中小企業(yè)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍,，也是實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主戰(zhàn)場(chǎng),。10月28日至30日，以“數(shù)實(shí)融合賦能萬(wàn)企”為主題的2023全國(guó)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大會(huì)在安徽合肥舉行,。大會(huì)設(shè)置五場(chǎng)平行論壇,。其中，由中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院承辦,、騰訊公司協(xié)辦的“平臺(tái)賦能”創(chuàng)新發(fā)展論壇10月30日舉行,，專(zhuān)家學(xué)者、企業(yè)界代表聚焦工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,、平臺(tái)賦能中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行深入探討,。當(dāng)天，騰訊中小微企業(yè)服務(wù)平臺(tái)正式上線，整合了騰訊公司150款通用數(shù)字化解決方案及100款特定行業(yè)解決方案,，為不同梯度的中小微企業(yè)打造小快輕準(zhǔn)的數(shù)字化系統(tǒng)解決方案和產(chǎn)品,，助力中小微企業(yè)加“數(shù)”前行。多方聚力,，共同推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展黨的二十大報(bào)告指出，“支持中小微企業(yè)發(fā)展”,，“營(yíng)造有利于科技型中小微企業(yè)成長(zhǎng)的良好環(huán)境,。”安徽省經(jīng)信廳黨組成員,、副廳長(zhǎng)王燈明表示,，近年來(lái)，安徽省出臺(tái)《以數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)制造業(yè)高端化智能化綠色化發(fā)展實(shí)施方案（2023—2025年）》及支持政策,，通過(guò)重引導(dǎo),、建平臺(tái)、抓投入,、強(qiáng)基礎(chǔ)等一系列行之有效的措施方法,，全省制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)性、開(kāi)創(chuàng)性,、針對(duì)性進(jìn)一步增強(qiáng),。“希望通過(guò)此次論壇的舉辦,，可實(shí)現(xiàn)多方聚力,，共同推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，為平臺(tái)賦能制造業(yè)特別是中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型做出積極貢獻(xiàn),?！碑?dāng)前，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為數(shù)實(shí)融合的重要抓手和關(guān)鍵載體,。近年來(lái),，中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院依托國(guó)家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心，持續(xù)推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作取得一定成效,。中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院副院長(zhǎng)羅俊章表示,，下一步，工聯(lián)院將繼續(xù)聚焦主責(zé)主業(yè),，激發(fā)中小企業(yè)的創(chuàng)新潛力,，釋放大企業(yè)創(chuàng)新活力的有效渠道，加強(qiáng)與以騰訊為代表的一批國(guó)家級(jí)雙跨工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)之間的交流合作,，共同幫助中小企業(yè)提高科技創(chuàng)新水平,?！弊鳛橹?shí)體經(jīng)濟(jì)的科技平臺(tái)企業(yè)，騰訊積極主動(dòng)擁抱數(shù)實(shí)融合,，于2018年提出“扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略。騰訊公司副總裁劉勇表示,，騰訊公司秉持“用戶(hù)為本,，科技向善”的使命愿景，通過(guò)搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能平臺(tái),，提供“小快輕準(zhǔn)”的“工具箱”“服務(wù)包”,，推動(dòng)形成協(xié)同、高效,、融合,、順暢的大中小企業(yè)融通創(chuàng)新生態(tài)，助力中小微企業(yè)加“數(shù)”前行,。騰訊WeMake工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)助力廣大制造業(yè)中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,，目前已深入3C電子、汽車(chē)及零配件,、半導(dǎo)體,、新能源等多個(gè)垂直領(lǐng)域的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。在數(shù)字化,、智能化浪潮下,，中小企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)的賦能效應(yīng),。中國(guó)人民大學(xué)國(guó)家中小企業(yè)研究院副院長(zhǎng),、經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授孫文凱認(rèn)為，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的技術(shù)賦能,，能夠幫助中小企業(yè)提高企業(yè)管理效率、降低成本,、擴(kuò)大市場(chǎng),；隨著數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素的作用和價(jià)值得到重視和放大，中小企業(yè)作為數(shù)據(jù)產(chǎn)生和收集的一環(huán),，對(duì)于平臺(tái)企業(yè)收集,、使用交易數(shù)據(jù)起到重要作用。不過(guò),，孫文凱也建議,，更大程度挖掘數(shù)據(jù)資源，需要在數(shù)據(jù)確權(quán),、交易平臺(tái)搭建,、政府規(guī)制等方面進(jìn)一步完善,。從“意識(shí)強(qiáng)化”到“普遍實(shí)施”，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入2．0階段對(duì)于全國(guó)5200萬(wàn)家中小微企業(yè)來(lái)說(shuō),，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不再是“選擇題”,，而是“必修課”。廣大中小企業(yè)大膽創(chuàng)新,、勇于探索,，通過(guò)數(shù)字化為企業(yè)發(fā)展插上騰飛的翅膀。中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院,、騰訊社會(huì)研究中心聯(lián)合發(fā)布的《2023年中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑報(bào)告》提出,，當(dāng)前，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型由意識(shí)強(qiáng)化的1．0階段進(jìn)入到普遍實(shí)施的2．0階段,。中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,，數(shù)字化程度穩(wěn)步提升，細(xì)分行業(yè)轉(zhuǎn)型需求更加多元,，制造業(yè)中小企業(yè)成為轉(zhuǎn)型焦點(diǎn)難點(diǎn),，線上產(chǎn)業(yè)集群等新模式加速涌現(xiàn)。騰訊公司高級(jí)總監(jiān)劉峰介紹,，根據(jù)中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院,、騰訊社會(huì)研究中心、企鵝有調(diào)聯(lián)合進(jìn)行的調(diào)查,，超六成企業(yè)2022年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入超過(guò)2021年,，超七成受訪企業(yè)計(jì)劃在未來(lái)三年會(huì)增加投入。分行業(yè)來(lái)看,，制造業(yè)中小企業(yè)未來(lái)三年投入信心充足,，成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要力量。調(diào)查結(jié)果顯示,，數(shù)字人才缺口大是阻礙中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最重要的因素之一，“資源對(duì)接”“人才培訓(xùn)”成為最受中小企業(yè)青睞的公共服務(wù),。據(jù)企鵝有調(diào)調(diào)查顯示,，29％的中小企業(yè)沒(méi)有數(shù)字化專(zhuān)職人員，15％的中小企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的數(shù)字化管理部門(mén),。對(duì)此,，山東融谷控股有限公司董事長(zhǎng)劉朋深有體會(huì)。在經(jīng)過(guò)一番調(diào)研后,，融谷選擇了產(chǎn)教融合“引外育內(nèi)”的路徑,，依托騰訊云豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目資源和研發(fā)交付體系,，與院校共建數(shù)字孿生產(chǎn)業(yè)學(xué)院,，打通“院校,、產(chǎn)業(yè)、區(qū)域發(fā)展”的供需壁壘,，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),。“通過(guò)產(chǎn)教融合,，提升了學(xué)生的就業(yè)能力,，帶動(dòng)學(xué)校專(zhuān)業(yè)、學(xué)科和隊(duì)伍建設(shè),，幫助企業(yè)搭建人才梯隊(duì),，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，催生出新的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài),?！眲⑴髮⑵湫稳轂橐患白屆總€(gè)人都受益的事情”。從產(chǎn)業(yè)角度觀察,，不同產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的出發(fā)點(diǎn)和主要訴求不同。調(diào)研發(fā)現(xiàn),，第二產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型以增加“效益”為主,，主要表現(xiàn)在管理水平和生產(chǎn)效率的提升；第三產(chǎn)業(yè)則以降低“成本”為主,，直觀表現(xiàn)為人力成本的節(jié)約,。在廣東江門(mén)，機(jī)械加工企業(yè)使用了刀具檢測(cè) APP后,，因刀具破損導(dǎo)致的不良率降低了90％以上,；在河南，智能增效APP幫助機(jī)床提升加工效率7％至8％,，平均每條生產(chǎn)線每月收益達(dá)到2．3萬(wàn)左右,。“工業(yè)設(shè)備端實(shí)時(shí)顯示的工業(yè)大數(shù)據(jù),，以可視化的方式讓企業(yè)主能夠直觀地看到數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的價(jià)值,，帶動(dòng)企業(yè)對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)投入?！敝悄茉瓶菩畔⒖萍加邢薰径麻L(zhǎng)朱志浩說(shuō)。產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同成為需求增長(zhǎng)最快的環(huán)節(jié)通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈龍頭企業(yè),、鏈主企業(yè)帶動(dòng)上下游中小企業(yè)協(xié)同數(shù)字化的“鏈?zhǔn)健鞭D(zhuǎn)型,，是推動(dòng)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效途徑，也成為政策著力方向之一,。調(diào)研顯示,，產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同是中小企業(yè)未來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求增長(zhǎng)最快的環(huán)節(jié),。產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、層級(jí)多,，協(xié)同效率低,，是漿紙行業(yè)面臨的痛點(diǎn)。建發(fā)紙業(yè)與騰訊企點(diǎn)合作,，依托騰訊AI等技術(shù),，對(duì)漿紙產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)（紙?jiān)淳W(wǎng)、漿易通）進(jìn)行升級(jí),，客戶(hù)只需點(diǎn)擊手機(jī),，就能看到紙品庫(kù)存、實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)等信息,，從下訂單,、電子簽約再到提貨，大宗商品的交易過(guò)程也變得像“網(wǎng)購(gòu)”一樣方便,。作為騰訊最早探索企業(yè)級(jí)服務(wù)的產(chǎn)品之一,，騰訊企點(diǎn)提供從營(yíng)銷(xiāo)孵化,、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化,、交易協(xié)同到客戶(hù)服務(wù)的全場(chǎng)景企業(yè)級(jí) SaaS服務(wù)，提升企業(yè)獲客,、待客,、留客的效率，目前已服務(wù)超過(guò)100萬(wàn)家企業(yè),。本次大會(huì)上,，騰訊企點(diǎn)也成功入選2023年中小企業(yè)“鏈?zhǔn)健睌?shù)字化轉(zhuǎn)型案例。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈資源整合與創(chuàng)新合作,，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)鏈,、延鏈、補(bǔ)鏈的重要力量,。作為連續(xù)四年入選國(guó)家級(jí)雙跨平臺(tái)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),，騰訊WeMake工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將自身定位為連接器、工具箱和生態(tài)共建者,，與產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作伙伴一起,，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游的中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新、流程創(chuàng)新,、模式創(chuàng)新,，目前服務(wù)企業(yè)超過(guò)61萬(wàn)家?！拔覀円蚕Ｍ透嗌鷳B(tài)鏈里的合作伙伴一起,，共同發(fā)揮平臺(tái)賦能的作用,，幫助中小企業(yè)更好地轉(zhuǎn)型升級(jí)?！彬v訊云產(chǎn)業(yè)生態(tài)部東區(qū)渠道中心總經(jīng)理章顯說(shuō),。做好數(shù)字化助手，騰訊中小微企業(yè)服務(wù)平臺(tái)正式上線針對(duì)中小微企業(yè)量大面廣,、需求多元的特點(diǎn),，遵循工信部提出的“大企業(yè)建平臺(tái)、中小企業(yè)用平臺(tái)”思路,，騰訊打造了專(zhuān)門(mén)面向中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)的統(tǒng)一平臺(tái),，并于10月30日正式上線。騰訊中小微企業(yè)服務(wù)平臺(tái)整合了騰訊公司150款通用數(shù)字化解決方案及100款特定行業(yè)解決方案，為不同梯度的中小微企業(yè)打造小快輕準(zhǔn)的數(shù)字化系統(tǒng)解決方案和產(chǎn)品,，滿(mǎn)足企業(yè)從安全體系,、基礎(chǔ)設(shè)施,、研發(fā)設(shè)計(jì),、生產(chǎn)制造,、倉(cāng)儲(chǔ)物流,、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),，從管理到生產(chǎn)全生命周期管理,。在人才培訓(xùn)領(lǐng)域，平臺(tái)整合了公司數(shù)千門(mén)線上線下課程,，覆蓋企業(yè)組織管理、數(shù)字化生產(chǎn),、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)等，為中小企業(yè)提供公益培訓(xùn),。中小企業(yè)人員通過(guò)培訓(xùn)后,，可獲得騰訊的系統(tǒng)認(rèn)證。此外,，平臺(tái)對(duì)企業(yè)規(guī)模類(lèi)型自測(cè),、專(zhuān)精特新企業(yè)申報(bào)、政策洞悉等公共服務(wù)模塊進(jìn)行整合，并加入騰訊云“專(zhuān)精特新”直通車(chē),、城市服務(wù)商計(jì)劃、生態(tài)合作伙伴計(jì)劃等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),，為中小企業(yè)提供全方位的生態(tài)配套服務(wù),。騰訊公司副總裁劉勇表示,，騰訊不僅為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ)的技術(shù)產(chǎn)品,、平臺(tái)及服務(wù)，同時(shí)與行業(yè)合作伙伴,、渠道伙伴和生態(tài)伙伴一起,，共同為中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展搭建大中小融通創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)共創(chuàng)生態(tài)。截至目前,，騰訊已經(jīng)與10000家合作伙伴，共同打造覆蓋超過(guò)30個(gè)行業(yè),、超過(guò)400個(gè)行業(yè)解決方案,，服務(wù)了970余萬(wàn)家中小企業(yè)?！拔覀兿Ｍl(fā)揮騰訊連接的優(yōu)勢(shì),，做好廣大中小微企業(yè)的‘?dāng)?shù)字化助手’，著力提升中小微企業(yè)數(shù)字化,、智能化,、綠色化水平，積極融入產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈,，支持特色產(chǎn)業(yè)集群提質(zhì)升級(jí),，助推更多中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?！眲⒂抡f(shuō),。