圖片來源/新華社■中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者 孫兆人工智能與金融業(yè)相遇，為金融科技領(lǐng)域發(fā)展帶來了創(chuàng)新和變革的可能,。隨著人工智能的發(fā)展,，銀行,、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)在人工智能方面的應(yīng)用逐漸升溫。與此同時(shí),，人工智能技術(shù)的研發(fā)與廣闊的應(yīng)用空間,，也為金融業(yè)在多個(gè)方面提供了新思路。IPG中國首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏文喜對(duì)中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者表示，人工智能助力金融業(yè)發(fā)展主要體現(xiàn)在以下方面,。第一,，風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)性。人工智能可以通過分析大量數(shù)據(jù)和模型來提高風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)性,，幫助金融機(jī)構(gòu)更好地識(shí)別和應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn),。第二，客戶服務(wù)和體驗(yàn),。人工智能可以通過自動(dòng)化和智能化的方式提供更高效,、個(gè)性化的客戶服務(wù)。第三,，數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè),。人工智能可以處理和分析大規(guī)模的金融數(shù)據(jù)，幫助金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和決策,。第四,，作弊檢測(cè)和欺詐預(yù)防。人工智能可以通過監(jiān)測(cè)和分析交易數(shù)據(jù)來檢測(cè)潛在的作弊行為和欺詐活動(dòng),，提高金融交易的安全性和可靠性,。中國人民銀行此前印發(fā)的《金融科技發(fā)展規(guī)劃（2022-2025年）》也明確提出，要抓住全球人工智能發(fā)展新機(jī)遇,，以人為本全面推進(jìn)智能技術(shù)在金融領(lǐng)域的深化應(yīng)用,。以交通銀行為例，交通銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)表示,，作為全球系統(tǒng)重要性銀行，交通銀行持續(xù)關(guān)注并積極布局生成式人工智能技術(shù),，當(dāng)前已制定生成式人工智能建設(shè)規(guī)劃,，組建GPT大模型專項(xiàng)研究團(tuán)隊(duì)，并與復(fù)旦,、華為,、科大訊飛等共建聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，推進(jìn)大模型及算力集群等先進(jìn)技術(shù)在金融領(lǐng)域的落地應(yīng)用,。而對(duì)于金融行業(yè)與人工智能的進(jìn)一步融合,，交通銀行副行長、首席信息官錢斌表示,，要注意以下幾個(gè)方面,。第一，科技融合,，構(gòu)建人工智能大模型金融應(yīng)用產(chǎn)業(yè)生態(tài),。建議加大產(chǎn)學(xué)研合作，金融機(jī)構(gòu)與科技企業(yè),、高校,、開源生態(tài)等技術(shù)力量聯(lián)合攻關(guān),，在產(chǎn)業(yè)協(xié)同方面實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。第二,，以人為本,，培養(yǎng)人工智能領(lǐng)域?qū)I(yè)人才。建議強(qiáng)化在金融科技人才高地建設(shè)中的戰(zhàn)略布局,，針對(duì)所需的多種能力設(shè)置專業(yè)的課程體系,，加快培養(yǎng)急需的金融科技人才；拓寬對(duì)現(xiàn)有人才的培養(yǎng)渠道,，提供跨領(lǐng)域,、跨機(jī)構(gòu)的金融科技人才培養(yǎng)機(jī)制，在學(xué)習(xí),、探索,、實(shí)踐中提升員工對(duì)先進(jìn)技術(shù)的駕馭能力。第三,，守正創(chuàng)新,，關(guān)注人工智能的倫理建設(shè)，建設(shè)可信,、安全,、公平的人工智能金融應(yīng)用。柏文喜則表示,，第一,，要強(qiáng)化數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施。金融機(jī)構(gòu)需要建立更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施,，包括數(shù)據(jù)采集,、存儲(chǔ)和處理能力，以支持更廣泛的人工智能應(yīng)用,。第二,，要加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)。金融機(jī)構(gòu)需要培養(yǎng)和引進(jìn)具備人工智能技術(shù)和應(yīng)用能力的人才,，以推動(dòng)人工智能在金融機(jī)構(gòu)業(yè)的深度應(yīng)用,。第三，要推動(dòng)智能風(fēng)險(xiǎn)管理,。金融機(jī)構(gòu)可以利用人工智能技術(shù)來改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理能力,，包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、模型評(píng)估和反欺詐等方面,。第四,，要提升客戶體驗(yàn)和服務(wù)。金融機(jī)構(gòu)可以通過人工智能技術(shù)提升客戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量，例如通過智能客服和個(gè)性化推薦等方式,。第五,，要推動(dòng)智能決策和投資。金融機(jī)構(gòu)可以利用人工智能技術(shù)來輔助決策和投資,，提高投資組合管理與資產(chǎn)配置的效率和準(zhǔn)確性,。本公眾號(hào)版權(quán)歸中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)所有。如轉(zhuǎn)載或引用本文內(nèi)容須經(jīng)許可,，并注明轉(zhuǎn)自中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào),。