儎?chuàng)新采用分布式算力推理框架，通過(guò)部署8個(gè)并行模型副本實(shí)現(xiàn)全省用電數(shù)據(jù)核算時(shí)的實(shí)時(shí)負(fù)載均衡與彈性計(jì)算,，資源利用率提升至89%,?！眹?guó)網(wǎng)河北信通公司人工智能平臺(tái)負(fù)責(zé)人表示。該智能體不僅實(shí)現(xiàn)電費(fèi)核算自動(dòng)化,，更通過(guò)根因分析功能,，幫助基層人員精準(zhǔn)定位計(jì)量裝置故障、電價(jià)執(zhí)行偏差等深層問(wèn)題,。當(dāng)前,，國(guó)網(wǎng)河北信通公司牽頭編制的《智能電費(fèi)核算系統(tǒng)運(yùn)維手冊(cè)》，詳細(xì)規(guī)范了算法迭代,、模型訓(xùn)練,、異常處置等12類標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，為技術(shù)成果規(guī)?；茝V奠定了基礎(chǔ),。下一步，國(guó)網(wǎng)河北電力將持續(xù)深化人工智能在電力營(yíng)銷,、客戶服務(wù)等場(chǎng)景的應(yīng)用探索,，加速形成可復(fù)制的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，推動(dòng)電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展,。（徐行 司菲婭 董玉坤）推廣[編輯：徐瀟]
免責(zé)聲明：本文來(lái)自網(wǎng)絡(luò)收錄或投稿,，觀點(diǎn)僅代表作者本人，不代表芒果財(cái)經(jīng)贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述,，版權(quán)歸原作者所有。轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處：http://lequren.com/1161052.html
溫馨提示：投資有風(fēng)險(xiǎn),，入市須謹(jǐn)慎,。本資訊不作為投資理財(cái)建議。
