北京日報客戶端 | 記者 趙語涵11月27日,，全球知名咨詢機構(gòu)麥肯錫于北京辦公室舉行2023麥肯錫年度媒體日,，分享麥肯錫關(guān)于數(shù)字化及生成式AI、消費,、旅游,、中國及亞洲經(jīng)濟等領(lǐng)域的最新見解。關(guān)于今年大熱的生成式AI,，麥肯錫預(yù)計,，AI將為全球經(jīng)濟帶來25.6萬億美元正面影響，同時,，2030年預(yù)計將有2.2億的中國勞動力需要進行技能升級或技能再培訓(xùn),，以適應(yīng)AI帶來的行業(yè)變革。對于國內(nèi)消費復(fù)蘇,，該機構(gòu)認(rèn)為,，雖然復(fù)蘇可能慢于預(yù)期,，但中國市場的長期前景依然強勁?；赝^去,，中國經(jīng)濟的快速發(fā)展給全球和中國企業(yè)帶來史無前例的增長機遇。展望未來10年,，麥肯錫認(rèn)為,，如果一位全球CEO放眼全球?qū)で笤鲩L點時，他不能忽視中國,。但同時,，中國企業(yè)的增長模式需要從過去“貝塔增長”轉(zhuǎn)向“阿爾法增長”，即通過精耕細(xì)作創(chuàng)造高于市場平均水平的利潤增長,。麥肯錫中國區(qū)主席倪以理演講客服,、IT及創(chuàng)意等職業(yè)受AI影響大麥肯錫相關(guān)分析報告認(rèn)為，生成式人工智能（GenAI）可通過提高生產(chǎn)效率,、推動創(chuàng)新能力和改變競爭格局三大方式,，為全球各行各業(yè)創(chuàng)造巨大價值。麥肯錫預(yù)測,，AI整體將為全球經(jīng)濟帶來高達(dá)25.6萬億美元的正面經(jīng)濟影響,，而其中來自生成式AI的貢獻(xiàn)高達(dá)7.9萬億美元（基于2022年全球經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的預(yù)估），相當(dāng)于當(dāng)前全球GDP總量的8%,。麥肯錫預(yù)測,，在零售和消費品行業(yè)，GenAI將改變游戲規(guī)則,，為零售和消費品行業(yè)創(chuàng)造4000億至6600億美元的價值,，價值潛力占行業(yè)總收入的1.2%至2.0%,。而在銀行業(yè),，GenAI將帶來2000億至3400億美元的價值，相當(dāng)于行業(yè)年收入的2.8%至4.7%,。GenAI也將顯著改變未來的人才市場,。預(yù)計到2030年將有高達(dá)2.2億的中國勞動力需要進行技能升級或技能再培訓(xùn)，約占中國全部勞動力的30%,。其中客戶服務(wù),、后臺支持、IT以及創(chuàng)意及藝術(shù)管理等職業(yè)受到的影響最大,。從產(chǎn)品向服務(wù)消費轉(zhuǎn)變將持續(xù)至明年此外,，圍繞“中國消費與旅游趨勢”這一主題，麥肯錫表示持謹(jǐn)慎樂觀態(tài)度,。當(dāng)前,，中國零售業(yè)兩位數(shù)增長的時代已經(jīng)結(jié)束。2023年第三季度商品零售額僅同比增長3%，“雙十一”銷售額僅同比增長2%,。相比受疫情影響的2022年第三季度,，這種增長放緩出現(xiàn)在各大品類，包括化妝品（3%）,、服裝（4%）和電器（0.8%）等,。盡管10月零售額增速達(dá)7.5%，令人欣喜,，但目前并無太多跡象表明中國消費將迎來根本性的趨勢逆轉(zhuǎn),。然而，服務(wù)業(yè)是個顯著的例外,，尤其是旅游業(yè)和娛樂業(yè),。食品服務(wù)業(yè)從年初至今強勁增長19%，第三季度同比增長14%,。這種高增長的部分原因在于,，一是往年對比基準(zhǔn)較低；二是消費者在餐飲和旅行方面的支出增加,。旅游方面,，當(dāng)前國內(nèi)旅游已回升并超過2019年水平，前往港澳臺的游客已接近疫情前水平（9月已達(dá)2019年水平的83%）,。國際旅行仍維持在2019年水平的一半左右,，主要歸咎于簽證限制和高昂的機票價格。麥肯錫認(rèn)為,，從產(chǎn)品消費向服務(wù)消費的轉(zhuǎn)變預(yù)計將持續(xù)至2024年,。雖然復(fù)蘇可能慢于預(yù)期，且消費者低迷情緒或?qū)⒂绊懳磥頂?shù)月的增長率,，但中國市場的長期前景依然強勁,。根據(jù)麥肯錫全球研究院（MGI）的模擬分析，2025年中高收入和高收入家庭的數(shù)量有望達(dá)到2億,，2030年有望達(dá)到2.6億,。高收入城市的數(shù)量到2025年將達(dá)到82個，到2030年將達(dá)到93個,。不斷推進的城市化和逐步推高的收入水平有望在中長期持續(xù)拉動消費增長,。圖片來源：麥肯錫