日前,，神舟十五號使用“數(shù)字孿生技術”演練從而延長機械臂壽命,，賀歲喜劇《抬頭見喜》中的姥爺通過元宇宙重見老伴展示了元宇宙人文關懷的更多可能……“元宇宙”的應用場景正在不斷上新！

2023年,全國各地都更新了扶持元宇宙的相關政策,，《2023年江蘇省政府工作報告》提出,，積極發(fā)展元宇宙等未來產(chǎn)業(yè)，力爭數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模突破5.5萬億元……

經(jīng)濟目標的達成需要概念的應用落地,。元宇宙發(fā)展至今,，面向個人用戶（C端）的元宇宙業(yè)務尚缺乏大規(guī)模普及的商業(yè)模式,。面向個人用戶（To C）還是面向企業(yè)用戶（To B）？越來越多的元宇宙廠商開始有了更為清晰的布局,，那么面向B端的元宇宙廠商是否嘗到了甜頭,？To B，元宇宙還有哪些新賽道,？

浪潮來襲

從“To C”到“To B”的拓展

新年伊始，微軟萬人大裁員鬧得沸沸揚揚,。據(jù)國內(nèi)外多家媒體報道,，微軟對其涉及到元宇宙的頭戴式顯示設備HoloLens、社交空間AltspaceVR,、混合現(xiàn)實工具包MRTK等XR業(yè)務部門進行大規(guī)模裁員,。“微軟元宇宙大撤退”等論調(diào)一時間甚囂塵上,。

微軟真的放棄元宇宙了嗎,？

“微軟收縮了原有的元宇宙業(yè)務，但并不意味著放棄元宇宙機遇,?！蹦暇┼]電大學數(shù)字經(jīng)濟研究所所長、管理學院教授姚國章認為,，無論是虛擬現(xiàn)實（VR）社交平臺AltspaceVR還是頭戴式顯示設備HoloLens,，對C端用戶來說，還無法成為剛需,，而且一旦沉迷于其中,，會帶來較大負面影響；微軟的強項在于其領先的操作系統(tǒng)和辦公軟件,，面向B端,，微軟則可以將自身具有領先優(yōu)勢的云服務與元宇宙結(jié)合起來，開發(fā)各種創(chuàng)新應用,，“某種意義上可以理解為,，微軟在調(diào)整面向C端的元宇宙業(yè)務策略”?！督?jīng)濟觀察報》專欄作家,、《比較》研究部主管陳永偉撰文表達了類似觀點，“只要我們觀察就會發(fā)現(xiàn),，微軟大舉退出的其實是C端的元宇宙市場,，而對于B端的元宇宙市場,，則幾乎沒有進行削弱,?！?/p>

全球領先的擴展現(xiàn)實（XR）品牌PICO，正是依靠To B業(yè)務熬過行業(yè)寒冬,。2022年其新品發(fā)布會上,，PICO發(fā)布了PICO Business解決方案，彰顯出面向企業(yè)級用戶的新布局,。發(fā)布會上,，PICO總裁周宏偉表示，“我個人特別驕傲的一個事情,，就是當年很多做教育,、做培訓的企業(yè)，都在使用PICO的產(chǎn)品,，當時的B端客戶也比C端客戶多,，這也是我們非常引以為豪的?！?/p>

自2022年以來,，國內(nèi)外不少服務B端遠程辦公場景的公司獲得融資。比如,，主打虛擬辦公空間的Teamflow完成3500萬美元的B輪融資,；幫助遠程辦公企業(yè)做線上團建的Teamraderie獲得700萬美元A輪融資；管理遠程辦公人員薪資,、稅收及合規(guī)審查的企業(yè)Mosey完成A輪融資1800萬美元,。

浪潮緣起

元宇宙應用改變企業(yè)“生態(tài)”

“我們是純To B業(yè)務”,，南京維賽客網(wǎng)絡科技有限公司（以下簡稱VS·work）聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO徐晨翔告訴記者,，公司主打產(chǎn)品是VS·work元宇宙引擎，即元宇宙底層平臺研發(fā)與生態(tài)構(gòu)建,，目標是“讓每個組織都擁有屬于自己的元宇宙”,。擁有自己的元宇宙對企業(yè)有什么好處？徐晨翔以VS·work的華為跨國元宇宙培訓空間項目為例向記者闡釋,，“現(xiàn)在華為GPS業(yè)務組全球的所有培訓都是用我們的產(chǎn)品實現(xiàn)”,，他介紹，疫情前,，該業(yè)務組是等產(chǎn)品運往客戶地之后的兩周內(nèi),，培訓人員再飛往當?shù)剡M行培訓。疫情暴發(fā)后,，這樣的全球培訓變得不實際,，2020年底，該團隊開始和VS·work對接測試,，伴隨著產(chǎn)品的成功上線,，疫情下全球培訓的難題迎刃而解,。“即使疫情結(jié)束,，他們也不會再全球飛了”,，徐晨翔笑稱，使用元宇宙進行全球培訓已經(jīng)成為了他們的一種習慣,，“而且他們自己出的報告說,，我們幫他們省了66%的運營費?！背巳A為,，VS·work元宇宙引擎已經(jīng)為中宣部、移動,、聯(lián)通,、電信、騰訊,、阿里,、字節(jié)跳動等多領域頭部機構(gòu)提供元宇宙解決方案。

“企業(yè)服務場景,，是PICO發(fā)展的關鍵助力,。”PICO企業(yè)服務亞太負責人劉凱告訴記者,，“我們現(xiàn)在在全球擁有超過4000家B端的合作伙伴,，他們都在使用PICO的硬件、系統(tǒng)以及交互能力,，并在各種垂直領域做有關VR的體驗探索,。”據(jù)介紹,，這些企業(yè)有的提供減輕疼痛,、心理治療等VR+康復的項目，還有一些企業(yè)應用虛擬現(xiàn)實進行煤礦等特殊或危險場景的安全培訓,?！巴ㄟ^VR虛擬現(xiàn)實解決方案，很好地解決了這些問題,?！毕啾葌鹘y(tǒng)的圖文培訓，劉凱指出,，相關研究表明,，接受VR培訓的學員，其學習速度提升了83%,，知識留存率提升了266%,。

“其中至少有三個場景,，我們已經(jīng)幫客戶賺了幾千萬元甚至更多?！睌?shù)字人一直是硅基智能研發(fā)的重要方向，硅基智能創(chuàng)始人兼CEO司馬華鵬在“投向未來”文化產(chǎn)業(yè)沙龍首期沙龍會上分享了數(shù)字人應用于文旅業(yè)的九大場景,。他介紹,，數(shù)字主播替代真人主播，實現(xiàn)智能實時回復,、24小時直播,，能把成本降至200元/天，大大降低直播成本,，同時多語種模式能解決跨境電商語言障礙,，助力企業(yè)開拓海外市場。

浪花朵朵

To B元宇宙“N賽道”初現(xiàn)

記者了解到,，目前面向產(chǎn)業(yè)界的元宇宙應用已經(jīng)取得了比較大的進展，應用成效也在不斷提升,?？傮w而言，工業(yè)領域類似數(shù)字孿生的“數(shù)字元工廠”,、歷史文化元宇宙中的歷史文化名人“重生”,、醫(yī)學元宇宙中的“元宇宙數(shù)字人實驗”等如雨后春筍般涌現(xiàn)，但還是處在“點”狀的發(fā)展階段,，大規(guī)模,、通用型的元宇宙應用還不多，對此,，姚國章表示,，“要有足夠的耐心并要遵循市場發(fā)展的規(guī)律加以發(fā)展?！?/p>

“我們合作的運營提供商（OP）團隊,，最早是四個人，現(xiàn)在發(fā)展到三十多個人,?！毙斐肯韪嬖V記者，VS·work元宇宙引擎認為元宇宙應用實踐是一個共營共建的內(nèi)容提供商（CP）+運營提供商（OP）的生態(tài)體系,。CP的職責和能力是場景搭建和交互設計,；OP的職責和能力則為活動運營和服務。徐晨翔認為,，這也從側(cè)面反映出,，以運營提供商為代表的元宇宙細分服務商也在不斷成長,。

而PICO在培訓、營銷,、娛樂等領域,，也與頭部企業(yè)建立了長久的合作關系，其中不乏全球500強企業(yè),。劉凱告訴記者,，沃爾瑪、美國銀行,、捷藍航空,、法國電信等企業(yè)一直在使用PICO進行員工培訓，效果顯著,；蒙牛,、中國人壽、寶馬等企業(yè)也曾借助PICO打造自己的沉浸式營銷體驗,。

在我省,，元宇宙相關技術的應用已經(jīng)在醫(yī)療支持、水環(huán)境檢測,、數(shù)字文旅等領域逐漸展開,。蘇州高新區(qū)企業(yè)國科康成研發(fā)的VR/AR結(jié)合的多模醫(yī)學影像智能輔助診療技術，讓患者組織器官及病灶的數(shù)字孿生虛擬三維模型呈現(xiàn)在醫(yī)生的VR/AR終端上,，目前,，該技術已在浙江大學麗水醫(yī)院完成仿體試驗與臨床流程驗證，下一步將推進該技術的臨床試驗與進一步優(yōu)化,。

姚國章認為,，未來元宇宙的發(fā)展很有可能是“元宇宙+”的模式，主要通過元宇宙關聯(lián)的技術為各行各業(yè)賦能,，各地應該因地制宜,、突出優(yōu)勢、強化特色,，走出一條符合自身發(fā)展需要的發(fā)展之路,。

文化產(chǎn)業(yè)周刊記者 毛艷