日前,，神舟十五號使用“數(shù)字孿生技術(shù)”演練從而延長機械臂壽命，賀歲喜劇《抬頭見喜》中的姥爺通過元宇宙重見老伴展示了元宇宙人文關(guān)懷的更多可能……“元宇宙”的應(yīng)用場景正在不斷上新！

2023年,全國各地都更新了扶持元宇宙的相關(guān)政策,，《2023年江蘇省政府工作報告》提出，積極發(fā)展元宇宙等未來產(chǎn)業(yè),，力爭數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模突破5.5萬億元……

經(jīng)濟目標的達成需要概念的應(yīng)用落地,。元宇宙發(fā)展至今，面向個人用戶（C端）的元宇宙業(yè)務(wù)尚缺乏大規(guī)模普及的商業(yè)模式,。面向個人用戶（To C）還是面向企業(yè)用戶（To B）,？越來越多的元宇宙廠商開始有了更為清晰的布局，那么面向B端的元宇宙廠商是否嘗到了甜頭？To B,，元宇宙還有哪些新賽道,？

浪潮來襲

從“To C”到“To B”的拓展

新年伊始,，微軟萬人大裁員鬧得沸沸揚揚,。據(jù)國內(nèi)外多家媒體報道，微軟對其涉及到元宇宙的頭戴式顯示設(shè)備HoloLens,、社交空間AltspaceVR,、混合現(xiàn)實工具包MRTK等XR業(yè)務(wù)部門進行大規(guī)模裁員?！拔④浽钪娲蟪吠恕钡日撜{(diào)一時間甚囂塵上,。

微軟真的放棄元宇宙了嗎？

“微軟收縮了原有的元宇宙業(yè)務(wù),，但并不意味著放棄元宇宙機遇,。”南京郵電大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟研究所所長,、管理學(xué)院教授姚國章認為,，無論是虛擬現(xiàn)實（VR）社交平臺AltspaceVR還是頭戴式顯示設(shè)備HoloLens，對C端用戶來說,，還無法成為剛需,，而且一旦沉迷于其中，會帶來較大負面影響,；微軟的強項在于其領(lǐng)先的操作系統(tǒng)和辦公軟件,，面向B端，微軟則可以將自身具有領(lǐng)先優(yōu)勢的云服務(wù)與元宇宙結(jié)合起來,，開發(fā)各種創(chuàng)新應(yīng)用,，“某種意義上可以理解為，微軟在調(diào)整面向C端的元宇宙業(yè)務(wù)策略”,?！督?jīng)濟觀察報》專欄作家、《比較》研究部主管陳永偉撰文表達了類似觀點,，“只要我們觀察就會發(fā)現(xiàn),，微軟大舉退出的其實是C端的元宇宙市場，而對于B端的元宇宙市場,，則幾乎沒有進行削弱,。”

全球領(lǐng)先的擴展現(xiàn)實（XR）品牌PICO,，正是依靠To B業(yè)務(wù)熬過行業(yè)寒冬,。2022年其新品發(fā)布會上,，PICO發(fā)布了PICO Business解決方案，彰顯出面向企業(yè)級用戶的新布局,。發(fā)布會上,，PICO總裁周宏偉表示，“我個人特別驕傲的一個事情,，就是當年很多做教育,、做培訓(xùn)的企業(yè)，都在使用PICO的產(chǎn)品,，當時的B端客戶也比C端客戶多,，這也是我們非常引以為豪的?！?/p>

自2022年以來,，國內(nèi)外不少服務(wù)B端遠程辦公場景的公司獲得融資。比如,，主打虛擬辦公空間的Teamflow完成3500萬美元的B輪融資,；幫助遠程辦公企業(yè)做線上團建的Teamraderie獲得700萬美元A輪融資；管理遠程辦公人員薪資,、稅收及合規(guī)審查的企業(yè)Mosey完成A輪融資1800萬美元,。

浪潮緣起

元宇宙應(yīng)用改變企業(yè)“生態(tài)”

“我們是純To B業(yè)務(wù)”,，南京維賽客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱VS·work）聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO徐晨翔告訴記者,，公司主打產(chǎn)品是VS·work元宇宙引擎，即元宇宙底層平臺研發(fā)與生態(tài)構(gòu)建,，目標是“讓每個組織都擁有屬于自己的元宇宙”,。擁有自己的元宇宙對企業(yè)有什么好處？徐晨翔以VS·work的華為跨國元宇宙培訓(xùn)空間項目為例向記者闡釋,，“現(xiàn)在華為GPS業(yè)務(wù)組全球的所有培訓(xùn)都是用我們的產(chǎn)品實現(xiàn)”,，他介紹，疫情前,，該業(yè)務(wù)組是等產(chǎn)品運往客戶地之后的兩周內(nèi),，培訓(xùn)人員再飛往當?shù)剡M行培訓(xùn)。疫情暴發(fā)后,，這樣的全球培訓(xùn)變得不實際,，2020年底，該團隊開始和VS·work對接測試,，伴隨著產(chǎn)品的成功上線，疫情下全球培訓(xùn)的難題迎刃而解,?！凹词挂咔榻Y(jié)束,，他們也不會再全球飛了”，徐晨翔笑稱,，使用元宇宙進行全球培訓(xùn)已經(jīng)成為了他們的一種習(xí)慣,，“而且他們自己出的報告說，我們幫他們省了66%的運營費,?！背巳A為，VS·work元宇宙引擎已經(jīng)為中宣部,、移動,、聯(lián)通、電信,、騰訊,、阿里、字節(jié)跳動等多領(lǐng)域頭部機構(gòu)提供元宇宙解決方案,。

“企業(yè)服務(wù)場景,，是PICO發(fā)展的關(guān)鍵助力?！盤ICO企業(yè)服務(wù)亞太負責(zé)人劉凱告訴記者,，“我們現(xiàn)在在全球擁有超過4000家B端的合作伙伴，他們都在使用PICO的硬件,、系統(tǒng)以及交互能力,，并在各種垂直領(lǐng)域做有關(guān)VR的體驗探索?！睋?jù)介紹,，這些企業(yè)有的提供減輕疼痛、心理治療等VR+康復(fù)的項目,，還有一些企業(yè)應(yīng)用虛擬現(xiàn)實進行煤礦等特殊或危險場景的安全培訓(xùn),。“通過VR虛擬現(xiàn)實解決方案,，很好地解決了這些問題,。”相比傳統(tǒng)的圖文培訓(xùn),，劉凱指出,，相關(guān)研究表明，接受VR培訓(xùn)的學(xué)員,，其學(xué)習(xí)速度提升了83%,，知識留存率提升了266%。

“其中至少有三個場景,，我們已經(jīng)幫客戶賺了幾千萬元甚至更多,?！睌?shù)字人一直是硅基智能研發(fā)的重要方向，硅基智能創(chuàng)始人兼CEO司馬華鵬在“投向未來”文化產(chǎn)業(yè)沙龍首期沙龍會上分享了數(shù)字人應(yīng)用于文旅業(yè)的九大場景,。他介紹,，數(shù)字主播替代真人主播，實現(xiàn)智能實時回復(fù),、24小時直播,，能把成本降至200元/天，大大降低直播成本,，同時多語種模式能解決跨境電商語言障礙,，助力企業(yè)開拓海外市場。

浪花朵朵

To B元宇宙“N賽道”初現(xiàn)

記者了解到,，目前面向產(chǎn)業(yè)界的元宇宙應(yīng)用已經(jīng)取得了比較大的進展，應(yīng)用成效也在不斷提升,?？傮w而言，工業(yè)領(lǐng)域類似數(shù)字孿生的“數(shù)字元工廠”,、歷史文化元宇宙中的歷史文化名人“重生”,、醫(yī)學(xué)元宇宙中的“元宇宙數(shù)字人實驗”等如雨后春筍般涌現(xiàn)，但還是處在“點”狀的發(fā)展階段,，大規(guī)模,、通用型的元宇宙應(yīng)用還不多，對此,，姚國章表示,，“要有足夠的耐心并要遵循市場發(fā)展的規(guī)律加以發(fā)展?！?/p>

“我們合作的運營提供商（OP）團隊,，最早是四個人，現(xiàn)在發(fā)展到三十多個人,?！毙斐肯韪嬖V記者，VS·work元宇宙引擎認為元宇宙應(yīng)用實踐是一個共營共建的內(nèi)容提供商（CP）+運營提供商（OP）的生態(tài)體系,。CP的職責(zé)和能力是場景搭建和交互設(shè)計,；OP的職責(zé)和能力則為活動運營和服務(wù)。徐晨翔認為,，這也從側(cè)面反映出,，以運營提供商為代表的元宇宙細分服務(wù)商也在不斷成長。

而PICO在培訓(xùn)、營銷,、娛樂等領(lǐng)域,，也與頭部企業(yè)建立了長久的合作關(guān)系，其中不乏全球500強企業(yè),。劉凱告訴記者，沃爾瑪,、美國銀行,、捷藍航空、法國電信等企業(yè)一直在使用PICO進行員工培訓(xùn),，效果顯著,；蒙牛、中國人壽,、寶馬等企業(yè)也曾借助PICO打造自己的沉浸式營銷體驗,。

在我省，元宇宙相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)在醫(yī)療支持,、水環(huán)境檢測,、數(shù)字文旅等領(lǐng)域逐漸展開。蘇州高新區(qū)企業(yè)國科康成研發(fā)的VR/AR結(jié)合的多模醫(yī)學(xué)影像智能輔助診療技術(shù),，讓患者組織器官及病灶的數(shù)字孿生虛擬三維模型呈現(xiàn)在醫(yī)生的VR/AR終端上,，目前，該技術(shù)已在浙江大學(xué)麗水醫(yī)院完成仿體試驗與臨床流程驗證,，下一步將推進該技術(shù)的臨床試驗與進一步優(yōu)化,。

姚國章認為，未來元宇宙的發(fā)展很有可能是“元宇宙+”的模式,，主要通過元宇宙關(guān)聯(lián)的技術(shù)為各行各業(yè)賦能,，各地應(yīng)該因地制宜、突出優(yōu)勢,、強化特色,，走出一條符合自身發(fā)展需要的發(fā)展之路。

文化產(chǎn)業(yè)周刊記者 毛艷