中小企業(yè)是數(shù)字經濟發(fā)展的主力軍，也是實體經濟轉型升級的主戰(zhàn)場,。10月28日至30日,，以“數(shù)實融合賦能萬企”為主題的2023全國中小企業(yè)數(shù)字化轉型大會在安徽合肥舉行,。大會設置五場平行論壇。其中,，由中國工業(yè)互聯(lián)網研究院承辦,、騰訊公司協(xié)辦的“平臺賦能”創(chuàng)新發(fā)展論壇10月30日舉行，專家學者,、企業(yè)界代表聚焦工業(yè)互聯(lián)網發(fā)展,、平臺賦能中小企業(yè)數(shù)字化轉型進行深入探討。當天,，騰訊中小微企業(yè)服務平臺正式上線,，整合了騰訊公司150款通用數(shù)字化解決方案及100款特定行業(yè)解決方案,，為不同梯度的中小微企業(yè)打造小快輕準的數(shù)字化系統(tǒng)解決方案和產品,，助力中小微企業(yè)加“數(shù)”前行,。多方聚力，共同推動工業(yè)互聯(lián)網發(fā)展黨的二十大報告指出,，“支持中小微企業(yè)發(fā)展”，“營造有利于科技型中小微企業(yè)成長的良好環(huán)境?！卑不帐〗浶艔d黨組成員、副廳長王燈明表示,，近年來,，安徽省出臺《以數(shù)字化轉型推動制造業(yè)高端化智能化綠色化發(fā)展實施方案（2023—2025年）》及支持政策，通過重引導,、建平臺,、抓投入、強基礎等一系列行之有效的措施方法,，全省制造業(yè)數(shù)字化轉型的系統(tǒng)性,、開創(chuàng)性、針對性進一步增強,?！跋Ｍㄟ^此次論壇的舉辦,，可實現(xiàn)多方聚力，共同推動工業(yè)互聯(lián)網發(fā)展,，為平臺賦能制造業(yè)特別是中小企業(yè)的數(shù)字化轉型做出積極貢獻,。”當前,，工業(yè)互聯(lián)網已成為數(shù)實融合的重要抓手和關鍵載體,。近年來，中國工業(yè)互聯(lián)網研究院依托國家工業(yè)互聯(lián)網大數(shù)據(jù)中心,，持續(xù)推動工業(yè)互聯(lián)網賦能中小企業(yè)數(shù)字化轉型的工作取得一定成效,。中國工業(yè)互聯(lián)網研究院副院長羅俊章表示，下一步,，工聯(lián)院將繼續(xù)聚焦主責主業(yè),，激發(fā)中小企業(yè)的創(chuàng)新潛力，釋放大企業(yè)創(chuàng)新活力的有效渠道,，加強與以騰訊為代表的一批國家級雙跨工業(yè)互聯(lián)網平臺企業(yè)之間的交流合作,，共同幫助中小企業(yè)提高科技創(chuàng)新水平?！弊鳛橹嶓w經濟的科技平臺企業(yè),，騰訊積極主動擁抱數(shù)實融合，于2018年提出“扎根消費互聯(lián)網,，擁抱產業(yè)互聯(lián)網”戰(zhàn)略,。騰訊公司副總裁劉勇表示,，騰訊公司秉持“用戶為本，科技向善”的使命愿景,，通過搭建工業(yè)互聯(lián)網賦能平臺,，提供“小快輕準”的“工具箱”“服務包”，推動形成協(xié)同,、高效,、融合,、順暢的大中小企業(yè)融通創(chuàng)新生態(tài),，助力中小微企業(yè)加“數(shù)”前行,。騰訊WeMake工業(yè)互聯(lián)網平臺助力廣大制造業(yè)中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,，目前已深入3C電子,、汽車及零配件,、半導體、新能源等多個垂直領域的生產環(huán)節(jié),。在數(shù)字化,、智能化浪潮下，中小企業(yè)加速數(shù)字化轉型,，充分發(fā)揮數(shù)字經濟的賦能效應,。中國人民大學國家中小企業(yè)研究院副院長,、經濟學院教授孫文凱認為,，數(shù)字經濟的技術賦能,，能夠幫助中小企業(yè)提高企業(yè)管理效率、降低成本,、擴大市場；隨著數(shù)據(jù)作為生產要素的作用和價值得到重視和放大,，中小企業(yè)作為數(shù)據(jù)產生和收集的一環(huán),，對于平臺企業(yè)收集、使用交易數(shù)據(jù)起到重要作用,。不過,，孫文凱也建議，更大程度挖掘數(shù)據(jù)資源,，需要在數(shù)據(jù)確權,、交易平臺搭建,、政府規(guī)制等方面進一步完善,。從“意識強化”到“普遍實施”,，中小企業(yè)數(shù)字化轉型進入2．0階段對于全國5200萬家中小微企業(yè)來說，實現(xiàn)數(shù)字化轉型不再是“選擇題”,，而是“必修課”,。廣大中小企業(yè)大膽創(chuàng)新、勇于探索,，通過數(shù)字化為企業(yè)發(fā)展插上騰飛的翅膀,。中國工業(yè)互聯(lián)網研究院、騰訊社會研究中心聯(lián)合發(fā)布的《2023年中小企業(yè)數(shù)字化轉型路徑報告》提出,，當前,，中小企業(yè)數(shù)字化轉型由意識強化的1．0階段進入到普遍實施的2．0階段。中小企業(yè)數(shù)字化轉型投入規(guī)模持續(xù)擴大,，數(shù)字化程度穩(wěn)步提升,，細分行業(yè)轉型需求更加多元，制造業(yè)中小企業(yè)成為轉型焦點難點,，線上產業(yè)集群等新模式加速涌現(xiàn),。騰訊公司高級總監(jiān)劉峰介紹，根據(jù)中國工業(yè)互聯(lián)網研究院,、騰訊社會研究中心,、企鵝有調聯(lián)合進行的調查，超六成企業(yè)2022年的數(shù)字化轉型投入超過2021年,，超七成受訪企業(yè)計劃在未來三年會增加投入,。分行業(yè)來看，制造業(yè)中小企業(yè)未來三年投入信心充足,，成為數(shù)字化轉型的主要力量,。調查結果顯示,，數(shù)字人才缺口大是阻礙中小企業(yè)數(shù)字化轉型的最重要的因素之一,，“資源對接”“人才培訓”成為最受中小企業(yè)青睞的公共服務。據(jù)企鵝有調調查顯示,，29％的中小企業(yè)沒有數(shù)字化專職人員,，15％的中小企業(yè)沒有專門的數(shù)字化管理部門。對此,，山東融谷控股有限公司董事長劉朋深有體會,。在經過一番調研后，融谷選擇了產教融合“引外育內”的路徑,，依托騰訊云豐富的行業(yè)經驗,、產業(yè)項目資源和研發(fā)交付體系，與院校共建數(shù)字孿生產業(yè)學院，打通“院校,、產業(yè),、區(qū)域發(fā)展”的供需壁壘，助力企業(yè)數(shù)字化轉型升級,?！巴ㄟ^產教融合，提升了學生的就業(yè)能力,，帶動學校專業(yè),、學科和隊伍建設，幫助企業(yè)搭建人才梯隊,，推動產業(yè)轉型升級,，催生出新的產業(yè)業(yè)態(tài)?！眲⑴髮⑵湫稳轂橐患白屆總€人都受益的事情”,。從產業(yè)角度觀察,，不同產業(yè)的中小企業(yè)關于數(shù)字化轉型的出發(fā)點和主要訴求不同,。調研發(fā)現(xiàn)，第二產業(yè)的數(shù)字化轉型以增加“效益”為主,，主要表現(xiàn)在管理水平和生產效率的提升,；第三產業(yè)則以降低“成本”為主，直觀表現(xiàn)為人力成本的節(jié)約,。在廣東江門,，機械加工企業(yè)使用了刀具檢測 APP后，因刀具破損導致的不良率降低了90％以上,；在河南,，智能增效APP幫助機床提升加工效率7％至8％，平均每條生產線每月收益達到2．3萬左右,?！肮I(yè)設備端實時顯示的工業(yè)大數(shù)據(jù)，以可視化的方式讓企業(yè)主能夠直觀地看到數(shù)字化轉型帶來的價值,，帶動企業(yè)對于數(shù)字化轉型的持續(xù)投入,。”智能云科信息科技有限公司董事長朱志浩說,。產業(yè)鏈協(xié)同成為需求增長最快的環(huán)節(jié)通過產業(yè)鏈供應鏈龍頭企業(yè),、鏈主企業(yè)帶動上下游中小企業(yè)協(xié)同數(shù)字化的“鏈式”轉型，是推動中小企業(yè)數(shù)字化轉型的有效途徑,，也成為政策著力方向之一,。調研顯示,，產業(yè)鏈協(xié)同是中小企業(yè)未來數(shù)字化轉型需求增長最快的環(huán)節(jié)。產業(yè)鏈長,、層級多,，協(xié)同效率低，是漿紙行業(yè)面臨的痛點,。建發(fā)紙業(yè)與騰訊企點合作,，依托騰訊AI等技術,，對漿紙產業(yè)互聯(lián)網平臺（紙源網,、漿易通）進行升級，客戶只需點擊手機,，就能看到紙品庫存,、實時報價等信息，從下訂單,、電子簽約再到提貨,，大宗商品的交易過程也變得像“網購”一樣方便。作為騰訊最早探索企業(yè)級服務的產品之一,，騰訊企點提供從營銷孵化,、銷售轉化、交易協(xié)同到客戶服務的全場景企業(yè)級 SaaS服務,，提升企業(yè)獲客,、待客、留客的效率,，目前已服務超過100萬家企業(yè),。本次大會上，騰訊企點也成功入選2023年中小企業(yè)“鏈式”數(shù)字化轉型案例,。工業(yè)互聯(lián)網平臺是推動產業(yè)鏈供應鏈資源整合與創(chuàng)新合作,，實現(xiàn)強鏈、延鏈,、補鏈的重要力量,。作為連續(xù)四年入選國家級雙跨平臺的工業(yè)互聯(lián)網平臺，騰訊WeMake工業(yè)互聯(lián)網平臺將自身定位為連接器,、工具箱和生態(tài)共建者,，與產業(yè)生態(tài)合作伙伴一起，帶動產業(yè)鏈供應鏈上下游的中小企業(yè)實現(xiàn)科技創(chuàng)新,、流程創(chuàng)新,、模式創(chuàng)新，目前服務企業(yè)超過61萬家,?！拔覀円蚕Ｍ透嗌鷳B(tài)鏈里的合作伙伴一起,，共同發(fā)揮平臺賦能的作用，幫助中小企業(yè)更好地轉型升級,?！彬v訊云產業(yè)生態(tài)部東區(qū)渠道中心總經理章顯說。做好數(shù)字化助手,，騰訊中小微企業(yè)服務平臺正式上線針對中小微企業(yè)量大面廣,、需求多元的特點，遵循工信部提出的“大企業(yè)建平臺,、中小企業(yè)用平臺”思路,，騰訊打造了專門面向中小企業(yè)數(shù)字化轉型服務的統(tǒng)一平臺，并于10月30日正式上線,。騰訊中小微企業(yè)服務平臺整合了騰訊公司150款通用數(shù)字化解決方案及100款特定行業(yè)解決方案，為不同梯度的中小微企業(yè)打造小快輕準的數(shù)字化系統(tǒng)解決方案和產品,，滿足企業(yè)從安全體系,、基礎設施、研發(fā)設計,、生產制造,、倉儲物流、營銷服務,，從管理到生產全生命周期管理,。在人才培訓領域，平臺整合了公司數(shù)千門線上線下課程,，覆蓋企業(yè)組織管理,、數(shù)字化生產、數(shù)字化營銷等,，為中小企業(yè)提供公益培訓,。中小企業(yè)人員通過培訓后，可獲得騰訊的系統(tǒng)認證,。此外,，平臺對企業(yè)規(guī)模類型自測、專精特新企業(yè)申報,、政策洞悉等公共服務模塊進行整合,，并加入騰訊云“專精特新”直通車、城市服務商計劃,、生態(tài)合作伙伴計劃等專項行動,，為中小企業(yè)提供全方位的生態(tài)配套服務。騰訊公司副總裁劉勇表示,，騰訊不僅為中小企業(yè)數(shù)字化轉型提供基礎的技術產品,、平臺及服務，同時與行業(yè)合作伙伴,、渠道伙伴和生態(tài)伙伴一起,，共同為中小企業(yè)高質量發(fā)展搭建大中小融通創(chuàng)新的產業(yè)共創(chuàng)生態(tài)。截至目前,，騰訊已經與10000家合作伙伴,，共同打造覆蓋超過30個行業(yè)、超過400個行業(yè)解決方案,，服務了970余萬家中小企業(yè),。“我們希望發(fā)揮騰訊連接的優(yōu)勢,，做好廣大中小微企業(yè)的‘數(shù)字化助手’,，著力提升中小微企業(yè)數(shù)字化,、智能化,、綠色化水平，積極融入產業(yè)鏈供應鏈,，支持特色產業(yè)集群提質升級,，助推更多中小企業(yè)高質量發(fā)展?！眲⒂抡f,。