日前，神舟十五號使用“數(shù)字孿生技術(shù)”演練從而延長機(jī)械臂壽命,，賀歲喜劇《抬頭見喜》中的姥爺通過元宇宙重見老伴展示了元宇宙人文關(guān)懷的更多可能……“元宇宙”的應(yīng)用場景正在不斷上新,！

2023年,全國各地都更新了扶持元宇宙的相關(guān)政策，《2023年江蘇省政府工作報(bào)告》提出,，積極發(fā)展元宇宙等未來產(chǎn)業(yè)，力爭數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模突破5.5萬億元……

經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的達(dá)成需要概念的應(yīng)用落地。元宇宙發(fā)展至今,，面向個(gè)人用戶（C端）的元宇宙業(yè)務(wù)尚缺乏大規(guī)模普及的商業(yè)模式。面向個(gè)人用戶（To C）還是面向企業(yè)用戶（To B）,？越來越多的元宇宙廠商開始有了更為清晰的布局,，那么面向B端的元宇宙廠商是否嘗到了甜頭？To B,，元宇宙還有哪些新賽道,？

浪潮來襲

從“To C”到“To B”的拓展

新年伊始,，微軟萬人大裁員鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),。據(jù)國內(nèi)外多家媒體報(bào)道，微軟對其涉及到元宇宙的頭戴式顯示設(shè)備HoloLens、社交空間AltspaceVR,、混合現(xiàn)實(shí)工具包MRTK等XR業(yè)務(wù)部門進(jìn)行大規(guī)模裁員,。“微軟元宇宙大撤退”等論調(diào)一時(shí)間甚囂塵上,。

微軟真的放棄元宇宙了嗎,？

“微軟收縮了原有的元宇宙業(yè)務(wù)，但并不意味著放棄元宇宙機(jī)遇,?！蹦暇┼]電大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究所所長、管理學(xué)院教授姚國章認(rèn)為,，無論是虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）社交平臺AltspaceVR還是頭戴式顯示設(shè)備HoloLens,，對C端用戶來說，還無法成為剛需,，而且一旦沉迷于其中,，會帶來較大負(fù)面影響；微軟的強(qiáng)項(xiàng)在于其領(lǐng)先的操作系統(tǒng)和辦公軟件,，面向B端,，微軟則可以將自身具有領(lǐng)先優(yōu)勢的云服務(wù)與元宇宙結(jié)合起來，開發(fā)各種創(chuàng)新應(yīng)用,，“某種意義上可以理解為,，微軟在調(diào)整面向C端的元宇宙業(yè)務(wù)策略”?！督?jīng)濟(jì)觀察報(bào)》專欄作家,、《比較》研究部主管陳永偉撰文表達(dá)了類似觀點(diǎn)，“只要我們觀察就會發(fā)現(xiàn),，微軟大舉退出的其實(shí)是C端的元宇宙市場,，而對于B端的元宇宙市場，則幾乎沒有進(jìn)行削弱,?！?/p>

全球領(lǐng)先的擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)（XR）品牌PICO，正是依靠To B業(yè)務(wù)熬過行業(yè)寒冬,。2022年其新品發(fā)布會上,，PICO發(fā)布了PICO Business解決方案，彰顯出面向企業(yè)級用戶的新布局,。發(fā)布會上,，PICO總裁周宏偉表示，“我個(gè)人特別驕傲的一個(gè)事情,，就是當(dāng)年很多做教育,、做培訓(xùn)的企業(yè),，都在使用PICO的產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)的B端客戶也比C端客戶多,，這也是我們非常引以為豪的,。”

自2022年以來,，國內(nèi)外不少服務(wù)B端遠(yuǎn)程辦公場景的公司獲得融資,。比如，主打虛擬辦公空間的Teamflow完成3500萬美元的B輪融資,；幫助遠(yuǎn)程辦公企業(yè)做線上團(tuán)建的Teamraderie獲得700萬美元A輪融資,；管理遠(yuǎn)程辦公人員薪資,、稅收及合規(guī)審查的企業(yè)Mosey完成A輪融資1800萬美元,。

浪潮緣起

元宇宙應(yīng)用改變企業(yè)“生態(tài)”

“我們是純To B業(yè)務(wù)”,，南京維賽客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱VS·work）聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO徐晨翔告訴記者,，公司主打產(chǎn)品是VS·work元宇宙引擎，即元宇宙底層平臺研發(fā)與生態(tài)構(gòu)建,，目標(biāo)是“讓每個(gè)組織都擁有屬于自己的元宇宙”,。擁有自己的元宇宙對企業(yè)有什么好處？徐晨翔以VS·work的華為跨國元宇宙培訓(xùn)空間項(xiàng)目為例向記者闡釋,，“現(xiàn)在華為GPS業(yè)務(wù)組全球的所有培訓(xùn)都是用我們的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)”,，他介紹，疫情前,，該業(yè)務(wù)組是等產(chǎn)品運(yùn)往客戶地之后的兩周內(nèi),，培訓(xùn)人員再飛往當(dāng)?shù)剡M(jìn)行培訓(xùn)。疫情暴發(fā)后,，這樣的全球培訓(xùn)變得不實(shí)際,，2020年底，該團(tuán)隊(duì)開始和VS·work對接測試,，伴隨著產(chǎn)品的成功上線,，疫情下全球培訓(xùn)的難題迎刃而解?！凹词挂咔榻Y(jié)束,，他們也不會再全球飛了”，徐晨翔笑稱,，使用元宇宙進(jìn)行全球培訓(xùn)已經(jīng)成為了他們的一種習(xí)慣,，“而且他們自己出的報(bào)告說，我們幫他們省了66%的運(yùn)營費(fèi),?！背巳A為,，VS·work元宇宙引擎已經(jīng)為中宣部、移動,、聯(lián)通,、電信、騰訊,、阿里,、字節(jié)跳動等多領(lǐng)域頭部機(jī)構(gòu)提供元宇宙解決方案。

“企業(yè)服務(wù)場景,，是PICO發(fā)展的關(guān)鍵助力,。”PICO企業(yè)服務(wù)亞太負(fù)責(zé)人劉凱告訴記者,，“我們現(xiàn)在在全球擁有超過4000家B端的合作伙伴,，他們都在使用PICO的硬件、系統(tǒng)以及交互能力,，并在各種垂直領(lǐng)域做有關(guān)VR的體驗(yàn)探索,。”據(jù)介紹,，這些企業(yè)有的提供減輕疼痛,、心理治療等VR+康復(fù)的項(xiàng)目，還有一些企業(yè)應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)進(jìn)行煤礦等特殊或危險(xiǎn)場景的安全培訓(xùn),?！巴ㄟ^VR虛擬現(xiàn)實(shí)解決方案，很好地解決了這些問題,?！毕啾葌鹘y(tǒng)的圖文培訓(xùn)，劉凱指出,，相關(guān)研究表明,，接受VR培訓(xùn)的學(xué)員，其學(xué)習(xí)速度提升了83%,，知識留存率提升了266%,。

“其中至少有三個(gè)場景，我們已經(jīng)幫客戶賺了幾千萬元甚至更多,?！睌?shù)字人一直是硅基智能研發(fā)的重要方向，硅基智能創(chuàng)始人兼CEO司馬華鵬在“投向未來”文化產(chǎn)業(yè)沙龍首期沙龍會上分享了數(shù)字人應(yīng)用于文旅業(yè)的九大場景,。他介紹,，數(shù)字主播替代真人主播，實(shí)現(xiàn)智能實(shí)時(shí)回復(fù),、24小時(shí)直播,，能把成本降至200元/天,，大大降低直播成本，同時(shí)多語種模式能解決跨境電商語言障礙,，助力企業(yè)開拓海外市場,。

浪花朵朵

To B元宇宙“N賽道”初現(xiàn)

記者了解到,，目前面向產(chǎn)業(yè)界的元宇宙應(yīng)用已經(jīng)取得了比較大的進(jìn)展,，應(yīng)用成效也在不斷提升?？傮w而言,，工業(yè)領(lǐng)域類似數(shù)字孿生的“數(shù)字元工廠”、歷史文化元宇宙中的歷史文化名人“重生”,、醫(yī)學(xué)元宇宙中的“元宇宙數(shù)字人實(shí)驗(yàn)”等如雨后春筍般涌現(xiàn),，但還是處在“點(diǎn)”狀的發(fā)展階段，大規(guī)模,、通用型的元宇宙應(yīng)用還不多,，對此,，姚國章表示,，“要有足夠的耐心并要遵循市場發(fā)展的規(guī)律加以發(fā)展?！?/p>

“我們合作的運(yùn)營提供商（OP）團(tuán)隊(duì),，最早是四個(gè)人，現(xiàn)在發(fā)展到三十多個(gè)人,?！毙斐肯韪嬖V記者，VS·work元宇宙引擎認(rèn)為元宇宙應(yīng)用實(shí)踐是一個(gè)共營共建的內(nèi)容提供商（CP）+運(yùn)營提供商（OP）的生態(tài)體系,。CP的職責(zé)和能力是場景搭建和交互設(shè)計(jì),；OP的職責(zé)和能力則為活動運(yùn)營和服務(wù)。徐晨翔認(rèn)為,，這也從側(cè)面反映出,，以運(yùn)營提供商為代表的元宇宙細(xì)分服務(wù)商也在不斷成長。

而PICO在培訓(xùn),、營銷,、娛樂等領(lǐng)域，也與頭部企業(yè)建立了長久的合作關(guān)系,，其中不乏全球500強(qiáng)企業(yè),。劉凱告訴記者，沃爾瑪,、美國銀行,、捷藍(lán)航空,、法國電信等企業(yè)一直在使用PICO進(jìn)行員工培訓(xùn)，效果顯著,；蒙牛,、中國人壽、寶馬等企業(yè)也曾借助PICO打造自己的沉浸式營銷體驗(yàn),。

在我省,，元宇宙相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)在醫(yī)療支持、水環(huán)境檢測,、數(shù)字文旅等領(lǐng)域逐漸展開,。蘇州高新區(qū)企業(yè)國科康成研發(fā)的VR/AR結(jié)合的多模醫(yī)學(xué)影像智能輔助診療技術(shù)，讓患者組織器官及病灶的數(shù)字孿生虛擬三維模型呈現(xiàn)在醫(yī)生的VR/AR終端上,，目前,，該技術(shù)已在浙江大學(xué)麗水醫(yī)院完成仿體試驗(yàn)與臨床流程驗(yàn)證，下一步將推進(jìn)該技術(shù)的臨床試驗(yàn)與進(jìn)一步優(yōu)化,。

姚國章認(rèn)為,，未來元宇宙的發(fā)展很有可能是“元宇宙+”的模式，主要通過元宇宙關(guān)聯(lián)的技術(shù)為各行各業(yè)賦能,，各地應(yīng)該因地制宜,、突出優(yōu)勢、強(qiáng)化特色,，走出一條符合自身發(fā)展需要的發(fā)展之路,。

文化產(chǎn)業(yè)周刊記者 毛艷