“29800元一年的虛擬主播，號稱24小時不停播，月入十幾萬,，實際上卻是關鍵詞都不能回復,，播了半個月,，直播間還因違規(guī)被快手封禁,，最終投訴無門,、退款無果,。”

2023年4月18日,，張明（化名）在抖音看到的數字人直播的宣傳視頻后，激情下單用在自己的直播間帶貨,，結果”黃粱一夢”,，GMV沒見增長，自己卻成了頭號”韭菜”,。

社交媒體平臺上,，張明不是個例。隨手一刷,，宣傳數字人的內容和投訴數字人的內容比比皆是,，價格落差讓人瞠目結舌,。一模一樣的宣傳話術，虛擬人模版,、虛擬人訂制,，”8000元定制形象””299元實現24小時輪播””淘寶19.9下單智能直播數字人”，沒有差異化,、無法確定真實性,，大模型催生了數字人應用”蒙眼狂奔”，副作用也十分明顯,。

“混亂,，十分混亂，數字人的水太深了,！”張明告訴光錐智能,，面對一個全新的技術應用，作為商家無法判斷產品的好壞和價格的高低,，對于具體的細則,，只能交錢后再體驗，沒有靠譜的平臺,，也沒有統(tǒng)一的標準,。

據光錐智能調查，如張明一般對數字主播,、虛擬主播有需求的商家并不在少數,，有近60%的用戶通過電商平臺接觸到了數字主播，其中有近50%的人表示以后會使用,。另一位商家曉潔（化名）認為既然帶貨效果差不多,，肯定是數字人更劃算：”在小紅書看到一個帖子講‘數字人直播第一晚爆1萬，本人還在睡覺’后,，我立馬就心動了”,。

龐大的市場需求，驅動著現階段數字人加速駛向商業(yè)化落地,，也帶來了陣痛,。

一方面，突然冒出了諸多類型數字人公司魚龍混雜,，其中有具備AI技術,，提供真數字人的源碼公司；也有假以原廠之名,，賣產品,、應用的套殼公司；還有嗅到商機,，蜂擁而至收割用戶的代理商和渠道商,，這也是如今數字人市場混亂的核心原因,。

另一方面，大模型的出現,，給了數字人更多的應用場景,，對于全新的場景，沒有任何人有經驗,。3D數字人制作流程被重塑,，從建模到動畫制作每個環(huán)節(jié)上實現了提效。2D數字人成為主角,，從生產制作上降本，在使用中賦能,，價格被打下來后進入了大規(guī)模商用化新階段,。

由此可見，無論是技術發(fā)展還是商業(yè)化落地,，數字人都走向了一個新的周期,。

01 數字人的”第二春”

“成立不到一年就踩上風口，好像天上掉餡餅,。”Andrew回憶元宇宙鼎盛期,，上半年剛融完資，立馬開啟下一波計劃,，”那時我感覺一年融兩次資絕對沒問題”,。

事實上，這并不是數字人第一次火爆,。2020年元宇宙風起時,，冬奧會氣象主播馮小殊、萬科員工崔筱盼,、清華虛擬女學霸華智冰,、抖音美妝達人柳夜熙、首位超寫實國風KOL翎等虛擬人的不斷”出圈”,，虛擬人賽道迎來了自己的第一次大爆發(fā),。

資本市場是行業(yè)的晴雨表，數據顯示,，2021年-2022年虛擬數字人賽道共發(fā)生融資57件,，融資金額達44.61億元，融資金額年復合增長率達到97.71%,。

但很快,，元宇宙的”降溫”讓虛擬人賽道也進入了冰點。拿融資第二個月,，Andrew就遭遇了元宇宙寒潮,。此后融資顆粒無收,，只能掙扎度日。

“最近,，朋友圈轉發(fā)祝賀同行融資刷屏的次數明顯變少了,。2021年年底和2022年初能有一周一次、一周幾次,，最近的頻率已經降至一月一次,。”另一位行業(yè)內人士透露道。

大公司也難以幸免,。字節(jié)跳動元宇宙項目”派對島”團隊被裁撤,、APP下架，百度”希壤”締造者馬杰拋棄度曉曉離職,，據光錐智能獲悉,，騰訊智影業(yè)務線也曾短暫關停。2021年Q3,，Meta,、英偉達、字節(jié),、騰訊,、網易等大廠一手締造了元宇宙盛世，但僅不到一年時間,，又親手將其埋葬,。

就在命懸一線之際，大模型來了,，數字人賽道枯木逢春,。

國內市場，3月,，萬興科技發(fā)布AIGC短視頻出海營銷神器”萬興播爆”,，輸入文案，即可一鍵生成AIGC”真人”營銷短視頻,，目前已全面上線AI數字人定制服務,，支持數字人形象定制、聲音復刻和視頻模板定制,。同月底,，騰訊發(fā)布全新AI智能創(chuàng)作助手”騰訊智影”，推出了智影數字人,、文本配音,、文章轉視頻等AI創(chuàng)作工具。

4月10日，商湯在”日日新大模型”體系下,，上線如影數字人視頻生成平臺,，實現一次真人素材錄入，生成超寫實數字分身,；5月27日,，百度發(fā)布電商AI主播制作平臺，上線慧播星,，號稱耗時10分鐘,，即可完成數字人直播間的制作；6月13日,，360推出”360 AI數字人廣場”,，擁有200+虛擬數字人角色，如孫悟空,、諸葛亮等數字名人,，以及市場、運營,、程序員等擁有不同職能的數字員工。

除了大廠,，創(chuàng)業(yè)公司也吸取了元宇宙的經驗,，不再做高屋建瓴的”設計”，而是腳踏實地的開始找商業(yè)化場景落地,。

小冰公司宣布啟動”克隆人計劃”,，首批網紅明星克隆人已經上線。即構科技加碼數字人業(yè)務,，從原先專注3D數字人,，到2D、3D多線并舉,，其中2D業(yè)務上線一站式數智人解決方案,，應用于知識口播、金融,、教育,、營銷等場景。一覽科技推出主要應用于口播類短視頻創(chuàng)作的數字人,。魔琺針對企業(yè)宣發(fā)需求,，上線虛擬人企業(yè)名片，運用于企業(yè)營銷,、對外溝通等場景,。

資本市場再次聞風而動，這一次，也拓展到了整個數字人制作的上下游,。5,、6月份進入密集融資的高峰期：

-5月23日，元宇宙虛擬場景公司方糖星球完成數千萬元天使輪及天使+輪融資,；

-5月31日,，元宇宙應用場景商”元上科技”日前完成千萬級天使輪融資；

-6月6日,，元宇宙營銷公司咖菲科技獲得數千萬元Pre-A輪融資,；

-6月7日，AI數字人解決方案提供商FOCO完成數千萬元天使輪融資,。

數字主播鋪天蓋地地涌進了短視頻,、直播間，”老鐵””上鏈接””剁手”等直播黑話張口就來,，錢學森,、周鴻祎、黃仁勛等大佬數字人亮相大會發(fā)言,，數字人分身,、虛擬主播是最為”潮流”的Style。

據企查查顯示,，半年內,，新成立與數字人相關的公司數量接近2萬家，較去年下半年增長約20%,。

無論是互聯網大廠和創(chuàng)業(yè)公司的高頻”更新”,、熱錢的涌入，還是商家市場受歡迎的程度,，技術的進步和需求帶動著數字人的車輪滾滾向前,，也打開了新的局面。

02 大模型讓數字人”活了”

熱鬧可能是短暫的,，但大模型帶來的改變卻是實在的,。

光錐智能梳理多家數字人公司的制作應用流程后，繪制出”AI數字人產業(yè)鏈”圖鑒,。我們發(fā)現AI技術猶如毛細血管一般滲透進數字人產業(yè)鏈中,。

產業(yè)鏈上游,，除了傳統(tǒng)CG技術（Computer Animation計算機動畫）,、通用設施技術公司，AI公司和虛擬場景構建公司也相繼入局,，數字人制作尚未成熟,，但以方糖星球為代表的一系列虛擬場景企業(yè),，已經開始著手為數字人活動尋找場景、構建場景化內容,。

中游平臺層現存兩類選手,，一類是百度、騰訊,、商湯等公司,，對外開放PaaS平臺能力；一類是諸如即構科技,、一覽科技,、魔琺科技等企業(yè)，提供通用產品和定制化服務,。

應用層企業(yè),，諸如萬興科技，提供文生圖,、圖生圖,、文生AI數字人視頻服務。

元宇宙時期的遺珠——3D數字人,，過去因為技術門檻過高,，將很多公司拒之門外。

3D數字人制作的難點在建模技術和互動反饋兩方面,，一方面三維建模需要大量數據,，同時還要求高精準還原度和精細度；另一方面,，不僅要讓數字人能”動”起來，還得能對話,、能學習,。

現在，有了大模型,，3D數字人的生產過程變得簡單化,。

商湯數字人相關產品負責人向光錐智能介紹，旗下AIGC數字人生產平臺,，涵蓋了人物形象的智能化生成引擎,、人物動作的智能化驅動引擎，以及智能化交互引擎,，分別對應傳統(tǒng)CG技術的建模環(huán)節(jié),、動畫設計和制作環(huán)節(jié)，以及針對數字人多模態(tài)交互和深度學習的能力構建環(huán)節(jié),。

“在建模的痛點環(huán)節(jié),，只要基于少量照片面部掃描，算法就可自動生成高精度的3D面部模型。還可以調用相應的算法模塊,，進行人物形象的自動美化,、臉部、頭發(fā)細節(jié)處理,。在交互的智能化環(huán)節(jié),，大模型可以幫助 AI 數字人在不同場景中快速建立對話關系，定制行業(yè)版專屬數字人,。”商湯道,。

大模型確實又推了3D數字人一把，可在AIGC時代狂奔的還是2D數字人,。

“把呈現效果從60分拉到80分,，2D數字人做不到，但能讓大多數企業(yè)先用起來,，還能大幅提效,，這才是關鍵。”即構科技表示道,。

目前來看,，2D數字人的提效效果顯著。商湯數字人相關產品負責人表示,，AI可將傳統(tǒng)視頻制作流程中人工處理時間大幅減少90%,，模型訓練時間減少60%，只需48小時以內即能完成各類定制數字人的訓練工作,。萬興播爆業(yè)務負責人Dour介紹稱,，目前文生AI數字人視頻的時間在數分鐘左右。伴隨技術的進步,，未來文生視頻的效率還將提升,。

利用AI生成文案是現階段2D數字人應用最廣泛的功能之一。

“AI數字人跟大模型是相輔相成的關系,。比如用戶輸入關鍵詞,，即可一鍵生成營銷文案，可進一步打通從內容創(chuàng)作到AI數字人視頻制作的鏈路,。”Dour談道,。

據悉,，萬興播爆海外版Wondershare Virbo已推出0門檻AI生成腳本新功能,，為用戶帶來從腳本、”真人”出鏡到視頻自動生成的”全鏈路AIGC創(chuàng)作”體驗,。

商湯的如影平臺還把文生圖的能力運用到數字人視頻創(chuàng)作中,，用戶可給定提示詞生成相應的視頻素材,。

數字人直播帶貨是每家公司急于向”錢”探索的功能。

即構科技市場部相關負責人杜曉斌解釋稱：”目前,，相對智能化的數字人,，已能實現直播互動。這背后的技術原理在于企業(yè)事先需建立一個模板庫或知識庫,，一旦在直播中觸發(fā)了相應的關鍵詞,，數字人就能實時調取里面的內容進行回答。”

盡管從結果上看,，達成了實時互動的任務,，但距一個”長腦子”的數字人還差得很遠。

不過,，杜曉斌表示如果未來接入ChatGPT那樣的能力,，就能實現直播中開放性的實時回答。

“現階段AIGC的監(jiān)管手段仍未明確,，行業(yè)仍處于觀望態(tài)度,。未來政策明朗后，不排除會通過技術上的圍欄,，限定開放性回答的合規(guī)范圍,。”杜曉斌道。

不過,，也有投資人表示,，”現階段而言，效果如何不重要,。短視頻,、直播等偏娛樂性質的場景，本身對AIGC技術的容錯率就高,，可以大膽地迭代更新產品,。”

數字人又向前了一步，可光有數字人還不夠,，要想用得好，配套虛擬場景少不了,。

數字人在帶貨時要有和諧的背景搭配,，讓數字人動起來也要有場景的轉化才自然，同時虛擬場景本身也可轉化為內容來吸引用戶,，數字人和虛擬場景的關系是相輔相成的,。

方糖星球合伙人廖慶輝認為空間化是虛擬人的未來，”我們產品核心是要讓虛擬人和虛擬人,，虛擬人和場景產生互動,。在當下硬件,、成本、商業(yè)化可行上考慮,，不用過分追求虛擬人的精細度,。虛擬人作為用戶的化身，我們考慮的是允許更多人能同時進入一個空間場景,，讓他們能進行互動,，用戶可以一起探索、游戲,、學習,，甚至創(chuàng)建自己的個性化空間。”

03 商業(yè)化”蒙眼狂奔”

數字人產品更成熟,，也更便宜了,。

據光錐智能了解，數字人行業(yè)現存三種收費模式,，分別是會員訂閱收費,、定制化收費和按使用時長收費。

某數字公司透露,，其普通會員收費為180元,，用戶可制作40分鐘的視頻，生成約100條短視頻,。定制數字人形象分不同檔次,，最低檔為8000元，還有9998的套餐,，可完成外形,、音色、動作的定制化,。

杜曉斌反饋：”過去用真人主播錄制,，普通主播市場價在1-2萬元，還不包括企業(yè)的直播間搭建成本,，而其數字人一年定制費用僅需1-2萬元,，光是人工成本就能幫助企業(yè)一年省下10萬元左右。”

據悉,，萬興播爆也推出了數字人訂閱,、定制化模式的產品和服務。目前對于用戶來說,，整體價格較為友好,，以訂閱為例，使用萬興播爆,，用戶單個視頻制作成本僅在幾元左右,。

目前,，按使用時長收費還在探索中，待到用戶規(guī)模迎來爆發(fā),，這種模式才能落地,。

一覽科技聯合創(chuàng)始人兼CTO陳錫言，對此也表示：”降價多的主要是2D數字人,，而3D數字人成本仍然高到離譜,，仍需要大量投入。需要強調的是,，斷崖下降的2D數字人并不代表業(yè)內最好水平,，而是一個可接受的最低質量，如果想要更好的效果,，高昂成本還是無法避免,。”

降價之后，伴隨而來的是大規(guī)模的商用場景開始落地?，F階段,，數字人已經開始在商業(yè)、金融服務,、教育,、醫(yī)療、文化傳媒,、游戲,、文旅、汽車交通,、政務服務等場景落地,。

陳錫言介紹，一覽科技作為一家視頻解決方案提供商,，已經將數字人能力結合落地在金融,、文化傳媒等行業(yè)大客戶的實際業(yè)務中。比如,，為某銀行提供數字人金融科普視頻的內容生產服務,。相比過往真人出鏡，性價比合理,、生產速度快,，同時能夠保證內容的安全規(guī)范。

同時他透露,，”數字人相關的業(yè)務在各個領域的滲透速度比想象中的要快，金融只是一小部分,。相比技術,，結合不同行業(yè)去做相應能力的完善和延伸,，更考驗一個公司的服務能力。”

數字人也在悄悄占領海外直播間,。據媒體報道,，印尼一位成熟主播的月薪（4000-5000元）基本可買到一個常年無休的定制款數字人，年薪（5萬-6萬元）則可購買一整套軟件,，相當于一支整年無休的多人團隊,，這樣的條件吸引了不少跨境電商。

“基本能跟成本持平””賺多少,，目前還不確定””拍一個賠一個”行業(yè)內多家公司反映道,。顯而易見，對于任何一家數字人公司來說,，現在談盈利還為時尚早,。

源碼公司勉強盈虧平衡，”套殼公司”卻靠鉆空子賺得盆滿缽滿,。

AI數字人有真?zhèn)沃?，其中AI原廠做，是真AI數字人,。套殼公司是指是假AI數字人,。

“產品剛出，很多客戶就直接找上門來,，提出要用我們的產品和技術,，他們直接用來賺錢。”某數字人公司談被”套殼”經歷,。

套殼公司本身沒有產品,，又不甘失去賺錢機會，于是轉而去購買封裝好的模板,，沒有技術,、服務、售后等成本,，令其利潤空間遠高于源碼公司,。

即構科技對套殼公司的能力提出質疑，”套殼做數字人實際上是在原廠基礎能力之上,，去封裝一個具體的產品或拿出方案去銷售,。套殼產品看似價格更低，但功能少,、定制不夠靈活,，只是用上了一款應用，更何況多數公司連用起來都很難,。”

套殼公司缺少了”靈魂”,，扁平化的模版并不能服務每個行業(yè),，場景才是理解AIGC時代數字人的鑰匙。

有了場景,，商湯才能打破原來軟硬一體化交付的模式,，轉向純軟件交付，全面降低成本,；方糖星球才能在在線會議,、虛擬演唱會的基礎上，豐富虛擬人和虛擬空間的游戲化玩法,，增強互動性和內容性,；萬興科技才能進一步打透跨境場景，通過提供AI數字人營銷短視頻創(chuàng)作服務,，助力跨境賣家搶跑出海營銷新時代,。

04 結語

2023年上半年，數字人行業(yè)商業(yè)化仍然處于萌芽階段,，各家商業(yè)化進展不一,。有的產品還沒落地，有的剛開始跟頭部公司合作積累定制化經驗,，有的產品進入成熟期,，開始積累用戶。

而無論處于哪個階段,，這些玩家的共同特點是讓渡出部分利潤空間,，以相對低價甚至免費的策略打開市場，快速開拓更多的應用場景,。兩條腿同時走路,，配以高端定制化路線，通過服務頭部客戶沉淀可復制的行業(yè)know-how經驗,。

用戶是最好的試金石,，在經過了市場化的檢驗后，當泡沫逐漸消亡,，比拼才正式開始,。