“我們就像人工智能（AI）的眼睛，帶它看世界,，理解世界,，快速成長?！敝貞c瑞銘安普科技有限公司人工智能訓(xùn)練師吳宏羽這樣描述自己的工作。

隨著人工智能技術(shù)快速發(fā)展,，越來越多的人工智能應(yīng)用落地,，人工智能訓(xùn)練師這個職業(yè)應(yīng)運而生并不斷發(fā)展壯大。2020年2月,，人工智能訓(xùn)練師作為新職業(yè)被納入國家職業(yè)分類目錄,。2021年，人力資源和社會保障部發(fā)布該職業(yè)的國家職業(yè)技能標準,?！奥殬I(yè)規(guī)范愈加清晰，折射出人工智能行業(yè)蓬勃發(fā)展的強勁勢頭,，也更加堅定了我從事這份工作的信心,。”吳宏羽說,。

找到工作價值

2016年,，從重慶工商大學(xué)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)的吳宏羽進入一家銀行工作，不久后辭職去支教,。一次偶然的機會,，她得知重慶奉節(jié)縣政府正與百度共同建設(shè)人工智能數(shù)據(jù)標注基地，就選擇加入其中,，成為一名數(shù)據(jù)標注員,。“此前,，我從來都沒有聽說過數(shù)據(jù)標注員這個職業(yè),。經(jīng)過了解，我知道這個職業(yè)還有一個名字叫人工智能訓(xùn)練師,，有很大的發(fā)展空間,，因此產(chǎn)生了濃厚興趣?！眳呛暧鹫f,。

人工智能訓(xùn)練師是指使用智能訓(xùn)練軟件，在人工智能產(chǎn)品使用過程中進行數(shù)據(jù)庫管理,、算法參數(shù)設(shè)置,、人機交互設(shè)計,、性能測試跟蹤及其他輔助作業(yè)的人員，包括數(shù)據(jù)標注員和人工智能算法測序員兩個工種,。

剛接觸這個職業(yè)時,，從操作系統(tǒng)到工作流程，吳宏羽需要一點一滴從頭學(xué)起,。打開電腦,，根據(jù)人工智能項目提供的各種場景圖片，按要求對圖片拉框,、調(diào)整細節(jié),、標注不同類型要素，完成初步的數(shù)據(jù)標注,。聽上去簡單，但因為對數(shù)據(jù)精細度的要求較高,，有時候一張圖片需重復(fù)操作數(shù)次,。

在不斷學(xué)習(xí)中，吳宏羽逐漸加深了對這份工作的理解,，“人工智能就像剛出生的嬰兒,，什么都不懂，數(shù)據(jù)標注員要像老師一樣一步步教它們認識,、識別物品,，把圖片、語音,、文本,、視頻等原始數(shù)據(jù)標注成人工智能可以理解的結(jié)構(gòu)化語言”。通過反復(fù)練習(xí),，她的標注準確率不斷提升,，數(shù)據(jù)質(zhì)量也就越來越高。

人們生活中常見的智能音箱,、語音助手,、網(wǎng)絡(luò)客服、人臉識別等產(chǎn)品的背后,，都有人工智能訓(xùn)練師的身影,。“看到人工智能產(chǎn)品越來越聰明,，人們的生活變得更加便捷和舒適,，我找到了工作的價值所在?！眳呛暧鹫f,。

提高專業(yè)水平

行業(yè)的快速發(fā)展讓吳宏羽感到驚喜,。隨著人工智能產(chǎn)業(yè)加速與各行各業(yè)融合，數(shù)據(jù)標注基礎(chǔ)服務(wù)需求量持續(xù)增長,。僅一年的時間,，吳宏羽所在的數(shù)據(jù)標注基地就培育孵化專業(yè)數(shù)據(jù)標注企業(yè)10多家，容納了500多名數(shù)據(jù)標注師,?！拔覀児緲I(yè)務(wù)量也越來越大，從去年的20多人發(fā)展到目前近70人,，高學(xué)歷員工占比越來越高,。”吳宏羽說,。

讓吳宏羽更高興的是,，在通過自己的努力推動智能產(chǎn)品更新迭代的同時，也見證了人工智能技術(shù)的快速進步,?！拔覙俗⒌淖詣玉{駛項目最初大多是2D平面圖片，適用于一些簡單的戶外路面識別系統(tǒng),，此后拓展到3D立體圖像,，更加貼合實際駕駛場景，再演變?yōu)?D與3D融合標注,，有的還包括手勢采集,，以便智能系統(tǒng)更好識別理解駕駛員或者數(shù)字人的動作?！眳呛暧鹫f,，“從人工智能項目數(shù)據(jù)標注的變化，能感受到我國無人駕駛技術(shù)的不斷飛躍,，我覺得挺酷的,。”

由于工作表現(xiàn)突出,，吳宏羽如今已成為一名審核質(zhì)檢員,，負責(zé)審核其他數(shù)據(jù)標注員的工作。但在她看來,，這份工作依然充滿挑戰(zhàn),，要持之以恒地學(xué)習(xí)?！皵?shù)據(jù)標注員需要了解不同應(yīng)用行業(yè)的背景知識,，根據(jù)不同項目特點做出不同標注。同時,，由于每次操作的工具平臺都由項目方?jīng)Q定,，基本不同,，因此，數(shù)據(jù)標注員要熟悉各個標注平臺的操作方法,，不斷學(xué)習(xí)新的標注規(guī)則,。”吳宏羽說,。

盡管目前行業(yè)需求旺盛,，但吳宏羽還是產(chǎn)生了強烈的職業(yè)危機感?！叭斯ぶ悄芘嘤?xùn)師職業(yè)門檻不高,、可替代性強，從業(yè)者需要不斷提高專業(yè)技能水平,，增強競爭力,。”吳宏羽說,。為此,，她規(guī)劃了未來職業(yè)發(fā)展路線。一方面,，了解更多人工智能行業(yè)的前沿趨勢,，掌握語義分割,、文本標注等更多技能,；另一方面，努力從標注師成長為培訓(xùn)師,，為有志從事這個行業(yè)的人提供培訓(xùn),、指導(dǎo)服務(wù)。

“身邊一些朋友了解我的工作后,，也選擇投身其中,，這讓我很開心?！眳呛暧鹫f,，希望未來會有更多人認可并加入人工智能培訓(xùn)師職業(yè)中。 （經(jīng)濟日報記者 徐 胥）