OpenAI推出ChatGPT才過去一年多,,就再度扔出一枚重磅炸彈,。鯊魚群在高樓大廈間游弋,、猛犸象在林海雪原上奔馳……“真假難辨”的讓OpenAI影像視頻生成新模型Sora一經(jīng)問世便已經(jīng)成為頂流,。從ChatGPT到Sora,,可以說AI已經(jīng)成為當下時代鮮明的標志,,帶來了新一輪的發(fā)展機會,。而保險作為人力密集型和數(shù)據(jù)密集型行業(yè),,是AI大模型的最佳應用領域之一。通過將大模型應用在客服,、營銷,、理賠等環(huán)節(jié),元保的服務效率和用戶體驗顯著提升,,并憑借在AI領域的創(chuàng)新實踐入選北京人工智能行業(yè)大模型創(chuàng)新應用典型案例,。
北京市人工智能行業(yè)大模型創(chuàng)新應用典型案例出自《北京市人工智能行業(yè)大模型創(chuàng)新應用白皮書(2023年)》(以下簡稱《白皮書》),?!栋灼窂拇竽P腿虬l(fā)展態(tài)勢、國內外行業(yè)應用概述,、北京應用情況和發(fā)展建議等方面進行了系統(tǒng)分析和闡述,,詳細分析了各領域用戶需求、解決方案,、項目成果,,旨在進一步推動大模型應用落地,展示北京市大模型應用成果,,促進大模型價值傳播和供需對接,。
其中,在典型案例選擇上,,《白皮書》從政務,、金融、醫(yī)療,、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)賦能,、文化旅游、智慧城市等六個行業(yè)領域切入,,選取了18個典型案例,。元保憑借保險領域的行業(yè)大模型應用成功入選金融領域典型案例,并成為唯一入選的保險科技企業(yè),,同時也是金融領域內最年輕的企業(yè),。與元保一同入選的,還包括百度,、360,、京東方,、曠視科技等頭部科技企業(yè),以及中科院自動化所,、北京市計算中心等頂級研究機構,。
元保作為一家以AI(人工智能)為核心競爭力的保險科技公司,在AI和大模型領域很早就進行了布局,。自創(chuàng)立之初就組建了強大的AI和大數(shù)據(jù)團隊,,并持續(xù)加大AI技術的研發(fā)與探索。在大模型技術取得突破以后,,元保將積累的大量保險,、醫(yī)療、法律領域對話數(shù)據(jù),,通過開源大模型,,融入保險領域相關知識,應用于智能客服,、智能營銷,、智能質檢、在線理賠等多元化場景,,提升了全產(chǎn)業(yè)鏈自動化水平和服務質量,。
無論對于企業(yè)、行業(yè)還是國家來說,,科技創(chuàng)新都是發(fā)展的關鍵變量,,更是高質量發(fā)展的最大增量。未來,,元保將繼續(xù)推動大模型在保險服務鏈上的深入應用,,包括產(chǎn)研、營銷,、核保,、理賠和客服等每一個環(huán)節(jié)。未來,,元保將繼續(xù)為中國保險行業(yè)的高質量發(fā)展和韌性增長,,貢獻智慧、方案和力量,。
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