不久前，溫州城市書房又“上新”了。與以往不同的是,，這次是在元宇宙空間,。溫州市圖書館全新上線的“智慧城市書房”數(shù)字化改革項目，打造了一個基于數(shù)字孿生精準映射的城市書房虛擬空間,。

發(fā)軔于溫州的城市書房，搭乘上了AI智能、元宇宙等新技術(shù),，這只是近年來溫州市圖書館閱讀服務(wù)數(shù)字化、智慧化升級的一個縮影：“書香門遞”突破閱讀服務(wù)的“最后一公里”,，實現(xiàn)讀者的零距離借閱,；“甌越記憶”歷史人文知識服務(wù)應(yīng)用“化零為整”，讓讀者可以一鍵式檢索原先散落各處的溫州特色歷史人文資源,；漫畫,、直播和3D虛擬主播，則“腦洞大開”,，拉近圖書館與讀者的距離……

溫州市圖書館館長張啟林說：“圖書館不應(yīng)只滿足于成為拍照打卡的網(wǎng)紅背景墻,，而應(yīng)該始終將推動閱讀對市民生活的‘全面嵌入’作為最重要的工作指向。幾年來,，溫州市圖書館通過‘數(shù)智賦能,、互聯(lián)共享’，以‘科技+服務(wù)’的方式助推數(shù)字化改革,，重塑市域數(shù)字閱讀生態(tài)圈已初見成效,。”

圖書館數(shù)字資源“用起來”

“‘書香門遞’真的太方便了,！把想借的書告訴工作人員,，很快就可以上線借到書，不必特意跑一趟,。其實這一年在圖書館看書不多,，但2022年我家借書不少于100本”“喜歡圖書館的N個理由：座位寬敞、食堂滿意、全市書房都可還書,，‘書香門遞’足夠便捷”……這些都是讀者在溫州市圖書館微信公眾號下的留言,。

從2021年起，溫州市圖書館建立“書香門遞”——“線上+線下”一體化創(chuàng)新服務(wù),，開拓“圖書館+O2O平臺+物流”服務(wù)模式,。2022年，“書香門遞”累計服務(wù)6820次,，外借圖書2.6萬冊次,。

溫州市圖書館“甌越記憶”歷史人文知識服務(wù)應(yīng)用，運用數(shù)字文獻,、音視頻,、圖片、文本等多種載體,，設(shè)置了“溫州地方特色”“溫州古遺跡”“文獻及著作目錄”等多個分類,。進入界面，溫州地區(qū)古今人文風貌一觸即現(xiàn),。讀者不僅可以通過時間維度,、空間維度查找，還可以通過“名人”“著作”等主題分類檢索,，年長的讀者還能用“長輩版”實現(xiàn)便捷閱讀,。

對于溫州文史界專家而言，“甌越記憶”解決了以往本土文化和旅游資源展示不充分,、相關(guān)古籍和地方文獻利用困難,、無法一鍵檢索關(guān)聯(lián)各專題庫數(shù)據(jù)等難點痛點。而由于平臺無門檻向公眾開放館藏古籍文獻數(shù)據(jù),，“甌越記憶”已成為全國各地學者研究溫州地方文化的重要平臺,。今年以來，“甌越記憶”的瀏覽量已超過32.2萬次,，在省內(nèi)同類型數(shù)據(jù)資源庫中,，訪問量遙遙領(lǐng)先。

在張啟林看來,，圖書館數(shù)字資源最重要的是要“用起來”,，讀者的點擊量、閱讀量,、下載量就是數(shù)字資源價值的最好證明,，“無論何種技術(shù)革新，都要以服務(wù)讀者,、促進閱讀為核心要義”,。

漫畫,、虛擬主播，圖書館“花式整活”

“屏幕上,、書桌上，都時常能看到帥氣的阿策和呆萌的溫小圖,，來圖書館就像去漫畫聯(lián)名周邊店一樣,，每次都有新驚喜?！弊x者小王是一名00后,，也是“漫畫溫圖”的忠實粉絲，從《小讀者賭氣夜宿城市書房,，竟然夢遇李白,、杜甫和蘇軾》到《神秘大咖“掃地僧”首次披露圖書館員心聲！南慕容北蕭峰爆哭……》,，他被逗得捧腹大笑的同時,，不忘“催更”圖書館小編。

“漫畫溫圖”項目是溫州市圖書館館員以溫州市圖書館為原型所編繪的原創(chuàng)漫畫,，以館內(nèi)的館藏信息,、借閱規(guī)則、人員服務(wù)等為素材,，通過虛擬館員“溫小圖”“阿策”以及眾讀者等人物形象,，講述圖書館的故事，讓讀者通過趣味漫畫,，輕松了解圖書館的規(guī)則資訊,，傳遞圖書館的品牌形象與文化理念。

2021年,，“漫畫溫圖”贏得國際圖聯(lián)（IFLA）圖書館營銷獎,，被評為“十個最具創(chuàng)新與創(chuàng)造力的項目”之一?！拔覀冞€在繼續(xù)探索,，將這兩個已深入人心的IP形象，活用在表情包,、文創(chuàng)產(chǎn)品,、實景與漫畫人物相結(jié)合的AR式演出等方面?！睖刂菔袌D書館新媒體推廣部副主任林中牧介紹,，2021年，他們就在全國圖書館領(lǐng)域率先推出了2D虛擬主播,，2022年又推出了3D虛擬主播,，用來替代或搭檔真人主持人,，打造“溫小圖課堂”“溫暖溫圖”“溫圖TV”等短視頻內(nèi)容。

“有了虛擬主播,，圖書館日常宣傳就可以‘花式整活’了,，小品、舞臺劇,、歌曲,、相聲這些表現(xiàn)形式，全都不在話下,?！绷种心琳f。

在阿策和溫小圖的強勢吸粉能力加持下,，目前溫州市圖書館的公眾號關(guān)注數(shù)已突破38.32萬,，閱讀量達388.95萬次，視頻號閱讀量也達到32.38萬次,。

據(jù)《全國公共圖書館微信微博監(jiān)測月報》顯示,，溫州市圖書館長期穩(wěn)居全國公共圖書館微信公眾號影響力指數(shù)（WCI）TOP10、地市級公共圖書館影響力指數(shù)榜首,。

“元宇宙+圖書館”,，時刻處處服務(wù)讀者

溫州市圖書館“智慧城市書房”元宇宙空間，通過自動化算法生成了3D鳥瞰空間,、平面布局空間,、實景漫游空間，高精度1∶1還原真實場景,，智能三維化呈現(xiàn),。讀者可通過導(dǎo)航模塊和智能館員指導(dǎo)，遵循系統(tǒng)預(yù)設(shè)路線或自選路線,，進行漫游參觀,；虛擬館員將為讀者進行講解與引導(dǎo)，讓讀者如同置身真實空間,。

城市書房元宇宙還支持館藏導(dǎo)航功能,，讀者檢索到指定館藏后，點擊導(dǎo)航,，虛擬空間將出現(xiàn)行動路線,，指引館藏書目所在區(qū)域。讀者足不出戶,，就可以在線上直接閱讀3D形式的數(shù)字資源,。

溫州市圖書館技術(shù)部主任江顯晶介紹，“智慧城市書房”平臺已在全市135家城市書房全面覆蓋,，除了為讀者提供嶄新的知識共享,、信息交流,、互動閱讀的數(shù)字孿生空間，面對暑期的一座難求問題,，平臺還推出了座位率預(yù)估功能,，通過類似于地圖導(dǎo)航的綠、黃,、紅,、紫顏色標注，實時展示書房的座位情況,，幫助讀者提前了解座位緊張程度。

溫州市圖書館“智慧城市書房”元宇宙的應(yīng)用,，以“元宇宙+圖書館”的形式,，構(gòu)建智慧型的在線學習環(huán)境，借助服務(wù)場景和智能技術(shù)的互動式,、智能化服務(wù),，通過主動推送增強讀者與空間之間的聯(lián)系，使服務(wù)更自動,、更智慧,。

“溫州市圖書館將始終立足于讀者與館藏資源這兩個基本點，致力于‘為人找書’和‘為書找人’,，讓讀者‘時時刻刻處處’都能在一個生態(tài)式的時空分布中,，實現(xiàn)便捷閱讀、會心閱讀,?！睆垎⒘终f。

中青報·中青網(wǎng)記者 蔣肖斌 來源：中國青年報

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