本報記者 許禮清 北京報道

于海霞 從AlphaGo戰(zhàn)勝圍棋世界冠軍李世石,，到ChatGPT的火爆出圈,，AI競賽持續(xù)深入,，延伸至千行百業(yè),。而極具創(chuàng)造力的日化美妝領域也在探索AI美學,。

事實上,，日化美妝領域對AI的探索越發(fā)廣泛,。日前,，聯合利華和Arzeda通過AI的幫助,，開發(fā)了一種新的清潔產品,。國貨品牌也開啟了對AI美妝的探索之路。例如,，上海家化推出了一款AI肌膚檢測程序,，貝泰妮打造自有AI診療痘肌品牌——貝芙汀等。

綜合多位行業(yè)專家的觀點,，AI未來在美妝行業(yè)的運用會更加深入,。尤其是數字經濟時代，AI技術賦能美妝，或將是企業(yè)未來競爭博弈的一個重點方向,。不過,，如何讓AI人工智能在該領域發(fā)揮最大價值，最終實現產業(yè)升級和變革,，是企業(yè)們需要去思考和解決的問題,。

探索AI美妝路徑

顏值經濟不斷升溫，AI競賽釋放出巨大能量,。由此,，AI或將推動日化美妝行業(yè)產業(yè)變革的話題不斷被談及。據《中國經營報》記者了解,，不少企業(yè)已有所布局,，利用AI數字化科技賦能。例如AI美妝博主,、AI試裝、AI測膚等,。

記者從上海家化方面獲悉,，上海家化通過與人工智能公司合作,，開發(fā)了一款基于千萬人臉數據的AI肌膚檢測程序。上海家化方面表示,，目前上述測膚程序已經在上海家化私域上線,。這個系統(tǒng)也可以結合不同的產品以及消費需求場景，做多元化的應用和延伸,。

專注于肌膚賽道的貝泰妮也在探索與AI的結合,。貝泰妮方面告訴記者，2023年7月，貝泰妮集團的新星祛痘品牌——貝芙汀亮相,。通過AI技術的運用,，品牌將更好地提供個性化、定制化的解決方案,。

“實際上,，AI技術在醫(yī)藥學領域的運用已成為一個熱門話題，我們通過與專家深入探討,，會進一步挖掘AI在痤瘡治療的潛力,。”貝泰妮方面透露,。

而國外日化美妝企業(yè)也正朝著“科技流”進發(fā),。此前，以色列美妝品牌Il Makiage收購人工智能（AI）數據科技初創(chuàng)公司NeoWize,。彼時,，Il Makiage方面表示，本次收購有助于推動美妝行業(yè)的創(chuàng)新,，通過人工智能,、數據和算法能力的進一步提升，優(yōu)化創(chuàng)新消費者的電子商務體驗,。而更早之前,，美妝巨頭資生堂、歐萊雅等都均通過收購人工智能創(chuàng)業(yè)公司,，利用AI技術加持,，完善其消費者的定制化體驗。

安徽創(chuàng)領化妝品科技有限公司技術部負責人孫言表示,，AI美妝并不算是個新議題,，因為ChatGPT的火熱，AI美妝又被熱議,。事實上,，頭部美妝企業(yè)從十幾年前就開始對AI進行探索。不論是消費者決策,、銷售員推薦準確性,、用戶大數據分析，有了AI的加持,，效率,、科學性、滿意度都在大幅度提升,。

“國外美妝公司收購人工智能公司確實表明美妝行業(yè)對AI的探索正在持續(xù)深入,。這意味著美妝企業(yè)認識到AI在該行業(yè)中的巨大潛力,，并希望借助AI技術來提高效率,、增強用戶體驗、創(chuàng)造創(chuàng)新產品等,。AI或成為美妝企業(yè)未來發(fā)展的重要方向之一,?！毖芯咳斯ぶ悄墚a業(yè)運用的行業(yè)專家安光勇說,。

產業(yè)升級變革到來,？

盡管日化美妝企業(yè)對于AI的布局仍處于初級階段，但不可否認AI技術給美妝領域帶來了新的發(fā)展思路,，以及更多的想象空間。多位行業(yè)專家在談及AI美妝時,，都提及到打破傳統(tǒng),、產業(yè)變革的相關話題,。

日化美妝行業(yè)專家白云虎告訴記者,，現在行業(yè)的一些巨頭一直在探索利用AI人工智能的思維路徑去做一些嘗試或者開發(fā)新的玩法，保持和提升競爭力,。從現在很多案例可以看到,，美妝行業(yè)的運用和探索主要集中在營銷和零售環(huán)節(jié)，但在研發(fā)端,、生產制造端等也有企業(yè)一直在嘗試。隨著AI技術的深入運用,，日化美妝傳統(tǒng)的產業(yè)鏈運營模式將被完全改變,，彼時產業(yè)升級變革是必然趨勢,。

正如上述專家所言，AI技術正在席卷美妝行業(yè)的各個環(huán)節(jié),。在研發(fā),、生產制造端，日前,，聯合利華和Arzeda利用AI人工智能，合作開發(fā)了一種新的清潔產品,。據了解,，早在2017年,，聯合利華就與眾多科研中心創(chuàng)立了材料創(chuàng)新工廠（MIF）,，利用材料化學機器人和人工智能開發(fā)測試產品,。根據MIF的數據,，2020年至2022年期間,，該機構申請了200多項專利,。過去三年，聯合利華在創(chuàng)新中心投資了超過1億歐元,。

而在營銷零售端,，AI的身影更是屢見不鮮,。近日,，資生堂舉辦了一場人與AI對話的主題影展，讓其代言人羅云熙與數字偶像藝人利柏特的破次元對話,。此外，歐萊雅通過AR技術和AI算法開發(fā)了虛擬試妝應用Makeup Genius,；雅詩蘭黛推出虛擬試妝應用YouCam Makeup,；美妝零售渠道絲芙蘭中國首家未來概念店在護膚,、護發(fā)以及彩妝三個板塊配備了AI智能儀器,；以及品牌方利用AI打造虛擬偶像等,。

孫言表示，到目前為止,，AI技術進步的效果突顯在銷售端,，拉齊了普通銷售員和美容師們的業(yè)務水平，從前的銷售人員不懂技術不懂工藝，也不懂皮膚醫(yī)學,，銷售更多靠夸大其詞,，令許多用戶失去對品牌的信任。而有了AI的加持后,，在科學皮膚檢測的基礎上,，針對重點問題，有側重點地推薦產品,，銷售精準,，成交率更高。

“AI的另一個重點應用是在研發(fā)端,，比如用算法來預測彩妝的流行驅勢,，預測口紅的流行驅勢，提前做布局和開發(fā),。還可以用來做分子模擬,，模擬一些功效成分衍生物的分子結構，再模擬合成路徑,。這項應用實際上目前在醫(yī)藥領域比化妝品領域應用更廣,。綜上，從某種程度來說,，AI在美妝領域的發(fā)展大大提升了效率,。”孫言說,。

安光勇表示,，從某種程度來講，我認為AI將推動美妝行業(yè)產業(yè)升級是有合理的地方,。AI技術在美妝行業(yè)中的廣泛應用將改變傳統(tǒng)的經營模式和業(yè)務流程,，使美妝企業(yè)更加智能化、高效化和個性化,。通過AI技術的支持,，美妝企業(yè)可以更好地了解消費者需求，提高產品質量和創(chuàng)新能力,，加強市場競爭力,。

未來如何？

綜合多位行業(yè)專家,，以及梳理企業(yè)的動向,，可以看到日化美妝企業(yè)對AI的探索成果已逐步有所落地。國家政策也正在推動數字經濟,、科技技術的發(fā)展,，這將是對企業(yè)的有力支撐。

4月11日，國家互聯網信息辦公室發(fā)布了《生成式人工智能服務管理辦法（征求意見稿）》,，首次明確了生成式人工智能“提供者”內容生產、數據保護,、隱私安全等方面的法定責任及法律依據,，確立了人工智能產品的安全評估規(guī)定及管理辦法。

此外,，北京,、上海、深圳,、成都等陸續(xù)出臺一系列鼓勵人工智能發(fā)展的政策文件,，圍繞打造拓展人工智能應用場景、加強相關領域人才高地建設等方面作出多方面部署,，這無疑是為打造人工智能產業(yè)良好生態(tài)提供了強有力的政策支撐,。

白云虎告訴記者，不論是從國家政策層面,，還是各行各業(yè)的深入運用,，AI的發(fā)展和聲浪一浪高過一浪，這代表著新的技術革命的浪潮已經到來,。國際美妝巨頭一直在探索AI技術在美妝領域的運用,，但從技術和實際運用層面來看，AI在日化美妝領域的使用還處于初級階段,。

正如多位專家所言,，AI可以顛覆企業(yè)的傳統(tǒng)發(fā)展路徑，完成重復性的工作,，為消費者提供更為精準的定制化服務,，甚至隨著技術的成熟，實現更高的智能化,。但美學是復雜而豐富的,，日化美妝的AI技術運用剛處于數據抓取的初級階段。

“AI的基礎是大數據,，首先要有龐大的數據庫,，基于豐富的數據庫，再利用超強的算法,，最后通過AI獲得的數據才是準確和適用的?，F在企業(yè)正在做的就是基礎數據抓取的過程，比如對所有中國人面部肌膚,、輪廓,、唇形等的采集，這其實是一種戰(zhàn)略思想。等到數據足夠龐大且豐富的時候,，AI可以在日化美妝行業(yè)產生更加高階的使用,，比如產品匹配更精準，場景適配度更高,，對于趨勢的預判更準確等,，這對行業(yè)的發(fā)展或將是顛覆性的?！卑自苹⒄f,。安光勇表示，AI或許為美妝行業(yè)和國貨美妝品牌帶來了新的機遇,。國貨美妝企業(yè)可以利用AI技術來迅速跟上行業(yè)的發(fā)展潮流,，并在創(chuàng)新和個性化方面占據優(yōu)勢。AI技術可以降低產品開發(fā)成本,、提高研發(fā)效率,，同時也幫助品牌更好地與消費者進行互動，樹立更有個性和品牌特色的形象,。通過積極采納和應用AI技術,，美妝企業(yè)有機會實現彎道超車，贏得更多市場份額,。然而,，AI技術的應用還需要解決一些技術和隱私等方面的問題，企業(yè)在引入AI時需要謹慎權衡利弊,。

孫言也表示,，國際頭部美妝集團在訓練AI大模型方面已經取得了很多優(yōu)勢，國貨美妝現在開始布局AI美妝,，大概率會有差距,。但如果有國貨品牌能設計出非常亮眼的創(chuàng)新應用，或許能成為新一輪競爭的搶跑者,。